职校生顶岗实习中的问题与策略

周会达

（南京江宁中等专业学校,江苏南京222100）

职校生顶岗实习中的问题与策略

周会达

（南京江宁中等专业学校,江苏南京222100）

工学结合、校企合作、顶岗实习是具有中国特色的职业教育人才培养模式和中等职业学校基本的教学制度，也是培养高技能人才的重要途径。因此，就顶岗实习的意义以及出现的问题进行论述与分析，并提出解决办法、建议。

职校生；顶岗实习；问题；对策

一、职校生顶岗实习的意义

顶岗实习作为当前职业教育改革和发展方向，具有重要意义：（1）转变观念，增强岗位意识。顶岗实习安排学生进入企业第一线，接受企业对职工的要求，可促进学生由学生向职工的角色转换。企业为每个学生提供相应的岗位，每个岗位都有其特有的作用，可培养学生干一行爱一行的岗位责任意识；（2）提高学生的实际工作能力。学生在学校经过一定的理论知识的学习和实践后到企业进行顶岗实习，可以进一步增加实践动手机会，强化实践技能，获得实际工作经验，有助于毕业时顺利被用人单位录用；（3）培养学生的职业素质。学生在企业工作场所实训，能够感受到企业工作的职业氛围，有利于培养学生的爱岗敬业、诚实守信等等的职业素质；（4）可减轻学生经济负担。顶岗实习在培养学生职业技能的同时，还为学生提供一定的实习工资，使学生能够一边学习，一边获得合理报酬，有效减轻经济负担。通过顶岗实习，不仅能增加学生独立生存的信心，同时，也能培养学生的家庭与社会责任感。

二、顶岗实习存在的主要问题

（一）学生方面

1.存在安全隐患。学生即使在同一个公司实习，也会因为岗位不同，上下班时间不一样，个人自由空间较大。这使学校管理难度增大，难以进行集中教育，增加了安全事故甚至违法事件的发生隐患。

2.理财观念淡薄。实习生的工资基本在每月1 500元左右，这使不少学生滋生乱花钱的不良习惯，上半月是“富翁”“花天酒地”，下半月又变成“负翁”“借钱吃方便面”。

3.缺乏吃苦耐劳精神。从总体上讲，当今学生从小生活环境良好，娇生惯养，没吃过什么苦，所以不愿意干艰苦单调的一线工作，怕苦怕累，拈轻怕重，只勉强工作8小时，不愿服从企业的加班要求。

4.适应能力较差。学生们对专业期望值较高，片面强调专业对口。有的学生幼稚地认为，自己经过专业培训，正规学校毕业，更适合管理岗位。所以对整天简单重复的劳动感到枯燥无味，对顶岗实习不能很快地适应。

5.沟通能力差。当今学生绝大部分是独生子女，不少人习惯于以自我为中心，缺乏与人沟通的能力，实习中与工人师傅和管理人员的关系不协调，遇到工作和生活上的难题只会找带队教师或向父母求救。

（二）企业方面

企业在校企合作中普遍缺乏主动性，他们往往由于订单多才收学生顶岗实习。对于参加实习的学生，企业没有积极的培训对策，而是当做一般员工使用。

1.延长工作时间。部分企业要求顶岗实习的学生加班，使学生工作时间延长至12个小时甚至更长。

2.不能适应就“退货”。若学生在顶岗实习中表现不好，不能很好适应企业要求，便会被企业清退回学校，给学校的管理增添了难度。

3.工资待遇不公。部分企业对顶岗实习的学生和面向社会招聘的实习生差别对待，工资报酬有失公允，同工不同酬的待遇易使学生心理不平衡。另外，不同企业的不同待遇也会使学生产生心理落差。

（三）学校方面

1.教学活动被动。学校有严格的教学计划，而企业的生产则完全由市场来决定。当学生结束理论学习需要进企业实习时，企业的生产任务不足而难以安排；而企业一旦需要人，学校又不得不匆忙结束理论学习，造成正常的教学活动受到冲击。这对教学管理带来很大的难度。

2.管理不善。学校只管把学生送进企业，希望企业能全权管理，对实习学生各方面的情况缺乏有效的跟踪管理。

三、顶岗实习存在问题的根源

1.培养模式。书本知识固然重要，但是过分强调知识就会影响到综合素质的培养。一些教育行政机构还要求学生参加文化课会考，学校疲于应付，导致文化课程与专业课程比例严重失调。在职业学校经常会发现这样怪现象：实验室冷冷清清，教室里热热闹闹，丧失了职业学校的特点。学校应从职校生的基本素质出发，按着职业学校的办学方针和培养目标，制定切实有效的培养模式，实现教育目的。

