工科大学生网络学习能力调研及提升策略分析

韩立华， 常 樱， 胡畅霞

(石家庄铁道大学信息学院，石家庄 050043)

一、研究背景

随着多媒体和网络技术在高等教育中的广泛应用，网络学习资源在很大程度上弥补了课堂教学的信息局限性，网络已成为大学生的重要学习工具之一。相应地，网络自主学习在成为大学生一种重要学习方式的同时，更是大学生必备的一种学习能力[1]。然而，调查研究发现，在大学生中常常存在不能积极使用网络来学习，网络学习能力低、效果差等现象，显示出大学生网络学习能力还有待提高[2]。

大学生网络自主学习能力的差异不但与学习者本身的个性特征有关，在很大程度上也受到学习环境的影响。因此，调查、分析大学生在网络环境下的自主学习能力现状及存在的问题，并探讨网络环境下大学生自主学习能力的提升策略有着较为重要的现实意义。

首先通过问卷调查较为深入地分析当前工科大学生网络学习能力现状并探析其中存在的问题，在此基础上，从学校、教师、学生三方面系统分析大学生网络学习能力的影响因素，期望可以探索有效的提升策略以帮助大学生形成网络环境下良好的学习方式，提高其网络学习绩效与终身学习能力。

二、调查问卷制定

为了准确了解大学生网络学习能力的现状，根据国内外学者对网络学习能力的定义以及对网络学习能力的理解，参考有关资料并深入调研和分析，编制了《工科大学生网络学习能力调查问卷》并实施调查。

(一)问卷内容及题目分布

《工科大学生网络学习能力调查问卷》大致分为七个部分，包括个人基本情况及使用网络的基本情况、对网络学习的使用习惯和认识、网络学习中各主体的关系及交流、网络学习的持续性及工具掌握情况、网络学习资源喜好和学习方式、网络学习中存在的制约因素、对提升网络学习能力的意见和建议。

(二)问卷的效度及信度

调查问卷的内容效度采用专家评定法[3]，由多位领域内权威专家对问卷进行审查并经过修改后才进行正式测试。调查问卷的题目数量略多，在一定程度上排除了偶然因素的影响，答卷者均为在校大学生，发卷方式为单独发放，答卷者有充足的时间来填写，且接受调查的学生态度端正，因而具有较高的信度和效度。

三、调查对象与研究方法

(一)调查对象

本次调查的对象为石家庄铁道大学在校本科学生。

(二)研究方法

1.问卷调查

发放问卷280份 ,实际收回问卷268份 ,回收率为95.7%，有效率为100%。为保证调查结果客观准确，在样本的选取上尽量做到各专业、各年级、性别比例等相对均衡，在280份样本中，男生166人(59.3%)，女生114人(40.7%)，低年级学生120人(42.9%)，高年级学生160人(57.1%)，拥有个人电脑的占221人(78.9%)。

2.访谈与个别交流

与负责网络课程教学工作的部分教师面谈，从收到的调查问卷中随机抽取15份 ,与被调查的学生就某些重点问题做深入交流。

3.观察法

在学校多媒体网络教室里观察学生上网、学习网络课程的行为。

四、调研结果分析

(一)使用网络基本情况

调查中发现，几乎所有的答卷者每天都会上网，且日平均上网时间在4 h以上者占大部分，网络成为大学生获取信息的主要来源。从答卷者年级构成来看，占多数的是大三大四的学生，这部分人相对有较多的自由支配时间。但从上网动机来看，聊天、网络游戏占56.5%，为学习上网的仅占五分之一，说明目前多数大学生上网是为了娱乐而非学习。

图1 日平均上网时间

图2 上网动机

(二)对网络学习的习惯和认识

由图3可以看出，绝大多数学生对网络学习有兴趣，一半以上的学生对网络学习有较大的兴趣，但是，图4说明只有约六分之一的同学能努力完成学习任务并争取拓展学习，约三分之一能主动完成学习任务，说明对网络学习的自主性还不太高，有待加强。

