基于知识网络的个人知识门户探析

徐红彩

〔摘 要〕本文从知 识网络节点和个人知识的网络身份象征两个角度分析了个人知识门户的特征及其内涵,并从 知识发布､知识分类､知识共享与交流､知识聚类､人物聚类5个方面系统概括了个人知识 门户的功能｡

〔关键词〕知识网络;节点;个人 知识门户

〔中图分类号〕G302 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1 008-0821(2009)08-0013-03

Analysis on Personal Knowledge P ortal Based on Knowledge NetworkXu Hongcai

(School of Education,Soochow University,Suzhou 215123,China)

〔Abstract〕From the perspective of network nodes and personal knowledge web ID,this

article analyzed personal knowledge portal餾 characteristics and connotation.T hen the author outlined the personal knowledge portal餾 function on five areas: knowledge publishing,knowledge classification, knowledge sharing,knowledge clust er and people clustering.

〔Key words〕konwledge networ k;node;personal knowledge portal

根据关联主义学习观,学习是一种将不同专业节点或信息源连接起来的过程,为促进持 续学习,需要培养与保持各种联结[1]｡网络学习者应设法将自己的学习活动与整 个社会知识网络建立联系,并努力成为其中的一个节点,个人知识门户就是这样的节点｡个 人知识门户不是一个静态的网页界面,而是一个动态的､开放的系统,同时也是个人知识与 外部知识交流互动的窗口｡通过这个窗口,实现知识的双向流动——学习个体通过知识门户 向他人展示自己的个人知识,同时也通过知识门户与外在社会知识建立联系｡

1 个人知识门户

知识网络是一个跨地区､国际性的交流网络或信息化网络,它涵盖了不同语言､不同学科的 知识,是一个知识海洋[2]｡从知识的流向来看,社会知识网络是个体知识的来源 ,同时,无数学习个体的个人知识又汇集成社会知识网络｡知识､知识间的联系以及作为联 系单位的节点是知识网络的3个基本要素｡在组织中,知识网络中的节点可以由个体与个体 的集合组成,如小组,部门,组织,代表机构等｡节点也可以是一些无生命的代理,如知识 仓库､网站等[2]｡从学习的意义上讲,专业化的节点或因其杰出而获得认可的节 点有更多的机会获得认可,进而促进学术界在相关领域的交流探讨｡微弱的纽带指那些允许 信息间短途连接的联系或桥梁｡我们的网络小世界上挤满了那些兴趣或知识结构与我们相似 的人[1]｡

罗伯特•迈克(R.Mack)等人认为[3],知识门户是旨在提供方便及时的信息访问 与支持具有共同目标的知识工作者团体的单点存取软件系统｡知识门户是一种智能应用,它 建立了用户和知识之间的联系,通过提供个性化和自适应的交互手段,帮助用户方便地找到 知识载体(如专家)并与之交流｡企业知识门户是一种高级的､综合的企业信息门户,是基于 Web架构的能够整合企业内外信息､知识与系统,并能提供企业知识资源单一访问入口和进 行企业知识管理的综合应用系统｡知识门户的主要功能是管理和组织相关资源,自动寻找这 些资源的关联关系,为用户提供快速而准确的知识导航和交互环境[4]｡通过知识 门户,任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系､寻找到能够提供帮助的专 家或者快速连接到相关的知识｡

与企业知识门户一样,个人知识门户也是基于网络的知识与信息的系统｡从知识网络的整体 视角来看,个人知识门户就是整个社会知识网络的一个节点,个体通过这个节点与社会知识 网络接轨｡在整个网络环境中,个人知识门户集成已有的应用和技术,帮助用户主动发现知 识,或通过分析用户的使用习惯和兴趣,向用户推荐相关知识资源或作为知识载体的人｡从 个人内部知识结构来看,个人知识门户则是个人知识的管理方式,个体通过个人知识门户管 理自己的知识(如图1所示)｡作为知识网络节点的学习者应该积极主动地与他人建立学习上的联系,以使自己成为知识网络中的一个有竞争力的节点｡

