建设行业采购绩效管理及信息化调查研究

2010-09-14施工企业集中采购管理系统研究与应用课题组

中国建设信息化 2010年24期

◎ 施工企业集中采购管理系统研究与应用课题组

采购是企业成本中非常重要的一环，现代企业的采购已上升到战略管理层面。如何保证所有供货的材料设备按照工程进度如期到达现场，满足工程建设的需要，是项目领导及采购等相关人员关注的问题。

在建筑领域，采购管理信息化尚处于起步探索阶段。为了推进建设领域电子商务发展，为建设领域内的企业开展电子商务信息化建设提供有益的参考，中国电子商务协会建设分会联合广联达软件股份有限公司于2010年通过访谈、电话等方式，主要针对工程建设领域的开发投资企业和工程承包施工企业采购业务的管理现状及信息化实施的现状，对建筑领域的多家企业分类进行了深度调研和广泛调研，初步总结了采购管理信息化在建设领域的现状，分析了采购管理信息化的发展趋势。

一、采购管理信息化，中南一枝独秀

采购管理的信息化源于制造业，最初是由于物料的供给无法满足生产制造的需求而萌发的，制造业的采购管理信息化大致经历了MRP（物料需求计划）、MRPII（制造资源规划）和ERP（企业资源规划）等几个发展阶段。

深度调研的企业包括中南总承包、新兴集团一公司、北京城建地铁、中建一局二公司、中国路桥5家施工企业和今典、正大、中南地产3家房地产企业。在这8家企业中，仅3家实施了采购管理信息化。采购管理实行深度集中管理，统一采购规范，统一供应商及价格库，统一管理系统的，仅有中南一家企业。

调研结果呈现出如下的特点：国有企业采购人员年领偏大，这给信息化的推广带来了较大的难度；实施采购管理信息化的单位，供应商资源积累远高于未实施信息化的企业；信息化有效实施与高层的意识和中层的业务管理能力关系紧密；信息化促进了集中采购管理的推进。

二、采购团队年轻化，合同洽谈难度大

调研方式采用了网络调研和电话询问相结合的方式。调研对象为从事采购工作人员，取样882人，其中甲方占比44%，乙方占比56%。（如图1）

建设领域企业采购管理呈现几方面变化趋势：

1、采购人员年轻化趋势明显。从事采购业务不到5年的人员占到60%以上；材料设备采购、工程总部及专业分包占采购人员业务量绝大多数（>95%）。如图2和图3所示。

图1 调研企业所属单位情况

图2 调研对象从事采购工作的年限统计

图3 从事采购（包括招标、租赁）的业务种类分布

图4 统一采购的金额占工程项目总金额的比例分布区间概况

图5 单位统一管理的供应商库对企业日常采购寻找供应商的工作帮助

图6 单位统一管理的物资价格库对企业日常采购比价参考的支持

图7 日常采购工作中工作量最大的项目

图8 日常采购工作中难度最大的项目

2、企业集中采购的趋势明显，65%的企业采购集中度超过30%。如图4所示。

3、统一供应商的集中管理，50%以上的企业，为日常采购寻找备选供应商的支持度低于50%。如图5所示。

4、统一价格信息库的建设，56%的企业，较好发挥了采购比价参考作用。如图6所示。

5、采购工作量最大的工作为：合同洽商谈判、寻找供应商和回应、报价文件整理比选。如图7所示。

6、采购工作难度最大的工作为：合同洽商谈判、寻找供应商和供应商沟通协调。如图8所示。

三、网络沟通欠佳，与供应商交流不畅

采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。这自然少不了与供应商的交流与沟通。

但是，调查发现，75%以上的人员与供应商应用网络沟通的比例低于50%，4成供应商没有邮箱交流条件；近80%的企业没有提供网络供应商备案服务；73%的企业无专人维护供应商电子库（而供应商寻源排在采购工作量级难度第二位）；62%的企业无专人维护价格信息库（而比价工作排在采购工作量第三位级难度第四位）；近一半的人员使用私人邮箱与供应商联系。如图9～图13所示。

五、采购管理向集中化、专业化发展

建设施工企业的采购常常面临所需各种设备材料的生产和供货厂商众多、品种繁杂、规格型号各异、交货地点和运输方式多样、贮存条件各不相同等情况。计算机网络信息系统的建立，将对整个项目过程中所需的设备和材料进行全方位、科学化的管理，满足施工进度对材料的要求，最大限度地节约成本，其中包括能够及时、准确地跟踪各种设备材料的订单签订、制造、发货、运输、到货、验收、贮存、领用等全过程的信息资料。

调研发现，集中采购管理程度高的企业，其统一供应商库及价格库的建设的应用效果明显高于集中采购管理程度低的企业，采购活动更高效。甲方企业的集中采购程度低于乙方企业（甲方项目管理采购管理的项目独立性更强）。供应商及价格信息库是有无专人维护，对相应信息库的应用效果影响显著。为此不难看出，信息化有效而成功的要点在于：集中力量、专人维护，建立起供应商信息和价格信息的资源库，实时比价，统筹采购，信息化管理与业务管理相辅相成，相得益彰。

企业在瞬息万变的市场环境下求生存谋发展，必须要以满足客户和市场需求为目标，改进产品质量、加快产品到市场的速度、降低产品成本。有效的采购和供应商管理是企业竞争力的重要组成部分。建设行业采购管理信息化还有很长的路要走，如何将信息化软件切实应用到日常的采购管理中，打造一条畅通、高效、透明的供应链，是未来企业要修习的功课。