关于编辑《普通高校学生思想政治案例教育电子手册》的思考

2012-08-15马云海

湖北开放大学学报 2012年6期

关键词：手册案例思政

马云海

（湖北广播电视大学，湖北武汉 430073）

关于编辑《普通高校学生思想政治案例教育电子手册》的思考

马云海

（湖北广播电视大学，湖北武汉 430073）

手册是作者编辑创建的新型案例教育产品。本文对该产品在应用中的信息平台建设、实施理念、应用推广手段、效果评估等方面进行了初步探索。

《普通高校思政案例教育电子手册》；应用；思考

案例教育是高校思政教育常用的手段之一，但在长期的实践中却远没有取得应有的效果。为此我们编辑了《高校思政案例教育电子手册》，力图有所突破。

一、传统案例教育的成功原因与局限

所谓案例，是在社会发展和日常生活中发生而经过人们收集整理的典型事例事件或问题。所谓案例教育通常是指在教育指导过程中为了达到既定的目的而运用案例进行启发、引导或佐证的教育方式。案例教育一个很大的特点就是既可以是教育方法，也可以是教育方式。前者在社会生活中当事者往往配合说事说理予以使用；后者当事者以案例集成或附加点评方式达到教育目的，帮助人们进行比较鉴别、使用和提高。

案例教育贴近生活，真实活泼，避免说教，可读、可视性强，在理论和现实社会实践的结合上中能举一反三说明问题，因而被人们实践中广泛应用，起到了其他教育方式方法不可替代的效果。

然而，这一教育方式在过去管理实践中也逐步表现出其局限，具体表现在：

①高校案例除重大事件以外，呈现事情小、表现面杂、信息量大、心理活动隐蔽、新闻时效性强等不利因素，因此与其他教育方式内容、数量相对稳定相比，案例收集及产品制作有较大困难。因此案例教育方式比案例教育方法更加薄弱。

②当事者因主客观各类因素的限制往往不能形成较充沛的资料储备，使用时不是捉襟见肘，就是牵强使用影响效果。

③部分专业工作者或机构虽有较充沛的资料储备，但没有形成覆盖全系统全领域的案例体系。这样，有限的资料储备仅能供本人、本部门当前工作使用，既不能持续跃升自身工作水平，也不能起到教育指导本行业本领域人们的作用。

④在实践过程中，当事者不但要全力承担相关工作，还要不断进行案例的收集准备工作。这样不但分散了大量的精力，而且造成许多重复性的劳动。即便如此，也有可能不能达到预期工作目的。

⑤过去人们常用纸质(图片)媒介收藏案例，近年来逐步利用计算机来进行存储阅读。但即便如此，文件往往用简单的word文档方式展现，没有进行与管理实践相匹配的科学分类和相应的电子手段进行处理，不能达到较高的工作要求。

二、《普通高校学生工作案例电子手册》简介

①手册全部由案例组成，编辑者不加进任何主观材料；为了达到预期的工作目的，适当遴选相关的知识点、信息点作为补充。

②所遴选的信息要尽可能覆盖涉及高校领域的各个层面，这里主要指学生行为、学校管理、学校所处社会环境三个方面；在覆盖整个系统构架的同时，认真协调地建立分系统构架、子系统构架，使其能真实客观地反映高校生活的现状。

③编辑手册的目的是积累大量案例为将要开展的工作使用（既可以是个别案例与其他材料综合使用，也可以整个系统案例单独使用），而不是像过去那样已有专门的工作目标再去寻找案例；这时，案例工作的角色已发生质的变化，它由临时采集变为事先准备，由零星收集变为群体整合，由充当配角变为唱主角。

④随着市场经济的深入和社会分工的细化，专业（专职）案例编辑队伍开始出现，他们将逐步实现专业化、市场化运作，形成优质的案例教育产品为客户服务；手册的内容随着时代变迁不断改进和优化。