2.就业导向。学校利用各种媒体宣传学校的优秀毕业生，以提高学校的知名度，这本无可厚非。然而所谓的优秀毕业生，大多就是单位好、工资高、职位高，这种宣传无疑会给学生造成误导。学校及教师要正确引导学生，切实考虑自己的职业规划，不能单纯以工资标准的高低来衡量企业的优劣。实际上，大公司有大公司的好处，规避市场运营的风险、抗风险能力强。而小公司也有小公司的长处，机制运转灵活，奖金份额高，学生发展机会大。

3.企业认识。企业对顶岗实习认识不足，只是把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张的手段。校企合作双方应是平等互利的关系，而在现实中双方的地位和态度都有很大差别，这是因为校企合作对企业来讲并没有短期效益，所以缺乏长远的战略眼光的企业对校企合作热情不高。

四、顶岗实习存在问题的解决策略

（一）成立校企合作指导机构

学生的顶岗实习工作由学校、企业、学生及家长三方共同参与完成，最好由政府或者相关行业协会牵头。在职业教育发达的国家一般都有专门的机构负责协调校企合作，各组织成员紧密配合、分工协作。实习期间，企业要做好学生的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习的学生支付合理的报酬。学生和家长要转变观念，认清当前就业形势，树立正确的就业观，降低期望值以寻求到适合自己的岗位。学校整体协调、统筹顶岗实习工作，选派优秀教师到企业参与顶岗实习学生的管理。

（二）做好岗前培训

学校要教育学生理解顶岗实习的意义，不能以获取金钱为主要目的，不能以报酬的高低作为选择实习企业、实习岗位的主要标准。同时，还需要进行安全警示、职业道德、文明礼仪、职业技能、人际沟通技巧、职业规划与个人发展等教育。岗前培训考试合格者方能被派去顶岗实习，对不参加学习或考试不合格者则取消其顶岗实习资格。

（三）完善服务

由于学生的学习、工作及生活环境都发生很大变化，会出现各种各样的问题，对此学校应尽力提供各种服务。

1.选好顶岗实习平台。一个好的实习平台对学生的学习、生活和成长是至关重要的。最好选择大中型企业，企业生产的过程及内容尽可能多地涵盖所学专业知识内容的企业，有完善规范的企业管理制度，能为学生提供一个安全的实习场所，使学生能够得到规范的培训的企业。

2.选派优秀教师带队。在报到之初，带队教师要成为学生的“总管”，负责与学生有关的大事小情，还要逐步引导学生搞好和公司师傅、领班、经理的关系。尤其是对学生在头一个月常会出现的急躁、心理落差、叫苦抱怨等问题，教师要及时予以疏导教育，帮助解决。顶岗实习的师生比不应超过1：20，有条件时可以派3名以上教师进行三班倒全程跟踪。教是为了不教，管是为了不管。在学生上岗两个月后，教师要慢慢放手，培养学生独立解决问题的能力。

3.注重实习期培养。把学生送进企业实习，不能放任自流、撒手不管。还要贯彻学校的教育方针，定期召开培训会、座谈会，了解存在问题，掌握学生想法，对症下药解决问题。

4.专业教师下企业。专业教师定期下企业为学生上课，切实解决学生遇到的、书本上没有的专业问题，使学生的技能真正得到锻炼提高。

5.加强过程管理。对整个实习过程，要动用各种方便手段进行管理。岗前培训时，学校要为顶岗实习创建一个网络平台，实习期间学生可以通过网络上传周记，与教师进行有效沟通；建一个班级QQ群，教师可以通过QQ日志了解实习生思想状况并及时评价，有针对性地做好服务和辅导工作；建一个飞信群，及时发布学校动态或者班级通知等，便于与同学及时联系；创办校级《就业快报》，及时公布实习相关信息，选登优秀实习周记、优秀实习生事迹，报道一些学生身边的人和事，贴近与实习生的距离，起到督促鼓励的作用。此外，在实习期间还应定期进行小结和表彰，促进顶岗实习工作顺利进行。

（四）加强考核

顶岗实习是职业学校专业培养计划的一部分，除了企业的常规管理之外，学校还要进行过程管理和考核，并给予相应的学分。要实现顶岗实习的目的，必须严格实习的考核评价，校企合作共建顶岗实习教学质量监控及考核体系。顶岗实习成绩考核采取考查方式，从企业指导教师对学生的考核、校内顶岗实习教师对学生的评价、周记和实习工作报告等三个方面进行加权评分，给出优秀、良好、合格和不合格四个等级，达到合格以上者获得学分。

顶岗实习能使学生在短时间内丰富阅历，增长经验，提高综合能力。因此，要全面做实顶岗实习教育教学环节，切实推进顶岗实习教育人才培养模式，确保中职校人才培养质量。

G710

A 文献标识码：1674-7747（2010）10-0097-03

2010-06-13

周会达（1972-），男，江苏东海人，南京江宁中等专业学校讲师，主要研究方向为职业教育管理。

[责任编辑 金莲顺]