邓和平：不花冤枉钱 巧办实在事

中交第四航务工程局有限公司信息中心主任 邓和平

中交第四航务工程局有限公司是中国交通建设股份有限公司下属的全资子公司。公司信息化从20世纪80年代初就开始启动，“十一五”期间，公司形成了很好的信息化的氛围。信息化主要绩效为：1、建立了覆盖海内外所有项目部的网络化平台；2、实现了协同办公和流程化办公，所有项目管理者都可以在任何一个网络实现对接，进行合同审批；3、初步实现了异构系统的集成，公司独立自主开发的许多系统分散使用，要通过系统集成起来。在信息化的建设过程中，令人感到欣慰的是企业没有花冤枉钱。有些系统用不起来而被企业丢弃，然而中交四航局没有这样做。特级资质考评专家组对公司信息化的评价是，企业并没有因为要通过特级资质的考评而生搬硬套，摆弄花架子，而是结合企业的实际真正应用起来。

信息化实践既要有规范性，又要有灵活性。信息化建设的复杂性，既体现在技术上，也体现在管理中。企业信息化常见的误区是用技术代替管理，用计算机代替人去做计算机不能做的事情。诚如黄如福教授所言，信息化不是解一道数学题。需要人亲自去做的事，计算机不要去碰它；适合计算机的工作，一定要争取做好，这是公司在信息化实施中的一个体会。

“十二五”期间，信息化面对的困难是标准化的问题。施工行业具有离散性、单件性的特点，标准化的基础比较薄弱，进行系统集成的时候会遇到许多标准化的问题，有些是施工企业很难解决的，比如说业务的标准化，如何规范员工的行为？住房和城乡建设部能不能加强引导，对业主的行为进行规范化？业主拖欠工程款，不按规范操作的情况有很多。与业主的合作过程中，施工单位是落实信息化的一方。业主活动不规范会造成施工企业的被动局面。施工企业并不是在一个很理想的环境下建设工程，这给信息化带来了很大困扰。“十二五”期间这个困扰仍将存在。新时期的任务主要是深化核心业务的应用，把数据实实在在用起来。系统如今离不开数据，也离不开网络，离不开信息化了。但是公司对核心业务系统的应用深度还不够，还需要花费很大的功夫去经营和完善。