高职学生英语课堂互动心理障碍及应对策略

李晓燕

（南通航运职业技术学院人文艺术系，江苏南通 226010）

互动教学是教师与学生之间进行的交往与沟通、教学一体的相互影响相互活动的过程。高职英语课堂上，教师与学生的互动既包括知识上的交流又包括心理上的交流。课堂互动是高职英语课堂教学成败的关键，不能缺少。然而，在课堂互动教学中，笔者发现有相当一部分学生存在心理障碍。笔者曾经在学生中做过一次调查，结果发现，在英语课堂上存在心理障碍的学生多达69.2%。由于心理障碍的产生，学生的挫折感和厌学情绪随之产生并逐渐增强，最终形成恶性循环，严重影响了学生英语交际能力的提高。鉴于此，笔者拟分析和探讨高职学生在英语课堂互动中产生心理障碍的因素，以及针对这些因素应进行的教学改革，以期保证互动教学的顺利进行，提高学生英语交际能力，从而培养学生实际英语应用能力，提高教学质量。

1 高职学生英语课堂心理障碍的表现

从心理学角度讲，口语交际的心理障碍主要指学生在口语表达时产生的“怕说、恐说、羞说”等心理现象，进而产生焦虑、紧张、自卑以及缺乏自信心等心理异常现象［1］。笔者发现，在英语课堂互动中存在心理障碍的学生都不愿意参与课堂活动，对英语学习所必须的实践性学习过程极力回避，尤其是在要求用英语作答的练习课上以及听说课上，实施课堂互动的难度极大。学生对教师的提问保持沉默，教师的提问常常得不到积极的响应，学生丧失了许多开口练习的机会，而教师提问的积极性也逐渐降低［2］。

导致高职学生在英语课堂互动中产生心理障碍的因素有很多，既有教师的因素、教师与学生之间的情感因素，也有学生之间的情感、教学环境等因素。笔者试图仅从教师与学生两方面的因素进行探讨。

2 高职学生产生英语课堂心理障碍的因素分析

2.1 教师因素

（1）教师专业素养的欠缺

高职英语课堂教学是一个师生互动的过程，其交际主体是教师和学生，其中，教师的主导作用至关重要。然而，有些教师由于自身的专业素质和水平的欠缺，未能发挥在教学中作为组织者、指导者和促进者的作用，却过分强调讲授而忽略了对学生参与和交流的引导，导致学生不愿意参与课堂互动，保持沉默不语，产生心理障碍。

（2）教学方法简单陈旧

简单陈旧的教学方法也是导致高职学生产生心理障碍的因素之一。以“教师为中心”的传统的教学模式至今还严重影响着高职英语课堂教学：教师一言堂，课堂气氛沉闷。在这样的英语课堂上，学生所获得的可理解性语言输入极少，师生、生生之间缺乏交流，学生参与课堂活动和自由表达的机会很少，学生的语言交际能力得不到有效的培养。这种教学模式忽视了作为教学主体的学生的感受，在很大程度上剥夺了学生参与语言实践的机会，抑制了学生用英语交流的兴趣，学生只能被动、机械地从事着毫无兴趣的活动，从而产生了压抑的心理。

（3）消极、片面的教学评价

有些教师在课堂教学评价中忽视了学生的个体差异，对学生作出了不切实际的评价。对不同个性的和不同层次的学生的评价缺乏个性化和层次化，使教学评价处于片面化，使很多学生的进步得不到张扬和回报。结果，一部分学生得不到及时有效的激励；有些教师在课堂上对学生的评价很消极，使自尊心弱的学生提醒本来就有的对自己的消极评价，让他们想起自己的其他缺点和弱点［3］。挫伤了他们表达的积极性，使他们泄气甚至失去学习的动力，逐渐形成了课堂心理障碍。

（4）教师的提问技巧的缺乏

教师在英语课堂提问时缺乏技巧，也是导致高职学生产生心理障碍的因素之一。提问的难度超出了学生的知识范围和思维能力，学生会因为难度过大而放弃思考；而提问的问题过于简单，学生则认为不值得回答而不愿作答；提问的问题如果主旨不明，学生会因为思考困难而不愿意发言；教师提问后如果没有留给学生足够的思考时间，学生由于对问题考虑的不成熟而不敢轻易回答，也会保持沉默，因此产生压抑、焦虑的心理。

