自由分类法对图书馆信息资源服务的冲击

2009-10-13范忆慧

现代情报 2009年8期

范忆慧

〔摘要〕自由分类法(Folksonomy)是Web2.0环境下,新的信息组织和分类方法,这种全新的､开放的信息组织与传递方式,刷新了网络传播速度､刷新了网络人气,提供了共享集体智慧的平台,有广阔的发展空间｡冲击着传统图书馆信息资源服务模式,势必变革｡

〔关键词〕图书馆;自由分类法;标签;网络资源;服务模式

〔中图分类号〕G203;G254.1 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)08-0135-04

The Impact of Folksonomy to Library Information Resources ServiceFan Yihui

(Library,Guangdong Ocean University,Zhanjiang 524088,China)

〔Abstract〕In the Web2.0 environment,Folksonomy is the new method of information organization and classification,it refreshes the network speed and network popularity,provides the platform to share collective wisdom,has the broad developmentopportunity.The traditional pattern of library information resources service isimpacted and transformed inevitably.

〔Key words〕library;Folksonomy;tags;network resource;service pattern

图书馆为读者提供的服务是多种文献并存,目前图书馆编目主要采用元数据编目技术,MARC作为一种元数据编目子系统在图书馆界应用10年有余,现已更新为MARC21[1]｡大多是以中图法的等级列举式结构,按学科类别层层划分,以代码标识对馆藏文献分门别类的予以揭示和组织成系统,供编目查重､回溯建库､馆藏查询､读者检索等用｡自由分类法是随着Web2.0技术的发展而新兴起来的一种分类法,它带来一种全新的信息交流与资源分享方式,必将对图书馆传统分编模式､信息组织与服务模式带来冲击｡

1 分编工作模式的演变

1.1 传统分编模式

分编工作包括分类和编目｡编目对象主要是以纸质文献为主｡编目流程:对购馆的纸质文献拆包验收→查重→内容分析(依据书名､说明､序言､凡例､跋､内容提要等)→归入恰当的类→给分类号码→核对分类公务目录给索书号→加工图书和图书目录卡片→组织目录体系图书入藏｡图书分类法是图书分类的方法和技巧,它包括编类､辨类和归类｡人们习惯把图书分类表叫图书分类法｡它的发展也经历了一个由简单到复杂的过程,我国最早的图书分类法是西汉末年刘向､刘歆父子编的《七略》,后来又有《四库全书》､《仿杜威书目十类法》､《人大法》､《科图法》等,现普遍采用的是《中图法》[2]｡

1.2 数字图书馆模式

数字图书馆经历了单机编目､联机网络编目｡前因特网时代,针对大量新型信息资源,图书馆对有物理实体的有形文献资源仍采用传统的编目方法与规划编制机读目录,其数据是详细的､严谨的､专业性要求高的一种元数据,交换与共享通过Z39.50协议实现;另一方面对无物理实体的无形资源采取外购数据库和外购网络资源｡编目工作不仅满足书目检索功能,还要适应采集资源多样化的要求,满足资源导航､揭示资源内容,对数据库管理调度､实现知识重组成为现阶段编目工作的重心｡计算机与CALIS联机编目工作流程:联合目录数据库→本地系统预定预购→新书入馆验收→Z39.50客户端查重→有添加馆藏;没有上传原编→转入ILIS系统→下载､修改､添加905字段→保存本地数据库→机验分配条码→审校→图书加工典藏分配｡网络资源的采集与编目采取自动采集与编目的方式[3]｡联机联合编目见图1:

1.3 自由分类法——网络信息组织新模式

网络技术的应用与发展促进了人们信息获取与交流的便利,用户的信息需求也不再是搜寻和获取信息,因此网民们自发的运用了一种网络信息组织方法,即自由分类法来分享网络资源,它简单易用,更容易被大众所接受｡自由分类法为传统的网络信息分类和传播带来了新理念,体现了共享与协作精神,开创了互联网信息传播新阶段｡自由分类法是互联网发展的新阶段,它以更快的速度刷新了信息检索模式,创造了一种新的､更具灵性的网络文化和网络沟通方式｡把人与人之间的沟通提高到继电话､电视之后的新传媒｡自由分类法英文是Folksonomy,Folk在英文中是比较口语化的一个词,表示一群人一伙人的意思,Taxonomy则是指分类法,两个词合成为Folksonomy是指“群众”自发性定义的平面的非等级的标签分类,现有“分众分类法”､“大众分类法”､“社会公类法”､“自由分类法”等多种叫法[4]｡通过标签(Tag)能够快速而自动的信息聚类,支持用户组织并发现相关信息,用户可以通过编辑或修订扩充其内容,聚类的方法是排序标签,并用标签的字号大小对应其受欢迎程度,结果生成系列的加权列表和标签总图｡在标签的使用过程中会自觉产生某种权威来约束和规划标签的选用｡Web2.0领域存在网络泡沫,自由分类法才刚刚开始,缺乏重量级的应用,但由此产生的集体智慧不可小看｡

2 自由分类法对图书馆信息资源服务的冲击

2.1 自由分类法的典型范例,给网络用户的新体验

2.1.1 美味书签(http:∥del.icio.us用于分享网页资源)

