全面提高教学质量是当前的工作重心——在长沙民政职业技术学院干部扩大会上讲话

刘洪宇

（长沙民政职业技术学院，湖南 长沙 410004）

全面提高教学质量是当前的工作重心
——在长沙民政职业技术学院干部扩大会上讲话

刘洪宇

（长沙民政职业技术学院，湖南 长沙 410004）

全面提高教学质量是以学生为本的客观要求，是高职教育改革发展的当务之急，是全社会对高职学校的期盼，已经成为长沙民政职业技术学院的共识和行动。为了全面提高教学质量，文中提出了包括控制学校招生规模、停止执行双证书制度、修订专业标准和课程标准、推行空间教学、创新教学模式、系统规划配置教学设施、加强教师队伍建设、加强教学管理在内的综合措施。

教学质量；专业标准；课程标准；空间教学；ISAS教学；串行式教学；教学管理

为落实2012年教 学工作会议精神，长沙民政职业技术学院于本周一专题研究了全面提高教学质量问题，根据校长办公会的意见，结合近期对各学院调研的情况，我在这里讲三点意见：

一、深刻认识全面提高教学质量的重要意义

提高教学质量是高等学校的长期话题，全面提高教学质量对我们学校具有很强的现实意义，可以从以下三个方面来认识：

1、落实以学生为本要求，全面提高教学质量

去年在推行空间教学的过程中，通过评选学生最喜欢的老师和由此引发的师生大讨论，再到去年下学期召开的教师队伍建设工作会议，我们形成了一个共识，就是把学生的健康成长作为学校工作的出发点和落脚点，这也是国家中长期教育改革发展规划纲要和胡锦涛主席在清华大学百年校庆讲话对高等学校提出的要求。

以学生为本落实到行动上就是全面提高教学质量，如果我们的课程让学生学了毫无用处，我们的教学不能让学生掌握技术、技能，那我们就是在忽悠学生，即使我们再辛苦也谈不上以学生为本，所以说，学生为本，质量为先，宋晓红老师说：用心对待每一个学生，还有一句话就是用心上好每一堂课，第二句话讲的就是全面提高教学质量。

2、全面提高教学质量是高职教育改革发展的当务之急

近年来，尽管国家和省级都建设了示范校，但高校招生生源急剧下跌，很多高职学校面临生存危机，高职教育如何进一步提高质量，真正得到人民群众的欢迎，已经实实在在摆在每所高职学校面前。没有与众不同的质量，不能成为企业招募人才的首选，学校将死路一条，这不是危言耸听，尽管我们学校走在前头，但也同样面临这样的危机，因为我们面临着同样的形势。从国外好大学的经验看，好学校就是好质量，好质量带又来好生源，好生源再带来好风气，好风气必然带来更好的质量，所以说，质量关乎每个大学的生存和发展，是一条生命线，质量好，学校才能持续发展。

3、全面提高教学质量已成为全社会对高职学校的期盼

首先是送孩子到高职学习的家长期盼，望子成龙是中华民族的，现在成不了龙了，望子成才总是合理的需求；同时也是教育行政部门的期望，因为提高高等教育质量不能离开高职教育，蒋晓明书记上周末接到紧急补充通知，就是代表高职学校参加全国高等教育质量工作会议；再就是从更高层面讲，是党和政府的期望，国家转变发展方式需要大量具有很强学习能力、创新能力和实际操作能力的一线技术应用性专门人才，这样的人才需要靠高职学校来培养。

4、我们学校的自身发展需要全面提高教学质量

经过多年的改革发展，我们的学校已经让社会高度瞩目，近期学校发生的事情和最近到各学院调研也听到很多好消息：

——教育部副部长杜占元来校视察，高度评价我们学校推行空间教学，他说我们做的工作“价值很大，意义很大，效果很好”，他感到“收获很大，启发很大，信心更足”。接踵而来的浙江丽水职院、云南省教育厅、中央电教馆等来访，都认为我们在运用现代互联网云平台教学空间的实践和探索，是教育、教学和管理的一场革命，其意义现在都还无法真正描述出来（中央电教馆领导指出，过去推行PPT是用现代化手段强化传统教学模式，还是老师讲为主，以资源库为基础的表格化教案是一种导学模式，其革命性变化不可估量，现在都无法描述）。

