信息化背景下图书编目质量的控制探讨

马 冰

(黑龙江省图书馆，黑龙江 哈尔滨 150090)

1 前言

作为信息资源最大的集散地，图书馆有着各种各样的图书。那么，这些标识清晰、摆放整齐的图书到底是如何形成的呢?这就涉及图书编目的问题。图书馆的编目工作是信息化时代背景下的必然产物，经历了传统的手工编目、计算机编目和联机合作编目三个阶段。它是图书馆基础工作中对文献资源进行加工和处理的最基本环节，关系到图书馆信息的保障能力。因此，图书馆编目质量对于图书馆整个工作的质量与水平有着直接的影响和作用。本文将围绕信息化背景下图书编目质量展开进一步的讨论，以期能够针对当前图书编目中存在的问题和影响因素来采取有针对性的控制措施，使得图书馆编目工作能够适应全新的工作环境、技术手段和服务范围，从而大大提高图书馆编目质量的控制效果，让图书馆工作质量更上一个台阶。

2 图书编目现状及其存在的问题分析

信息化时代下，图书馆编目有着非常重要的意义，很多图书馆编目员的职责都发生了巨大的变化，由传统的文献信息整理加工者变成了信息资源的开发与导航者，使得分散且不统一的编目走向了集中化和联合化。这些都为图书馆编目人员职责发生根本性改变提供了必然性和必要性。在信息化背景下，图书馆编目工作的最佳方式就是联机编目，实现图书馆书目资源的共建与共享。但是，由于图书编目员对新型的图书编目工作还不够熟悉，因此，图书编目现状不容乐观，还存在着不少问题，具体表现如下。

2.1 图书编目工作不够规范

当前，在我国信息化背景下，很多图书馆都在尝试着进行新型编目工作模式的探索。但是，我国图书馆主要是由公共图书馆、高校图书馆及科学院图书馆等为中心形成的一个各自为政的图书馆管理系统，缺乏统一的执行标准和细则。同时，图书编目人员也对编目工作的开展缺乏足够的认识，造成编目工作混乱不堪。而编目人员业务能力的差异性，往往会导致数据库数据的质量不一，从而影响了用户的检索结果。此外，一些图书编目人员对编目工作规则也存在理解上的偏差。

2.2 图书编目工作重复建设较多

当前，我国图书馆图书编目工作资源浪费，重复建设颇多，具体工作中的各自为政使得整个图书编目工作缺乏统一、规范的管理，在某种程度上大大影响了图书编目工作的质量。事实上，图书检索过程中对相同的文献进行检索必然是一种资源浪费。但是，这种重复建设仍然在继续。比如：我国不少图书馆都在进行自行编目，集中编目的机会虽然在增多，但是，真正实现有效合作的机会并不多见，很多数据都是重复制作，从而大大降低了图书编目工作的质量。

2.3 图书编目员素质参差不齐

图书编目员整体素养的差异性直接影响到图书编目数据的统一、规范。在信息化背景下，需要编目员具有认真的工作态度、精湛的专业知识和计算机、英语等实际应用能力。但是，在实际编目工作中，图书编目员的工作素养存在较大的差异性，影响了用户检索书目和查询的效果与效率。

2.4 图书编目的数据不够全面

当前，我国图书馆图书编目工作中的数据覆盖面不够广泛，并没有能够覆盖到所有的编目数据，这显然是不利于编目数据质量提高的，因为有些未能检测出来的数据可能要经过不同的编目人员进行编目，这样，就有可能会出现不同的编目结果。同时，现在已经出现了一些图书编目服务公司，这也会导致图书编目质量的差异性，因为不同编目服务公司的编目人员水平有着一定的差异性，质量不够稳定，出现一定的偏差是极有可能的。

