职教英语课堂中“职场化”理念的运用探析

2012-01-28付慧

枣庄学院学报 2012年4期

付慧

(上海市工商外国语学校，上海 200231)

引言

2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》在第十条“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”中明确指出：职业教育要与企业紧密联系，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，融入职业和实践等要素，注重教学过程的实践性、开放性和职业性。职教英语教育作为现代职业教育体系中的一个重要组成部分，肩负着培养高素质劳动者和技能型人才的重任[1]。因此，职教英语教学不仅要以提高学生的英语实际应用能力和国际交往能力为目标，还应以构建职业能力、提高学生基本素质为任务，培养学生与其职业能力相匹配的英语实用能力。

众所周知，职业性是职业教育的根本特征，是职业教育区别于普通教育的核心因素。那么如何才能塑造以职业需求为导向、以能力培养为中心的新的职教英语教学模式？如何才能达到“寓学于用”，“学用并举”和“学以致用”？这为我们的职教英语教学提出了新的要求和挑战。只有引入 “职场化”理念，倡导“职场化”的英语教学，构建“职场化”的英语课堂模式，建立“职场化”教学评价体系，不断调整充实教学内容，改进教学手段和方法，健全完善教学管理，才能培养出符合市场需求的职业人才，才能使职教英语教育真正走向职场、走向社会、走向成功。

一、职教英语教学“职场化”理念

职教英语教学“职场化”是指职教英语教学从学生的未来职场着眼，以第一线工作实际岗位的英语需求确定教学目标、教学内容和教学方法，模拟真实职场的工作任务，在完成模拟任务的工作过程中学习、使用真实的语言材料和技巧，使学生在自然而又牢固地掌握英语知识和应用技巧的同时，逐渐具备在动态的真实工作环境中的英语运用能力[2](P 62)。

语言是学习专业内容的媒介，内容是语言学习的资源，工作过程是英语学习的载体，与具体工作任务相连接的英语教学可以极大地提高课堂效率，达到事半功倍的教学效果。“职场化”的英语教学为英语的实际运用提供了一个真实语境，将传统的注重语言本身学习的过程转化为通过模拟工作情景掌握英语技能，增强英语需求和目标需求的关联性，促使学生更好地组织思维，理解具体情景中传递的信息和语言材料，激发表达思想的兴趣和欲望，从而促进培养运用英语理解和表达思维的能力。学生在圆满完成“工作任务”的同时，即可认为不仅获得了该情景下所需的英语知识，也获得了该情景下的职场英语能力。

“职场化”的职教英语教学不仅可以彻底改变过去英语教学中“学”“用”脱节、单纯学习英语语言知识的课程模式，为学生提供更多的英语习得的机会，触动学生学习的兴奋点，激发学生学习过程中的动力和潜能，达到意想不到的教学效果，还可以凸显英语学习的应用性、工具性特点，使英语真正成为学生未来职场得心应手的工具，对实现学生以“应用型、复合型”[3](P46)进行就业的能力，对将来的个人发展也会产生极大的影响。

二、“职场化”理念在职教英语课堂中的运用

“职场化”职教英语课堂教学模式的实质就是从职业教育的职业性出发，面向职业岗位群[4](P28)，紧密围绕行业和企业对外语技能的要求，强化能力本位，融英语学习于使用之中。

“职场化”职教英语课堂以“学以致用，突出技能训练”为指导思想，将“基础型”英语教学转向“应用型”英语教学，培养学生与其未来职业紧密相连的外语直接运用能力，即以英语为工具进行岗位工作交流和操作的能力和在职业范围内运用这门语言的能力，从而体现 “为用而学”—— “边学边用”——“学以致用”这一理念精华。在这一模式下，整个职业教育的英语教学都将凸显其职业性特点和内涵，从学生的未来职场着眼，以一线工作实际岗位需求确定教学目标，安排教学内容，调整教学方法，拓展教学资源，建立科学的考评体系，使学生所学知识、技能达到职业岗位要求，毕业后能迅速适应就业岗位的需要，在激烈的人才市场竞争中占取先机。

1.职教英语教学内容职场化

教学内容是教学之本。职教英语教学应依据职业能力选择课程内容，围绕职业英语能力的形成组织课程内容，以任务为载体整合相应的英语知识和技能，注重职场情境中实践知识与能力的转化，培养学生掌握综合使用职业英语的能力。这也就要求职教英语教学中对教材选择、教学安排及教学实践都必须根据并满足职业岗位(群)对英语的需求。

教材是教师教学、学生学习的主要依托，是教师进行教学实践、实现教学目标的工具，直接影响着教学质量。职教英语教材不能照搬照抄普高的模式，而应根据职业教育的特点、中高职学生的基础程度及社会职业岗位对人才的英语要求，按照“实用为主，够用为度”的原则进行选择或通过校企合作共同编写。教材内容应遵循语言习得规律，超越单纯的语言学习，综合考虑专业特色同未来工作岗位的英语能力需求，多层次、深角度地挖掘其实用和使用功能，增强其实效性。例如英语专业的学生毕业后多从事外贸公司、驻外机构、星级酒店，教育培训、新闻媒体、翻译公司等地点的工作，编写教材时就可以将大量学生在岗位上接触到的诸如公司产品简介，前台接待，贸易流程，商务往来信函，参展办展等方面的素材吸收进来。此外，还应加大立体化教材建设的力度，引入音像制品、电子与网络出版物等有机结合的多媒体材料，不断丰富更新教学资源，更加贴近职场和社会。

