《国际结算》课程情境教学初探

张文娟

（长春金融高等专科学校 金融系，吉林 长春 130028）

《国际结算》课程情境教学初探

张文娟

（长春金融高等专科学校 金融系，吉林 长春 130028）

《国际结算》是从事国际贸易和国际金融工作的人员必须掌握的一门实务课程，在各大经济类院校金融和贸易专业的人才培养计划中占有非常重要的地位。《国际结算》课程具有实务性强、注重学生操作能力的特点，但是在教学中却经常面临着学生感到枯燥、无法融入课堂的问题，在一定程度上，学生成为学习的机械，教学效果较差，无法达到人才培养目标。而使用情境教学法在激发学生学习兴趣、促进学生认知发展、培养学生专业素质方面具有明显效果。

情境教学；国际结算；教学设计

《国际结算》是一门操作性很强的课程。本课程在能力培养方案设计中贯彻岗位能力培养操作与国际惯例、银行国际结算实际工作相结合的原则，要求学生在掌握基本原理的基础上，通过系统性的操作练习，使学生能更直观地掌握国际结算的主要业务、操作程序，熟悉业务操作中的基本步骤和方法，掌握各种业务操作的娴熟技巧，为走上工作岗位、尽快适应工作需要打下扎实的基础。因此如何激发学生的的学习兴趣，使学生成为主动学习的主体，提高学生分析问题、解决问题的能力，成为国际结算教学亟待解决的问题。

在教学中引入情境教学法，可以使学生在由教师利用多种手段创设的全方位、多层次、立体化的有“情”之“境”中，成为课堂的主人，改变过去被动学习的状况，自发学习，构建起满足就业需要的知识和能力体系，最终成为社会需要的应用型人才。

一、情境教学法在《国际结算》课程教学中应用的理论依据

（一）情境教学法的内涵

情境教学概念的提出，是新的教育理念发展的成果，是顺应素质教育和创新教育要求的产物。1989年一篇名为《情境认知与学习文化》（Situated-CognitionandtheCultureofLearning）的论文中阐述到：“知识只有在它们产生及应用的情境中才能产生意义。知识绝不能从它本身所处的环境中孤立出来，学习知识的最好方法就是在情境中进行。”［1］我国情境教育的倡导者李吉林老师指出，情境教育中的“情境”，首先指的是教学和教育过程中所创造的“有情之境”，但更为重要的是：“情境教育”之“情境”是一个有情有趣的网络的师生之间的广阔空间。它是将教育、教学活动内容镶嵌在一个多姿多彩的大背景中。这种人为优化的情境能促使主体的能动活动与现实环境优化的统一，激发儿童潜能和培养塑造的统一，最终达到素质的全面提高与个性充分发展的统一。［2］

笔者认为，所谓情境教学，即是在有“情”之“境”中进行的教师的“教”与学生的“学”所构成的有机整体。该方法最鲜明的特点是体现了教师的引导作用和学生的主体地位。由教师根据教学目标，设计出一个能引发情感体验、认知体验的教学环境，诱发学生的学习动机，使学生融入情境，产生内驱的动力，在情境中发现问题，自发地分析问题并探索解决问题的方法，最终不仅使学生掌握了知识和能力，而且促进了学生的认知、情感、态度和价值观的和谐发展。在以人为本、特别注重素质教育的今天，情境教学法是贯彻这一教学理念的有效方法。

（二）创设有效情境的策略

情境是教学活动顺利开展的载体和基础，创设问题情境是情境教学的核心内容，为成功地进行情境教学而创设的问题情境应该具有系统性、准确性、多样性、创新性的特征。无论哪一种教学方法，都是为学生的学习来服务的，因此在情境教学的过程中，应该时刻注意培育学生的自主创造力，鼓励学生进行主动地学习，在学习过程结束后学生获得的不仅是知识和能力，还能够形成一种认知，得到一种情感体验，这种认知和体验对于以后的学习将起激励和引导作用。具体来说，情境教学法的实施应注重以下几种方法。

