从职业生涯管理看大学生就业指导课程的构建

熊燕文，刘洁，潘文慧

（武汉大学政治与公共管理学院，湖北武汉430072）

从职业生涯管理看大学生就业指导课程的构建

熊燕文，刘洁，潘文慧

（武汉大学政治与公共管理学院，湖北武汉430072）

通过选取一所综合大学不同年级、不同专业大学生为调查对象，分析了他们职业生涯管理的现状和存在的问题，提出了大学生就业指导课程内容与设计的特点和基本构想。

职业生涯管理；大学生就业指导；职业规划；课程建设

大学生就业一直是备受社会关注，而国际金融危机的出现，对大学生就业形势提出了更为严峻的挑战。本文以一所综合性大学为例，对不同年级、专业的在校大学生职业生涯管理情况进行调查，分析其现状和问题，提出大学生就业指导课程的构想，以促进大学生就业。

一、样本选择

本次调查随机抽查了大一至大四4个年级文、理、工科和医学类专业的300余名学生，发放问卷285份，回收有效问卷260份，有效回收率91.23%；其中文科生占36.91%、理科生占34.62%、工科生占14.62%、医学类学生占13.85%；女生为143人，占55.00%，男生为117人，占45.00%；来自城市134人，占51.54%，来自农村126人，占48.46%；大一至大三中，担任学生干部79人，占35.91%，没有担任学生干部141人，占64.09%。鉴于毕业班学生和非毕业班学生所处阶段的差异，对就业形势、职业生涯管理以及就业能力等问题的认识也存在一定差别，对毕业班学生和非毕业班学生问卷调查有所调整，以提高调查对象的代表性。

二、结果与分析

（一）大一学生分析

共发放问卷80份，其中有效回收69份，有效回收率为86.25%。

1.对职业生涯管理的认知。调查显示，对职业生涯管理概念学生知道的占24.6%，知道很少的占60.9%，不知道的占14.5%；认为职业生涯管理重要的占79.7%，不太重要的占11.5%，没有考虑的占10.1%；认为职业生涯管理成功的关键依据：兴趣占44.9%，自身特长占23.2%，选专业占17.4%，社会热门职业占10.1%。对职业生涯规划何时开始：34.8%的学生认为应从大一开始，17.4%的学生认为从大二开始，27.5%的学生认为从大三开始，1.4%的学生认为毕业前半年开始，4.3%的学生认为不用准备。说明职业生涯管理概念学生们知道得很少甚至不知道，但同时大家也认识到了其重要性并期望尽早准备。

2.职业生涯管理的现状。调查显示，5.9%的学生有非常清晰的中长期规划；21.7%的学生有短期规划但没有做长期规划，46.4%的学生没有很仔细考虑，15.9%的学生从没想过。这说明大部分学生还没有明确的职业目标，还没有对自己的未来发展进行规划。

从参加职业生涯管理指导活动情况看，经常参加的占3.8%，较少参加的占51%，没有参加过的占39%，不感兴趣的7.2%；从接受职业规划辅导和培训情况看，20.3%的学生接受过但不完整，79.7%的人没有接受过；从学生获取职业生涯规划相关知识的来源看，来自学校职业指导中心的占2%，来自父母的占21.7%，来自报刊书籍的占72.5%，来自就业相关协会的占1，4%。说明了学生们还没有多少人接受过很完整的辅导和培训，职业规划方面的辅导和培训的需求量很大，学校需要加强这方面的投入和宣传力度。

3.对职业生涯管理的需求。调查显示，学生认为非常需要的占21.7%，需要的占53.6%，一般需要的占21.7%；对职业指导内容的期望来看，希望获得求职面试技巧、择业专业知识、职业礼仪、职场为人处事等，各占40%、29.5%、7.3%、23.2%；39.1%的学生希望开设职业规划指导课程，33.3%的学生希望开设讲座，27.5%的学生认为从网站职业测评获得职业指导即可。以上情况说明，大一学生对就业指导方面的需求是多方面的，需要学校的专门的职业指导中心加强指导，同时反映出大一学生对课程和网络的依赖性特点。

