图书馆在社会文化建设中的作用论析

张雪梅，慧茹

（1.哈尔滨师范大学图书馆，黑龙江哈尔滨 150080；2.黑龙江大学信息管理学院，黑龙江哈尔滨 150080）

图书馆在社会文化建设中的作用论析

张雪梅1，慧茹2

（1.哈尔滨师范大学图书馆，黑龙江哈尔滨 150080；2.黑龙江大学信息管理学院，黑龙江哈尔滨 150080）

图书馆是社会文化的集中地，也是社会文化的传播和传承中心，理应承担起社会文化建设的责任。本文叙述了图书馆社会文化建设的表现和内涵，阐述了图书馆在社会文化建设中的作用，分析了目前我国图书馆在社会文化建设方面的不足，并提出了图书馆对于社会文化建设的建议，对未来图书馆在社会文化建设方面的发展作出了展望。

社会文化；图书馆社会文化；图书馆社会文化建设

一、图书馆与社会文化建设的现状

1．图书馆社会文化中心的地位在下降。目前我国各大城市及地区的公共图书馆数量有限，有些城市及地区甚至只有一个公共图书馆，很少开设分馆，大部分市民甚至不知道图书馆的具体地理位置，更谈不上利用图书馆了，很多人对图书馆的概念模糊。有调查数据显示，多数人认为图书馆只是个看书的地方，甚至有人说是买书的地方，可见图书馆在社会文化建设中的地位已经不如从前了。

2．图书馆自身的文化服务意识薄弱。很多图书馆只是守着馆舍借书，很少主动向读者提供服务，读者咨询问题的服务态度也不够好，多数图书馆一年甚至都不搞一次文化活动，更别说是主动出馆服务了。图书馆的服务功能应该从“藏书为本”转变到“以人为本”，实现服务工作中心的转移。每个图书馆都应该根据自己的用户群，开发自己的特色服务。确立“读者第一”的服务理念。图书馆的服务对象是读者，一旦读者减少、疏离、消失，图书馆就没有存在的价值。读者到图书馆来为求取知识、获取信息、解决疑难问题，因此，图书馆要尽量满足每一个读者的需求，确立“读者第一”的思想，变被动服务为主动服务，将以往“为人找书”改为“为书找人”，让读者充分利用馆藏资源[3]。

3．图书馆员科学文化素质不高。馆员的科学文化素质直接影响到对读者的服务层次，很多图书馆员的职责就是借书，几乎和读者没有任何交流。一些图书馆事业发达国家的图书馆员拥有较高的水平，并实行图书馆职业的行业准入制度，这样充分保证了馆员向读者提供优质的服务。

4．对图书馆社会文化建设的认识不高。部分图书馆领导对图书馆在社会文化建设中的重要作用和应该承担的重要责任认识不清，他们大多认为将图书馆维持下去就是己任，这种认识的存在，更加削弱了图书馆在社会文化建设中的地位。

5．图书馆在社会文化建设中过于表面化。随着“文化大发展、大繁荣”的逐步开展，图书馆也在加强自身在社会文化建设中的作用，但是很多大型图书馆建设了豪华的馆舍，却忽视了服务，使得目前图书馆在社会文化建设中过于表面化。当然，随着认识的提高，图书馆的社会文化建设会越来越好。

二、图书馆在社会文化建设中的作用

1．提供全社会信息服务的作用。人类科学技术发展迅速、知识激增，人们很难在繁多的信息当中搜索到只是自己想要的那一部分，垃圾信息、重复信息繁多，社会上有偿的信息服务越来越多，例如手机报纸、天气、新闻等资讯。而图书馆不仅可以免费向全社会提供书籍资料，在网络环境下图书馆还可以免费向读者提供书目查询以及多种新闻资讯。在国外一些图书馆事业发达的国家，图书馆的信息服务无处不在[1]。

2．对社会成员教育培训的作用。近些年来，信息素质一直是高等教育热烈讨论的话题。有人将信息素质分成三种类型：基于标准的信息素质模式、基于过程的信息素质模式和关系型信息素质模式。[2]图书馆不仅是一个免费学习的场所，而且它拥有的书籍资料可以让读者不必担心继续学习的问题。此外图书馆开展的文化服务也有很多，例如定期的讲座、向读者提供咨询服务等。这些都是图书馆对社会成员的培训和教育。

3．全社会的文化中心作用。图书馆拥有大量的文化信息资源，是全社会的文化信息中心，图书馆拥有的自身资源可以为全社会成员提供一个继续教育、发展个人创造力、追求个人兴趣爱好的极佳场所。图书馆以不同的载体形式为人们提供丰富多彩的知识和前人的创作成果，这是任何一个其他社会机构都无法做到的，图书馆对于加快社会文化的发展、提高全民文化素质起到重要的作用。

4．储存和保护全社会文化遗产的作用。在每一次社会变革中，图书馆都留下了深刻的印记，图书馆对于保存人类文化遗产和保持社会文化的连续性和完整性都有着重要的意义。不仅如此，图书馆还紧跟时代的变化，适应新技术，在网络环境下也在继续保存全社会的数字资源成果。

三、加强图书馆文化建设的几点建议

1．强化图书馆的社会文化性，塑造图书馆的文化形象。图书馆应当注重宣传自己的核心价值观，不能在社会中默默无闻，应该注重自身的文化作用和文化价值，宣传自己的服务，主动向读者提供服务，参与社会公益事业，参与群众的文化生活，切实让人们生活中离不开图书馆，塑造图书馆在人们日常生活中不可缺少的良好形象。

2．积极引导社会文化建设、参与社会文化建设。经济的高速发展不能相应的带来精神层面的提高，社会上出现了道德滑坡的现象。图书馆作为社会文化的中心，应当开展一系列文化服务活动，例如讲座、普法宣传、道德宣传等，引导和参与社会文化的前进方向。

3．重新塑造图书馆的社会教育意义和社会教育职能。图书馆应当有效利用自身的资源，积极开展继续教育活动，随着经济发展和科技水平的不断提高，全社会的继续教育需求日益增多，图书馆应该利用这一时机改变以往对于社会教育工作忽视的情况，承担一定的社会继续教育职责。

四、结语

今天图书馆面临着前所未有的机遇和挑战，相信图书馆自身早已意识到新时期的新变化，在社会文化建设方面也开始积极采取行动，越来越多的图书馆开始提升自身的建设，加大投入，增加信息资源、开设分管，有的图书馆还做起了无人借书机的新技术，各个图书馆逐渐建立联盟，开展信息资源共享和馆际互借等服务，提高图书馆的服务水平以吸引读者，有的图书馆还参与禁毒宣传等公益活动，在未来的图书馆事业发展中图书馆对社会文化建设的作用也会越来越大。

[1]贾玲,周淑杰.图书馆人在绿色图书馆文化建设中的使命[J].中国医院管理,2009(10):54.

[2]初景利.在变化的环境中寻求图书馆变革——2007年国际图联大会解读[J].图书馆建设,2008(1):34-42.

[3]叶玲.树立“以人为本”理念完善图书馆服务[J].医院管理论坛,2008(9):61-62.

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G250

A

1008-178X(2012)07-0194-02

2012-04-04

黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目（12512100）；黑龙江省高校图工委课题（2009-A-12）。

张雪梅（1974-），女，黑龙江哈尔滨人，哈尔滨师范大学图书馆副研究馆员，从事图书馆学研究。