定性资料计算机分析软件NVivo应用解析

安艳芳 湖北医药学院附属人民医院

定性资料计算机分析软件NVivo应用解析

安艳芳 湖北医药学院附属人民医院

本文以NVivo为例详细解析了定性资料分析的步骤，包括准备、编码、分析和整合四个阶段，为科研和图书情报工作者提供参考。

定性资料;计算机辅助分析技术; NVivo；情报分析

近些年来，定性研究的方法越来越多地被应用到图书情报工作，并与定量研究方法相结合在科学研究中得到了广泛的应用。NVivo是一种能够有效的分析多种不同的数据如大量的逐字稿文字、影像图形、声音和录像带数据的计算机辅助分析软件，是实现质性研究的常用工具，本文以NVivo的最新版——8.0中文版为例对该软件进行主要操作过程和步骤进行了详细解析 ， 以期为科研和图书情报工作者提供参考。

1 NVivo简介

NVivo为Nudist和vivo的组合词。Nudist全称为Non-numerical Unstructured Data by techniques of Indexing Searching and Theorizing，意为非数值性、无结构数据索引、搜寻、理论化，vivo意为自由自在，窗口接口版的Nudsit 简称Nvivo。NVivo是澳大利亚QSR （Qualitative solutions & research）公司开发的一套强大而又灵活的定性分析软件，该软件专为大规模定性研究项目设计而成，数据输入输出方便快捷，提供了导入(Internal)、编码(Node)、群组(Set)、查询(Queries)建模(Models)、链接(links)、分类(classifications)和文件夹(Folders)等八大功能，加快了定性研究分析的过程。NVivo从文档的详细解释到调查回答中的图案信息分析都可使用，还可以为使用者转到统计软件提供连接。主要适合分析下列资料：纵向研究、行为研究、内容分析、对话分析、人类学、文学回顾以及上述多种方法混合使用的定性研究数据。

2 软件装卸与界面

图1 NVivo 8.0主界面

NVivo 8.0可以从QSR 公司的网站上获得：http：//www.qsr. com.au。安装过程简单，只需点击程序包中的qsr_nvivo_8.0.exe文件，然后按照说明随即点击下一步即可。安装完成后，在开始菜单中将出现NVivo的图标。如果要卸载本软件请执行以下操作：首先在 Windows 的开始菜单上，单击控制面板选项，此时将显示控制面板。其次，单击卸载程序选项，从当前已安装程序的列表中选择 QSR NVivo 8。第三，单击卸载按钮，将会提示您确认是否移除QSR NVivo 8，单击是。最后NVivo 软件被从计算机中移除。

软件的主界面如图1所示。在 NVivo 中一般在以下三个主要视图中处理项目项：导航视图、列表视图、明细视图。菜单和工具栏按钮与上下文相关，并且会随所用的视图而变化。

3 软件操作指南

3.1 准备阶段

3.1.1 创建新项目

要使用 NVivo 开展研究，需要创建一个项目以保存您现有的或在将来工作过程中产生的所有数据和想法。NVivo 项目是一个容器，用于容纳输入的有关这一研究主题的所有内容 - 数据、想法以及二者之间的联系。

操作：文件→新建项目→输入名称→输入项目描述

3.1.2 建立数据文件

操作：材料来源→ 内部材料→NVivo→ (右键)导入内部材料→找出原始数据→打开→确定之后汇入。如图2所示。

图2 NVivo 8.0建立数据文件

3.1.3 整理资料

由于在文件明细视图模式下可以将数据增减与整理，通过整理数据（如分段等操作），可作方便做编码。

3.2 编码阶段3.2.1建立节点

节点是一个关于您感兴趣的特定课题、地点、人员或其它方面的参考点集合。收集参考点的方式如下：阅读会谈记录或主题讨论记录等材料来源，并将信息归入相关的节点，这称为“编码”。在Nvivo中，就是把一段内容连结上一个Node。可以在编码之前或在编码时创建节点。