（二）大二学生分析

共发放问卷80份，其中有效回收80份，有效回收率为100%。其中10人正在选修双学位，占总调查人数的13%；39人考过各种类型的证书，占总调查人数的46%。

1.对职业生涯管理的认知。调查显示，学生知道职业生涯管理概念的有11%，知道很少的有64%，根本不了解的占25%；认为职业生涯管理重要的占59%，认为不太确定的占19%学生，认为不重要的占4%，没有考虑过这个问题的占18%；认为职业生涯管理成功的关键依据：兴趣占31%，特长占26%，专业占35%，社会热门职业占8%；对职业生涯规划何时开始：从大一就应该开始准备的占6%，从大二开始占18%，从大三开始占55%，始于毕业前半年准备的占10%，认为不需准备占11%。可见，尽管学生们认识到了职业生涯管理的重要性，但依然只有少数学生了解职业生涯管理理论，认为就业准备从大三开始的占大多数，说明大二学生对就业的关注度不够，就业心理准备滞后。

2.职业生涯管理的现状。调查显示，9%的学生有清晰的长远规划，28%有近期的规划，45%的学生没有仔细考虑过，18%的学生根本没想过；10%的学生通过学校职业指导中心获得职业指导知识，26%来源于父母，59%通过阅读报纸书籍获得，5%的学生来源于就业方面的相关协会；8%的学生经常参加或选修职业生涯管理活动，31%参加较少，51%没有参加过，另有10%的学生对这方面根本不感兴趣。数据显示，学生们获得职业生涯管理知识的渠道，大多是通过浏览报纸书籍或者与父母交流得来而不是通过专门机构、系统的学习。尽管学生们比较明确应以兴趣、特长、专业等为职业规划的依据，但真正有清晰长远目标的依然占极少数，大二学生在职业规划方面依然还处于比较模糊阶段。

3.对职业生涯管理的需求。调查显示，11%的学生认为非常需要，40%认为需要，35%感觉需求一般，9%选择不太需要，另有5%的学生完全不需要；39%的学生认为开讲职业课程非常可取，32%的学生认为应经常举办讲座，19%的学生选择进行网站的职业测评，10%的学生选择其他方式；8%的学生希望得到职业礼仪方面的指导，44%的学生认为面试技巧非常重要，23%的学生希望了解在职场中怎样为人处事，24%的学生希望能够获得从专业出发择业的技巧，另有1%的学生选择其他。可见，大多数学生对职业生涯管理指导的需求很大，他们希望通过专业课程、讲座和职业测评等方式获得；而在指导的具体需求方面，绝大多数学生关注在面试环节的技巧和职场上的处事方式。

（三）大三学生分析

共发放问卷80份，其中有效回收份数为71，有效回收率为88.75%；76.4%的学生获得了各类证书。

1.对职业生涯管理的认知。调查显示，对职业生涯管理知识比较了解的占20%，知道很少的占69%，不知道的占11%；对于职业生涯管理的重要性：77%的学生认为重要，17%的学生认为不太确定，4%的学生认为不重要，2%的学生没有考虑过这个问题；48%的学生认为兴趣对职业规划最重要，27%依据专业进行规划，24%依据特长，1%依据社会热门职业；面对就业准备问题，24%的学生认为从大一开始准备，17%的学生认为从大二开始准备，39%的学生认为从大三开始准备，17%的学生认为毕业前半年开始准备，3%的学生认为不用准备。

2.职业生涯管理的现状。调查显示，15%的学生有清晰的长期职业规划，36%的学生有清晰的近期职业规划，46%的学生没有仔细考虑过，3%的学生从未考虑过；6%的学生经常参加职业生涯管理方面的指导活动，58%的学生参加过但是比较少，36%的学生至今未参加过；有20%的学生接受了完整的培训，另外80%的学生虽接受过但是不完整；70%的学生的职业知识来源于报纸书籍，21%来自父母，来自学校职业指导中心和就业相关协会的仅各占7%和2%。

