校企合作:企业人力资本投资风险规避的有效途径
2010-08-15李芳芳邢德录
李芳芳,邢德录
(1.山西大学 继续教育学院;2.山西财经大学 后勤集团,山西 太原 030000)
校企合作:企业人力资本投资风险规避的有效途径
李芳芳1,邢德录2
(1.山西大学 继续教育学院;2.山西财经大学 后勤集团,山西 太原 030000)
由于人力资本的特殊性,企业人力资本投资产生了风险。为了有效规避企业人力资本投资风险,要从分析产生风险的根本原因作为出发点。校企合作作为新型的互利共赢的办学模式,能为合作企业提供有效策略规避人力资本投资风险,是一种具有实施可行性的有效途径。
校企合作;人力资本投资;风险
知识经济的兴起与科学技术的不断提高促进了世界经济全球化和知识创新,在这样的背景下,科技实力与人才已经成为决定一国经济最重要的因素。企业要想提高竞争力,必须由过去只重视物质资本投资转向既投资物质资本又投资人力资本,提高人力资本投资力度,以促进企业的可持续性发展。然而,由于人力资本的特殊性,使得企业人力资本投资在收益的同时也有很高的风险性。校企合作作为一种互惠共赢的职业教育形式,因其各方面的优势,可以作为规避企业人力资本投资风险的一项重要措施。
一、企业人力资本投资风险
(一)企业人力资本投资风险的内涵
人力资本是与物质资本相对而言的,资本包括人力资本和物质资本两个基本的形态,体现在物质形式方面的资本为物质资本,体现在劳动者身上的资本为人力资本。人力资本是指投资在人身上而形成的既可以满足眼前消费,更可以带来未来收益的资本,表现为劳动者身上的知识、技能、健康状况等资本形态。从宏观角度看,人力资本会促进经济增长;从微观角度看,人力资本能提高个人获利能力。
要提高企业的人力资本存量和质量,投资是最重要的手段,也是企业利润增长的源动力。企业人力资本投资是以企业为投资主体,以员工为投资对象,通过一定量的货币、资本或实物等的投入,增加企业所需的人力资本,从而最终增加劳动产出获得收益的一种投资行为。同其他物质投资一样,企业人力资本投资也存在着到期收不到理想收益或收不回成本的风险。人力资本的一些特有属性是形成风险的主要原因,人力资本与其载体的不可分离性,以及其载体的能动性与流动性、人力资本产权等特性都会造成风险;由于对企业人力资本投资是一个开放的过程,不可避免地会受到外界环境的影响,因而外界环境是风险的又一重要原因,如科学技术的进步,劳动力市场的变化等。可以看出,企业人力资本投资风险是指企业在人力资本投资中由于对人力资本特性、重要性认识不足,利用和引导不到位,加之各种难以或无法预料、控制的外界环境变动因素的作用而导致投资收益的不确定性或投资损失发生的可能性。投资收益的不确定性表现为到期收不到理想收益或预期收益的风险;而投资损失发生的可能性则表现为到期收不回投资成本的风险。
(二)企业人力资本投资风险的类别及成因
以上述可能产生风险的原因作为出发点,下面对企业人力资本投资过程中产生的风险进行分类以及原因分析。
1.培训有效性风险。培训有效性风险主要表现在两个方面:培训计划风险与培训成果转化风险。培训计划风险是培训需求分析、制定培训计划、风险评价及培训实施过程中,因不能及时正确地作判断和结论而可能对企业造成的损失。产生培训计划风险的原因主要是有些企业由于培训需求不明确,培训需求调查不深入,没有与企业远期、近期目标结合起来,企业没有明确素质模型或岗位需求,培训内容选择、形式选择、培训师选择偏离真正需要,培训缺乏针对性,达不到预期目的,因而也就不可能有效。
培训成果转化风险是指培训成果很难转化为员工工作绩效的提高和组织利润的增加,或转化程度很低,没有达到预期的效果。而产生培训成果转化风险的原因一方面是由于企业内部环境等因素的干扰,培训成果很难转化为员工工作绩效的提高。如组织推进、文化支持、制度保障等,这些软环境可以促进培训成果的转化,促进企业人力资本利用率;另一方面,个人目标与企业目标没能结合在一起而产生。在培训过程中,员工要投入人力、时间等接受培训,若培训项目不能满足员工个人的目标,那么员工接受培训的积极性不高,从而导致培训效果不佳。因此,与组织目标和个人目标相背离的培训项目是很难取得预期收益的。
