商贸英语专业教学方法研究

晏劲松

(孝感学院湖北孝感432000)

我国在改革开放之后,随着与国外交流日益扩大,既懂英语、又懂商务知识的复合型人才需求量逐渐增加,商贸英语课程的开设于是应运而生。近年来,“英语+专业方向”课程的商贸英语专业培养模式在一些高校得到了长足的发展。此模式旨在培养出既通英语、又懂商务的复合型人才。实践证明,这种复合型人才的培养模式满足了用人单位的需求,受到了用人单位的好评。同时,随着我国不断深化改革、扩大开放,各种经济领域的新情况、新问题不断出现,社会对商贸英语专业毕业生的思维能力、创新能力和实践能力提出了更高的要求。在这种形势下,商贸英语的教学方法也需要随着形势的发展与时俱进。由于商贸英语课程不像一般的基础学科课程那样在多年的实践中已逐渐形成了比较成熟的教学方法,所以对商贸英语课程教学方法的探讨就显得尤为重要。目前虽然对教学方法的研究很多,但针对商贸英语的特点而进行的教学方法的探讨还远远不够。为了培养出能适应社会需要的商贸英语毕业生,提高本专业毕业生的就业质量,应加强对商贸英语课程教学方法的探讨。

商务英语有三个特点[1]18-25:(1)目的性。在商务活动中,买卖双方都有明确的交易目的,在交易中都希望获得利益。所以,商务英语使用的语言环境决定了其本身具有明确的目的性。商务活动使用的语言对于商务活动的成败起着非常关键的作用。(2)社交性。在商务环境中,来自不同背景的人们为了共同的利益需要相互交流。大家可能互不相识,却需要以得体的语言表达来让自己的商务伙伴接受己方的观点。所以,商务英语有很强的社交性。(3)清晰的交流。商务英语应该尽量简单明了,用简洁的文字表达自己的观点,并使对方完全能够理解。

商贸英语专业低年级的学生学习的内容是“something fo r everything”,也就是不求精通某个领域,但需掌握在各种商务领域使用英语工作所需要的知识,这要求学生广泛涉猎、博学多才,尽量拓宽自己的知识面,把英语作为工作语言来解决商场上的实际问题。商务英语专业高年级的学生则学习“everything about something”,这就要求学生在具备了商务基础知识以后,更加系统地学习商务领域的专业知识,有的放矢地掌握某些领域的专门知识,求精、求深、求准,成为一个能够使用英语沟通、具有国际化视野、拥有较完备商务知识的专门人才。从培养商贸英语专业学生的思维能力、创新能力、实践能力出发,可考虑采取以下教学方法。

1.“体验式”教学模式。体验是人类的一种心理感受,在体验中获取的新知识能够加深学习者的印象,促进学习者在掌握和理解知识的基础上学会运用理论知识解决实践问题。体验学习主要有情景体验和生活体验。在此过程中,教师的任务主要是创设一种情景,模拟真实的商业环境,使学生在这种仿真的环境中得到一种心理体验,在体验中获得知识。比如,在学习物流管理有关库存的知识点时,教师可把学生分成小组,让学生首先阅读教材上关于“让库存接近‘零’,既防止库存过多占压太多资金,也要防止出现断货导致市场供应出现困难,这需要公司各个部门的通力合作”的内容。然后,教师可让小组中的学生扮演不同的角色,有公司的营销部、供应部、生产部、财务部职员等等。营销部需要向其他部门报告来自市场的第一手信息,生产部根据市场信息下达生产计划,供应部按照生产部的生产计划采购原材料,财务部则需要在资金方面提供支持。学生们就像在公司工作一样模拟这个程序,尝试既能及时发货、满足客户需求,又不让库存过量而占压资金。每个小组在完成这个过程后各抒己见、自由发言,教师进行点评。这个教学过程给了学生体验的机会,使学生从体验真实的商务运作过程中获得刻骨铭心的感受,从而学到新的知识。这种教学方法能够创造轻松的学习气氛,使学生在不知不觉中融入到仿真的商务环境中,把书本上的知识点以体验的方式消化吸收。当然,整个过程都要使用英语来完成。在这个过程中,学生在仿真的商业环境中以英语为工具完成所有任务。这也是商务英语课程的基本要求。

2.“合作式”教学模式。教师根据教学内容把学生分组,可以把共性较多的学生分为一组,也可以把差异较大的学生分为一组,还可由学生自由组合,没有组合上的学生由教师穿插安排到某个小组。每个小组由教师指定或者由组员推举一位组长。师生通过商量,根据学生需要以及教学大纲的要求确定学习内容。组长主持学习的过程,可以轮流主讲,大家发言;也可以一人主讲,大家提问,主讲人答辩。整个教学过程可以分为选定学习内容、自读教材内容、组员讲解、大家讨论、教师答疑。这个过程让学生有机会向教师学习以及在学生之间相互学习。因为学生们对教材的理解不一样,有的学生在某个知识点存在疑惑,但别的学生在这个知识点理解得比较透彻,所以“合作式”学习能使学生通过听取小组同学的发言获得新的知识。这种学习方式从向教师学习的单边模式走向大家互相学习的多边模式,有助于学生快速吸取别人的知识,提高学习效率。比如,在学习营销策略时,教师可以把供选择的策略印成课件发给大家,并由教师进行讲解。同时,教师把学生分成几个小组,每组设定一个组长。教师给出一个案例,要求每个组独立策划出最合适的营销方案。在一个小组内,同学们针对案例,结合老师刚刚讲过的营销策略进行讨论,各抒己见,最后达成共识,形成最合适的营销方案。在此过程中,小组内每个同学都发言陈述自己的观点,同时倾听其他同学的观点,最后在组长的主持下,形成本组的共识。最后,在教师的主持下,每组推荐一位同学向全班同学介绍本组讨论形成的最佳营销方案,然后教师点评、同学讨论。这个过程也用英语来完成。这种授课方法最大的特点就是所有学生都参与设计营销方案的过程,与同学分享自己对知识的理解,在参与中吸取别人的观点、增长自己的知识、创新自己的思维模式,从而使自己的思维能力和沟通能力得到提高。课堂教学过程同样使用英语进行,这体现了商务英语注重沟通和实践的特点。