3.对职业生涯管理指导的需求。调查显示，非常需要的占28%，需要的占39%，不太需要的占27%，完全不需要的占6%；在职业生涯管理指导活动中最希望得到指导的项目：职业礼仪占13%，求职面试技巧占51%，在职场中怎样为人处事占15%，从专业出发择业的技巧占18%，另有3%的学生选择其他。在被问及希望通过何种方式进行职业生涯管理指导时，36%的学生选择开设职业课程，41%的学生认为应经常举办讲座，20%的学生选择网站职业测评，3%的学生选择其他方式。

以上数据说明，在严峻的就业形势下，大三学生已经充分认识到职业生涯管理的重要性，但在职业生涯管理理论知识方面积累不够，同时接受的专业性、系统性的职业生涯管理指导较少，对学校开展的职业就业指导方面的活动了解不多。

（四）大四学生分析

共发放调查问卷45份，其中有效回收40份，有效回收率为88.89%；11人辅修了第二学位，占27.5%；31人考了各类证书，占77.5%。

1.就业形势的认知及就业倾向分析。调查显示，85%的学生认为就业形势严峻、就业困难，仅有15%认为就业形势正常；同时72.5%的人认为现在找工作的过程困难，但是可以找到，仅有7.5%的人认为比较顺利；52.5%的学生担心缺乏明确的职业规划导致找不到合适的工作，35%的学生担心自身能力和技能水平不符合用人标准，12.5%担心就业压力大导致找不到工作；45%的学生选择先就业后择业，30%选择先不就业而继续深造，22.5%认为工作要一步到位有固定收入，只有2.5%的人选择自主创业。

在问及就业时个人看重什么时，47%的学生认为单位的发展空间，30%的学生认为是薪水的高低，20%的学生认为是兴趣爱好，3%的学生认为是稳定性；个人认为用人单位看重的因素：个人能力占77%，学校知名度15%，学历占7%，专业占1%；认为个人求职应具备的素质和能力：综合素质的重要性占57%，专业技术占10%，社会实践经验占33%。

2.对职业生涯管理的认知。调查显示，85%的学生认为重要，5%的学生认为不重要，3%的学生认为不太确定，7%的学生没有考虑过这个问题；32%的学生有清晰的长远目标，25%有清晰的短期目标，32%的学生目标模糊，1%的学生没有目标；确立目标的时间：在大一时确定的占0%，在大二时确定的占13%，在大三时确定的占30%，在大四时确定的占54%，3%的学生没有确立明确目标。可见一半以上的大四学生有较为清晰的职业目标，其目标确定的时间集中于大三、大四。

3.对职业生涯管理指导的需求。调查显示，70%的大四学生没有接受过职业规划方面的辅导和培训，30%虽接受过但不是很完整；需求程度为：33%认为非常需要，47%认为需要，20%认为不太需要；在职业指导的内容学习方面，57.5%的学生希望学到求职面试技巧和谈话沟通艺术，同时部分人希望学到关于职场礼仪以及职场中为人处事的方法；72.5%的人希望通过到企业实习锻炼和名企新人交流等方式提高自己的职业技能，另外还有人希望通过职业规划课程以及讲座等形式提高自身技能和素质。

以上数据显示，大四学生在就业时更看重的是自身发展空间，他们已经充分认识到了个人能力和综合素质在就业过程中的重要性，以及科学合理的职业规划对自我发展的重要性；但绝大部分人职业目标和规划确定时间过晚，集中在高年级，说明在职业生涯管理指导方面，需要重心下移，面向低年级的学生进行指导和培训，以提高指导活动的效果。

（五）四个年级的比较分析

1.对职业生涯管理的认知。大一至大三各年级的学生对这一概念都缺乏了解；对于职业生涯管理的重要性认识，各个年级学生都感到了职业规划“很重要”；面对就业准备的问题，各年级的意见比较一致，选择“在大三”的比例依次为28%、55%、39%；而大一学生中，有35%的学生选择了在大一时就着手准备就业，这与金融危机背景有关，使他们早早就有了就业的危机意识。