在教学内容的设计上，应根据不同专业和方向的培养目标及相应岗位对英语的需求重组内容结构，统筹安排基础英语语言的内容、职业英语中的基础内容和职业岗位(群)英语的特殊内容，更新或增加教学内容，真正做到源于职场、服务职场。此外，在真实环境下的英语实践活动也是职场化英语教学的一项重要内容。在课堂之上，分配一定比例的时间用于模拟情景下的英语实践；课外之余，让学生到实际岗位上应用英语，鼓励学生参加力所能及的相关涉外实践活动，如交易会，展览会，翻译公司等，进行语言实践锻炼，实现职场英语使用零距离。

2.职教英语教学方法职场化

职业教育的重要特点是职业技能的训练，使学生在将来各自的岗位上拥有良好的技能素质，因此如何在固定学时内既要保证一定量的英语基础知识的传授，又要突出学生英语实际应用能力的培养，对教师的课堂教学方法来说是一个不小的挑战。

“职场化”教学的一个最大优势就是可以充分利用“任务”式教学法进行教学。教师在课前对任务的类型、主题、性质等因素作充分的考虑，然后根据输入材料、学习者的个体差异及整体教学目标设计出学习任务，从以理解为主的活动过渡到有控制地产出活动，最后进行具有真实意义的交际活动，使其形成一个上下连贯的任务链，使学生在完成“任务”的过程中自发地将所学知识与指定环境结合考虑，正确而又规范地完成“任务”。例如在英语口译课程中开(闭)幕辞的学习中，就可以先讲解开(闭)幕辞的特点和结构，然后指出通常使用到的表达方式和语句，接着在展示某一案例之后，按小组形式分配不同“任务”，如酒店开业，颁奖礼开幕，欢送会，记者招待会等多个场景，要求学生以主持人、发言人等职业身份进行操练，大家集体评讲点评。让学生在“体验——参与——合作——探究”的方式下感受到所学知识的实用性及自己与完成“任务”之间的差距，从而真正调动学生的学习热情、参与兴趣，获得知识和技能的“双丰收”。

教师在围绕创设职场环境，通过情景设置、角色扮演、任务布置等方法增强学生运用英语解决实际问题的能力的同时，还应抓住语言使用的人文性、职业性和生活性的三大特点，注意英语文化知识、职场沟通中的跨文化交际要点的讲解，生动而又实用地进行教学。在实践任务型教学过程中，不仅要注重意义的表达，也要注重语言形式的掌握，既要贴近不同语言学习者的语言能力，也要有适当难度，以达到较好的操作性。

3.职教英语教学氛围职场化

对于实现职教英语职场化教学，创造出一个职场化的教学氛围非常重要。良好的教学气氛能够营造出催人上进、轻松愉悦的教学情境，提高学生学习的自信心和积极性，反映在课堂上就是教师更加投入、振奋地进行教学，学生更积极主动地配合教师的教学活动，教与学的双边活动展开地顺利而又富有成效。创建一个职场化的教学氛围需要从创建职场化师生角色入手，通过多媒体等声像手段拓展更加贴近职场的教学活动，真实自然地引导学生进入职场情境。

在职场化的学习共同体里，职教英语教师应改变过去“一言堂”的授课方式，从“以老师为中心”变为“以学生为中心”，从纯课堂知识的传递者变成学生学习过程的组织者，引导者和激励者。通过创设符合教学内容要求的情景，揭示新旧知识之间的联系，帮助学生掌握当前所学知识的意义，做到既是“编剧”又是“导演”还是“演员”。学生既要扮演“演员”又要做“职员”，真正融入职场环境，成为教学活动的积极参与者和知识的积极构建者。

另外，多媒体和网络化教学的出现和普及不仅丰富了教学手段，便于教师大容量、高质量地完成教学活动，同时也为创造逼真的未来职场环境提供了重要技术支持。它以直观、交互、虚拟现实等特点给职业教育的英语教学提供了全新的教学平台，使学校课堂之外的职场环境成为现实。职教英语教师通过应用这一手段，可以形象逼真地为学生创造职场情境，拓展教学信息量，实现教学内容的动态学习、群组交流等特色教学，甚至可以进行网络远程实践训练，让学生所学的知识运用到真实的工作环境中，在实践中领悟所学要点和使用技能。

4. 职教英语教学考评职场化

语言教学的目的是培养学生掌握这种语言的系统知识结构，进而学会运用这种语言的能力，而考试则是评价教学质量和检测学生获得语言知识和技能的一种手段。建立职场化的职教英语学习模式就必须配备相应的考评体系，从形式和内容上真正体现职场化内涵和标准。采用笔试的方式、根据卷面成绩评价学生掌握这种语言知识和技能的优劣显然还停留在传统教育模式之下，已不能满足新时期职教英语教学的发展和要求。

为适应新的时代要求，职教英语教师应积极改革职业教育中英语教学现在采用的纯知识性的考核模式，从考试内容到考试形式均采取职场化形式，将英语实际应用能力作为职教英语考核的主要核心内容。考试内容应兼顾英语基础知识和语言技能，重点考查学生对日常生活及工作场景中语言的理解能力和实际实用能力。考核形式可采用考试与考察、口试与笔试、开卷与闭卷、独立完成与分组完成、模拟现场完成与考场外完成具体任务等多种方式。其导向性、激励性和实效性有利于促进英语教学职场化的实施，巩固职教英语教学职场化的教学效果，提高职场化英语教学模式的完整性和可操作性。