强生：组织变化离不开人的推动

了解公司发展目标

任何组织变化和业务往来都离不开人的推动，管理团队在业务发展上对人的重视与否，决定人力资源部是否有一个强有力的后盾作为工作支持。

在谈到人力资源部门在整个公司中的地位时，Cathy Zhang明确提出：“我主张在工作中弱化人力资源部门与业务部门之间的关系，因为在一个商业组织中，人力资源部门和业务部门都是为了企业的最终发展策略各司其职的团队，只是在推动同一件事情上有不同的分工而已。” Cathy Zhang认为，一个组织在发展过程中无论是被动转型，还是主动变革，都需要整个管理团队负起责任。人力资源部门必须和业务部门以及其他部门一样，了解公司发展目标，为实现公司的目标努力，只不过人力资源部门与业务部门的任务不同罢了。

企业变革不是人才简单移动

在企业进行变革时，一旦涉及人的层面，企業往往选择忽视或者推给人力资源部门。似乎人力资源管理者的作用就是“协调”，而缺少对员工进行指导、交流，这种现象令人堪忧。

为此，Cathy Zhang也举了强生公司的例子来说明人力资源部在企业转型中的作用。“2012年，我们公司基于未来业务发展重点的不同采取了一次主动变革。这次变革中，我们要对资源进行配置，要把投资放到更高增长的业务单元，弱化低增长的业务领域。我们的最大目标就是增长和盈利。” Cathy Zhang在策划整个业务转型的过程中发现，企业百分之六十的成本是人力成本。“我们要做的是要把某一个事业部的人精简下来，转移到另外一个事业部以支持企业高增长的目标。”

高增长的组织和低增长的组织，对人的能力和技能的需求是完全不同的。因此变革不是简单地“挪”人，还要考虑整个组织能力的转型。从这个角度而言，人力资源部必然要在公司变革的策划之初就参与其中。

“一旦业务策略形成定论，无论是与员工的沟通，还是管理人员配备、人岗的匹配，还是寻找正确的人领导变革、建立正确的文化支持变革，都离不开人。” Cathy Zhang强调，人力资源部是企业转型组织变革中必不可少的引擎。

人力资源管理风格支撑企业文化发展

企业文化是企业生存的基础，发展的动力，作为的准则，成功的核心。人力资源的真正关注点就是组织文化及其变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连，并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。

“每个组织的管理风格完全不同，比如管控型的组织和授权型的组织在细节上的管理，甚至细小到休假制度的设计，都会有很大的差异，这些都会直接支撑企业的文化。” Cat hy Zhang解释道。

企业简介：强生，世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司，2013年世界五百强企业排名第132位，多次荣获“年度中国最佳雇主”称号。