2.2 学生因素

（1）低自尊

低自尊（自尊心弱）是高职学生产生英语课堂心理障碍的因素之一。根据人格心理学的相关理论［4］，自尊心弱的人的行为来自于对自我保护的关注，他们不像自尊心强的人那样喜欢抓住机会表现自己，相反，他们过分介意别人的评论与批评，害怕别人伤害自己的尊严。

自尊心强的语言学习者更有可能取得成功，而自尊心弱的学习者则容易产生焦虑，影响学习效果［5］。由于不能像自尊心较强的学生那样有效地克服焦虑，自尊心弱的学生会产生课堂焦虑，思维会受阻，行动会不灵活。他们害怕在老师和同学面前出丑，害怕丢面子，从而破坏他们在别人心目中的形象。因此，为了保护自我，他们在课堂上会自我抑制，对于课堂讨论，选择了沉默和逃避。这种心理障碍使他们变得泄气和缺乏动机，上课缺乏主动性，对英语学习失去信心，使他们减少努力甚至放弃学习。

（2）传统观念的影响

传统观念——典型的集体主义观念对沉默的认同也是导致高职英语课堂学生心理障碍的原因之一。俗语说：“枪打出头鸟”、“人怕出名猪怕壮”，这些习语表现了不提倡表现自己，不强调个体的典型集体主义文化中的人的一种从众心理［3］。

这种传统观念可以解释我国高职英语课堂教学中的一个普遍现象：课堂教学以教师为中心，学生边听边记笔记，学生对教师所讲授的内容被动接受，上课缺乏主动性；当教师想给学生提供用英语进行表达的机会而向学生提问或组织课堂讨论时，学生生怕一旦抬头就被教师叫中而个个低头不语。这种现象的产生是因为学生更习惯于认真的听讲或记笔记，而不是积极地回答老师提出的问题，因为过于积极地回答问题被人为是“爱出风头”。因此，为了不使自己成为老师和同学关注的焦点，学生宁愿保持沉默，也不愿表现，逐渐产生了焦虑和紧张的心理障碍。

（3）动机因素

学生英语课堂心理障碍与动机因素有很大的关系。动机是激发人们采取某种行动、作出一定努力的心理欲望。不同的学习动机源于不同的学习需要和学习目的。中国学生学习英语主要有7种动机，包括内在兴趣动机、成绩动机、学习情境动机、出国动机、社会责任动机、个人发展动机和信息媒介动机等［6］。其中，学习兴趣对动机行为的直接影响最大，间接影响也最大［7］。即使在同一班级，学生学习英语的动机也不尽相同，不同的学习动机会对学生的学习产生重要的影响。当今的高职学生学习英语的目标大多是能够通过英语应用能力考试以及四、六级考试，并能顺利毕业和找到一份好工作。可见，多数学生学习英语是处于应付考试和面对就业压力的无奈之举，而我国目前的英语考试，无论是英语应用能力考试，还是英语四、六级考试，都不考察口语。因此，这样的动机导致学生不重视英语课堂互动，不愿意参与课堂活动。

（4）性格因素

性格是影响英语学习、使学生产生英语课堂心理障碍的重要情感因素之一。外向型性格的学生善于外露，喜欢表达自己的观点，在课堂教学的互动中比较积极；而内向型性格的学生在课堂上则不喜欢表现自己，沉默寡言，不喜欢参与课堂交流，在互动中表现得很被动。外向型性格对学生英语表达能力的发展有着积极的影响，而内向型性格则对其产生消极的影响。笔者通过观察发现：性格外向活泼、充满自信、独立、主动的学生，其英语表达能力都优于性格内向、胆怯、羞涩、被动的学生。

通过以上分析，不难发现：学生心理障碍严重影响了他们的英语交际能力的发展，更严重影响了课堂教学的顺利进行和教学质量的提高。因此，消除高职学生英语课堂心理障碍迫在眉睫。