图3 对网络学习的兴趣

图4 网络学习的主动性

44.3%的答卷者认为网络学习的学习功能较强但是学习质量和效率较低，对网络学习持肯定态度的只有22.6%，如图5所示，总体来说，答卷者对网络学习有兴趣但是认为其存在缺陷。从对造成网络学习结果差距原因的分析中看出，大多数答卷者认为学习者的主观意愿及能力是在网络学习中产生学习效果差异的主要原因，而网络学习资源的设计是否完善丰富、学习条件环境的好坏、老师的引导和指导都会使学习效果产生差异。

图5 对网络学习的认识

图6 对网络学习结果差距的认识

(三)网络学习中各主体的关系及交流

对于“网络学习中是否需要教师”，约有86.9%的答卷者认为在网络学习中教师具有重要作用，说明绝大多数学生在网络自主学习中需要教师的参与，但主动通过网络方式与教师交流的比例仅占27.8%，28.7%的学生更愿意与教师面对面交流，近半数学生因为怕耽误老师时间或没有问题交流等原因，对主动与教师交流有一定顾虑。

图7 网络学习中是否需要教师

图8 与教师通过网络交流的主动性

(四)网络学习的持续性和工具掌握情况

中断网络学习的原因，除了断网断电等不可抗因素外，主要是同学QQ联系和别人打扰，说明学习者自身还需要加强网络学习的自制力；在设计网络课程时可以在开始前加上“请关闭可能导致注意力转移的程序(如QQ)”的提示语；此外，网络课程单元的学习时间不宜太长，建议一次网络课程半小时左右，能保证学习者的注意力都在网络学习上，减少因为其他事情打扰而中断学习的机率。

在网络操作技能方面，半数以上的被调查者都能熟练掌握搜索引擎、浏览器、电子邮件、学习网站等常用网络学习工具，证明学生已经具备了网络学习的基本技能，但仅有22.6%的被调查者会参加学习社区的讨论以及26.1%的被调查者能熟练运用数字资源阅读工具，说明学生在高级操作技能方面有待提高。

图9 网络学习中断的原因

图10 网络操作技能掌握情况

(五)网络学习资源的喜好及学习方式

图11调查数据显示，76.5%的被调查者倾向于选择动态的、多媒体元素呈现的网络学习资源，如音视频、动画等，说明多数学习者希望通过形象生动、身临其境的音、视频材料进行网络学习，能使他们体验课堂学习的真实感受；而动画能够帮助学习者理解教学内容中的重、难点，因而也受到学习者的欢迎。此外，被调查者还认为对学习帮助最大的网络元素是学习网站及网络课程，同时功能强大的搜索引擎也对大家的学习非常有帮助。

图11 网络学习资源的喜好

图12 网络学习的方式

(六)网络学习存在的制约因素

综合以上的调查分析可以看出，学生对网络学习都有较大兴趣，但在具体学习中与教师交流较少，效率较低，效果不佳，那么制约学生进行网络学习的因素有哪些呢？在调查“网络学习交互存在的问题”时，70%的被调查者认为网络学习时交流不及时、范围窄，40.9%认为交流中缺乏权威，其他人则认为交互形式呆板、缺乏情感因素(图13)。而在网络学习过程中，遇到的问题最多的是“缺乏网络学习方法的指导”，其次是“遇到问题不知向谁求助”，另外，“网络学习资源不丰富、形式呆板”等也占了相当的比例(图14)。

图13 网络学习交互中遇到的问题

图14 网络学习过程中遇到的问题

五、工科大学生网络学习能力提升策略分析

(一)提升策略的调查统计

在调查问卷的最后，向学习者征集“提升大学生网络学习能力的策略”建议，共收到建议79条，排除无效建议13条，无效情况为所填内容与网络学习能力无关或不建议进行网络学习。在收集的建议中有不少好的想法，比如有的同学提出：“将选修课与网络学习结合，即除课堂学习外，学生也可通过网络教学课程修得学分”、“任课老师将作业与网络结合，引导学生通过网络学习完成作业，进而提高能力”。还有的同学提出：“创建网络学习协会，由老师带领，会员为各班宣传委员，加大宣传，营造和谐的网络学习氛围”，这些想法十分宝贵，而且很有可行性。