——这次调研，很多学院都对自己的成就如数家珍，听了非常受鼓舞。例如文秘专业在通程实习的学生，企业按中层干部的标准每天给他们打分评价，他们的分数高出其他高职甚至本科学校学生一大截；这次申报专业技能抽查标准开发主持单位，文秘专业比其他4个参评学校的分数高出近20分以上，艺术学院申报的项目在六个申报院校中唯一过关。

所有这些好消息既让我们高兴，也让我们多一份顾虑，我们是不是每个专业都做得很好了？都能成为社会的首选？我们是不是每个老师都真正在运用教学空间更好地实施教学？其实不是这样，我们还有的老师连学生向他在空间提问留言，都不能及时回答，甚至置之不理，还有的老师依然在用习惯的PPT讲课，用现代化手段去强化传统的教学模式，把唸教材变成唸PPT，这些不改变，我们的质量谈不上全面提高！上周末，刘晓校长约我谈这个问题时讲到：办一所真正按教育规律办学，成为社会和学生首选的大学，是他的梦想，我想，也应该是我们在座每一位干部的梦想！实现这个梦想的唯一途径就是全面提高教学质量！

二、全面提高教学质量已经成为全校的共识和行动

本周校长办公会之后，我和李科、易希平两位博士到十个学院进行了专题调研，我们得出的结论是：全面提高教学质量已经成为全校上下的一致共识。具体反映在每个学院不仅有很扎实的行动，而且都有建设性的思路和探索。

1、实行空间教学日志，对学生考勤进行实名管理，起到了很好的效果，促进了学风建设和管理

——软件学院、商学院等单位已经根据学分制学籍管理办法，对无故缺课超过60节的学生进行劝退，把家长请来将自己的孩子领回家。

——医学院从一开学，就组织缺课多的学生座谈，建立了学习后进学生的帮扶机制，他们把全体老师全部动员起来，实行1对5的帮扶教育，定期进行研讨，效果非常好，目前是全校缺勤率最低的单位。

——文秘专业通过职业素养教育来加强考勤管理，学生不迟到、不早退、不旷课成为职业素养的一个基本要求，到目前为止，该专业没有一个学生无故旷课，真正谈得上是与众不同！

2、探索建立自己的课程标准和专业标准，建议停止执行双证书制度

——外语学院组织大学英语教学部进行了深入反思和讨论，提出不再按照“过级考试”的要求搞应试教育，而是从提高学生就业竞争力和未来发展需要出发，70%的精力培养学生听说和交互能力，30%的精力培养学生读写能力，建议取消毕业证与英语等级证书挂钩的规定。

——软件学院组织系主任研究如何建立自己专业标准，取代过去的与证书挂钩的专业标准，电子信息工程学院重新设计专业标准，不仅要求不做中职的事情，而且要求专业毕业规格要成为高职同类专业最高水准。

——医学院、殡仪学院提出将必要的职业资格证书的内容纳入课程体系，实行课证融合，学生只要学好专业课就能达到从业并能考取资格证书。

3、注重队伍建设，从根本上确保教学质量

——社会管理学院采用跟教方式组织辅导员等校内兼课教师跟班听专任教师讲课，培养本校专业兼课教师，解决师资不足问题，组织专业教师参加行业课题研究，提高专业教师学术水平。

——商学院、殡仪学院在顶岗实习中派出教师到企业顶岗挂职，提升教师实践能力。

4、改革实践教学，提高能力培养水平

——电子信息工程学院顶岗实习全部进入技术岗位而不是流水线，提升了培养品位。

——殡仪学院组织学生技能训练协会，以学生为主组织基本功训练，将顶岗实习改为每年清明节期间进行，效果明显。

——医学院开放实训室，有效提高技能训练效果。

——商学院加强实践平台建设，艺术学院和软件学院建设项目工作室，学生走出去非常受欢迎。

5、改革教学模式，增强教学效果

——社会工作学院积极推行ISAS教学，已经在每个专业开发一堂示范课，要求每个老师有一堂公开课，学生非常喜欢。

——艺术学院注重与英国知山大学老师和访问学者探讨教学模式变革，提出预约式教学与空间教学相结合，解决目前师资不足、学生厌学等问题。

三、学校关于全面提高教学质量的意见和要求

1、停止执行双证书制度

——过去推行双证书制度是为了通过外界力量促进提高教学质量，其历史性作用已经完成，现行证书已经不适应学校进一步发展，特别是创建特色和打造品牌的需要，“交钱拿证”、“代考获证”等现象使我们的专业教育、人才培养所做的一切都成为白费力，我曾经叹息，我们天天给学生进行诚信教育，结果一场自考、成考、证考让我们所有的努力化为泡影，上次英语过级考试，居然有上百名学生等在文印室排队复印需要用放大镜才看得清的答案，被我严厉阻止了，但事后真的让我很伤心！很难过！

