在路上——记郑州嘉保光学公司
2010-01-12文柳颜
文 柳 颜
2009年北京展会现场
5年只是历史长河的一瞬间,而郑州嘉保光学在短短的5年时间里,历经了岁月的洗涤,正在茁壮成长。5年里,嘉保人奋发图强,找准定位,不断创新,在镜片行业中走出了自己的一片天地……
2005年,嘉保公司总经理赵卫国敏锐地捕捉到市场信息,研发出了专利产品“中华才子视力恢复镜”,立志要在镜片行业中开拓出一个崭新的领域——理疗镜片,正是这一定位,把嘉保光学带进了行业的“蓝海”。在短时间内,中子镜以其独特的技术以及对近视良好的防治效果,获得了消费者的肯定并在镜片行业中站稳了脚跟。2007年,“中子镜隐形第二代”上市,将防治功能与完美的外观相结合,弥补了理疗镜片外观不美的缺陷,这一产品的推出,给理疗镜片市场带来了强烈的冲击。
随着产品的热销,更坚定了嘉保光学加大产品研发力度的决心。在2009年北京国际眼镜业展览会上,嘉保光学发布了“中子镜圣视第三代”和另一专利产品——嘉保圣视磁疗镜架。第三代产品用最适宜的棱镜度改善了眼部的调节和集合,产品将基底向内、基顶向外的三棱镜与单焦点镜片结合在一起,达到了更好的防治近视的效果。磁疗镜架利用磁场对人体的“磁场效应”和远红外线对生物体的“温热效应”及“共振效应”,与中医针灸理论有机结合,在镜架上设置了16颗永久磁石,对太阳、丝竹空、鱼腰、攒竹、睛明、承泣等穴位起到了刺激、通经、散瘀、解痉等作用,从而达到改善眼部血液循环的目的。
嘉保光学的新产品引起了行业人士极大的关注。展会期间,到展位参观、交流、了解新系列产品的客户络绎不绝,“中子镜圣视-第三代”和磁疗镜架的优越性以及其独特的卖点受到了客户的青睐。
为了让客户进一步了解中子镜,帮助客户们开拓零售经营的思路,同时也为了感谢加盟商对中子镜的支持,嘉保光学公司于2009年北京眼镜展会期间在北京贵州大厦隆重举行了“2009年度秋季北京感恩红酒宴会”。在客户答谢会上,公司总经理赵卫国表示,嘉保公司在中子镜的研发道路上,会以更加稳健的步伐走下去,研发出理疗效果更好的产品,更好地服务于消费者。
2009年,不少眼镜企业受到了金融危机影响,但对嘉保光学来说,却是成长的一年。在管理上,确立了更加明细的管理构架,明确了管理责任,完善了有效工作流程;对外积极开拓,一方面加强对老客户的服务与监督,另一方面积极开发新客户,建立、完善产品与消费者沟通的渠道。在销售过程中,没有采取产品从生产仓储转移到零售仓库的短期运作方式,而是与终端市场紧密合作,遵循以效果带动零售、以零售需求带动补货、以补货带动生产的倒连动式发展思路,让每一个与嘉保合作的客户都有满意的收获。通过一系列的市场运作,提高了中子镜的品牌知名度,更提高了客户和消费者的满意度。
5年来,嘉保光学公司不骄不躁,一步一个脚印,努力在镜片行业开拓进取。截至2009年12月,公司已经在全国拥有了1300多家加盟商,随着客户群体的增加,口碑也越来越好,知名度越来越高,市场份额稳步提升。
2010年,嘉保人对自己提出了更高的要求:以“消费者的满意为最高荣誉”为工作目标,让更多的学生享受到“中子镜”带来的视觉保护。
目前,嘉保公司为规范加盟商的管理与培训,将工作重点放在了“专业化、标准化”上。为此,公司举办了全国性的巡回培训,培训的对象是加盟店的经营者。巡回培训目前已经在河南与江苏进行了两场。通过培训,增强终端市场的服务,促使眼镜店专业技术水平的提高,保证产品的配戴效果。同时也为客户的交流搭建了一个良好的平台。大家通过信息交流,分享了彼此在实际经营中的一些良好的做法和经验,以达到提高眼镜店整体经营水平的目的,坚定了加盟商与公司合作的信心与决心,培训取得了良好的效果。
据了解,嘉保光学从2010年起,在全国巡回培训的同时,大了对市场人员的扩充,从招聘、培训、激励、考核,公司都制定了合理而严格的制度,以期能从根本上服务于广大的加盟商。如今,公司的业务团队无论是在数量还是在服务质量方面都有很大的提升。各个区域都配备了专职客服人员,为客户提供专业服务,尽心尽力解决加盟商遇到的疑难问题。通过责任落实,及时解决每一位客户的疑问,让客户得到最满意的服务。
除此以外,嘉保光学还将加快产品的研发步伐,为客户提供更多更好的产品,公司将在前三代产品的基础上,力争在年内推出第四代中子镜产品,并将以中子镜为核心,积极研发其他相关配套产品,如嘉保圣视磁疗镜架、恢复视疲劳的眼药水、治疗弱视的康复仪等产品,不久后就会面世。
嘉保光学总经理赵卫国表示,在部分理疗镜片频频被媒体曝光涉嫌虚假宣传的时候,中子镜却逆势而升,其原因就是中子镜从来不做虚假广告,靠的是产品的实际效果,靠的是在广大消费者中的良好口碑。
当前,眼镜行业竞争十分激烈,嘉保光学将继续以“智慧创造价值,合作缔造双赢”为企业宗旨,以“国家、公司、家庭”为核心价值观,为保护青少年视力健康而不懈努力!
嘉保公司总经理赵卫国(左) 与一等奖客户合影留念
客户代表激情演讲
八里沟培训集体合影
展会洽谈