2 基于个人知识网络身份象征的知识 门户

2.1 个人知识的网络身份证

在知识网络中,个体需要找到进入网络后的归属感｡这需要个体确立自己知识在知识网络中 的“身份”｡很明显,个体在网络中的存在形态并不是个体本人的形象或身体象征,而是个 体发表的一些文章､图片或声音与视频文件等“人工制品”｡从学习者的角度来看,确立其 在知识网络中身份的有效方式就是创建个人知识门户｡个体可以将代表自己的思想､言论､ 观点的文件通过这个门户在知识网络中传播,从而形成自己在网络中关于个人知识的身份象 征｡通过个人知识门户,将个人知识､思想与观点公开发布,在这个层面,个人知识门户的 作用主要体现在以窗口的形式向他人展示自己的知识成果｡例如,研究生导师的个人主页是 导师向学生尤其是考生提供个人知识和信息的重要窗口｡考研学生可以通过导师的个人知识 门户网站了解导师的研究领域与研究兴趣,浏览导师公开发布的研究论文等｡

作为个人知识的网络身份象征,个人知识门户借助网络平台对学习个体相关知识进行有序化 组织｡在个人知识门户上,学习个体可以将个人所收集､获取或自己原创的知识进行分类编目,组建可以对外公开的知识目录及内容｡此外,在个人知识门户中还可以收集各种日常使 用的学习工具,其中,社会性软件扮演了重要角色｡

2.2 个人知识的社会化表征

在茫茫网络中,个人知识门户是学习者“个人知识”的身份象征｡一些客观的､已经被公认 的社会知识或科学知识并不能代表个人知识,只有那些具有个性化的､真正属于个人创造的 知识,才能作为个人知识的身份象征｡因此,为了便于他人真正了解自己,学习个体应该积 极重视个人知识的及时更新｡对于一些不需要保密的知识,个体可以及时将其公布到个人知 识门户上,提供给别的网络学习者分享｡学习者需要参与在群体中的分享,整理总结个人学 习的心得和成果,形成显性知识,提供给他人分享｡这也是在借助个人知识门户促进个人知 识社会化的有效手段｡因此,个人知识门户在作为个人知识的“网络身份证”的同时,更促 进了个人已经外化了的知识向社会知识的转变｡

3 在知识网络中创建关联人与资源的 联结

在知识网络中,个人知识门户的重要功能就是创建与个体学习相关的人与资源的网络联结｡ 个人知识门户创建的关系网络主要有两类——关联资源网与人际关系网｡通过个人知识门户 ,个体可以创建与他人之间的网络联结,并在此过程中促进个人知识的社会化转变｡这是个 人知识门户的对“外(学习个体外部)”功能｡在这个过程中,个人知识门户协助个体在网 络社区中寻找到对某一主题感兴趣的一些群体,以扩大个体的社交面｡在网络环境中,个人 知识门户是个体作为节点获取知识网络中的信息和资源的数据库,是个体通往外界知识与信 息资源的窗口｡个人知识门户不仅可以解决“信息超载”与“信息饥荒”问题,更是创建个 性化网络学习环境､实现学习个体与他人创建联结的有效方式｡

3.1 建立关联资源网络

个体在网络学习环境中,总会不断地接触他人创作的知识,例如阅读他人撰写或收藏的文章 ｡这类知识能增加个体的知识面,丰富个体的信息来源｡对于这类知识,个体只需要记录知 识的来源就可以｡基于社会性软件的个人知识门户多有相关资源自动推荐的功能｡系统根据 个人发表文章的关键词､主题词,自动会将与个人研究内容相关的网络资源｡个体可以根据 这些关联资源来寻找合作伙伴｡

3.2 建立人际关系网络

社会知识网络中包含无数学习个体,个人知识门户为在这无穷学习个体之间建立联结创造了 条件｡因为共同的兴趣与爱好,若干学习者相互之间会形成庞大却有序的网络关系,这是一 种自组织过程｡通过个人知识门户可以形成复杂的人际关系网络｡对于学习个体而言,个人 门户上人的联结来源有3种可能的来源:专家——汲取知识;同水平——共享知识,相互交 流学习;帮助的对象——在帮助他人的过程中不断反思学习｡社会性软件可以记录相关人群 的网络联系方式(如记录博客链接或信箱地址),也可以追踪这些人的知识创新轨迹(如使用RSS技术自动获取他人的博客更新记录)｡可见,个人知识门户不仅是个人知识和信息的 汇聚节点,更是个人社会关系的汇集节点｡

