校长如何对待“唱反调”的教职工

刘中平

在学校，即使经过深入调查和民主程序，校长作出的决策，在执行中也可能会遇到“教职工唱反调”。教职工“唱反调”，不能笼统说就是跟校长过不去，就会阻碍学校的发展。校长既要鼓励教职工讲真话，允许教职工“唱反调”，也要根据不同情况作出回应。

一、决策失误的，予以纠正

校长的每一个决策，都涉及学校内部人员之间、工作之间、利益之间的调整，都涉及学校的改革、发展和稳定。校长在决策前，都要了解国家的法律法规和方针政策，摸清学校内外的真实情况和师生动态。即使这样，有时仍然难免存在这样那样的缺陷和偏差，执行中难免出现教职工“唱反调”的情况。这时，校长正确而明智的做法是承认决策的失误，并根据实际情况修改决策，完善制度。

一位校长新到一所学校，针对学校环境卫生非常糟糕的情况，研究制订了一项措施，要求值周教师将全校所有班级的清洁卫生情况每天进行严格检查，打出分数，指出扣分的地方，并以分数排队公布。开始的时候，大家都按照要求做了，各班都做得非常认真，学校环境卫生短时间就有了很大改观。后来，值周的教师感到各班都做好了，不好排序了。于是，个别教职工开始“唱反调”了。校长听到这个情况后，与教师一道去值周，召集学校领导成员会，并吸收教职工代表参加，对制度进行了修改，由分数改为等级。并不再从头至尾排名。

二、认识偏差的。要予以澄清

校长和教职工所处位置不同，思考问题的角度不同，看问题站的高度不同，看法存在一定的差异。校长对国家的大政方针和上级的政策精神情况比较熟悉，看问题站得比较高，对工作措施的出台和工作的开展等情况掌握详细，思考问题比较全面。教职工做的都是教书育人的具体工作，接触的基本是本校的领导、同事和学生，思考问题比较具体，与自己的切身利益相关。因此，校长和教职工对同一问题的看法就不尽相同，教职工就不可避免与校长“唱反调”。这时，校长如能宣传政策、说明情况、解释原因，不仅能够澄清教职工的认识偏差，求得教职工的理解和支持。

学校年度考核评优结束后，有两位平时工作不错的教师没有评上“优秀”，感觉“不公平”，就说考核评优制度存在问题。考核评优过程存在问题，与校长“唱反调”。校长知道后，没有回避问题，也没有指责教师，而是将他们请到办公室。耐心倾听他们的想法和看法，继而语气平和地对他们说，“你们的工作确实不错，想法也有一定的道理，但我觉得学校的考核评优制度对每位老师都是公平的，而且着重从综合方面考虑更多一些。你们已经有较好的基础，我相信经过继续努力，下次肯定有机会获得优秀称号……”如此心平气和、推心置腹的交谈，使两位教师心悦诚服，对校长的人品和处理问题的方式也很赞赏。

三、动机不纯的。解决抵制

任何一个希望有所作为的校长，一定会想方设法推进学校各项改革，推动学校发展。特别是刚刚走上领导岗位的校长，更会大胆改革、大胆创新，以实现任期内的办学目标，兑现上岗时的承诺。不管是人事制度的改革，还是分配制度的改革，都要触动某些人的切身利益，使他们的个人利益受到影响。大多数教职工能够正确对待改革，理解改革，支持改革，但是，个别教职工就可能与校长“唱反调”，在教职工中散布谣言，制造混乱，甚至恐吓校长。对这种情况，校长必须针锋相对，敢于“碰硬”。

刘彭之在就任人大附中校长时，推出了三项改革：调整中层干部，换下去一半多，出台《干部自律守则》；大力整治校园，将小卖部撤离校园；清理学校财务，将过去分为七摊的财务统一归口，纳入计算机管理。于是，出现了针对刘彭之的恐吓行为：展板上她的照片被人用刀子划破脸和眼睛；她家的防盗门半夜被人用胶水封住；校庆时收到恐吓信，有人扬言要杀死她。针对这种情况，刘彭之在全校教职工会议上宣读了恐吓信，并大声说，“我是用心血、汗水加泪水来建设人大附中的，为了把它建成世界一流学校，我连命都不要了，还会害怕吗?谁要是为了个人私利损害人大附中的发展，我决不会放过他!”刘彭之的勇气赢得了教职工的尊敬，也赢得了威望，并为教育改革铺平了道路，人大附中开始朝着“国内领先，国际一流，创世界名校”的目标迈进。

事实上，如果没有教职工“唱反调”，校长就听不到不同的声音，学校就可能一潭死水，缺乏活力。校长要以平常心对待教职32“唱反调”，虚心听取，认真分析，细细品味，区别对待。这样就能更多地发现学校管理中的问题和不足，并有针对性地加以改进，促进学校健康发展。

责任编辑：刘永庆