企业会计人员素质培养体系研究
2010-07-30张宏琴
李 萌 赵 刚 张宏琴
会计人员的素质状况直接影响到会计信息质量。影响企业会计人员的素质因素,主要涉及政治、思想、道德、能力、学习因素等。在企业生产经营过程中,为创造企业财富的最大化,不仅要激发会计个体的积极性,更要发挥会计集体的综合作用,形成会计工作优势互补的合力。通过对素质因素的分析,激励、挖潜会计人员的工作动机,从而产生最大绩效。
一、现状分析
(一)劣势分析
思想意识处于劣势的现状,主要表现为:忧患意识差,面临会计行业的挑战与冲击的严峻形势缺乏忧患意识,几乎没有危机感;竞争意识薄弱,不能看清企业用工的发展方向;学习观念落后,工作态度和学习观念已经远远落后于现代企业的终生学习理念。
职业素质处于劣势的现状,主要表现为:理论功底薄弱,缺乏系统的、理论的、专业的学习和培训,对会计职业的理解上有出入;实务技能差,账务处理差错、预测能力低等情况,与会计技能要求还有一定差距;发展潜力不足,大多数会计人员满足于现状,工作中不善于开拓思路,在新知识、新环境面前不适应。
(二)发展趋势
专业层次的提高,素质培养体系的实施决定着会计个体素质的发展方向,企业在引进会计人员时会加强专业素质的提高;业务能力的提升,为了提高会计队伍的实务技能,将会培养高技能的会计人员;综合能力的提高,会计要求会计个体不仅能处理好核算业务,还能承担部门的行政、管理等工作,对会计个体的综合能力提出了更高的要求。
二、实施的必要性
(一)提高企业的绩效
企业经营的目标是创造效益最大化,财务管理工作更是企业经营的核心。企业的发展,一是在人员,二是在决策,提升员工的综合素质,创建会计人员的素质培养体系建设,是企业发展、提高绩效的重要因素之一。
(二)满足员工自身发展的需要
培养体系的实施会对个体的发展起到导向性作用,从根本上会影响到会计个体的发展。在当前的大环境中,没有一个良好的自身素质,就不可能在社会中求得发展和生存。因此,会计人员提高自身素质是立足个体发展的根本途径,素质培养体系的实施,恰好提供了这样一个平台,使员工有提升自身素质的机会,促进了个体的发展。
三、培养体系的实施
企业对会计人员实施素质培训,最终的目的是激发员工创造企业希望的绩效。本文设计了企业会计人员素质培养实施体系,体系框图如下图所示:
(一)政治素质的培养
政治素质作为衡量人才包括财会人才的标准是十分必要的。会计人员应具备较高的思想、政治素质。我国《会计法》中规定,坚持四项基本原则是取得会计证必须符合的重要条件之一;《会计专业职务试行条例》中也规定,担任各级会计专业职务必须具备的相应的政治条件。端正思想、摆正位置、明确职责,强化政治素质,才能实现科学管理,才能提高工作效率、增收节支,从而促进企业的不断发展。
(二)学习素质的培养
应向员工不断灌输终身学习、创新意识,鼓励员工做“学习型、知识型、技能型”员工。创新是企业进步的标志,员工更需要创新思维来适应环境,指导会计人员树立创新思维已经无用置疑。对会计人员加强教育、引导工作,使财会人员深刻认识到学习不再是人生某一阶段受一次性教育就一劳永逸的事情。教育会计人员既要坚持学习,又要寻求创新,学习和创新并举,理论和实践结合,及时汲取新知,牢固树立终身学习和不断创新的意识,以提高自身的综合素质。
开创学习途径的多样性、灵活性,向会计人员提供多途径的学习形式,为员工创造学习机会,探索适合会计人员特点的模式和培训方法。但无论是采取那种学习、交流的方式,都应注重学习效果及质量。
(三)业务素质的培养
1.提升专业知识。专业知识是开展财务工作的基础,会计人员必须掌握一定的专业知识。增强会计人员的专业知识是财会队伍业务能力素质培养体系实施的前提。会计人员应具备扎实的会计理论基础和娴熟的会计实务技能。企业要帮助会计个体掌握研究方法,通过培训和实践的结合,开展理论研究工作,以充实和完善会计人员的理论知识结构。通过研究学习,能够从较高的视角上把握会计工作的运行规律,提高财务分析能力,从而为企业领导决策提供更有价值的建议。