⑤淘汰纸质载体方式，采用精准word文档集成、电子书、网站（网页）等电子方式。

正因为手册在内容、使用方式上、教育技术载体均有全新的展示，是创新型教育产品，因此开创了新形势下大学生思政教育的新途径。

据目前掌握的情况来看，本电子手册及教育方式为全国高教系统首创，目前湖北省教育厅以将其列入思政工作研究课题。

三、手册的实际应用的主要效果

①与其他教育方法综合应用，能极大地开阔学校辅导员及其他人员的视野。本手册目前设有文件11000余个，文件夹860余个，内容涉及普通高校内外运行的各个方面。

由于资料收集翔实广泛、手册宏观能全景式地展现高等教育各个层面，中观能了解高校局部工作状态和内部相互关系，微观能掌握具体行为的基本特征和发展趋势。通过学习，有关人员能基本了解学生行为表现和心理特征，高校运行基本常识和管理规律，丰富专业知识，掌握高校学生工作的辩证唯物主义思维方法，逐步克服自身认识和实践的局限，提高基本素质，是自我培训的优质教材。

②有利加强教育信息平台建设。手册的编辑过程是一个持续的不断完善的过程：

首先，广大新闻工作者通过主要媒体将高校工作实践众多典型现象进行典型化报道宣传，这是教育信息的初次开发；接着，手册编辑者将已发表的教育案例进行编辑成册投入宣传、应用，这是教育信息的二级开发；最后，手册使用者还要根据自己具体工作情况补充新的资料，最终形成教育信息的三级开发，使学生思想政治和行为养成指导工作的具有更强大生命力和个性化的特征。

三级教育信息的接力开发和逐步积累，使手册案例信息库日臻完善。它凝聚了近年来我国几千万高校学生、2000余所高校上百万员工和几十万新闻工作者及手册使用者辛勤劳动和工作总结，体现这一时期我国高校工作的基本面貌与规律，具有典型性、针对性、代表性的特征，最后形成适合每个工作人员的独特教育信息资料库和个性化教育产品，使正确、灵活的教育方式能不断推陈出新。

③有利加强管理，开展教育。做好学生工作需要精细化的管理，而精细化的管理需超市化的服务。手册存储的大量案例，无论从时间跨度还是表现广度、反映深度都为高校工作者提供了丰富的史料资源和客观分析，他们将以此为依据开展工作，如“部分大学生开始‘隐生’”[1]这一仅300字的通讯，就有现象反映、心理分析、解决办法，提出希望等环节，这将协助思政人员找准问题结症和突破口，顺利完成指导工作。

充分利用案例教育方式的特点，配合国家和上级主渠道教育，在理论和实践的结合上更有效地开展学生思想工作，可取得 “以活（多元灵活的教育方式）导（指导、辅导、引导、疏导）活（各类现实思想）的良好效果。

手册通过信息持续开发形成个性化教育产品，是思政战线上的有利武器。作战取胜的重要因素是“兵要精武器要好”。武器不是作战取胜的决定因素，但优良的武器掌握在精兵手中可赢得战争的胜利。

④集成优质教育信息资源，为高校教育改革服务。改革开放、特别是高校扩招以来，各地各校在高校工作各个层面都进行了积极的探索，取得许多经验及教训，这些都是非常宝贵的实践财富。

但是由于种种原因，这些宝贵资源并没有得到充分利用。既然在思想教育战线上红歌、红色电影戏剧等作品能反复使用，为什么优质的新闻案例不能常用常新? 现在，由于大量高教信息的有机组合，可较好地改变这一现状，既为高校教育改革提供有力的信息支持，也可为今后科学研究留下宝贵资料。

⑤促进校园文化的发展。手册既然是高校思政和管理的优质教育产品，也必然打上校园文化的烙印，而不同的校园文化也是促进师生全面发展的有效手段。

为了达到预期的教育效果，不同的编辑者必将制作适合自身特点的教育手册（本手册就重点突出湖北地区、湖北高校及湖北广播电视大学的特色）。如果各地各高校都在掌握已有电子手册和其他教育信息的基础上推陈出新，形成适合自身特点的校园文化的教育手册，将不断推动高校学生工作迈向新台阶。

⑥具有较广泛的推广价值。以本手册为借鉴对象，其他行业（领域）也可根据自己的实际情况进行本行业（领域）的思政工作手册开发，或编辑其他性质（工作、教学、技术、健康等）的电子手册，使这一新型的教育方式为社会造福。

