形成性评价在商务英语口语课堂中的运用

董君

(绍兴文理学院元培学院，浙江绍兴312000)

形成性评价在商务英语口语课堂中的运用

董君

(绍兴文理学院元培学院，浙江绍兴312000)

形成性评价在教学过程中的作用不可忽视。在我们一直强调英语教学方法的时候，形成性评价可以作为一个很好的补充来提高课堂教学的有效性。特别是在要求知识和技能并重的商务英语口语课堂中，环节相关性很强的外贸交易靠一次终结性评价无法让学生扎实掌握所有的知识，因而形成性评价的运用对学习的成功会有很大的帮助。

形成性评价;自评;互评;教师反馈

一、引言

随着英语专业向商务英语大方向的改变以及用人市场对商务人才的要求，商务英语各课程的教学效果受到了重视，因为商务英语各课程的教学效果更要求将来现实商务环境的实践性。除了给学生传授专业知识之外，学生在课堂中的实际操作能力的培养成了教学中重要的部分。教学的侧重点从以前的纯粹知识转换转变成能力的培养，因而对教学的有效性提出了更高的要求。在商务英语口语课程中，传统的终结性评价只是对学生的语言知识结构的考查，或者部分环节的过程检验，注重结果却无法反映学生的整体能力。而且一学期只有一次评价不能说明学生理解了全部操作过程以及应对能力。因而，形成性评价的引入就显得很重要。

二、形成性评价的定义和特点

形成性评价是教师为了能够修正教学和学习，运用在学习过程中的一系列的正式的或非正式的评价过程，来提高学生的学习效果。Stiggins曾经提出形成性评价的最终目的是“为了学习的评价”，不仅仅为了判断或者评分，而是为了提高学生的学习成功率［1］。Angelo＆Cross曾说课堂评价能帮助老师知道学生在课堂里学到了什么，他们学得怎么样。这个方法的特点是以学生为中心，教师为指导，互相有益，是形成性的，进行中的，有具体语境，而且特别需要好的练习［2］。形成性评价同时也能调整教师的教学，使之能及时地改变教学方法和教学进度来切合学生的学习需要。王华和富长洪也认为:“形成性评估和终结性评估的最大区别在于它们对教学的不同影响”［3］。他们充分肯定了“渐进性的、为学生提供适当反馈的形成性评估可以对教学产生强有力的、正面的影响”。换言之，相比其他教学调控手段，系统的形成性评估可以取得更令人满意的效果。

三、形成性评价在商务英语口语课堂中的运用

1.商务英语口语课堂的特性

商务英语口语课堂以它过程性的特点而与其他英语课不同。在整个课程中，学生不仅要掌握整个外贸流程中出现的外贸知识，掌握在这个语境中的术语和惯用法，还要锻炼口语能力以及谈判应变能力。流程的每个环节的知识点和能力都要掌握，才能在将来的实际操作中顺利进行操作。也就是说，这是一门知识和能力相结合的课。

2.形成性评价的运用

形成性评价运用的特点是让学生有机会表达出他们是否理解了知识，所以这一特点应该被设计到形成性评价的活动中，因为只有这样才能帮助学习。形成性评价的活动有很多种。根据商务英语课堂知识和能力两者的需要，让学生在相似的语境中学相关知识，情景对话是一个比较合适的活动。但是如果情景对话只有让学生先小组准备然后表演两个环节是远远不够的。学生没有得到正确与否的反馈，学习的有效性也就没有得到真正的体现。如果要把情景对话作为一个有效的课堂活动来进行，按照形成性评价的活动设计比较合理。活动的过程包括教学目标明示、自评、互评以及教师反馈等一系列活动。这样的对话活动才能真正体现有效性，才能使学生最后学到应该学的知识，而不是一个“走过场”的活动。情景对话在商务英语口语中的运用通常就是替换掉书本中原先对话的公司、产品等语境，再运用刚学到的术语、惯用法或者谈判技巧编制新的对话，实际就是考查那些知识以及反应能力。通过这个活动，学生对新学的知识是否理解，口语的表达情况怎么样，都有一个反馈给老师。然后老师便可以针对性地调整教学方向和进度。根据Angelo＆Cross提到的，在设计形成性评价的活动时，首先要设定目标;然后进行形成性评价的活动;最后收集证据进行反馈［2］。

