增值服务才能增加盈利

贝业新兄弟物流有限公司华东区仓储部经理 晏海峰

增值服务才能增加盈利

贝业新兄弟物流有限公司华东区仓储部经理 晏海峰

作为仓储行业最主要的一个赢利特点就是靠收取一定的租金来赢利，有的仓库即使是满仓利润都很薄，因为货物的周转率太低。那么，贝业新兄弟的仓储赢利模式是什么样的？如何提高仓库管理中的周转率，以增加赢利点呢？在我看来，增值服务是一个增加盈利的方式：如二次包装等。

在仓储收入一定的前提下，提高利润的最重要手段就是如何降低运作成本。运作成本（除租金）主要包括人工和设备使用，以及失误成本（库内货损，发错货造成的额外成本等）。那么，提高员工的效率，提高设备的使用率，降低运作失误，就是增加利润的很好途径。

在日常的仓储管理和运输过程中，有些问题是企业自身解决不了的，正像故事中所提到的，在运输方面，车辆的规范。目前国家治理超载超限的力度很大，对物流企业影响非常大，装载量大幅下降。作为普货运输的企业来说，它不同于煤矿等资源类运输，虽然说车身尺寸、装载量超过国家规定，但是幅度不大，对道路的影响没有资源类运输车辆超载的影响那么大，规则其实可以个性化一点。而物流企业面对客户时的话语权很弱，没有什么讨价还价余地。这样一来，物流企业就是被两头“夹击”，生存空间很小。

在企业转型的过程中，仓储企业要打造自己的核心竞争力，贝业新兄弟从2002年开始从事卫浴品物流，而且一直只专注于这个行业。我们目前是中国宜家在中国最大的物流服务商，宜家从配送、运输到安装到售后都是由我们来负责的，我们既没有大量的库存同时也没有大量的客户群，我们只专注于卫浴品物流这个行业，我们也代表了中国仓储企业的一部分生存模式，把这个行业做精了，就扩充这个行业的发展空间。到目前为止，卫浴有70%的份额是由我们来承运的，包括科乐、百安居、宜家等。

贝业新兄弟的理念是：我们不做大而全的公司，只是做专业化的企业。就如同一个故事中所说的一样，大象永远踩不死蚂蚁。为什么呢，因为蚂蚁善于躲，躲得有策略，为什么贝业新兄弟能发展？因为我们只是把卫浴品物流力求做到最好，做成这个行业的标杆企业。做物流有一项最重要的KPI指标就是破损，正是对于这样最容易破损的一个产品，我们目前一年破损的总价格没有超过3万块钱，而我们整个运输量的总价值在3个亿左右。正是有了我们日常作业中详细的各项标准与举措，才有了卫浴品行业如此多的客户对我们的信赖。

作为仓储行业我们专注于卫浴品行业，这个行业产品的一个最大的特点是易碎，在物流运输和仓储当中最大的危险就是破损，而且容易刮伤。围绕着这个行业的一些特点，我们公司形成了有针对性的作业标准，同时有适用于卫浴品行业的专业的装卸和搬运设备，形成了9项作业标准，有专业的操作、完善的产品防护，有现代化的标准与完善的售后服务和保险机制，从而形成了对产品整个过程的可控性。尤其是我们在整个过程当中有专业的防护包装，比如对于产品的包装已经形成上面是几根横条、下面几根横条，横条是几公分的厚度都有详细的规定，还有就是对工作人员通过培训以及培训期的考核，让所有的工作人员都知道这些标准的重要性。

保险机制也是这个行业比较重要的部分，它是对客户的保障，客户认为我把几千万的货物交给你们来保管和运输，万一出事故怎么办？这就需要保险机制，客户把保险费交给物流企业，让它去和保险公司去谈，物流企业只有以低的破损率才能赢利才能得到保险公司的认可。