远程教育环境下大学英语网络统考现状的调查分析

——以克拉玛依电大为例

张爱国，王丽娟，张竹莉

（克拉玛依广播电视大学，新疆 克拉玛依 834000）

远程教育环境下大学英语网络统考现状的调查分析

——以克拉玛依电大为例

张爱国，王丽娟，张竹莉

（克拉玛依广播电视大学，新疆 克拉玛依 834000）

大学英语是现代远程教育试点高校网络教育全国统一考试的公共基础课之一。文章以克拉玛依电大为例，对大学英语网络统考现状进行问卷调查，分析结果，找出存在的问题和原因，为探讨出解决问题的对策，提高学生英语统考的合格率提供可靠详实的第一手资料。

英语；网络统考；学生；调查；分析

一、问题的引出

“大学英语”课程是现代远程教育试点高校网络教育实行全国统一考试的部分公共基础课之一。根据《教育部关于开展现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试试点工作的实施意见》（教高[2004]5号）的精神，除了符合免考条件的学生外，非英语专业的本科生必须参加大学英语（B级）的统考。学生只有通过统考，才能顺利获得本科毕业证书。但是，对于大多数英语基础差的成人在职学生而言，要通过英语网络统考目前仍然是非常困难，鉴于此，有必要调查远程教育环境下大学英语网络统考的现状，分析影响网络统考合格率的原因，为探讨出解决问题的对策提供可靠详实的第一手资料。

二、调查内容与方式

（一）调查问卷设计

为使所产生的调查结果具有真实性和准确性，调查问卷采用了无记名的方式，采取当场填写，及时回收的方法。课题组自编调查问卷，设计为“大学英语统考（机考）问卷调查”（以下简称为“问卷”）。问卷设计为单选题、多选题和开放性题目（自填题），共15个问题，涉及到七个方面，即学生年龄和英语基础、英语学习的目的和难度认知、自主学习英语的情况、面授出勤率、英语统考的准备与体验、对教师教学的要求、对学校的教学支持服务的建议。

（二）调查对象

此问卷针对在克拉玛依电大的开放教育和网络教育的本科生进行的调查研究，涉及到开放教育的2009秋的学前教育和小教、2010春社区管理、2010秋的汉语言文学、护理、2011春的会计学，网络教育的2009秋采油工程、2010秋资源勘查工程、安全工程、土木工程、地质勘察、2011春行政管理、工商企业管理等专业。在2011年9月和12月考试结束后，两次共发放问卷145份，收回142份，除去无效问卷，最终获得有效问卷136份，有效率为93.7%。被调查者中男生占52.5%，女生占47.5%。开放教育类别的学生占37.8%，网络教育类别的学生占62.2%。

（三）调查方式

1.问卷调查

将问卷通过考务办和任课教师发放给被调查的学生。2.访谈

与部分学生面谈，听取他们在学习和统考备考的心得体会。与任课教师交谈，了解学生出勤和学习情况。

三、调查结果与分析

（一）学生基本情况

1.学生的年龄和英语基础

问题1针对学生的年龄和英语基础而进行的调查。接受远程教育的学生基本上是在职人员，根据我们的问卷，年龄在20到25岁的占27.3%，26到30岁的占32.5%，31到35岁的占26%，36岁以上的占14.3%，由此可见，远程教育的本科学生的年龄段主要集中在20～35岁之间，平均年龄在30岁左右。他们入学成绩低，英语底子薄，基础差，尤其是掌握的词汇量非常有限，单词不到2500个的占65%左右，而考试大纲要求是3000个。词汇是学好英语的关键，没有一定的词汇，就难以提高英语教学质量和统考的合格率。基础差的学生，学习的自信心不足，对统考充满了恐惧感。

2.学生英语学习的目的和难度认知

问题2涉及到对英语学习的目的的调查，结果显示，为将来更好地学习的占44.8%，为以后工作的需要的占4.1%，为了应付考试和拿毕业证的占51.1%。由此可看出，半数以上学生学习英语的主要目的就是通过英语的考试以便获得文凭，因此在业余时间学习英语就不足为奇。配合访谈发现，个别学生宣称参加学习就是为了混文凭来的。这种不良的学习动机，在很大程度上影响着语言学习的效果和成绩。