3 应对策略

针对上文中分析的高职学生在英语课堂互动教学中产生心理障碍的因素，笔者认为应该从以下几个方面进行进一步的教学改革：

（1）转变教学理念，增强学生的表达欲望

教师自身的素质和教学理念对学生的学习兴趣及互动效果有着直接的影响，教师的语言驾驭能力和心理素质是影响互动的关键因素。因此，高职英语教师应转变教学理念，在课堂教学中充当多重角色；提高自身素质，创建互动的情境，增强学生的表达欲望；在讲授语言中的应试点的同时注重保持英语教学的整体性和连贯性，提高学生的语言素质，消除学生课堂心理障碍。

（2）创造表现空间，提高学生的自尊水平

教师在课堂上应给予学生更多的鼓励、尊重、欣赏和信任，对学生的回答作出正确的评价。如果他们得到的评价是肯定的、积极的，他们会感到自身价值的存在，否则会觉得自己被抛弃、没有价值，他们的行为也会因此而受到影响［8］。因此，教师在纠正学生的错误时应以不打击自信心为前提，要使学生感觉到自己得到了老师和同学们的认可，感觉到自己有能力接受挑战，战胜困难，并取得成就。此外，教师在课堂教学过程中应驾驭好教材，控制课堂提问的难度，设计问题应因人而异，保持一定的难易度；提问的问题要主旨明确，并给学生足够的时间去思考；当学生表达陷入困境应时适时适当地给予引导，为学生创造更多的表现空间，满足他们的成就感，提高他们的自尊水平。

（3）调动学生的学习积极性、激发学生的学习动机

学习动机决定学习要求和学习质量，学习动机越端正，学习要求就越强，学习质量就越高。在课堂教学过程中教师应发挥指导者、组织者和促进者等多种作用，努力营造轻松活泼的课堂气氛，对学生进行积极有效的引导，使学生在课堂上不感到心理压抑和紧张，主动在课堂上发表自己的见解，从而激发学生在学习活动中的创造性，不同程度地、最大限度地调动学生的学习积极性，激发学生的学习动机。

（4）增加小组合作的机会

教师应多采用合作学习以减少学生学习焦虑，因为合作学习法既能营造积极的课堂气氛，又能照顾到学习者个人［9］。合作学习能够为学生提供更多的听说机会，使内向型的学生能够获得更多的表达和交流的机会；合作学习时，小组成员可以相互依赖，相互帮助，从而增强学生的自尊心，激发学习动机；那些胆怯、害羞、性格内向的学生在合作学习时可以不必当着全班同学的面回答问题，而是在小组中与同学们进行交流，从而避免产生压力和焦虑的心理障碍。因此，无论是低自尊的学生还是自尊心强的学生都能通过合作学习提高英语交际能力。

4 结 语

现代高职院校的英语课堂教学应通过教与学的双向互动，形成一种师生互动、生生互动的和谐的教学模式。在课堂教学中，教师要最大程度地消除学生的心理障碍，使学生摆脱极力回避参与课堂互动、保持沉默的尴尬境地，并在互动活动中以极大的热情积极主动地参与交流。只有这样，才能提高学生用英语进行交际的能力，保证教学互动的顺利进行，提高教学质量，以实现高职英语“实用为主，够用为度”的语言能力培养目标，培养适应时代的应用型人才。

1 Krashen S.D.Principles and Practice in Second Language Acquisition［M］.New York：Pergamon Press Ltd.1982.

2 康志峰，陆效用.我国英语口语教学的现状、问题及对策 ［J］.外语及外语教学，1998（9）.

3 朱晓申，邓天中等.《交互性外语教学：理论与实践》［M］.上海：上海外语教育出版社，2008：39—40.

4 Tice，D.M.＆Braumeister，R.F.Self－esteem，self－handicapping，and self－presentation：The strategy of inadequate practice［J］.Journal of Personality，1990（58）：443－464.

5 Ellis，R.Understanding Second Language Acquisition［M］.New York：Oxford University Press.1985.

6 高一虹，赵媛，程英，周燕.中国大学生本科英语学习动机类型［J］.《现代外语》，2003（1）：28－38.

7 秦晓晴、文秋芳，动机理论研究及其对外语学习的意义 ［J］.《外语研究》，2002（4）：74－79.

8 Coopersmith，S.The Antecedents of Self－Esteem［M］.San Francisco：Freeman ＆Co.1967.

9 Arnold，J.＆ Brown，D.A map of the terrain.J.Arnold（ed）Affect in Language Learning［M］.Cambridge：Cambridge University Press，1999：226－246.