深化高校图书馆改革，提高高校图书馆管理质量

余玲

摘 要：图书馆承担着为师生提供资料和书籍的重要职责，在推动学校科研工作的进步方面也发挥着举足轻重的作用，因此，不断提高图书馆的管理水平和质量是至关重要的，本文主要阐述了当前形势下，深化高校图书馆改革，提高图书馆管理质量应该着重做好的几方面工作，希望能对相关人士提供参考和帮助。

关键词：高校 图书馆 质量 提高 参考

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）03（a）-0254-01

当前高校图书馆在管理的过程中出现了诸多问题，比如服务意识不强，匮乏健全完善的激励机制，创新意识和能力不强等，这些不良因素的存在严重制约了图书馆管理水平的提高，因此，采取行之有效的措施加以改善势在必行，下面我们就来做具体的研究和探讨。

1 实现管理体制的改革和创新

高校图书馆实现管理体制的改革和创新是其未来发展的必然趋势，同时也是提高管理质量的必要手段，建议具体可从以下几个方面着手开展，首先高校图书馆可向现代化、开放化的方向发展，高校图书馆的服务对象主要是广大的师生员工，具有很强的公益性质，因此，可适当借鉴公共图书馆的运行模式，在给广大师生员工提供好公益服务的前提之下，积极努力的开拓市场化服务渠道，这样便于为个性化需求的用户提供更加精细化的高端有偿服务；其次可把读者群进行大致分类，随着外部环境的变化及高校办学机制的改革，高校读者群也发生了很大的变化，鉴于这种情况，图书馆管理人员可对读者群进行系统分类，一是纸质文献读者，此类读者习惯接受相对传统的服务，喜欢纸质书籍的直观可感，高校图书馆提供此类服务具有很鲜明的两面性，优点在于方便对照比较，直观可感，且不需要很大的运转成本，不足之处在于借出去的文献容易遭受到污损，能包含的信息量不大，此外在转化速度方面也不能达到一个很理想的状态；二是电子文献读者，这类读者和纸质文献读者正好相反，他们比较偏向于接受现代化的服务，优势之处在于信息量比较大，不容易受到损坏，且比较容易实现转换，不足之处在于不方便前后对比，同时也不具备很好的直观可感性，一旦受到污损不容易进行修复；三是网络文献读者，此类读者易于接受新事物，偏向享受最现代、最先进的服务，这类服务的优势在于不仅信息量较大，同时也实现上了速度上的飞跃，且转换快捷，携带也比较便利，不足之处在于需要较大的投入成本，且在技术性方面具有较高的要求。这样进行系统条理的分类，便于高校图书馆根据读者的需求开展有针对性的服务，不但会提高自身工作效率，同时也方便了读者的借阅，使读者对图书馆服务具有更高的满意度。

2 实现管理模式的创新和改革

健全、完善、创新的管理模式可有效保障图书馆正常顺利运转下去，那么在实际开展工作的过程中要怎样才能对管理模式进行创新呢，可从以下几个方面着手开展，一是要建立健全图书馆的各项规章制度，使馆员在开展工作的过程中做到有法可依，有章可循，还要对岗位设置、岗位职责、工作流程、行为准则等进行明确完善的规定，这样可促使管理工作高效的、有条不紊的进行下去；二是要树立以人为本的理念开展管理工作，领导要对馆员给予足够的尊重，重视和依靠每一位馆员，知人善任，根据馆员的个性和特点合理安排工作岗位，用人所长，避人所短，实现人尽其才；三是积极鼓励全体馆员参与到图书馆管理工作之中，实行民主式管理模式，鼓励馆员建言献策，虚心听取他们的意见和建议，使之在亲身参与中提高对图书馆发展的责任感和使命感，集众人之智慧，实现图书馆的高效发展；四是建立一套行之有效的激励机制和奖惩机制，做到职责分明、奖惩罚劣、优胜劣汰，这样有助于激发每一位馆员的事业心、责任心和紧迫感，促使其努力学习专业知识和技能，实现和图书馆同步的进步和发展。

3 满足读者需求，实现图书资源的高效合理配置

在新时期、新形势下，图书馆要实现管理质量的提高，实现自身长远发展，就必须把满足读者需求放在重中之重的位置，合理配置图书资源，首先图书馆管理人员在开展工作的过程中，要一切以读者需求为原则，深入读者群体之中，了解他们的需求和阅读倾向，并根据调查到的结果合理配置图书资源，很多高校图书馆还面临着经费不足的现象，无力购买一些价钱昂贵的工具书，无形中使读者选择图书的权力受到了限制，很多时候无法借阅到自己所需要的书籍，进而造成供求矛盾，针对这种情况，馆员就必须从读者要求出发，合理搭配图书资源，尽其所能的解决读者的实际需求，只有这样才能使读者获得较高的满意度；其次高校图书馆要提高自身工作效率，这是也提高管理效率的要求之一，坚决摒弃过去拖拖拉拉的工作作风，不管是整理图书还是进行其他工作程序，都要实现高效快速，只有这样才能真正推动高校图书馆向前发展。

4 不断提高图书馆员的综合素质

图书馆员综合素质的高低与否，直接影响到图书馆工作效率和整体的管理质量，因此不断提高图书馆员的综合素质是十分有必要的，首先图书馆员要牢固树立服务意识和现代化意识，高校图书馆在发展的过程中面临着严峻的竞争和挑战，而其要想在激烈竞争的环境中脱颖而出，就必须从根本上解决服务观念和服务质量的问题，为此馆员要切实认识到自身服务质量对图书馆发展所带来的重要影响，自觉提高自身思想觉悟，切实树立为读者服务的意识和理念；其次图书馆员要不断提高自身专业素质，高校图书馆正逐渐进入现代信息服务领域，服务手段也在朝着综合化、数控化及网络化的方向发展，这种趋势的发展无形中对图书馆员的专业素质提出了更高的要求，因此图书馆员要切实清醒认识到这一发展形势，增强自身危机感，努力学习现代技术，不断补充更新知识和技能，完善知识结构，力争把自己历练成现代化需要的复合型人才，只有这样才能更好的为读者服务，实现图书馆的高效管理和发展。

5 结语

从以上内容的论述中我们可知，要深化图书馆改革，提高图书馆管理质量并非一蹴而就的，需要我们做好充分的思想准备，作出长期艰苦的努力，我们有理由相信，只要我们加强对实践的探索和总结，就一定可以提高图书管理的质量和水平。

参考文献

[1] 万云芳.高校图书馆的改革和发展[J].北京市经济管理干部学院学报，2009（2）.

[2] 金卫兰.抓住机遇 促进发展——高校图书馆存在问题的思考及对策[J].德宏教育学院学报，2008（2）.