1.利用巧妙的案例创设问题情境

具体的情境可以是多种多样的，一个案例、一个生活场景、一幅图画都可以是一个情境，根据教学目的的要求，选择适当的情境类型。在情境创设的开始阶段，可借用生活中与课程内容相关的、学生比较熟悉的场景或经历引发学生的情感体验，激发学生的学习兴趣，在此基础上，再引出此次课要解决的问题，从而使学生真正融入教学情境。［3］

2.利用角色扮演法来增强学生的主体意识

在传统的教学方法中，学生只是听教师讲授、机械地记笔记，课堂后很快就忘了学了什么。而在情境教学中，充分发挥角色扮演的作用，使学生成为情境中的主体而不是旁观者。在情境中学生扮演具体角色，学习到的是“我”要做什么和“我”要怎么做，而不是别人做什么或者别人要我做什么，有利于培育学生形成职业素养和责任感。这一点对于高校教育尤为重要。

3.利用多种工具服务于情境教学

伴随科技的发展，现代教育的工具也越来越多样化，为了使情境更加生动化和真实化，带给学生真实的感受，必须使教学工具更加丰富和充实。在教学过程中，除了教师本身生动的语言、文字表述外，充分发挥多媒体工具、教学样本、实验软件、实训基地的作用，可弥补传统教学方法形式呆板、内容空洞的不足之处。

4.强化教师在情境中的引导作用

在对情境教学的认识上，往往存在着一个误区，认为既然强调学生的主体地位，那么教师的作用就弱化了，而实际上恰恰相反，教师在情境教学的过程中，作用不但没有弱化，而是加强了。由于情境教学是一个系统性的过程，教学信息比以往更加复杂，如果没有教师的正确引导和启发，学生很容易在学习中偏离最初的教学目标，其结果往往是事倍功半甚至是杯水车薪。因此，在教学过程中，要注意师生交流和互动，教师要在问题的提出、角色的分配、疑问的解答、教学结果的评析等方面发挥重要的作用。

二、情境教学在《国际结算》课程教学中的具体应用

《国际结算》课程是各大财经类院校金融和外贸专业的主干专业课程，该课程旨在培养具备国际结算业务从业能力和职业素质的企业和银行相关从业人才。但在以往的教学实践中，往往是学生感到国际结算课程难，内容枯燥，从而失去学习的兴趣和信心；而对于企业和银行来说，学生的动手能力差，很难满足岗位需求。教学方法的单一和落后是造成这种结果的主要原因。因此，在教学中引入情境教学法，充分发挥情境教学的优势，是高校《国际结算》课程教学的必要选择。

下面，结合几年来的教学实践探讨情境教学法在《国际结算》课程中的实际运用。

（一）创设问题情境，提出问题

问题情境的创设，是整个情境教学中最关键的一环。恰当的、生动的问题情境，可以激发学生的学习热情，引发学生的情感体验，使学生融入情境之中，从而成功地引入新的教学内容。国际结算业务的教学重点是国际结算方式，但由于这些结算方式在学生的生活中很少接触，因此在教学中如何使学生能够更直观地认识这些结算方式，产生学习兴趣是国际结算教学中的一个难题。而恰当利用问题情境的创设，可以有效地解决这个问题。例如，在学习电汇业务时，教师首先向学生提出一个问题：如果要向学校交纳书费，但学生的银行账号中的钱不够支付时，家长通常怎样将书费交与学生？在进行方式的选择时最看重哪些方面？这个问题和每个学生息息相关，贴近每个学生的生活。学生立刻活跃起来，大多学生回答：由家长通过银行进行电汇。这时，教师再提出第二个问题：现在有一家公司要向国外公司进行支付，可以采取哪些支付方式，和国内电汇业务有什么不同？由此，通过学生对身边熟悉的生活场景进到自发思考和讨论，成功引出了此次课程的教学内容——国际汇款业务。

（二）建立任务情境，分配角色，让学生自发生成问题并分析问题

在以往的《国际结算》教学中，大多采用教师讲、学生听的灌输式的教学方法，学生很难对教学内容产生认同，更谈不上探索和研究问题。在情境教学中，教师充分利用角色效应，强化学生的主体意识，使学生主动参与，成为教学中的主体，自觉地去探索问题、分析问题，使学生形成自主学习的意识和习惯。以国际电汇业务为例，由教师按电汇业务中当事人的四个种类将学生分成四组，分别扮演电汇业务中的四个当事人，让学生以自身的角色来揣摩当时可能发生的真实状况，讨论、分析当作为电汇业务某一当事人时，应该享有哪些权利、承担哪些义务。在学生讨论后再由教师进行总结和评析，完成第二阶段新知识学习的过程。

