高校图书馆如何为高校科技创新服务

肖　勤

〔摘 要〕随着高校的发展模式从教育型向研究型转变,高校图书馆为高校科技创新的服务显得越来越重要｡本文不仅进一步强调了高校图书馆在科技创新中的地位和作用,也提出了一些为科技创新服务的新措施和方法｡

〔关键词〕高校图书馆;科技创新;服务;措施

〔中图分类号〕G258.6 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)08-0143-03

How Does University Library Serve for Science and Technology InnovationXiao Qin

(Library,Huazhong University of Science and Technology,Wuhan 430074,China)

〔Abstract〕Since providing service for science and technology innovation in university by university library becomes more and more important when development model of university is transferring from single teaching to research,some new specific methods and effective measures for how to service better science and technology innovation in university by university library in this paper were put forward,as well as the role and position of university library in science and technology innovation in university were further emphasized.

〔Key words〕university library;science and technology innovation;service;method

21世纪是科技与经济高速发展的时代,科技文献信息已经成为科技创新的重要战略资源和举世瞩目的科技创新制高点,尤其是在互联网迅速普及的今天,科技文献信息对科技创新和经济发展的作用越来越重要,并显示出巨大的发展空间｡在高等教育的发展中,高校图书馆作为高等学校的专门机构,有效地承担了科技文献的有序化收集､整理､保存､传播和利用,尤其是在科技文献的保存和供给方面发挥了重要作用,是高校其它机构所无法替代的｡但随着科技与经济的高速发展,高校的发展模式也在从教育型向研究型转变,因此高校图书馆不仅要为高校的教学提供服务,也要为高校的科技创新提供服务｡尽管高校图书馆在科技创新中的重要地位和作用在逐渐得到认识[1-5],一些为科技创新提供服务的对策也被提了出来[6-7],但为高校科技创新提供服务的具体措施和方法还不多,本文在进一步强调高校图书馆在科技创新中的重要地位和作用后,提出了一些为科技创新服务的新措施和方法｡

1 树立为高校科技创新服务的意识

高等学校不仅是一个教育机构,更是一个科技研究的场所｡许多科学技术的新理念､新思想､新方法､新成果来自于高校｡比如在我国自设立国家科学技术奖以来,截止2008年,高校获国家自然科学奖共473项,占授奖总数的52.2%,获国家技术发明奖共1 160项,占授奖总数的36.4%,获国家科技进步奖共2 893项,占授奖总数的30.1%｡所以,高等学校已经成为科技创新的重要主体,高校图书馆如何为高校科技创新服务具有必要性和重要性,这就要求高校图书馆不仅要有为高校教学服务的传统意识,更要有为科技创新服务的新意识｡而且为科技创新服务比单纯的为教学服务所需要的服务时效性更强,服务的对象更多,服务的内容更系统深入,服务的范围更广,劳动强度更大,成本更高｡因此,高校图书馆从为教学服务转变到为教学和科研服务,看起来容易,实现起来非常困难,首先必须牢牢树立为科技创新服务的意识｡

2 提高服务的时效性

科技创新贵在新,贵在快,贵在处于领先地位,因此必须极大提高为科技创新服务的时效性｡尤其是高校大部分的科研课题是基础研究,在基础研究领域,只有第一没有第二,只有冠军没有亚军,而且很多具有应用潜力的基础研究成果是要马上申请专利,然后才发表的,重复别人已经做过的东西是没有任何意义的,因此,高校的科技创新更需要速度｡这里举一个例子可以非常好地说明研究速度对科技创新的重要性｡美国密苏里哺缏妆妊谴笱У腁twood和日本九州大学的Shinkai都是著名的化学家,在1994年时都在研究用一种新型化学物质提纯富勒烯,Atwood提前一个月将成果发表在影响因子为28.75的Nature上[8],Shinkai落后1个月,其结果只能发表在影响因子只有1.48的Chemitry Letters上[9],两者发表的研究内容和结果基本相同,前者申请了有关专利,后者没有能够申请｡当时期刊发表快报的周期至少需要3个月时间,也就是说文章从投稿到接受再到发表,读者能够见到文章内容,大概需要至少3个月的时间,因此这两篇文章的发表,不存在后者剽窃前者,完全是由于信息不畅引起的研究上撞车｡进入21世纪后,杂志发表周期已经极大的缩短,现在快报论文从投稿到接受后就可以以ASAP(as soon as publishable)的形式全文在出版社的网络上发表,周期小于1个月｡另外开放存取(Open Access)期刊发表的论文,有些不进行同行审稿直接发表,其周期还要短｡因此,科技期刊已经从月刊,半月刊,周刊,到了现在每三天就有新的文章出现,将来一种专业杂志每天都有新的论文可读是指日可待的事情｡科技研究的激烈竞争,以及科技文献的快速增加,必然要求文献工作者提高文献服务的时效性,避免科研人员在研究上与其它人撞车和无效的重复工作｡