在导航视图中，单击节点按钮；单击要创建的节点类型的文件夹。例如，要添加树节点，请单击树节点文件夹；在主工具栏上，单击新建(New) 按钮：

单击 ＜Type Node＞ in This Folder（在此文件夹中新建 ＜类型节点＞）选项。＜类型节点＞ 取决于在导航视图中选定的文件夹；在名称字段中输入名称；如果需要，在说明字段中输入对节点的说明。节点建立完成后，即可按照各节点特性，进阶建立成树状编码。操作：先建立树状节点，再将自由节点中各个节点反白复制(右键→复制)后，再贴到树状节点上(右键→粘贴)。

3.2.2 利用个案属性建立编码

建立属性。将文稿按照探讨部分、或是段落拆开来，在文件模式分别建立文字文件，之后将这些档案反白→(右键)创建为→ 创建案例，之后就会在节点→ 案例 看到建立的个案；在分类→ 属性 在空白处右键建立属性→新建属性→在值建立属性项目；之后到工具→ 案例簿→打开案例簿来归类个案的属性。

图3 按案例属性建立编码

到查询→右键→新建查询→编码→条件编码→选添加至项目，以各类节点或是个案等以编码的数据为搜寻条件，从中找出符合搜寻选项的内容，是将已编码的节点，再次进行搜寻，并在名称输入任意名称；切换到“编码条件”，在简单中，在点选“任何具备以下特征”，在属性指定欲成为节点的属性，在点选“选择”→案例→指定欲找寻的个案数据；切换到“查询选项”，在选项中，选取“将结果创建为新节点”，在拓展编码选项中，选取“编码参考点”，接着点“运行”执行结果。接着在查询的结果处就可看到有新的节点，然后可以复制到树状节点中当成新节点。结果如图3所示。

3.3 定性分析阶段

有树状节点分析和矩阵节点分析两种方法，限于篇幅此处仅介绍较简单的树状节点分析。由于先前的编码已经在自由节点时先行处理过一次，再转到树状节点中，故可以从树状节点中，观察了解哪个节点涉及的信息的比较多；可从该节点，可浏览其对于节点相关的论述，并将相关论述做比较；可针对该节点透过备忘录加入个人看法。操作：点选节点→右键备忘录链接→链接至新建备忘录→编辑备忘录名称；之后到材料来源→备忘录→选取刚刚建立的备忘录，点选进去编辑心得与分析。矩阵节点分析透过交叉分析方式，分析个案；分析后结果，也可以变成节点（具体方法略）。作为定性研究的辅助工具，NVivo并不能代替研究者的思考，但其强大的查询和资料管理能力可以辅助研究者快速检索和管理信息资料以提高研究者的思考效率。此外，还能对编码信息进行一定的定量统计，如统计信息点在相关文本中的比例和数量（频次）。

3.4 整合阶段

分析完之后，必须将分析结果与讨论进行整合，形成研究报告，此时，必须透过Set这功能或模块，来整合研究结果。步骤为：

3.4.1 建立组合

切换到导航视图的“群组”。点选后→右键新建群组，任意输入名称，切换到材料来源，将所有来源数据反白，右键增加到群组；同样的，可以在节点、查询中的结果，刚刚已做过的节点按照上述说法添加至群组中去。

3.4.2 建立模块。

目的在表现各个数据分系后期关联性。首先要关系形态，才有办法进行建立模块关系；再来建立关系节点；最后，建立模块。

建立关系形态操作：分类→ 关系类型→(右键) 新关系类型，建立的范例，有依据、包含、比较。

建立关系节点操作：节点→关系→(右键) 新关系类型，

图4 建立关系节点

建立模块操作：模型→右键 新建模型→输入名称后，之后再明细视图下面空白地方，右键添加项目→选择项目项（关系），接着就可以看到结果如图5所示。

图5 建立关系模块

[1]方鹏骞，医学社会科学研究方法（第1版），北京：人民卫生出版社，2010年8月

[2]封丹，厉萍，曹枫林等，基于Nvivo软件的护士职业心理素质的质性研究，解放军护理杂志，2010，27（15）:1124～1127

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.05.029

安艳芳 (1974-)，女, 湖北医药学院附属人民医院馆员。