英语学习的难度认知就是对学习英语难易程度的自我感觉。问题3针对英语学习的自我感觉和学不好的原因的调查，结果表明，有2.8%的学员认为学英语轻松，33.3%的感到教材很难，58.3%的觉得只是记忆困难。从学生的自我感觉，可以看出他们学习英语的困难很大，一方面是英语基础薄弱，另一方面是学习英语用处不大，多为考试，缺乏学习的内在动机。学不好的原因可归纳为三个方面：不够努力（占50%），单词太多，课文太长（占 32.4%）和不感兴趣或没有语言天分（占 17.6%）。不够努力反映出学生用于英语学习的时间和精力不多，学习的主观意识不强。根据我们对未能通过统考学生的统考成绩的归因的访谈发现，28%的考生归于工作性，25%归于家务事，47%归于没有认真努力学习，这与50%的问卷结果大体接近。单词太多，课文太长，表明了学生的英语词汇量少，影响了对课文的理解。不感兴趣或没有语言天分，使学生在英语学习中遇到困难不能及时解决，导致考试的不顺，产生挫折感而丧失兴趣。

3.学生自主学习英语的情况

根据问题4，学员在家每天（周六周七和节假日除外）自主学习英语的平均时间在两小时（含两小时）以上的占7%，一小时到两小时的占 32.4%，半小时到一小时（不含一小时）的有38%，不到半小时的有22.6%。这些数据表明每个学生学习的时间差异很大，半数以上没有全身心投入到英语的学习中，自主学习的意识不强，主动学习的积极性有待提高。

问题 5显示，学生自评自主学习英语的能力强的占6.8%，一般的占44.8%，薄弱的占48.4%。这就说明了学生的自主学习能力还依然薄弱，自主学习的方法和策略有待于改进，能力需要加强培养。学生自主学习能力的制约受到多年的传统的教学模式和学习形式的影响，除此之外，一些学生对自主学习存在偏见和抵制，他们不可能做到真正的自主学习。

4.学生面授辅导的出勤率

问题 6就在职学生在学校集中面授辅导的出勤率进行调查，有15.4%的学生从不来上课，37.8%的学生很少来上课，多次来上课的有18%，每次来上课的有28.8%。这说明了每次上课学生的出勤率不到50%。根据我们对任课老师的交流，学生每次来上课的出勤率还要低，不到45%，有时为零。出勤率低，原因很多，有工作方面的，有家庭方面的，但更多的是个人原因，面授意识淡薄，加之，少数人自知基础差，来上课也是听不懂，选择了放弃来上课。

5.学生应对统考的备考情况

问题7调查学生对统考的题型、题量、时间、各题的分值的了解程度，结果显示完全了解的学员占34.3%，了解一些的占51.4%，不了解的占14.3%。这表明了大部分学员对统考的考试形式等还没有全了解或了解不够，说明了我们（任课教师、班主任、学校教学支持服务）的工作做得不够，不细。

问题8调查学生统考考前复习的主要方式，结果显示，42%的学生自主学习网上的教学资料（文字和视频），61%的自己看书，做模拟练习，17%的没有进行考前复习。这样一来，没有经过精心计划，周密的复习，任课教师的指点和答疑，去参加考试，结果可想而知。

6.学生对统考题型的体验

当问题9问及“统考中的六种题型，哪几部分最难”时，在前三项中，38%选写作，其次是阅读理解，占26.7%，然后是词汇与语法24.3%。由此可见，这三种题型是统考中最让学生头疼的，尤其是写作。诚然，在我们的远程英语教学中，写作也是学生的一大弱项，缺乏面对面的亲自的详细的指导。在考试中，可看到60%以上的学生是没写几句话，甚至是一片空白。学生没选完型填空，是因为从2011年4月起，网考办采用了新题型，5个空，给5个词，并且难度系数较以前大大降低。

当问题10问到“对大学英语统考的心理感受”时，有14.1%的学生选填“太难”，52.1%选“难”。33.8%选“一般”，让我们大为吃惊的是没有一人选“容易”。从心理感受角度，一方面可以看出大部分学生的英语水平较低，基础有待提高，另一方面，反映出统考题难度系数高于学生的实际英语水平和预期值。这也是大部分在职学生难以通过统考的写照。