2.流失风险。首先,企业人力资本投资的流失风险是由于人寿命的不确定性而产生的。亚当·斯密在对人力资本思想进行系统分析时,就注意到了人的寿命对人力资本投资的影响。企业进行投资时,必须要在可预见的期间内收回投资,并取得适当的利润。但是人的寿命是不确定的,所以,人一旦死亡,附属于人体的不可以转让的人力资本将不复存在,从而产生不可控制的企业人力资本投资风险。
其次,企业人力资本投资的流失风险是由于接受在职培训后的员工离开原企业而产生的。在人才流动越来越频繁的情况下,员工为了追求个人效用最大化会选择更适合自己或条件更优越的企业。而由于人力资本与其载体的不可分离性决定了员工离开企业将完全带走附于其身的人力资本投资成果,企业将失去收回人力资本投资收益的必备条件,这又将导致产生企业专业技术泄密风险的可能性。由此看出,流失风险如果得不到有效的防范,势必会给企业带来许多危害。
3.激励风险。人力资本投资收益是具有间接性的。企业进行人力资本投资的直接结果不是经济收益,而是使人力资本质量得到提高,存量得到增加,这种投资虽然可以增加员工的人力资本存量,但这些人力资本只有为企业利用才能为企业创造价值,培训投资的收益才能得到保障,从而通过提高企业的生产率来间接回收企业投入。而企业人力资本投资的承载者是企业的员工,因此这种较高生产率的实现必须依靠员工的主观努力,而不能由企业直接实现。而人的能动性具有两面性,既有积极、正确、进步的一面,又有消极、落后、错误的一面。当受到适当激励时,会不断释放自身的潜力,创造佳绩。正如美国哈佛大学詹姆斯教授对激励在发挥人力资本的潜在作用做过研究的结果所揭示的:如果没有激励,一个人的能力只能发挥 20%-30%;如果得到激励,一个人的能力则可以发挥到 80%-90%;而受到挫折时,则会限制自身潜能的发挥。如巴泽尔在《奴隶制的经济分析》中所说:“人力资本的意志和行为对人力资本的支配和使用方式等也会产生重大影响。当人力资本的载体感到人力资本的使用不符合自己的意志时,将会以迥然不同于物质资本的方式做出反应,他随时都可以公开或隐蔽地 ‘关闭’其一部分人力资本。”而这种“关闭”则会使其经济利用价值一落千丈,导致企业无法收回其投资成本,更不用说经济收益了,这就产生了企业人力资本投资激励风险。
4.贬值风险。与非人力资本相似,企业通过投资培训形成的人力资本也存在贬值风险。企业进行人力资本投资的主要内容是丰富员工的知识,提升员工的技能,而这种知识和技能会出现损耗,贬值风险主要源于这种损耗。造成这种损耗的原因很多,一方面,人力资本载体自身原因引起的损耗主要指由于生疏、遗忘等引起的知识和技能的减少,降低了人力资本利用率。并且由于人力资本投资具有阶段上的相继性特点,即后期的投资必须以前期的投资为基础或前提条件,所以人力资本投资的有形损耗不仅影响即期投资的收益,而且影响后续投资的收益。另一方面,企业外部环境因素变化也导致人力资本贬值的可能性,而这种损耗主要表现为无形损耗。随着知识经济的到来,知识不断更新变化,而且科技创新、国家产业结构政策调整、市场需求的转变等这些外部环境的不确定因素,都会导致企业员工所学知识落后陈旧或投资贬值甚至毫无价值,由此而遭受人力资本贬值风险。
由于企业人力资本投资面临多种风险,企业在进行一项培训投资时,要充分考虑这些因素,从而采取相应的措施以防范投资的风险,使投资取得良好的收益,这样才能提高企业进行培训投资的积极性,积累企业人力资本,提升企业竞争力,促进企业的可持续发展。而笔者认为校企合作是企业规避人力资本投资风险的一个有效途径。
二、校企合作规避人力资本投资风险的可行性分析