3.“竞赛式”教学模式。在课堂内组织竞赛有助于吸引学生的注意力,调动学生思维的积极性,提高学生的课堂参与度。具体过程包括:(1)根据本章节的主要内容拟定知识要点,找出本节课要掌握的知识点。(2)由学生根据知识点出题目,教师对学生出的题目进行把关和增删。(3)教师把学生随机分组,以小组为单位参加竞赛。(4)由教师主持竞赛、宣读题目,采取学生抢答或者轮流答题等方式来进行竞赛,教师根据学生的回答来给分,并向学生解释给分或者不给分的理由。(5)根据每组最后得分选出本堂课的“擂主”,下次上课时其他小组来“打擂”。由于竞赛能够大大刺激学生的学习积极性,使学生在课堂上处于亢奋状态,所以学习效果往往事半功倍。在这个过程中,学生从学习知识点、拟定问题、听取其他同学回答问题以及教师解释给分原因等程序中获得新的知识。为了当“擂主”,学生们往往会认真、积极地投入精力来学习。比如,在讲授商务英语口语这门课时,老师可从报刊、杂志或者网络选取一段商务文章,作为本次课的讨论内容。商贸英语专业与英语语言文学专业的学习有很大区别,商贸英语专业的英语语言学习主要培养学生以英语为工具从事商务活动的能力,学习的侧重点并不在英语语法与词汇。在知识点的拟定过程中,学生需要阅读及与同学探讨研究,这能够加深学生对商务文章的理解和提高利用英语沟通的能力;在出题目和老师增删题目的过程中,学生可以培养用英语思维的能力;在老师宣读题目、学生回答问题以及老师解释给分原因的过程中,学生有机会锻炼自己的英语听力以及快速组织英语语言来表达思维的能力。学生在课堂上,可以综合性地提高在商务环境下听、说、读、写英语的能力。这种在“学中比、赛中学”的教学方法可收到显著的教学效果。

4.“实践式”教学模式。高校的课堂教学是获取知识的重要途径。同时,为培养学生的实践能力,让学生有机会用理论知识来指导实践,应该让学生在实践中学习,获得足够的“临床经验”。这样,能加深学生对知识的理解,促进知识的消化吸收。比如,在上“市场预测与分析”这门课程时,可先由教师讲解市场调研的方法,然后选定一个主题,让学生按照教材上的方法设计问卷表,并由学生到市场向相关对象发放问卷表,最后收回已经填好的表格,利用相关软件进行分析,得出结论,写出调查报告。学生自己到市场进行调研,有助于学生通过实践学习新的知识;在撰写报告时学生的创新思维能够被激发出来,在整个教学过程中学生的思维能力和实践能力都能相应提高。在实践中学习最能体现“学以致用”的目标。基于商贸英语本身的特点,这种教学模式要求教师对调研方法知识点的讲解使用英文,学生用英文撰写最终的市场分析报告。

5.“问题式”教学模式。这种模式强调“先问题,后学习”,即把解决学生的问题作为学习的方式。教师可事先安排学生在课前阅读资料,然后在课堂上由学生提出问题,教师进行解答。这种教学模式要求学生认真阅读指定的资料,并开动脑筋思考。如果学生没有经过认真思考,就不能提出相关问题。这种模式要求教师站在知识的制高点,有宽广的知识面,能够随时解答学生的疑问。在这种模式中,教师没有固定的授课内容,课堂内容取决于学生提问所涉及的内容;学生开动了脑筋,思维能力得到提高,并在教师回答问题的过程中获得新的知识。当然,作为商贸英语教学,学生阅读英语商务材料以及使用英语提问、教师用英语回答问题都是必需的,这有助于培养学生用英语思维的能力。

6.“菜单式”教学模式。这种模式要求教师把本门课的知识点拟定好,做成“菜单”,由学生根据其兴趣和需要来选择学习的要点。教师根据学生的选择把每一堂课做成一个相对独立的专题讲座。这个过程充分体现了学生的主体性,因为授课内容是由学生决定的。这就使传统的教师向学生单向式传授改为教师先了解学生需求,然后以英语为语言进行专题讲座、案例分析、实践操作、跟踪反馈等多种形式的教学。

商贸英语课程的更多的教学方法可以在实践中进一步摸索并总结出来。本文所探讨的六种教学方法可以作为商贸英语课程的主要教学方法。这些方法的核心要素就是把课堂教学以教师为主体改为以学生为主体。

[1] Ellis Mark,Christine Johnson.Teaching Business English[M].Shanghai:Shanghai Foreign Language Education Press,2002.