在无偿献血监护中心护理的应用与作用

杨杰

无偿献血是人类社会文明的一大进步，《中华人民共和国献血法》在我国实行十多年来，广大公民对这一新生事情由理性认识到感性认识，是一个漫长的过程。随着社会的不断发展，广大公民对无偿献血认识不断提高的今天，需要建立一支安全稳定的自愿无偿献血队伍，保证临床用血。血液是一种特殊的物质，不能用任何药物可以代替。由于受传统观念的影响，一些人对献血存在很多顾虑，在这种情况下，要求采血医护人员，不但要有崇高的思想品质和精湛的技术外，还要懂得心理学知识。在实践中运用心理学知识观察每个献血者心理表现及活动，这样才能使每个献血者以最佳的心理状态进行献血，从而保证每个献血者，在整个献血过程中感受到安全以及愉快。对于进一步推动无偿献血工作的发展，是行之有效的。

1 心理反应与献血反应

心理反应是人的大脑对客观事物的主观反应，客观事物是产么反应的过程是个刺激过程，心理学把这种心理活动称为应激反应，即个体察知的需求和满足需求的能力不平衡时表现出的心身紧张状态。献血过程中出现的恐惧就是一种应激反应。由于很多人对献血知识的不了解，认为献血会伤害身体，加上传统观念的影响，对献血产生一种恐惧感。

1.1 献血过程中的心理护理

1.2 献血者出现轻度的心理护理，轻度献血反应者往往是心情紧张的首次者或见他人出现献血反应而紧张恐惧，针对他们普遍焦虑的问题进行必要心理辅导和交谈，做好耐心细致的讲解工作，引导他们正确了解和认识无偿献血，从而消除恐惧心理、稳定情绪。在采血过程中与献血者聊一些他们感兴趣轻松愉快的话题，以分散注意力一旦出现轻度献血反应及时对反应者心理疏导，说明科学鲜血有益健康的道理，同时讲一些轻松幽默的故事、笑话、播放一些轻柔的音乐，分散他们的注意力。

1.3 针对不同类型的献血者，应采取不同的心理护理。如用一些安慰性的语言暗示献血者情况会更好些，以使献血者增强信心，向献血者解释有关血液知识，使其充分了解科学适量献血对身体无害无负面影响。用肯定话语每个人在献血过程可能会出现献血反应，只需适当的护理稍休息，就能恢复正常，消除其紧张恐惧想法。给予所有献血者的爱心予以赞赏和肯定，使其领悟自己爱心的伟大和生命的关爱与重视，促进自身心理病理的转化，从而产生与医护人员合作的信心，调动其主观能动性，赢得积极合作。

1.4 及时做好心理暗示治疗，针对每一个献血者所出现的具体症状不同受暗示影响等特点，用一些安慰性语言和信任感，保证献血者的良好情绪并对献血反应的发生，给与充分科学的解释，比如空腹献血多会出现相对血容量不足或精神紧张而导致的症状，还可因一过性血糖低而导致低血糖反应，通过休息和对症处理，症状很快就会消失，也不会留下任何后遗症。鼓励他(她)们再次献血。多年我们在实际采血工作中采用心理知识取得了明显的效果。不论是集中采血还是街头采血，出现献血反应大大减少。同时也大大减少了医护人员的工作量。

2 医务人员除了应具备良好的职业素质、深厚的专业理论知识、精湛的专业技术外，还应运用医学心理理论来观察分析不同献血者的心理变化特点，并具备敏捷的反应力和准确的判断力，对献血者的不同情况做出及时准确的处理，营造一种温馨、安全、愉快的工作环境，使每位献血者真正从工作人员身上感受到一种安全和信任。高标准、高质量的精心护理赢得献血者最佳的心理状态，自觉、自愿、安全无偿献血。并使他们在整个献血过程中有轻松愉快、顺利的感觉，为下次献血树立更大的信心。亲身感受到献血是精神的升华、美的享受、爱的奉献。通过高质量的服务，赢得献血者的口碑。利用献血者的口碑在社会上所形成的宣传效应来推动无偿献血的开展。“金杯、银杯不如献血者的口碑，这奖那奖不如献血者的夸奖”。献血者的信赖是血液中心无形的资产，比政府、新闻媒体更具说服力，更能产生社会效应。

3 讨论

广泛宣传献血知识使广大群认识到科学适量献血既有利于他人，也有益于自身健康，从而纠正人们献血对身体有害的错误认识，消除紧张恐惧心理，在提高采血人员素质的同时，加强心理护理，尽可能给献血者温暖、关怀和信心，使献血者精神放松并把情绪调整到最佳状态，不仅有助于减少献血反应的发生，有利于组织发动更多的群众参加无偿献血，更有利于保护参加无偿献血的献血者，使得对献血有恐惧感的献血者建立信心，在此参加无偿献血，这样才能确保无偿献血工作的中顺利发展。