2.对职业生涯管理的现状。学生们职业生涯管理的现状不容乐观。面对职业目标的问题，参与调查的各年级都有相当多的学生没有仔细考虑过自己未来的职业目标，而相比之下，有着长远又清晰目标的人数则非常少。在“参加职业指导课程或活动”这项调查中，大一至大三年级80%以上的同学较少参加或者根本没有参加过，而经常参加职业指导的同学三个年级仅在8%以下。对职业指导知识来源的调查，90%以上的同学选择来自父母或报刊书籍等而不是专门机构的、系统的学习，相较之下，学校职业指导中心的来源不足10%，一方面反映出学校就业指导工作的缺失，另一方面反映出学生对身边现有的资源，比如学校的选修课程和讲座等的利用率不高。

3.对职业生涯管理的需求。调查显示，70%的大四学生没有接受过职业规划方面的辅导和培训，30%虽接受过，但不是很完整，80%的人认为急切需要就业和职业方面的指导，说明大部分学生都意识到自己在这方面的不足。因此选择“非常需要”或“需要”职业规划指导的学生占绝大多数。对职业指导需求的内容方面，学生们对获取职业礼仪、求职技巧、职场处世和专业择业等都有需求，但对求职面试技巧的需求更加集中而普遍。可见，对于毕业班的学生，在系统进行就业指导前提下，对速成技巧的培训也很重要，要积极引导学生客观评价自己和环境，选择最适合自己的道路。如：通过及时发布各类求职信息，进行职业生涯管理方面的一对一交流，开展职业生涯管理方面的讲座，进行求职时仪表的注意事项的说明，开通职业测评系统帮助学生自我认知和评价、辅导各种求职过程中遇到的心理障碍等方式进行指导和培训，并且以上措施可以适时适当扩展到低年级的学生，从源头抓起，提高指导活动的成效。

三、就业指导课程的构建

（一）就业指导课程的特征分析

1.针对性。即就业指导课程体系和课程内容的设计必须针对学科性质、专业特点和年级特征，保证学生在掌握扎实的专业基本理论和基础知识的前提上，有针对性地提供服务，引导学生树立从大一开始的职业规划理念。

2.基础性。即就业指导课程体系和课程内容的设计必须依托相关课程的理论基础知识，强调就业指导课程的理论性、系统性、逻辑性和可操作性，进一步提高职业生涯管理和择业、就业的技能和能力。

3.动态性。即就业指导课程体系和课程内容的设计要充分把握经济社会发展的脉络，及时调整相关就业指导课程和课程内容，满足社会发展和职业发展对高等教育人才培养的需求。

4.实践性。即就业指导课程体系和课程内容的设计要增加实践性，包括教学环节的实践性、产学研的接轨，学生技能培训，聘请有实践经验的师资等，以提高学生的就业竞争能力。

（二）就业指导课程模块的构想

1.职业规划平台课模块。包括职业生涯管理的基本理论、基础知识，使学生树立职业生涯管理意识，进行合理的职业生涯管理，安排好自己的高校学生活，提高自己的职业竞争力。

2.职业技能模块。包括开设演讲与口才、应用写作、谈判与沟通技巧等课程，提高学生的语言、文字表达能力，写作一般公文、备忘录、合同、演讲提纲、PPT制作、工作计划、工作总结，甚至是博客微博等的能力。

3.创业实训模块。开设大学生创业教育课程，给学生提供校园外社会公益创业或商业创业的基本训练，听取创业实景课程，与企业家、创业家一起分享创业感受，模拟提出创业计划书及应对困难和问题的策略。

4.软实力模块。即除开大学生知识、技能等智力因素，进一步提升学生包括人格、心理、社会关系交往能力等非智力因素，开设社会学、社会心理学、心理健康与心理咨询、企业文化等课程，提高学生在校园外与陌生人交往的技巧，尝试在不同场合与不同职业的人建立联系。

[责任编辑 曹稳]

G 710

：A

：1674-7747（2010）04-0071-04

2010-03-06

熊燕文（1966-），女，湖北武汉人，武汉大学政治与公共管理学院本科生工作办公室主任，主要研究方向为思想政治教育与教学管理。