校企合作教育是指职业院校与企业、行业、服务部门等校外机构合作,充分利用学校与企业的教育资源,实现课堂教学与企业实践的有机结合;校园文化与企业文化有机结合;专业教育与工作现场培训有机结合,以提高高职教育的质量和企业未来劳动者的素质。
(一)校企合作符合企业培养人才的内在需求
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,是企业人力资本素质的竞争。为了提高企业竞争能力,建设一支极具企业自身特色的应用型人才队伍,并不断给以补充,成为企业实施人才战略的核心。而极具企业个性特征的应用型人才通过“人才社会化”的渠道是无法得到的,就是说,社会举办的职业教育无法直接为某一家企业培养和输送已经个性化了的应用型人才。企业只有通过合作办学的方式,才能培养极具企业自身特色的应用型人才。所以企业参与校企合作,联合培养适合企业需要且具有自身特色的人才成为必然选择。这种按需培养的特点避免了人才需求与供给之间的脱节,从而确保企业在合作中培训的人才更适用。这能在很大程度上减少企业人力资本培训有效性风险,进而调动了企业参加校企合作的积极性。
(二)校企合作能够提高企业人才的忠诚度
从产生流失风险和激励风险的原因分析中可以看出,除了某些不可预测的因素如员工的寿命和外部环境因素之外,员工的忠诚度是一个非常重要的因素。企业提高员工的忠诚度,能够有效地避免人才的流失,使员工的能动性得到积极正确的激励,从而有效避免激励风险。一方面,校企合作能使企业建立人才培养的长效机制,使企业员工能够根据自己的职业生涯进行规划,并通过企业培训来实现,这样企业为员工提供了发展的空间,必定能吸引优秀的人才,并提高员工的忠诚度,减少因员工频繁流动而产生的流失风险。
另一方面,高职院校毕业生只有适应企业环境、接受企业文化、形成合作精神、发挥创新能力,才能更好更快地融入企业,进而赢得在企业发展的机会。通过校企合作,合作院校能够搭建校园文化与企业文化对接的平台,将企业文化与校园文化有机结合。这种工学结合的人才培养模式可以让学生提前接触到企业生产、建设、管理、服务第一线的真实情况,领略到企业文化的内涵、要求与特点,不仅提高学生的实践操作能力,还培养学生的合作精神与敬业精神,缩短了学生进入企业后角色转变的适应期,同时也培养了企业未来员工的忠诚度,在一定程度上避免了企业由于员工忠诚度低而导致的人力资本投资风险。
(三)校企合作可以加速企业技术创新
由于学校具有较强的人力资源优势及完备的教学设施,所以越来越多的企业开始把目光投向高职院校的软硬件资源。一方面,通过校企合作这种办学模式,可以有效地整合校、企双方的资源,形成优势互补,有效地节约了校企双方的投资成本;另一方面,高等院校和科研机构的智力资源通过合作流向企业,能将其掌握的各种信息包括最新科技动态、新技术研制和新产品生产过程、生产供需和政策法规信息提供给企业,同时企业也可以将行业发展的最新动态及时反馈给学校,与学校共同承担相关项目的研究,实现信息的有效组合与综合利用,有效减少企业由于缺乏行业最新发展动态与政策或者技术水平滞后而导致的人力资本投资贬值风险。
三、校企合作规避企业人力资本投资风险的实施策略
(一)企业借助学校智囊团构建人才需求模型
企业在进行员工培训时,可以借助学校的智力资源,与学校以及相关行业专家共同决定培训内容和教学安排,把企业人才需求作为培训开发的主要依据,根据企业远期、近期目标进行需求预测,构建企业人才需求模型,并根据职业岗位 (群)的要求,参照相关的职业资格标准,确定某一职业所应具备的能力,将技术标准与教育标准结合,确定培训目标。根据培养目标确立人才培养模式,改革企业培训与学校教学课程体系和教学内容,建立起适合行业需要的岗位能力体系、教学体系和评价体系。同时合作院校可以充分利用企业提供的实践平台,使学生在掌握基本理论知识,学会基本技能的基础上,通过工学交替的方式到企业进行综合实训及岗位技能锻炼。这种理论与实践并重的教学能极大地提高学生的实践操作能力,更能满足企业的实际需要,实现毕业生从 “求学”到 “就业”的无缝衔接。