（三）构建实验平台，提出任务，引导学生解决问题，锻炼学生动手能力

由于《国际结算》课程注重学生操作能力的培养，因此，一个有效的实验和实践的平台是不可或缺的，结合与业务紧密相关的案例和任务，由教师指导学生按前期分配的角色利用实验室和模拟操作软件，完成教学任务。在电汇业务中，汇款人首先进行业务申请，然后由汇出行根据客户的要求进行电汇汇款的具体操作。由学生分别扮演汇款人和汇出行行员，进行电汇业务的申请和受理工作。借助实验室模拟的仿真环境和操作软件完成这个任务。通过这个过程，把抽象的理论知识转变成具体的实际操作。这个过程不仅是知识学习与应用的过程，它还锻炼了学生的动手能力和将理论付诸于实践的能力，而且在这种仿真的业务情境中，还使学生能够建立起职业责任感，建立起团队协作意识，使学生初步具有了从业的体验，为以后真正走向就业岗位打下良好的基础。

（四）师生协作，对学习进程和结果进行反馈和评析

情境教学的过程是师生教与学和谐统一的过程。教师是导演，学生是演员，由教师根据教学目标，创立教学情境，对教学过程进行设计、指导、安排，在教学过程出现偏离时及时进行修正，在“演员”的“表演”出现意外时，抓住时机，把“意外”转变成“惊喜”，这是教师在情境教学中应该具备的能力；教师又是裁判，对于“运动员”的表现进行评分、奖惩，在教学过程中和教学内容结束后，教师要对学生的表现进行评价、打分，对学生掌握新知识的情况进行考核。教师与学生互动、师生协作，更有助于建立起积极的师生关系。

此外，在情境教学法的具体应用中，要注意以下几个问题：（1）情境教学应该贯穿教学过程的始终，而不是走马观花。（2）情境的设计应该本着适度和相关性的原则，而不是华而不实的材料堆砌。在情境教学实践中，有的教师过于追求情境的华丽和所谓的“内容丰富”，在课件中使用过多的图片、动画和声音，反倒分散了学生的注意力，降低了教学的质量。

总之，情境教学法是教学的有利工具，如何使这个工具在《国际结算》课程或其它课程中发挥更好的作用是值得我们教学工作者认真研究的问题。

［1］ 李吉林.情境教学实验与研究［M］.成都：四川教育出版社，1990.

［2］ 祝辉.情境教学研究［D］.上海师范大学硕士学位论文，2005.

［3］ 张宇馨.“任务驱动型教学法”下国际结算课程教学改革［J］.当代经济，2009.

Key-words：situational-teaching;international-settlement;teaching-design

〔责任编辑：王一婷〕

Research on Situational Teaching in International Settlement

ZHANG-Wen-juan
(Department-of-Finance,Changchun-Finance-College,Changchun-130028,China)

International-Settlement-is-a-practice-course-that-people-who-deal-with-international-trade-and-international finance-must-master.It-plays-a-very-important-role-in-plans-for-cultivating-talents-majoring-in-finance-and-trade-in universities-and-colleges-of-economics.International-Settlement-has-strong-practical-character-and-pays-attention-to students'practical-abilities.However,students-feel-it-boring-and-it-can-not-be-melt-into-class-teaching.To-some-degree,students-become-study-machines-and-the-teaching-effects-are-not-good-and-can't-reach-the-goals-of-cultivating talents.Therefore,using-themethod-ofsituationalteaching-has-obvious-effects-in-stimulatingstudents'interests,promoting-the-development-of-students'recognition-and-cultivating-students'professional-quality.

G642.41

A

2010-08-20

1671-6671（2010）03-0054-03

吉林省教育厅2010年高教研究项目；长春金融高等专科学校科研基金项目（2010LX002）

张文娟（1980），女，辽宁葫芦岛人，长春金融高等专科学校金融系讲师，经济学硕士，研究方向：金融学。