柔性管理与高校思想政治教育研究

王小亮， 刘 宇， 董淑湛

（河北农业大学，河北 保定071001）

随着社会形势的不断变化，高校学生在各方面都显现出了新的特点，在这种形势下，高校教育工作者对思想政治教育工作的研究至关重要。以往的高校思想政治教育都是以“刚性”面目出现，这种方法显然已经不再适应当代高校思想政治教育。进入21世纪以来，西方在管理方面提出的“柔性管理”方法对思想政治教育有重要的价值，可以将此应用到高校思想政治教育中，这样，高校思想政治教育工作才能与时俱进并且满足社会的客观要求。

一、柔性管理思想

人本管理是现代管理的核心和目标，柔性管理是走向这个核心和目标的手段和途径之一［1］。柔性管理的本质是构建共同价值观和文化、精神氛围的人性化管理。管理的方式以管理人的思想为重点，依靠激励、感召、启发等方法。管理的原则是“以人为中心”并且注重个体自我价值的实现。管理的目的是使员工与组织建立共同的价值观、文化、信念［2］。柔性管理具有内在驱动性，不依赖规章制度，而是靠员工的自觉意识。《老子》五十七章提到：“我无为而民自化，我好静而民自正，我无事而民自富，我无欲而民自朴。”柔性管理中也体现出了无为而治的魅力：超脱、适度、使众和感化。充分发挥人的价值，让其从内在去认可价值，从而达到组织的最终目标。在当今个性化发展的时代，每个个体都想充分表现自己的价值，利用柔性化管理理念，能够让“人”做自己的主人，自我管理，把价值发挥到最大，而且影响持久。

德鲁克在其管理学著作中有这样的阐述：“企业所需要的，是一种能够充分发挥个人的长处与责任心、统一各种见解和努力、组建团队和集体协作、协调个人目标和公共利益目标的管理原则。它能够激励管理人员采取行动，不过原因并非别人让他做什么事或者告诉他去做什么，而是由于客观的任务要求他必须采取行动。同时，他采取行动，也并非由于别人要他采取行动，而是他自己决定必须采取行动”［3］。如果高校的政治教育能够利用这种管理理念，将化被动为主动，有显著的成效。

二、当今高校思想政治教育面临的挑战

我国社会发生了日新月异的变化，国际形势也复杂多变，高校思想政治教育面临更多的挑战，主要体现在以下3个方面。

（一）高校思想政治教育滞后于社会的发展

我国市场经济体制逐步完善，政治体制也在逐步改革。但是，随着社会的快速发展，高校思想政治教育明显滞后于社会的发展。究其原因，是我国高校传统的思想政治教育方法、观念没有随着社会大趋势和新形势做出改变和创新。只有推陈出新，高校思想政治教育工作才能跟上时代发展的步伐。

（二）当代高校学生的新特点

当前，高校学生受到多重环境影响，其中包括社会大环境的影响、家庭环境的影响、网络环境的影响等。高校学生呈现出了许多新特点，譬如：思想道德观念前卫、情感取向多元化、主体意识强、心理素质脆弱。高校学生的这些新特点给思想政治教育工作带来新的挑战。意识形态的培养显然要面对很多困难，而思想政治教育工作者要做的就是根据高校学生的新特点，找到思想政治教育的新方法、新规律，推动思想政治教育发展。

（三）全球一体化，多元文化的冲击

面对全球一体化、各个国家交流增多、国际互联网普及、各种文化冲击，不同于中国传统文化的意识潮流对当今高校学生的世界观、人生观、价值观有一定的影响。同时，西方“和平演变”政策也从未停歇，这对我国高校思想政治教育又是一大挑战。

三、柔性管理在高校思想政治教育的实施

中共中央在《关于加强和改进思想政治工作的若干意见》中指出：“在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，思想政治工作的环境、任务、内容、渠道和对象都发生了很大变化。如果不能适应这些变化，只是简单重复过去的老方式、老办法，就难以收到好的效果，甚至适得其反”［4］。高校思想政治教育面临诸多新挑战，把柔性管理方法运用其中，会增强高校思想政治教育的实效性。具体措施应从以下3方面展开。

（一）树立人性化管理思想

高校教育工作者应该改变以前传统刚性教育模式，比如单纯依靠校规校纪、管理规定和说教、灌输等手段进行大学生思想政治教育。因为这些方法并不能完全把政治教育思想渗透到学生脑中，不能形成学生自发的思想价值意识。而运用柔性管理手段，是以学生为中心，在研究学生心理和行为的基础上，根据不同学生的特点，区别对待，使教育思想在学生心中产生一种潜在说服力，从而内化为学生自觉自省的行为。利用精神氛围的人性化管理，不仅体现了民主管理思想，而且提高了效率。在高校教育中，学生是一个独立的个体，高校思想教育工作者要尊重他们，对其进行引导和关怀，用柔性思想去做正确的思想管理。

（二）创办学生自主管理组织

高校学生已经具备独立思考的能力，学校应该提供给学生更多的机会和空间，让学生当主角。根据需要，让其自主创办管理组织，调动起学生的内在积极性和主动性，使之主动学习，勇于探索和创新，独立寻找解决问题的方法，这样会使高校学生综合能力得到提高。国内学生普遍缺少创新和挑战的能力，教育者应为学生提供更多的帮助和建议，在学生自我管理平台上，使其有更大的提高。这也是一种教育的自由和解放。

（三）建立民主沟通机制

高校教育者最重要的任务是教育，教育的关键是学生，充分尊重学生的话语权，是思想政治教育者应具备的素质，也是提高思想政治教育水平的关键。学校应建立民主沟通机制，利用通讯、网络或者其他平台，让学生能够和高校教育者平等沟通，鼓励学生充分表达意愿和问题，针对其问题做出正确引导和指导，帮助学生在政治思想和文化知识学习上的共同进步。

总之，柔性管理符合时代的要求，有助于组织和个体的和谐发展。高校应实施柔性管理思想，构建共同的价值取向和文化。通过不断探索、创新，高校思想政治教育一定会取得杰出绩效，逐步实现教育的自由。

［1］ 约瑟夫·M·普蒂，海因茨·韦里奇，哈罗德·孔茨．管理学精要：亚洲篇［M］．北京：机械工业出版社 MCGAW-HILL出版公司联合出版，1991．

［2］ 倪萌．基于柔性管理的高校思想政治教育方法研究［D］．西安：西安建筑科技大学，2010（5）：18．

［3］ 彼得·F·德鲁克［美］．德鲁克管理学［M］．北京：东方出版社，2009（8）：450．

［4］ 中共中央宣传部宣传教育局，教育部社会科学研究与思想政治工作司，共青团中央学校部．中共中央国务院．关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见［R］．北京：中国人民大学出版社，2005．

［5］ 陈建军．柔性管理初探［D］．上海．华东师范大学，1999．9．