（二）教师教学情况

1.对教师教学的调查

问题11的第一问希望老师怎么讲授英语，才能接受。41.4%的学生选择“注重语法”，34.3%选“注重阅读”。由此看来，成人学生学习英语仍然侧重于语法的讲解和阅读理解能力的培养。当本题第二小问，“你认为现在的英语教学，应侧重书本教学还是应试教学”，回答前者占 7.1%，后者17.1%，二者兼顾达75.8%。这说明目前面临大学英语的网络统考，学生还是希望我们英语教师在把握课本知识的教学的同时，应把有关统考方面的知识点结合起来，也就是“立足于课本，面向统考”，这对英语教师的教学提出了更高的要求。在学习书本的同时，能够顺利通过统考是在职学生所关心的一件大事。

问题12是一道开放性题目，目的在于了解学生对教师教学的意见和建议。归纳起来，学生回答的要点有：积极组织教学活动，关心所有同学；因人施教，对内容讲解得再详细一些；突出考试重点内容；引导学生自主复习，及时解答疑问。从学生的要求看，我们教师在教学中总的说来做得不错，但是还不尽他们人意。对于远程教育的学生来说，教师的任务就是服务学生，尽量满足他们的要求，使教学和统考达到完美的统一。

2.面授教学课时量

问题13调查的是学生认为每学期英语教学课时量的合适度。结果显示，70%的开放教育的学生认为每学期至少为36课时；网络教育的学生认为至少18个课时合适，这说明了学校安排的面授辅导课时数不够。以我校为例，开放教育每学期实际面授15课时，网络教育为9课时。教师要把中央电大的《开放英语》3和4教材，网络教育的《大学英语》的全部内容透彻地讲解给学生，是不可能的，教师任务重，压力大，只能在有限的面授课时内加大教学章节的跨度，把教材的重点、难点进行简单串讲，其余的内容只能留给学生自己学习。根据我们的访谈，无论是开放的还是网络的学生都认为在统考考前，学校非常有必要额外增加10到12课时，用于模拟题的讲解和问题的解答。适量的面授课时，对保证教学质量和提高考试成绩具有举足轻重的作用。

（三）学校的教学支持服务情况

问题14是一道开放性题目，调查学生认为班主任在统考中的作用。总结起来，主要有以下几点：多与学生沟通交流，及时通知统考情况；督促复习及考试注意事项；协调学生与任课教师和学校三方之间的联系。

问题15也是一道开放性题目，目的了解学生对学校的意见、要求或建议，主要有三点：上课尽量安排在周末；继续加强推广学习经验；及时更新统考信息，对网考进行组织培训，考前多增加辅导课时。

四、调研结论

依据调查情况和调研结果分析，笔者得出以下结论：

（一）成人在职学生学习年龄呈现出年轻化，但是大多数学生学习英语的目的的功利性很强，缺乏学习的内在动机，需要加强英语重要性的正确认识和引导。成人学生的英语基础薄弱，在学习中困难很多。由于长期受传统教育的影响，学生自主学习意识淡薄，加之自身努力不够，这需要教师加强在这方面的引导。由于种种原因，成人学生参加面授辅导的出勤率不高，学生与教师的直接沟通与交流的机会减少，易产生孤独感和茫然感，对学习和统考的自信心不足。这些都是造成英语网络统考通过率低的最重要的原因之一。

(二)教师教学要紧扣考试大纲,抓课本,夯实学生英语基础;学校要增加每学期远程教育的面授辅导课时,适当增加考前的集中强化辅导课时,提高统考的通过率是学生所盼｡

[1] 王景政. 云南电大大学英语（B）网考现状及存在的问题[J]. 云南电大学报，2011，（03）.

[2] 雷娜. 远程教育大学英语网络统考现状及应对策略[J]. 黑龙江高教研究，2010，(12).

[3] 全国广播电视大学英语研究中心组. 大学英语 B 网考直通车[M]. 北京：中央广播电视大学出版社，2008.

[4] 全国高校网络教育考试委员会办公室. 大学英语[M]. 北京：中国财政经济出版社，2010.

[5] 李喆. 新疆大学网络教学平台应用情况调查与研究[J]. 新疆广播电视大学学报，2010，（01）.

G72

A

1008-7427（2012）06-0015-02

2012-03-22

2011年新疆克拉玛依广播电视大学校级科研课题资助项目：“提高大学英语网络统考通过率的实践研究”的阶段性成果，项目编号：KXJ201103。

作者系新疆克拉玛依广播电视大学外语教研部讲师。