4 个人知识门户的功能与界面

可见,个人知识门户至少具备知识发布､知识分类､知识共享与交流､知识聚类､人物聚类 等5个方面的功能｡个人知识门户的功能及其界面(如图2所示):

4.1 知识发布

基于社会性软件的个人知识门户基本都支持学习者对知识的发布功能,此功能对应门户界面 中的“个人知识原创”｡个体可以将撰写的反思日记､总结报告或相关图片､音频､视频资 料等上传到个人知识门户上｡

除了支持个人对知识的创造之外,个人知识门户还应支持学习个体对相关知识资源的收集与 存储,此功能在个人知识门户界面中表现为“他人知识收集”｡以个人博客门户为例,个体 在浏览他人博客时发现好的文章､图片等学习资源时,可以在征得他人同意的前提下,将这 些资源素材拷贝到自己的博客上｡

4.2 知识分类

个人知识门户平台应能对相关的知识与信息资源进行分类｡目前,基于社会性软件的个人知 识门户一般都具有目录分类与TAG标签分类方式｡这些知识目录帮助学习者系统梳理个人知 识,有助于学习个体对知识的掌握｡

除了使用目录式知识分类管理法外,TAG也是一种常用的文章分类方法｡Tag被翻译为“标签 ”,其作用类似于文章的关键词,用来描述文章主题或其类别归属｡利用Tag可以方便地找 到自己或他人就某个主题相关收藏的文章｡

4.3 知识共享与交流

支持个体与他人之间的相互交流与知识共享是个人知识门户基本功能之一｡基于社会性软件 的个人知识门户平台基本都具有这个功能｡例如,采用博客作为个人知识门户时,学习个体 撰写文章之后,浏览者可以对该文章进行留言评论｡个体可以对留言者的评论进行回复,并 能根据留言者提供的个人标识(如留言者的博客链接)了解他们的知识背景｡在“好看簿” (www.haokanbu.com)中,个体不仅可以在他人的知识门户中进行留言 ､传递小纸条(发送私人信息,非公开),还能进行非在线的语音交流｡只要个人电脑上配 备话筒与耳机,就可以与他人进行语音交流｡

4.4 知识聚类

在个人知识门户中,个体不仅要能管理和应用自己门户中的知识与信息资源,更要善于与有 价值的相关知识和资源建立关联｡社会性软件中的Tag与RSS技术支持相关知识与信息资源的 自动聚合｡RSS为Really Simple Syndication(简易供稿)的缩写,是某一站点用来和其它站 点之间共享内容的一种简易方式,也叫聚合内容｡

4.5 人物聚类

个人知识门户除了可以对关联资源进行聚类外,还要能对与学习个体有关联的人进行聚合｡ 学习个体可以将与自己学习､工作相关的重要联系人､领域内专家的个人知识门户做一个网 络链接,也可以通过RSS技术建立与他人之间的联结｡

5 结束语

综上所述,个人知识门户提供给学习者许多的服务,并把学习的主动权真正交给学习个体｡ 个体应该充分借助社会性软件的“联网”功能,摆脱孤立的､纯粹个人模式的学习和知识管 理方式,最终投入到社会知识网络形成的庞大的知识海洋中实现高效的学习与发展｡许多社 会性软件如Blog､Wiki以及个人数字图书馆(如360doc在线网)都可以作为个人知识门户｡ 在技术操作几乎零障碍的时候,如何发挥个人知识门户的知识管理功能以促进有效的学习需 要引起学习者的重点关注｡

参考文献

[1]George Siemens.关联主义:数字时代的一种学习理论[J].李萍, 译.全球教育展望,2005,(8):9-14.

[2]赵蓉英.知识网络研究(Ⅱ)[J].情报学报,2007,(6):470-476.

[3]Christopher Lueg,Information,knowledge,and networked minds[J].Journal

of Knowledge Management,2001,5(2):151-15.

[4]王洁,刘南,等.基于本体的知识门户[J].计算机应用研究,2003,(5):40-42.