⑦具有较高层次的审美功能。目前采用的案例，基本上是全国主要媒体正式发表的作品，表现了这一时期我国新闻领域最高水平。这些案例立意深刻、分析精辟、层次分明、语言优美、形象生动，照片（视频）视觉冲击力强，使人们在受教育过程中不但能理解深刻的社会哲理，而且得到赏心悦目的美学享受。

⑧促进社会主义精神文明建设。引领社会文化精神是我国高校的社会职责之一，手册的推出及应用，将更加提升高校在社会主义建设中的精神文明引领作用。

学生家长既是也是子女生活的监护者，又是其思想成长的引领人。在学生求学及就业的漫长时间里，家长利用手册对子女进行跟踪关注，相互交流，达成思想共识，潜移默化地受到社会主义主流价值观的教育，不但成为较优秀的校外辅导员，同时也促进了自身的思想道德建设。由于家长来自于五湖四海，积极健康的精神风貌也将通过他们影响各个阶层，这也是手册编辑的更高层次的收获。

四、需要说明的几个问题

1.手册的主要使用对象问题

可能一些人认为手册使用的对象应该是在校大学生，而实质上手册是为教育者受教育而编写的教材，具体原因如下：

①优化教育环境的需要。对学生周边人员的基本素质（学校教工和家长是主要群体）进行系统教育培训，形成良好精神道德态势和教育环境，将对学生成长起至关重要的作用。

②教育者必须担当的责任。要做学生的先生，自己先要做好学生。只有真正具有“一桶水”，才能给学生宝贵的“一碗水”；只有通过包括手册在内的各种教育方式的不间断学习提高，才能突破思政人员的思想理论、知识文化局限，成为合格的先生。因此提高教育者的基本素质认识，比提高受教育者的素质更重要，更迫切。

③手册内容及容量更加适合教育者。手册的内容涉及校内外环境的各方面，形成了不同层面的案例生态群落。群落不同的层面适合不同的人物对象，一切相关人员在这里均可找到熟悉的环境和议题，各得所需，然后再逐步扩展。

学生在校时间短，专业学习任务重，又被许多人生转折问题所困扰，因此只能对个人日常问题进行指导，而涉及管理及深层次常识的培训则暂不宜开展。

高校教工是指导学生成人成才的主力军，全面了解高校状况是他们的工作职责；教育者中学生家长的情况与高校教工有所不同，高校知识欠缺但社会经验相对成熟，对孩子的情况又非常熟悉，利用手册在逐步熟悉高校工作规律后，后者对子女的管理在许多地方甚至可弥补或超越高校辅导人员。

手册中所有案例均有认识作用（认识实际上也是一种教育，这里指全面了解情况），帮助思政人员熟悉高校生活，；但只有一部分案例对学生有直接管理功能，因此认识大于（优于、先于）管理，教育者必须先受教育。

2.以何种方式达到手册教育效果

可能会有一些同志认为，既然手册汇集了那么多的教育资源，各类问题的分析答案尽列其中，以后遇到各种现实问题只需按图索骥即可解决了。

诚然，这个方法也可解决一些问题，特别是应对一些突发事件或临时任务。但是，“十年树木百年树人”。教育是一项长期的艰巨的工作，绝不可凭小聪明和一两件新“武器”就能包治百病的。因此，坚持数年认真领会掌握马列主义基本观点和高校政策方针，充实高校管理知识，探索正确的工作方法，认识学生思政规律，才能高屋建瓴全面地掌握工作主动性，润物无声地将心灵鸡汤送进学生的心田；而“立竿见影”式的学习教育方法，只会产生新的教条主义，导致功利化和片面性的产生和发展，使思政工作变形和扭曲。

3.信息真实性问题

手册所选教育信息均本着忠于原文原则进行遴选，实际编辑中因故可能造成信息失真。因此文件只能作为参考使用，若需引用时请查看原文。

4.知识产权问题

要遵照根据有关规定，手册不得作为商品进行流通，仅能供内部使用；同时尊重他人劳动成果，尽量标明文章来源和作者信息。