浅析中小企业财务人员必备素质及其提高建议

2011-01-25孔钰婷朱和平于雪莲

中国乡镇企业会计 2011年5期

孔钰婷邱冬朱和平于雪莲

在中小企业发展壮大过程中，人们意识到人才是企业成长的关键因素，而财务人员是中小企业稳步发展的主要动力之一，其素质直接影响到财务部门运作效率的高低，进而影响整个企业的财务决策和经济效益。经济全球化背景下，广大中小企业面临着瞬息万变的竞争环境，给身处其中的财务人员带来了巨大的挑战。本文就中小企业财务人员需要具备的素质展开研究。

一、中小企业的财务人员必备素质

1.品行层面——遵守法律法规，恪守职业道德，严守商业秘密

首先，财务人员应熟知《会计法》等财经纪律和最新出台的会计政策以及各项财务制度，做到每一项工作都有法可依。其次，由于中小企业的内部控制制度不完善，财务人员在此环境中更不能丧失自我，为一己私利而危害企业的利益；在日常工作中，不仅要严于律己，还应勇于同违法行为做斗争。最后，由于财务人员工作而获得的企业财务信息，财务人员应有高度的保密意识，应该认识到财务信息属于企业的商业机密，如果过多的在竞争对手面前暴露自己公司的财务状况生产经营情况等核心机密会让公司陷入困境。

2.知识层面——与时俱进，不断更新基础知识、信息技术知识、专业知识和相关管理学知识

财务工作的高效开展离不开相应的知识储备，知识层面是财务人员从事其工作和实践活动的必备基础。基础知识包括外语、数学、经济学、哲学、计算机等方面；拥有扎实的基础知识是培养会计人员基本的逻辑分析能力、表达能力和学习能力的有效途径。同时，随着信息时代的到来，对财务人员电脑技术的要求越来越高：财务人员除熟练掌握计算机应用技术、简单的文字输入以外，还应拥有一些财务软件能力的合格证书，如ERP用友财务软件等能力。

一个合格的财务工作者不仅要具备一定的基础知识，还应具备精湛的专业知识，理论实务操作缺一不可。越来越多财务人员参与企业日常管理活动，从会计信息的提供者转变为提供管理决策有用的信息，这就需要中小企业的财务人员有更丰富的管理学知识。

3.能力层面——人际交往、团队合作能力

财务工作做为企业的核心工作之一，良好的人际交往能力和较强的团队意识已经成为财务人员必备的素质之一。经济飞速发展，竞争愈演愈烈，在这样一个社会，单靠一己之力已经很难实现目标，而且财务团队是为了实现整个企业的管理目标的群体，其工作变得更加复杂。为了服务好整个企业，财务人员必须分工明确，有机结合。对内，财务工作是属于服务性的工作，要与企业内部其他部门有效率的沟通；对外，财务人员应与其利益相关者保持良好的关系。因此财务人员的人际交往能力，融洽处理各项关系的能力显得格外重要。

二、江浙地区中小企业财务人员素质的实证分析

我们于2010年暑假针对中小企业财务人员素质等相关问题进行了一次问卷调查。调查研究采取抽样问卷的方式，共发放调查问卷1200份，收回1037份，回收率为85.83%。调查对象职称构成：助理会计师47.57%、会计师36.9%、高级会计师0.97%以及14.56%的非会计人员（主要是单位负责人），可见我们的样本能基本代表目前中小企业会计执业界对财务人员的所应具备素质的看法。

首先，通过调查，笔者发现专业技能证书是对财务人员职业技能的衡量的方法之一。具体调查结果如表1：

表1可以看出，职称证书是大部分财务人员认同的证书。就ERP用友财务软件能力合格证书来说，它可以向用人单位证明自己对内部财务信息化管理工作有一个全面的了解和认识，并且熟练掌握用财务软件应用技术进行业务管理的能力。部分中小企业由于受传统核算方法的影响，近年来才意识到计算机的重要性，因此这些企业特别青睐拥有相关计算机能力的财务人员。

其次，根据我们的调查，被访者对财务人员的基础知识都要达到良好以上。外语沟通能力要求在良好以上的占67.96%，书面写作能力要求在良好以上的占79.61%。同时，三成以上的被调查者人认为管理学、经济学和统计知识是财务人员除财务知识外应掌握的知识；税法、经济法、财务管理等知识被认为在日常生活中应用广泛的学科，被访者希望在能够加强这些基础及相关知识的学习。调查数据还显示财务人员人际交往能力、团队合作能力在40%以上的人看来都应该达到优秀这个级别。他们认为专业知识固然很重要，但若没有较强的人际交往能力，在社会上是很难站住脚的。

再次，通过问卷还发现在财务的实际操作中遇到观念落后、模式僵化，财务信用度低、缺乏有效的内部控制、财务信息不能满足经营管理需求等问题，其中遇到的最大问题就是观念落后、模式僵化，占到34.95%，其次是占到29.13%的财务信用度低。针对这些问题，42.77%的人认为要大力的增强实务操作中的经验，同时认为在校期间的理论学习、步入岗位后的继续教育、相关考试过程中的理论学习也都需要增强。

最后，为了让大学生更好的适应社会，就当前财会类专业学生，我们征求了很多宝贵的意见。受访者对我们即将步入工作岗位的大学生的期望是：一定要注重理论与实践的结合，真正达到学以致用。

三、提高中小企业财务人员素质的几点建议

1.继续发挥高校在会计人才培养中的阵地作用

高等学校的会计教育是财会人才吸取知识的最重要阵地之一。首先，要将高等会计教育的教学目标由培养学生的专业能力转变为培养学生终身学习的能力；由从培养一个会计专业技术人才转变成培养具有多元化知识结构和相应的能力复合人才。其次，优化课程设置。课本上的知识是同学们最先接触到的知识，因此课程设计的好坏直接关系着整个教学目标的实现。最后，会计教学应从课堂中走出来，通过组织多种形式的学科知识竞赛等活动，加强学生实践经验的培养。