在商务英语口语课堂中，每个话题的教学目标是使学生在这个特定的语境中拥有正确的交际能力。也就是说，要测试的问题包括术语和惯用法、谈判技巧、口语能力等。只有完成每一个话题的教学目标，才能确保最后总目标的实现，也就是具备一名外贸业务员所需要的知识结构。如果有一个话题的知识积累有问题，也就表明将来在这个环节的操作上会存在问题。这样的问题或许比较小，或许大到会让整个交易不成功，因而让学生明白教学目标的重要性也会促使学生学习积极性的增强。

明确课堂教学目标后再布置活动内容。在活动开始之前提出对话的要求，包括时间的分配、对话的长短、对话要包括的内容、老师想要的反应等等。这些准备工作要做细、做明确。

学生与学生，老师与学生的互动是提高教学效果的很重要的环节。互动的最关键的一步是实行互评和反馈。笔者设计了一张图表(见下表)，以此来作为自我评价、同伴评价以及老师反馈的参考依据。这张表清晰地包含了教学目标。通过三步的评价使学生达到教学目标。第一步是让学生先用这张表进行自我评价，参照表格上的内容，使他们编制的对话接近表上的要求。然后，选中几对进行班级公开表演，让别的学生对表演的一对进行同伴之间的评价。这个互动不仅让表演的学生得到反馈，也让那些评价的学生在过程中自我反省。最后一步是老师再根据这张表上的要求进行反馈。老师不能说一些无实质内容的笼统的评价语言，譬如对话还可以啊，口语好啊，知识掌握得很不错啊等等。老师反馈的信息必须是特定的、针对性的。不仅要积极地反馈，更重要的是指出不足之处。完整地评价才能让学生完整地了解自己的表现，同时让那些没有公开表演的学生看到自己的弱点和优点。这样就会引导学生在将来的学习过程中做正确的调整。

通过这样三轮的知识“清障”和指正，大部分同学对自己在专业知识上的一些模糊的概念以及对话能力和谈判技巧的不足都有了了解。如果用另外一种形成性评价的方式“What is the muddiest point of this class?”再确认一下学生是否有不懂的内容，那基本上能扫除所有迷惑的知识了［2］。每个环节的内容都清楚了，学生才能以扎实的功底在将来真实的环境中熟练地进行整个外贸交易流程的操作。如果对每个环节的内容都一知半解，会大大影响操作的信心和能力。

评价表

3.形成性评价对教与学的效果

完成对话的成功感，知识的理解以及老师适当地好评都会激起学生的学习动机。情景对话的成功开展不仅让学生对所学的这门课感兴趣了，而且提高了“说”的信心。这也是口语课最难处理的因素之一。这也让一些学习能力差的学生理解关键知识，跟上学习节奏。而形成性评价的终极目标就是让所有的学生都能在学习上成功，这才是成功的教学［4］。同时在了解教学目标和实际学生学习的结果之间的差距后，教师有效地教学使最终培养合格人才的目标得以实现。

［1］Stinggins R.，From Formative Assessment to Assessment FOR Learning:A Path to Success in Standards－Based Schools，Phi Delta Kappan，2005，87(4):324－329.

［2］Angelo T.A.＆Cross，K P.，1993，Classroom Assessment Techniques－A handbook for College Teachers.2nd ed.San Francisco:Jossey－Bass Publishers.

［3］王华，富长洪.形成性评估在外语教学中的应用研究综述［J］.外语界，2006，(4):67－72.

［4］Black P.＆William D.Inside the Black Box:Raise Learning Standard through Classroom Assessment.Phi Delta Kappan，1998，80(2):139－148.

Abstract:The effect of formative assessment in teaching is important.It is a complementary and indispensable part of teaching process to improve teaching effectiveness when we employ teaching methods.Especially in foreign trade talk classes which request both professional knowledge and skills mastery，only a summative assessment at the end of the term is not enough to know whether the students grasp the whole process of foreign trade.Thus，formative assessment application is functional in this special context.

Key words:formative assessment;self-assessment;peer-assessment;feedback from the assessor

On Application of Formative Assessment in Foreign Trade Talk

DONG Jun

(Yuanpei College，Shaoxing University，Shaoxing 312000，China)

H319.32

A

1001－7836(2012)09－0168－02

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.09.066

2012－02－22

董君(1971－)，女，浙江杭州人，讲师，英国莱斯特大学研究生，从事二语习得研究。