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高校图书馆岗位轮换的探讨

2012-05-26

群文天地 2012年7期
关键词:轮岗图书馆员阅览室

郑 宁 赵 娜

摘要:图书馆是一个多学科、多层次、学术性与服务性于一体的文化教育机构,除个别特殊的岗位外,实行图书馆工作岗位的轮换,是图书馆员良性循环的最有利方法之一。

关键词:高校图书馆;岗位轮换

高校图书馆的岗位轮换是根据现代化图书馆发展需要而采取的一项新举措,它将会最大限度地调动馆员的积极性和创造性,满足馆员的心理需求和工作需求,最大限度地为馆员提供自我发展的空间和条件,从而实现图书馆员的良性循环,推动图书馆业务工作的良性发展,为图书馆的发展注入新的活力。

新时期,图书馆已发展到培养学科馆员、实行学科服务体系的新时期,图书馆必须首先培养学科馆员,建立学科馆员制度。学科馆员是指图书馆根据某一学科专业需要而指定的信息服务人员,这些人员能与对口专业建立联系,在学科专业与图书馆之间架起一座相互沟通的桥梁,为用户主动地、有针对性地收集和提供信息服务。学科馆员制度是为了保证学科馆员与对口的学科专业人员和部门保持经常性的接触,为其提供深层次的信息服务而制定的一系列保障措施。图书馆轮岗制正是实现这一目的的重要手段,为学科馆员多种能力的锻炼提供了条件和平台。

一、岗位轮换的种类

(一)部门管理层的轮换

图书馆部门管理层的岗位轮换是为了培养优秀管理人才。优秀领导干部和管理人员的培养需要通过多个工作岗位的锻炼,积累经验,丰富阅历,提高业务素质和领导能力。

(二)部门内部岗位的轮换

部门内部人员进行岗位轮换是全面熟悉本部门业务、提高工作效率的好方法。有些部门规模大,负责的工作种类多,工作技术含量也较高,图书馆员往往不能胜任其他岗位的工作,一旦遇到某项紧急任务,不能集中部门力量来完成。

(三)部门间的轮换

部门岗位之间的轮换是图书馆员轮流到图书馆内其他部门的岗位上工作。挑选年轻、有发展潜力的图书馆员到相关业务部门学习是培养复合型人才的重要途径。在网络环境下,电子资源和数据库的重要性日益显现。高素质的图书馆员轮流到各岗位工作,带动各部门图书馆员开发利用电子资源,能起到积极的示范作用,提高整个图书馆的工作质量和工作效率,是一种操作性强、收效显著的轮换方式。

(四)馆际间的岗位互换

在图书馆馆际之间,可以选派优秀人员进行岗位轮换。通过岗位轮换,使工作人员能够从不同馆情出发考虑问题,能够学习其他图书馆的优点和特长,能够进行有效的比较和提高。这对于整个图书情报事业的发展都有积极的推动作用。

二、加强岗位轮换工作的几点建议

(一)岗位轮换之前要做好必要的培训工作

高校图书馆在实行轮岗前首先必须组织轮岗人员进行岗前宣传培训,使全体馆员都能正确认识轮岗制的管理方法、实施计划及实施目的,科学辩证地看待轮岗制,消除馆员的心理压力。其次,为使轮岗馆员对新岗位的岗位职责、规章制度、工作性质和要求、基本操作程序有个初步的了解,并能很快适应新的工作岗位,可采用馆员一帮一的方式进行培训,即轮换岗位上的馆员之间进行相互学习和帮助,使大家对新岗位都能有一个初步的认识和了解,提前掌握岗位业务和工作情况,以便换岗后能迅速胜任新岗位。

(二)要做好岗位轮换的交接工作

高校图书馆工作是一项专业性很强的工作,在长期的工作实践中形成一套完整的工作流程和业务规范。因此,岗位轮换的交接工作就显得尤为重要。为避免岗位轮换工作遗留,所有参与岗位轮换的馆员都要认真做好岗位交接工作,同时明确在岗位轮换后的一周内,原岗位馆员有责任和义务帮助轮换馆员解决在工作中遇到的问题,保证工作在岗位轮换后不受影响,能够有条不紊、持续有序地开展。同时,原岗者的工作经验、工作技巧有助于后任者少走弯路提高功效,因此,应心甘情愿毫无保留地将经验、技巧传授给轮岗者。此外,需要建立交接日志,完整记录交接前后的流程和细节,有助于岗位轮换的顺畅进行。

(三)保持合理流向的原则

轮岗时人员流动一般有下列三种情况:一是平行流向,即近似或关系密切岗位间流动。例如:编目工作人员可到参考咨询岗位,参考咨询人员则可到采购岗位,采购馆员可派到参考咨询或流通服务柜台。又如,高校电子阅览室与期刊阅览室是学生读者查阅最新信息资料常去的地方,期刊阅览室的馆员到电子阅览室轮岗,可提高信息检索查询技巧和计算机网络经验;电子阅览室馆员到期刊阅览室,可学到期刊分类、登记、加工及排架知识,这种相互间的学习有利于馆员协助读者多途径、多角度获取所需信息。二是低位流向,即能力强的馆员到一般普通岗位。三是高位流向,即能力一般馆员到重要岗位。为节约图书馆的人力资源,合理的流向应是平行近似流向,所设岗位也要与轮岗馆员业务能力的逐渐增强相匹配,这意味着个别重要岗位的馆员将暂时或一段时间内没有参与轮岗的机会和条件。

(四)加大岗位轮换的考核力度

轮岗人员要定期进行工作考评,看其是否適应和胜任本岗位工作,发现问题要及时解决。在岗位轮换期间,图书馆的职能部门要建立动态的考核制度和衡量标准,并加强对薄弱岗位的业务指导,做到勤检查、常过问、多帮助。对图书馆的岗位设置要进行科学论证,摒弃为“职称、职务”而设岗的做法。同时要根据馆员的实际工作能力和业绩,定期定量进行综合考核,打破一岗定终身、不思进取的局面,让每个馆员在最适合的岗位上发挥作用。对个别不能胜任者,及时予以调整,以便合理使用人才,充分发挥现有员工的使用效益。

综上所述,实行岗位轮换是高校图书馆深化改革的一项重要内容。图书馆有必要建立一套科学合理的馆员岗位轮换制,鼓励图书馆人才在内部合理流动,充分调动馆员的工作积极性和创造性,促使馆员整体素质、知识结构、应变能力和服务水平的不断提高,使图书馆事业得以持续稳步发展。

(作者单位:保定学院图书馆)

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