高职图书馆重点专业文献资源保障体系研究*

2013-10-13罗加

河南图书馆学刊 2013年11期

罗加

(浙江长征职业技术学院图书馆，浙江杭州 310023)

1 浙江长征职业技术学院图书馆概况

浙江长征职业技术学院图书馆是一所突出财会经管商贸类专业文献收藏特色的综合性高职院校图书馆。图书馆建筑面积11，969平方米，目前馆藏纸质图书92万册，2012年订阅报刊945种，阅览座位数2，162个，实现了各大书库、阅览室间“藏、借、阅”一体化的上网浏览，实现了各大书库、阅览室间“藏、借、阅”一体化的全开架全开放管理模式。

2 浙江长征职业技术学院重点专业文献资源需求调查情况

2011年10月，为了进一步加强学院图书馆的文献资源建设，及时了解读者对文献资源的需求情况，提升文献资源建设的质量和水平。笔者对会计系、财务管理系、国际贸易系、管理系、商务系等学院重点专业的读者开展了一次图书馆文献资源需求调查，共发放调查问卷200份，收回164份，其中教师72份、学生92份。这次调查的主要问题及其统计结果如下：①对图书馆纸质图书和电子图书的需求(见图1)。②评价馆藏纸质图书的新颖性(见图2)。③无法借到所需图书的主要原因(见图3)。④当前馆藏资源存在的主要问题(见图4)。⑤图书馆不能满足您需要的主要原因(见图5)。⑥希望图书馆增加的文献类型(见图6)。⑦图书馆资源建设及服务工作应改进的方面(见图7)。

3 通过本次文献资源需求调查反映出来的主要问题及其分析

3.1 馆藏文献资源质量较低

从图2、图4、图5、图7中可以看出，反映出读者对图书馆馆藏文献资源的质量不满意，其中图4中认为当前馆藏资源存在的主要问题是新书少、馆藏资源陈旧的有91人，占56%;认为各专业精深专著不足的有36人，占22%;认为图书种类欠丰富的有24人，占15%。在图7中认为图书馆资源建设及服务工作应如何改进的问题中回答应尽快剔旧书架上陈旧的书，及时更新图书的有92人，占34%;回答应增加专业教学用图书的采购，减少购买通俗读物的有58人，占20%;回答应增加图书的品种数，减少图书的复本数的有57人，占20%。

2009年～2010年，学院为了迎接教育部组织的高等职业院校人才培养工作评估，为使图书馆的藏书能够达到教育部《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》(教发［2004］2号)中规定的高职院校(语言、财经、政法类)生均图书80册/生、生均年进书量3册的标准，在两年内购进了大量图书，其中，2008年～2009学年共进书109，510册，2009年～2010学年甚至高达271，108册，使馆藏纸质图书超过了90万册，生均图书超过了90册。但是，由于《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》中只对馆藏图书的数量提出了要求，而对其质量则无任何明确的要求，这就造成为数不少的高职院校图书馆为了评估能够达标，在短时间内突击性购入大量图书，尽管这样做使图书数量过了关，但其质量则难以保证。全国所有的出版社每年出版的新书品种有限，况且图书馆馆藏达到一定的量需要长期不断积累的过程，不是在短时间内就能够达到的。有的高职院校图书馆为了应付评估，片面追求图书数量而忽视质量，其购入的图书品种单一、复本量过大;甚至还有的购进了大量的低折扣“特价书”用来“凑数”，以为这样能够降低成本、节省开支，用同样的钱能买更多的书，这样岂不更为划算?于是在购入的图书中充斥着大量的“特价书”，其比例远远超过了新书的比例。结果造成馆藏内容陈旧，专业图书较少，实用价值低、内容过时的旧书长期占架，一方面严重影响了馆藏图书的利用率和读者的借阅率，另一方面也浪费了图书馆有限的资金和空间。馆藏文献资源质量较低也无法为学院的教学和科研提供有效的文献资源保障。

3.2 缺少电子文献资源

在图1“您对图书馆纸质图书和电子图书的需求如何”这一问题中，有65人回答电子图书需求量大，占43%;回答两者差不多的有52人，占34%。在图5“图书馆不能满足您需要的主要原因是什么”的问题中，认为缺乏专题数据库的有44人，占22%。在图6“希望图书馆增加哪些类型文献”的问题中，回答希望增加电子图书的有81人，占36%;回答希望增加电子期刊的有35人，占15%;两者合计占51%。