2.提升实际操作技能。对实际发生业务进行正确处理的技能体现着会计个体实际业务操作能力。提升实际操作技能是实施业务能力素质培养体系的一项根本内容。会计人员应熟练掌握财务处理软件,并进行准确无误的账务核算工作,定期编制财务报表,提供财务分析报告等工作,这些都是会计人员实际业务能力的体现。实际操作技能的提升,会促进企业管理水平的提升,并提高了企业效益核算的准确性。
3.提升电算化应用能力。提升会计人员的电算化操作能力是财务工作的一项基本要求,企业应加强会计人员电算化操作能力的培训,使会计人员熟练应用财务核算软件。通过加强财会电算化的应用,提高企业的财务管理水平和业务核算水平,进而强化会计电算化工作。提高会计个体计算机操作及财务软件应用的能力,必然会推进财务电算化工作向更深层次发展,更大程度上提高工作水平和会计信息质量。
(四)职业道德素质的培养
职业道德素质主要体现在:爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理及强化服务这八项内容。企业应针对每一项内容建立健全相应的制度、机制,切实贯彻执行。而制度、机制的贯彻执行,又需要完善内部评估标准,实施定期检查和评估。
帮助会计人员树立良好的事业心、责任心、敬业心。通过多种途径使其热爱本职工作,钻研业务知识,树立牢固的专业思想,增强竞争意识,严于律已、廉洁奉公;树立职业责任感,增强爱岗敬业观念,提高集体荣誉感;树立市场经济观念,增强风险意识,提高自身素质,规范自身行为,培养良好的职业道德观念。
(五)凝聚力素质的培养
凝聚力素质培养体系,是企业提高会计人员积极性、主动性、创造性的动力和源泉。
1.通过企业文化创造凝聚力。企业文化是指引企业进步和发展的“点金石”,是员工凝聚力素质培养的有效途径。凝聚力素质一旦提高,将会很大程度上提高员工的工作责任心和工作觉悟。因此,企业应营造一种积极向上、勤奋好学、努力拼搏的企业环境氛围,特别要在会计人员当中开展学政治、学法规、学技能、学管理的活动,汲取国内外财务工作的先进理论和经验,依托企业文化氛围,加强凝聚力素质培养体系建设。
2.搭建暖人心活动平台。企业应搭建多种形式的暖人心活动平台,增强员工的集体主义感,使员工工作具有舒适性。暖人心活动形式总体把握如下原则:坚持性原则,即无论采取那种形式,都必须规划好一个阶段,将“暖人心”活动坚持到底;解需性原则,即按照会计人员生活、工作、学习等方面的需求开展暖人心活动;效果性原则:开展的暖人心活动应体现效果性,及时与会计人员进行沟通,做好信息反馈工作。
四、培训体系收益分析
对企业会计人员素质培训进行投资收益分析,是企业值得重视的问题。主要有间接分析法和直接分析法:
1.间接分析法。通过对员工完成培训活动后的效果进行观察分析投资效果。把同一岗位上的员工按照有无经过培训分类,比较培训前后员工工作的效率、工作态度等,进而估计培训投资的经济收益,但这种方法比较简单,没有考虑时间价值等因素,一般仅作为培训活动的参考信息。
2.直接分析法
INC:培训产生的收益;
n:培训活动涉及的时间;
It:第t年的现金流入,即第t年的培训前后产生的净收入;
Qt:第t年的现金流出,即第t年的培训成本;
r:预定的贴现率。
在分析培训收益时,n与r是在计算前给定的。It是培训前后工作成果的差值,即It=(已培训人员的平均工作效率-未培训人员的平均工作效率)×接受培训的人数。根据培训投资分析,可以对培训活动做出评价,分析是否值得投资。
五、素质培养体系实施展望
企业会计人员素质培养体系的实施和完善是一项长期的、艰巨的、繁重的工作,需要企业决策层给予高度的重视和支持。企业建设一支高水平的财会队伍是企业生存和发展的有力保障,做好会计人员的素质培养体系实施工程,必将提升企业的管理水平、决策能力,更会为企业带来丰硕的效益,为企业创造辉煌灿烂的明天。