——学校决定停止执行双证书制度，所有考证必须学生自愿参加，并不得与学分挂钩，必要的从业资格证书可以融入课程体系，证书考试和职业资格鉴定、考试工作由教务处移交培训部，此项工作从2012级新生正式实施。

2、修订专业标准和课程标准

不要求考证了，给我们的教学工作提出了更高的要求，那就是全面提高教学质量。怎么去全面提高教学质量？千头万绪，首先要提高水平，要做到与众不同！今年上学期要集中精力，结合创建特色和教学创新项目，整合教师个人科研项目，把专业标准和课程标准做出来，只有做好标准，才能全面审视提高教学质量的要素。专业标准也好、课程标准也好，不是一个简单的计划文本，而是一个专业人才培养全过程或者课程教学全过程的规划书，涉及到教育、教学理念、课程体系、教学内容、方法手段、资源配置、评价方式、质量保障，等等，只有把所有的问题想清楚、写出来，才会有全面提高质量的实际行动。教务处要根据以下要点进行指导和规范。

——目标规格：作为生产、建设、管理、服务一线工作的技术工作、管理者，要考虑不仅高于中职，而且比现有同类高职专业更有特色；要对就业岗位进一步细化，目标规格要针对岗位细分而突出针对性，显示培养特色，做到与众不同！

具体来讲，在目标上，培养生产、建设、管理和服务一线需要的、具有扎实的专业基础理论知识、良好的职业道德和职业素养以及创新精神和创新能力、掌握本专业成熟技术、能够从事先进技术应用、工艺设计与实施以及现场管理的高等技术应用性（技能型、复合型、实务型）专门人才。在规格上，是面向生产和管理一线的技术员和管理者，应该具有良好的职业道德与素养，爱岗敬业、乐于奉献；掌握必需的专业基础理论和知识，能在实践中学习和掌握先进技术的应用，具有创新精神和创新能力；掌握本专业成熟技术的高级操作技能；综合素质高，善于协同工作，可持续发展能力强。

——课程体系：根据目标规格重新设计专业课程，包括专业基础课、专业核心课、专业选修课，根据人的发展需要，设计通识课程，要注意把从业标准课程化，还要积极与典型企业共同开发具有先进意义的课程，要有科学的课程体系安排，注重学生创新能力的培养，要有很强的实践课程系统设计，真正掌握成熟技术和实务标准。对公共基础课来说，要强化能力和应用（英语、数学、人文），强化教学目标的实现（两课、心里、体育）。

——核心竞争力：根据目标规格系统设计能力体系，形成综合的核心竞争力。

——实践教学：分年度进行系列实习，确保针对性强、有效性强。优化顶岗实习结构，分一年级、二年级、三年级设计专业实习包括顶岗实习标准，同时保证学习培养时间。

——所有课程和综合实训项目要制定考核标准和考核操作方案。

——大学英语教学要突出口语、听力，提高交流能力。

——计算机文化课程，以空间运用作为考核标准。

——高等数学强化应用能力培养。

——两课、大学人文要增强文、史、哲、艺的内涵，提升学生思想道德和文化品位。

——体育课要培养体育爱好，学会锻炼身体。

——大力推行符合教育规律的串行教学。

——做标准要讲究科学的方法。教务处已经给出了专业标准和公共基础课或者叫通识课的标准框架，照葫芦画瓢是简单的办法，但制定不出很好的标准。一个好的专业标准和课程标准的出台，应该有一个科学的制定路径，那就是C、D、I、O四个字（即构想、设计、实现、运作）。“构想”是涵盖教育教学理念的一个总体目标描述，要在WSOT分析基础上搞清我们整个标准的总体框架；“设计”要在岗位和工作任务以及可持续发展能力需求分析基础上确定课程及其内容，并科学地进行序化，使之符合认知规律；“实现”就是要把几个重要的环节标准化、制度化，如实践教学环节要与能力成长相匹配，等等；“运作”包括了整个资源配置和过程设计，如师资、条件、方法建议等等。