由此来看，多数被调查者希望能够加强电子文献资源的建设。而我院当时的状况是虽然在馆藏生均图书和生均年进书量指标方面已算达标，但这只是停留在纸质图书上，没有购置任何电子文献资源。由于教育部的评估标准仅对纸质图书有明确的数量要求，而对是否拥有电子资源则无数量的规定，电子图书在评估中不计入馆藏量和年进书量，目前对电子图书是否算馆藏，应如何折算仍无定论。这就使得有的高职院校以为只要纸质图书的数量达标即可，而电子资源则可有可无，从而把所有的购书经费集中投入到纸质文献的建设上，忽视了电子文献资源的建设。

3.3 读者服务工作不到位

在图3“认为无法借到需要的图书的主要原因是什么”的问题中，回答不知道如何检索的有23人，占15%;回答不了解书刊排架的有29人，占19%。在图4“认为当前馆藏资源存在的主要问题是什么”的问题中，回答不清楚图书馆究竟有些什么资源的有9人，占5%。在图5“认为图书馆不能满足需要的主要原因是什么”的问题中，回答检索不全的有20人，占10%。

从以上调查反映出部分读者对图书馆的文献资源情况不甚了解，从而影响了他们对图书馆资源的利用。这与图书馆平时对外宣传的力度不够、不注重读者的培训工作有很大的关系。目前，我馆工作人员只有9人，因为人手少，只是不定期地在图书馆主页上发布“新书通报”，但并不了解全校究竟有多少人上网浏览了;由于缺少宣传橱窗，未在馆内外张贴文献资源的有关信息，也未做“好书推荐”，工作人员导读工作做得也不够，所以宣传的面是很有限的。平时也几乎不开设与文献信息检索和利用有关的讲座，所以针对读者的培训工作没有跟上。上述原因对馆藏文献资源的利用也造成了影响。

4 构建高职院校重点专业文献资源保障体系的措施

4.1 围绕高职院校重点专业进行特色馆藏建设

随着高职院校教育教学改革和建设的不断发展，许多高职院校为了突出办学特色，发挥竞争优势，纷纷推出了各自的重点专业及重点专业群，这些专业优势突出、特色鲜明、就业率高，并以这些专业为龙头进行重点建设，在政策、资金等方面给予了倾斜。重点专业的建设，除了要有力量雄厚的师资队伍和与之配套的实训基地，也要有能够满足重点专业学习、教学和科研需要的文献资源。作为高职院校文献资源基地的图书馆，如何为高职院校重点专业建设服务，是摆在高职院校图书馆工作者面前的一个课题。

文献资源建设是一个逐步积累和发展的过程，那种以降低馆藏文献质量为代价，只求数量、不求质量，“盲目”扩充馆藏的做法虽然能在评估检查中暂时应付过去，但靠这种做法形成的馆藏绝不是科学合理的馆藏体系，更谈不上能为重点专业提供文献资源保障了。因此建议教育部有关部门能够制定一个更为科学的、符合图书馆内涵发展的馆藏文献评价办法。既要评估馆藏文献的数量，更要评估馆藏文献的质量，进一步完善评估指标体系，从而促使高职院校图书馆文献资源建设沿着科学的、可持续发展的轨道发展。

高职院校图书馆由于“先天不足”，与本科院校图书馆相比，其馆藏基础较为薄弱，大多存在经费不足的问题，要想馆藏达到“面面俱到”、“大而全”的程度是很难的。只有采取“分清主次、保证重点、兼顾一般”的方针，对不同专业的文献资源，区分出不同的收藏级别。首先应围绕学院重点专业及其专业群进行文献资源建设，向学院的重点专业倾斜，以学院的重点专业和特色专业为方向建设特色馆藏，建立起具有自身特色的藏书体系。集中有限的购书经费，优先保证学院的重点专业及其专业群文献资源的投入，对重点专业及其专业群文献资源进行系统、完整的入藏，使其收藏级别逐步达到“完整级”，即尽可能收藏该专业领域的全部有价值的文献资料，不论其内容水平、文种、出版形式、载体类型如何，包括电子文献，以收集齐全为目标;对于非重点专业，则其收藏级别定为“学习级”，即收藏该专业领域中的基础著作、重点教材、教学参考资料、代表性期刊、重要作者的全部著作、重要的参考工具书和检索工具书等，以满足学生学习和个人自学课程的需要为目标;而对那些非本校专业，则收藏级别定为“基础级”，即选择性收藏公认的有代表性的基本著作、基础教科书、参考书、工具书、代表性期刊等，以提高学生综合素质、扩大知识面为目标。“完整级”、“学习级”、“基础级”藏书的购书分配比例可为6：3：1。