文献服务的时效性可以体现在快､新､准3个字上｡所谓快,就是要以最快的速度提供给用户文献资料｡按照现在的交通､通讯､网络条件,提供一本本地图书馆没有的书籍,通过快递公司从外地运来,不会超过3天,加上联系以及各种手续所需时间,最后到达用户手中,时间不应超过5天;提供1篇本馆没有的论文全文,可以通过网络传递,应该在用户申请的当天到达用户手中;对于其它能够使用网络传递的文献情报信息,也要在1天之内提供给用户｡有了这些定量的指标,就可以基本上满足快速获取文献的要求｡所谓新,就是能够提供给用户最新的文献｡这就需要高校图书馆有完整的电子网络资源,能够掌握最新的文献情报信息,随时提供给用户｡所谓准,就是所提供的文献应是用户所需要的,想方设法满足用户的需要,从“我提供什么,用户接受什么”到“用户需要什么,我提供什么”,甚至能够主动提供给用户相关的图书､论文和其它信息｡

3 增加服务的方式

高校的科技创新除了教师的创新,还有学生的创新;除了不同的实验室,还有不同的课题组;除了基础研究,还有为企业的开发研究｡创新活动是多种多样的,也就需要服务的方式是多种多样的｡即使是同一课题,在课题研究的不同阶段,所需要服务的内容也是不同的｡在课题的设计和构思阶段,需要充分的信息资料使设计优化,信息越全面､准确,课题的设计越有把握,这时所需要的信息更多是专著,综述,以及最新的文摘类,这样便于全面把握课题的发展动向,从设计阶段避免撞车｡在课题研究过程中,更多的需要是文献的全文,因为只有全文才能获得研究的详细方法,以及具体的技术数据､产品性能､技术指标等,通过与文献进行比较,发现自己的创新之处,以及是否与人重复,以便对研究方法和进程,甚至研究内容进行调整｡这个阶段需要图书馆以最快的方式提供最新的科研情报,常用的情报源是科学期刊,由此可了解国内外有关研究的最新成果及发展动态｡图书馆的主要服务方式可以通过现期期刊和过期期刊的检索服务以及网上查寻等服务来进行｡在课题研究的最后阶段,要发表成果,要申请专利,要召开新产品发布会,这一阶段仍然需要技术性强的情报资料,除了科技期刊外,还有研究报告､专业会议记录､同类产品的产品说明书及专利技术资料等｡图书馆可通过文献代查､代译､定题服务及跟踪服务等方式提供服务｡

图书馆与用户沟通的方式也可以多种多样,利用电子邮件､博客,甚至网上聊天的方式可以快速准确地将文献资料送到用户的手中｡电子邮件可以将所需的全文文献甚至电子图书发送到用户的邮箱中,也可以使用通告服务的方式将最新信息发送到邮箱｡可以根据老师和学生的科研课题,定期发送有关研究方向的最新文献资料,方便他们随时掌握科研信息｡博客可以用来向用户发送文献信息,特别是与本校师生主要研究方向有关的研究信息､研究动态､重要科技进展､人物评论等,除了有利于掌握最新的信息外,也能使不同专业的师生进行交流,增加了解,促进学科融合和交叉,有利于科技创新｡同时也可通过用户在博客上的评论反馈信息,使图书馆及时知道用户的要求,便于改善服务｡采用网上聊天的方式可以随时与用户进行沟通,及时为用户进行文献信息服务｡当然还可以采取许多其它的网络方式与用户进行沟通,也可以使用手机短信的方式进行｡总之,一切网络上的联络应是最快捷准确的文献服务方式,应该充分开发和利用｡

