汪洁:一定要去一线关注加盟商的需求
2024-02-03
中国商人 2024年2期
“平静的海面锻炼不出好的水手。战场需要将军,将军也需要战场。”这是我一直以来信奉的话,要建立秩序,明确目标,而不是纸上谈兵。
每年六一柠季都会举办一次盛大的活动——柠宝节。这不仅是一个营销活动,更是对团队的历练。公司500多名员工都会下店参与,以战队的形式为加盟商提供支持。每个战队由大约20人组成,成员来自不同的部门。无论是CEO(首席执行官)还是我本人,都会连续7天亲自下店地推,为加盟商提供帮助。
通过这7天与加盟商和店员的深入交流,能够彻底了解他们的需求和困扰。只有这样,在制定加盟商政策时,才能真正站在他们的角度思考,确保政策不仅不会给他们带来困扰,还能为他们带来更多收益。因此,一定要去一线,要關注加盟商到底想要什么。