校企双方还应共同设有市场调研组,根据市场信息和企业人才需要的变动及时调整和修订企业员工与学校学生教育课程,同时职业院校可以不断调整专业的外延和内涵,创建新专业,改造旧专业,使课程建设处于动态之中以满足企业对人才的需求。这些措施增强了企业培训与学校教学的针对性,是规避企业人力资本投资培训计划性风险的一项主要策略。
(二)共同关注员工发展,增强校企文化互动
为了避免人力资本流失与激励风险,企业除了采取法律约束手段和激励机制,如将员工的绩效评估与薪酬以及岗位任职资格挂钩等措施,更重要的是以人为本,关注员工的个人需求,重视员工个性的发展,因为每个员工都有自己的认知模式,只有尊重每个员工,员工才会将自己的潜能发挥到最大。合作院校可以协助企业分析员工之间的天赋与能力差异,针对不同的人采取不同的培训投资方案。针对员工的素质结构、职业性格等特质制定员工培养的长效机制,指导企业员工对个人职业生涯进行合理规划,在此基础上合作院校可以凭借其优秀的师资为员工提供相应的继续教育。企业对个人发展的重视使员工能感受到在企业工作有发展前景,并且合作院校又为企业员工提供了继续教育的平台。这既有利于留住优秀人才,又避免了员工的消极、抵触情绪,从而激励人才发挥潜能,施展才华,还促进了培训效果的转化,降低了培训有效性风险。
校企要建立一种文化交流机制,学校文化与企业文化互相渗透、互相吸纳。一方面,合作院校对企业员工的继续教育不仅仅是知识技能的培训,还要加强职业道德教育和企业文化建设内容,使员工对企业文化有深刻的理解,让员工感受到企业的温暖,自觉地把自己视为企业的一员,从价值观、信念、情感等方面让员工的命运与企业的命运息息相关,增强凝聚力,减少流失风险与激励风险。另一方面,学校可以将企业文化引进校园,丰富校园文化的内涵,将企业文化融入教学与管理全过程中,在教学过程中注重培养学生的职业意识和岗位意识,移植企业的管理制度和管理理念,让学生领会企业管理的精神,培养社会技能,为以后进入企业做准备。这样能为企业培养出适合其文化的优秀人才,为提高企业未来员工的忠诚度打下基础。
(三)校企双方共同增强科研实力,提供技术互补
学校有较强的师资优势和完善的教学设备,而企业可以提供实习实训基地、设备、原料等,并且企业内有较为先进的技术与专家,二者通过资源共享,达到优势互补,大大节省了企业人力资本投资的资金投入,成本的降低一定程度上也降低了风险产生的概率。高职院校的突出优势在于应用技术的研发与理论的研究上,所以合作院校可以根据企业需要派出专家和骨干教师共同完成相关企业技术课题,为企业提供技术服务,如将其掌握的最新科技动态、新技术研制和新产品生产过程、生产供需和政策法规信息提供给企业。同时学校也能通过技术交流从企业获得行业内最新的动态,提高教师、学生的技术实践能力,使得合作双方共同受益。高校和企业还可以共同建立新经济技术实体,为知识与技术创新提供新的组织资源,这将推动企业的制度创新和技术创新,提高企业自身技术水平,加速企业技术更新,实现人力资本的价值,这项策略能有效避免企业由于信息与技术水平滞后导致的人力资本投资贬值风险。
可以看出,人力资本的特性导致企业将必然产生人力资本投资风险。因此能否找到有效的途径减小风险产生的可能性是企业进行人力资本投资前必须重视的问题。校企合作、产学结合作为一种新型的互利共赢的办学模式,因其将职业教育与企业需求有机结合,发挥学校和企业的各自优势,共同培养社会与市场需要的人才,不仅是实现职业教育现代化、促进生产力发展、使教育与生产可持续发展的重要途径,也成为了企业规避人力投资风险的一种有效途径。
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G710
A
1008-6471(2010)01-0061-03
2009-08-11
李芳芳 (1984—),女,山西吕梁人,山西大学继续教育学院成人教育学专业 2007级硕士研究生,主要研究方向为人力资源开发与管理。