4 加强网络信息资源的开发和数据库建设

要做到快､新､准的文献服务,只有加强网络信息资源的开发和数据库建设才能做到[10]｡网络信息资源非常丰富,涉及科技､金融､新闻､教育等方方面面的信息,堪称世界最大的信息资源宝库｡目前,世界上出版的科学期刊约10万种;图书发行量近100万种;1年的文献出版量巳达1 000万件以上,几乎都在网络上发布｡在如此庞大的文献数量面前,人们要获取有用信息或最新信息是越来越困难了,尤其是没有时间充分浏览所有有关文献,这就不能不求助于专职的图书情报部门｡作为文献信息中心的高校图书馆必须承担起开发､传播网络信息资源的责任,根据重大课题的研究方向,将分布在网络上的相关信息进行归纳､整理,并按用户要求,加工出专题报告､综述､文摘､最新动态等信息产品,通过网络方式再推送给用户｡

另外,为了快速获取一次文献,或者研究全文,图书馆要更多的引进和开发数据库｡面对高校科技创新,高校图书馆应注重加强全文专题数据库建设,特别要建设好那些与高校科技创新有关的重要研究课题､研究项目的专题数据库,直接为科技创新提供信息服务｡网络专题数据库不仅可以用来查新,还要可以用来查旧,但很多数据库所载全文是上世纪90年代中期以后的文献,以前的文献也应该将其电子化,建立起完整的专题数据库｡

5 引进科技专业人才

为了实现高校图书馆为科技创新提供优质服务,对现有图书馆员进行培训无疑是非常重要的[11]｡但随着科学技术的迅猛发展,专业领域越来越细化,也越来越交叉,新的研究领域不断出现,文献信息的种类也越来越多,面对浩如烟海错综复杂的文献资料,仅仅依靠具有文献处理基本技能和图书情报专业知识的高校图书馆员,不能完全满足科技创新对文献情报信息的需求,必须使用和引进科技专业人才｡首先必须引进具有专业知识的研究生以上的科技专业人才,这些人具有科技创新的阅历和实践,知道和了解在科技创新中科技人员需要什么样的科技文献信息,对专业知识熟悉,便于从大量的文献中,归纳总结出有用的信息,把握住重要的研究成果和发展趋势｡具有科技专业知识和科研经历的专业人员对科技专业信息和发展动向具有先天的嗅觉和灵敏性,他们具有良好的外文功底以及计算机操作技能,在这两方面不需要进一步培训,只需要让他们了解一些基本图书情报专业知识后,就可以进行科技文献资料,尤其是相关专业文献资料的收集和整理｡这样的科技专业人员应该占到高校图书馆员的1/4到1/3,从而有利于收集和整理各个科技领域的文献资料｡

同时,也可通过各种形式聘请知名的专家学者进行专题讲座,特别是可以以博客的形式进行专题综述,研究评论,扩大和加深科技信息的传播｡这种学术交流不仅是高校院所､实验室的事情,在高校图书馆也应该进行这方面的交流,不仅可以传送科技情报信息,也能使图书馆馆员接触到新的学术知识,新的学术用语,新的学术领域,新的学术方向,有利于他们做好文献信息情报工作,更好地为高校科技创新服务｡

6 结束语

总之,高校图书馆为高校科技创新服务不能只停留在口头上,必须要有切实的措施和办法,保证高校图书馆为高校科技创新服务能够做到快､新､准,使高校图书馆的服务质量以及高校的科技创新都能上一个新台阶｡

参考文献

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