3、推行空间教学，创新教学模式

——继续大力推进空间教学，要通过空间资源课程的建设和运用，改革传统教学模式，实现教师身份由讲师到导师的转变，还要认真组织好与空间教学相关的竞赛项目，如技能培养竞赛、指导学生ISAS竞赛、精彩一刻比赛等等。

——鼓励探索运用教学空间的ISAS教学模式，鼓励探索与空间教学、ISAS结合的预约式教学，提高教学效率（例如45分钟可以分成三个阶段，每阶段约见三分之一学生进行指导，其他同学小组讨论）。

——继续总结完善运用教学空间进行实习期间远程管理和指导。

——继续总结完善运用教学空间建立行业企业大师工作室，让学生接受行业教师的指导。

——继续总结完善运用教学空间和网络直播系统实现远程实境教学。

——所有干部都要认真回复学生在空间的提问，加强教学互动。

4、加强教师队伍建设

——继续落实到国外去、到企业去的队伍建设战略，今年安排三期国外访问学者，其中一期赴美国，要求外语口语达到交流水平，通过雅思、托福和学校英语口语竞赛选拔培训教师；对于空间教学推行成绩显著的教师，有计划地安排到行业企业挂职锻炼；

——继续鼓励青年教师攻读博士学位，对于2017年以前考取博士研究生的老师，实行奖励政策，一次性奖励6万元。

——加强应用研究，特别是教育教学改革的应用研究，提高教师水平和创新能力。

——加强教师教学管理，对于违反教学纪律包括政治纪律的教师，一律按规定进行处分，不适应教学的教师实行转岗或解聘。

5、加强教学管理

——完善学分制，实行学分限级制度。即对于学年学分没有达到要求的学生，不得进入高一年级的选课和学习，这是从国外带回来可以借鉴的好经验。

——加强学籍管理。对于无故缺课达到处分标准的学生不要姑息，一律按制度进行处理，该警告的及时警告，该劝退的马上把家长叫来接孩子，不适应我们学校严格管理的可以允许转学，希望各学院要通过处分这个手段达到教育其他学生的目的。

——加强系部管理，实行系部主任坐班制。要通过空间写管理日志，切实加强常规教学管理，认真组织教学和教研活动。

——加强考试管理。一方面要真正按标准考核学生，同时要求教务处和信息中心尽快开发出运用空间的网络考试系统，提高课程考试的效率；

——加强常规管理，完善空间教学日志填报和课堂考勤实名管理。要把管理和提高质量有机结合起来，也就是说不能仅仅把学生请到教室来坐下，而是要进行分析、反思，找出办法让学生坐下来用心去学习。艺术学院告诉我，有的学生从寝室床上请到教室里，但只带了一张餐巾纸，这怎么行！所以又回到我们的开头，我们应该用最好的课程、最好的老师、最好的方法是让学生主动、自觉地到课堂来真正学习起来，而不再是被动地从睡梦中拉起来，昏昏沉沉地在教室里混。

——坚持领导听课制度。今年上学期，校领导集中考察教师指导学生ISAS情况，请各个学院做好准备，及时通知学校领导听课，这个过程贯穿整个学期，不一定在期中检查期间听课，随教学进程而定；各个学院领导、系部领导也要去检查指导老师们指导学生ISAS。

此外，学校还将研究整体推进全面提高教学质量的综合措施，包括控制学校招生规模、进一步完善内部管理、系统规划配置教学设施，等等。所以全面提高教学质量是全校性的工作，是系统工程，请各个部门、学院都要认真研究，形成工作方案，共同把这项工作做好、做扎实。提高教学质量是教师的本分，也是教师的终身追求，我们是在做一件有意义的事，我们也是在做一件很多人不想扎扎实实去做的工作，尽管我们前面会遇到很多困难，但有学校党委、行政的坚强领导，只要我们齐心协力，我们就一定能够再创造出一个新的辉煌，再迎接一个新的跨越！

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1671-5136（2012）02-0002-04

2012-05-16

刘洪宇（1959-），男，湖南江华人，长沙民政职业技术学院常务副校长、教授、博士。研究方向：高等职业教育、教育经济与管理。