建设特色馆藏，有利于高职院校图书馆集中力量进行重点专业领域文献的全面收藏，改变以往全面收藏却收藏不精的状况。从而形成自己的馆藏特色，使特色馆藏成为学院重点专业发展的物质基础，为学院的重点专业的教学和科研提供全面的文献资源保障，进一步促进学院重点专业的发展。

4.2 注重电子文献资源的建设

在世界计算机技术、数字技术和网络技术高速发展的今天，图书馆已步入了传统的印刷型和电子型文献信息资源即实体馆藏和虚拟馆藏并存的复合型图书馆时代。电子文献以其体积小、价格低、容量大、内容多、速度快等优点已逐渐成为信息传播的主体，特别是电子期刊，因其存取方便、检索快捷而被广大师生用来进行科研和写作论文时查找文献资料时的首选，其使用频率甚至超过了印刷型期刊。电子文献资源具有纸质文献资源无法比拟的优越性，已成为高校文献保障体系中不可或缺的重要组成部分，对高校的教学、科研起着重要的保障和支撑作用。

高职院校图书馆必须坚持印刷型文献与电子文献互补的原则，根据教学、科研的实际需要，将电子资源合理纳入文献资源建设的范围，确定科学的经费分配比例，有资料显示：当前有68%的高校图书馆电子资源的购置经费在文献资源总经费中所占的比例在25% ～35%之间。在经费有限的情况下，应优先选择那些公认的、权威的，具有较高学术价值、性价比较高的文献数据库作为基础电子资源，或者围绕本校的重点专业、特色专业选择有针对性的专业数据库，优先满足学院重点专业教学、科研的需求。2011年11月，我院参加了由浙江省高校数字图书馆资源发展组组织的浙江省高校2011年数据库集团采购活动，经过调研、比较、分析，决定购置重庆维普《中文科技期刊数据库》和万方中文硕博士论文数据库，实现了电子文献资源零的突破，填补了空白，从而开始为我院的重点专业建立起了切实有效的文献资源保障体系，方便了学院师生查找文献资料，使图书馆文献资源的种类由过去单一的纸质资源发展成为纸质资源与电子资源并存的复合型文献结构。在购置了这两个数据库之后，今后还将根据需要再逐渐补充其他的数据库，不断提高电子资源占整个馆藏文献的比例，使我院的文献资源保障体系逐步完善起来。

4.3 积极开展馆际互借与文献传递服务

近年来，随着文献资源的剧增，书刊价格的上涨，任何一个高校图书馆都很难将所有学科和专业的文献资源都收藏全，仅依靠自身的馆藏无法满足本校读者广泛、复杂、多元化的文献需求，而对于基础相对薄弱、馆藏规模较小、资源较为匮乏的高职院校图书馆而言更是如此。因此，各高职院校图书馆必须依靠馆际间的相互协作和资源共享来保障文献资源的提供。实现馆际互借和文献传递无疑是一个扩大和延伸馆藏资源，使获得资源的渠道更广泛，从而提高文献信息保障率的有效手段。

2008年5月，浙江省高校数字图书馆(Zhejiang Academic Digital Library，简称ZADL)项目建设在浙江省教育厅的领导和全省高校的共同参与下正式全面启动。2009年10月，我院正式加入了ZADL(浙江省高校数字图书馆)系统，成为ZADL小和山分中心的成员馆之一。2010年12月27日，浙江省高校数字图书馆(ZADL)正式开通，凡ZADL成员馆的本校师生均可注册成为ZADL用户，享受文献查询、资料传递、专家咨询等多项服务。

作为文献请求馆，我馆通过文献传递系统或者Email等方式接收本校读者提交的文献申请;先检索本馆馆藏图书目录和电子资源，如本馆有收藏，则提供给读者;若无收藏，则在确认读者所需的文献在本馆没有可以提供的资源后，向文献传递系统提出文献传递请求;及时接收文献、核实文献并发送文献给读者同时与读者进行费用结算;定期与文献提供馆或服务中心进行费用结算。为了更加方便读者，可将ZADL“文献传递读者网关”向读者开放，在通过身份识别后，读者可以直接通过网关提交申请，文献提供馆也通过网关直接将文献传递给用户，图书馆只需参与服务的后台管理工作，如账号分配、用户验证、经费管理、服务监控、解决问题等。由于减少了用户与文献提供馆之间的中间环节，无需工作人员的介入，可进一步提高文献传递服务的效率。

毫无疑问，馆际互借和文献传递可最大限度地补充馆藏资源，是高职院校重点专业文献资源保障体系中的一个重要组成部分。开展馆际互借与文献传递服务，是一种缓解高职院校图书馆经费困难、弥补馆藏不足的重要途径，