3 信息化背景下图书编目质量的控制策略

鉴于当前我国信息化背景下，图书编目质量不够稳定，还存在着或多或少的问题，比如：字段中的套录数据价格与图书标价不符，字段中正副题名颠倒，主题分析错误，编目方法不连贯、不统一等。解决这些问题，首先，要了解图书编目工作的特征。即编目工作以直接的方式为图书馆开展高质量的读者服务提供基础保证，编目工作以间接的方式为读者提供信息服务。其次，分析影响图书编目质量的因素。即书目数据的质量问题、编目规则不一致、编目人员专业素质不高、发现错误数据后不能及时修改等。再次，应该及时认清图书编目工作的重要性。即编目工作质量的高低决定了网络环境下编目数据有效利用率的高低，编目工作质量的高低决定了网络环境下新资源共享模式的生存与发展，提高编目工作质量有利于提高图书馆藏机构的公众形象，图书编目工作质量的改进过程也是全面提高管理者素质的过程等。最后，再根据图书馆实际情况采取一定的图书编目质量控制策略。具体措施如下。

3.1 健全与完善编目细则，使其更为规范和标准

当前，我国图书馆图书编目工作中存在诸多不统一的情况，从而导致了很多图书编目工作的质量难以真正提高。因此，应该严格遵循相关的图书编目标准和规则，结合每个图书馆的实际情况，选择适合各自办馆特色的编目细则用于指导具体的编目工作。只有在规范化和科学化的管理之下，才能够保障编目工作的质量;对分类标引采用统一的分类法、主题词表，确保分类标引的准确性，尽可能地避免由于不同编目人员使用不同的编目方法造成的差异，真正提高编目工作的利用效率。

3.2 建立科学合理的管理制度，使编目流程有章可循

当前，我国图书馆编目工作质量受到了较大的影响，其中较为关键的原因之一就是缺乏科学合理的编目流程和严格的管理制度。因此，针对这种现象，应该尽快加强对于图书馆图书编目工作的流程管理，为其制定并切实实施严格的管理制度，对于每一条数据录入都要进行严格审核，认真查看每条数据是否完整，尽可能使每条数据编目具有一定的规范性与科学性。图书编目工作中的科学流程和严格管理制度是提高图书编目数据质量的重要基础。此外，还应该切实加强对于编目数据系统的管理工作，保障数据库的安全，避免由于非法操作而导致的数据紊乱。

3.3 构建图书编目质量信息反馈机制，为编目人员提供可靠的编目信息

对于信息化环境下的图书馆来说，图书编目工作应该尽快构建一套编目工作质量信息反馈制度。我们可以通过这一制度搭建图书编目人员与流通部门之间沟通与交流的平台，使得编目人员、流通部门、管理人员以及用户之间产生较为及时顺畅的联系，一旦发现编目数据问题，可以及时地就问题进行相关讨论与交流，并在条件允许的情况下，尽快修改或更正编目数据信息，从而及时保护已有的编目数据准确性与可靠性。具体来说，可以在流通部门设置“编目质量记录本”，定期收集、整理编目质量的反馈信息，切实提高编目工作的质量与水平。

3.4 提高图书编目人员的综合素养，为编目工作提供人力保障

图书馆的一线员工对图书编目工作有直接影响和决定性作用，他们自身的素质与水平直接关系到图书编目数据的质量。因此，在信息化背景下，对编目人员的素质要求越来越高。具体来说，图书编目人员应该具备扎实的专业知识背景，熟悉文献标引、精通文献著录规则，还要具备较强的工作责任心和敬业精神，适应信息化背景下图书编目工作的新要求与新情况，能够独立思考和处理相关编目问题，还要具有共同参与、相互协作的团队精神，不断更新、补充自身知识结构，提高自身的综合素养。当然，图书馆也应该积极为编目人员创造有利的条件，为他们提供更多的进修和学习机会，强化他们的知识培训工作，拓宽他们的知识面，不断提升他们的业务能力。此外，图书馆创造的工作环境也应该是最优的，让他们能在枯燥乏味的编目工作中获得一定的乐趣，提高编目质量与效率。

4 结语

总之，信息化背景下，图书馆的图书编目工作面临着极大的发展机遇。对图书馆来说，应该实现多方面协作与配合，制定一套完善的计算机著录图书规范原则，建立质量检查制度、质量信息反馈制度，做好图书编目的著录质量控制，正确利用在版编目，建立编目数据质量审核制度。要加快图书馆内部人事制度的改革，加强职业道德教育和业务培训，完善知识结构，增强编目人员综合服务能力，提高编目人员的素质，加强协调与合作，开放编目工作环境，避免编目工作的重复浪费，从而使得图书编目工作质量得到切实有效的提高，为图书馆数字资源实现共享打下坚实的基础。

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