(二)大学生网络学习能力提升策略的系统分析

大学生网络学习能力的提升关系到其终身学习能力的培养和综合素质的提高，同时也是高校可持续发展和提高核心竞争力的重要保证[4]。但培养大学生的网络学习能力不是一朝一夕的事情，也不是大学生自己、个别教师或学校等单方面努力就能够做到的，必须从三者系统考虑，制定综合提升策略，才能取得较理想的效果。

1.学校是培养学生网络学习能力的主阵地

(1)丰富校园网络学习资源，并及时更新。丰富海量的网络学习资源是进行网络学习的首要基础，缺少了优质的网络学习资源作为支持，其他再好的提升策略也无从谈起。目前各高校都建有大量的网络学习资源，但利用率普遍较低，甚至没有学生访问，有的网络资源几年都没有更新，这样即便学生想进行网络学习，但是看到陈旧的资源，学习热情也会受到一定打击。所以，学校首先应保证网络学习资源的数量和质量，指定专人进行资源管理，保证分类明确、搜索便捷、更新及时。只有营造一个良好的网络学习环境，建设趣味网络学习资源，才能吸引学生主动进行网络学习，逐渐提高其网络学习能力。

(2)制定相应政策引导大学生进行网络学习。学校应制定专门的政策鼓励教师积极运用网络课程支持课堂教学，在课程讲授过程中经常介绍一些网络学习中用到的技巧，还可以布置学习任务要求由学生必须通过网络完成，循序渐进的提升大学生网络学习能力。比如，在低年级的大学计算机基础课上，应要求教师专门留出课时来讲解网络学习方法，引导学生逐步熟悉网络学习环境。

学校通过调查，可把一些合适的选修课搬到网上，通过网络学习的方式修得选修课学分，学校予以承认。这样，大学生就会更积极的参与到网络学习中，从而有效提升其自主学习能力。

(3)开设专门课程和讲座。学校可以开设关于网络学习的专门课程，作为基础课纳入教学计划，强制学生学习，此外，学校还可以定期开设一些关于网络学习的讲座，讲授网络学习技巧，介绍优质网络学习资源，甚至鼓励学生参与学习资源的创建和管理，并为管理者设置由低到高的版主级别，视其贡献给予奖励，必能引发学生主动学习的积极性。

(4)创建网络学习协会。协会由老师带领，骨干为各班宣传委员或学习委员，会员可以是所有学生，有兴趣者均可加入。协会主要工作有：加强宣传，营造大众化的网络学习氛围；定期举办学科网络知识竞赛；管理、扩充网络学习资源等，“众人拾柴火焰高”，如果能发动每个同学都来搜集、共享优质的网络学习资源，那资源库必定是最受学习者欢迎的真正海量的网络知识库。

2.教师是学生网络学习能力的直接传授者

教师在教学过程中起主导作用，担负着教书育人之重任，教师能熟练进行网络课程的设计、制作、在线备课批改作业、与学生进行网上交流答疑等教学活动[5]，可以在很大程度上激发学生学习网络学习的热情，引导学生进行网络学习，促进学生网络学习能力的提高。

教师应主动改变教学理念、教学方式，积极向学生推荐网络资源，在课程教学中渗透利用资源自主学习的意识，并通过任务驱动等策略引导学生去使用网络学习资源，激发学生使用动机，使网络学习资源真正应用于教学，促进学生全面发展。

3.大学生自身要加强网络学习的意识

大学生是网络学习的主体，如今网络中的各类资源极其丰富，不仅有学习资源，还有更多的娱乐、游戏等资源，趣味生动且实时更新，极大地考验着大学生自身的意志力。大学生只有自身加强网络学习意识，制定合理可行的网络学习计划，积极参与教师的网络教学活动，主动与他人分享网络学习资源，有意识的积累网络学习的策略和方法，才能切实提升自己的网络学习能力。