2002年开始出现的由美国Joshuas chachter设计并开发的网络标签管理系统,利用自由分类法来标注发布和共享网络书签,允许用户在线方式管理自己的书签､与他人分享书签,并不断加入标签分组､推荐等功能｡改变了网络以软件､应用系统为主导的标准规范,使其更具人性化｡搜索引擎者们从标签总图(tagcloud)中重新发现了持续获取有价值资讯的路径｡

2.1.2 闪亮图片(http:∥www.flickr.com用于分享网页图片)

2004年由站长Stewart Butterfield将网络游戏的外挂客户端Flickr改造成网络共享图片夹,对自由分类法标签(Tag)的创新性应用,以及独特的大型网络角色扮演类游戏的运作思路,仅一年就成为网络最成功的照片共享服务站点,并被yahoo公司收购｡Flickr善于倾听用户的反馈,并不断将自由分类法的最新发展应用到服务中,使人们通过自由分类标签(Tag)总能获得惊喜,自身也体验到前所未有的“探索”乐趣,用户可以参与共享､享受乐趣｡Flickr通过征集志愿者做到了给Web上存储的以数十亿计数的文件贴标签[5]｡

2.1.3 豆瓣网(http:∥www.douban.com用于分享读书､电影､音乐)

2004年9月扬勃创建｡阿北想知道有多少人在看和自己同样的书｡目的是实现兴趣相同者之间的阅读分享与互动,在这个过程中,再帮助大家发现更多自己不知道但有价值的东西｡至今注册用户超过100万｡扬勃最得意的是“个人推荐功能”,他写的《长尾理论》的书评有59条回应,在同题评论中排位第一,被93%的读者认为有用[6]｡豆瓣还增加了港台出版书目条目和台湾成员书店的购买链结｡在地域和语言方面做到了无障碍交流｡豆瓣不直接提供数字图书的在线阅读或下载,但可以把看书的体验放大许多倍,是百分之百的动态网站,这就是豆瓣吸引现代学生将豆瓣网与图书馆网一起使用的原因[7]｡

2.2 被动服务向主动服务转变

图书馆界给DC元数据增加修饰词和类型词,然后管理元数据,发展到数据登记系统,将元数据不断的复杂化,其结果是目前google收录的80亿个网页中,有DC元数据的不到1%｡DC元数据的使用空间局限在图书情报领域,以“情报”的角度将元数据变成机器程序的元数据,其内容又缺乏“情报”的新颖性,从而面临着严重的不合理使用｡传统编目统,大多数人编辑元数据成本高,使用起来收费高;而自由分类法是大多数人使用标签,群众创造､群众使用更接近生活,标签(Tag)已逐渐成为人们的新宠｡图书馆服务被动的停留在书目检索,馆藏信息上,如果自建数据库疏漏较多或检索版本太低,被连动服务都不能很好的满足读者的意愿,网络也不能有效地吸引读者的需求｡数字资源编目工作需要采用技术含量高的加工平台,目前知识库资源的组织将成为图书馆编目工作的主要内容｡如何有效地揭示馆藏,将信息资源中的知识点与目录体系中的知识点相结合,构成知识因子的关联关系,深度揭示资源内容,变被动服务为主动服务,也需要如门户网站功能相似的基于标签(Tag)的自由分类法来彰显其社会化效应｡改变一种文献由专家给予只有一个分类的单一树型结构;由大众自由贴多个标签,方便自己和他人随时查找,读者最认可最喜欢的就是(Tag)词语的关键词｡由标签(Tag)可以查到志趣相投的人,和其它相同内容的书,还可以发表评论,核心价值在于分享｡图书情报变被动服务为主动服务,使读者真正成为利用信息资源､创新知识资源的主人｡

2.3 静态服务向动态服务转变

2.3.1 数字图书馆信息资源组织由Web1.0技术支持,没有给用户提供开放的接口,是相对静止的

任何用户只能访问网站提供的服务功能,服务功能的更新只能由网站的工作人员进行设计和维护,没有给用户提供开放的接口｡传统分编工作是由个别专家按严格的要求和条条框框给文献分类,所编的目录体系和信息库相对固定静止｡计算机用于编目简化了图书馆员编目的工作量,降低了学习成本,鼓励用户参与,技术人员在努力解决应用系之间的相互操作性;同时因特网信息的“爆炸性”增长,挑战了等级结构和分面分类的极限,即使针对计算机信息检索发明的叙词表也难以应对,昂贵的维护费用和学习成本,漫长的网页链接和更新周期,复杂的使用和时域限制,使专业人员对读者的服务也只能在静态的等待中爱莫能助｡随网络长大的新一代读者,对图书馆的工作不能认同和满意｡

2.3.2 自由分类法信息资源组织由Web2.0技术支持,部分功能从服务器端转移到浏览器端口,实现了主体､客体互动

插件技术改变了传统业务逻辑的体系结构,将部分功能从服务器迁移到浏览器中;XLM WebServices则彻底改变了分布式计算结构,使得“信息无处不在”｡数据服务包括上载和下载两个模式｡Web2.0技术特点通过CSS和语义的XHTML标记;RSS/ATOM数据的聚合;简洁而有意义的URLS;支持发布的Weblog;XMLWEB构成服务功能接口,交系统中所有服务功能松散耦合地联系在一起[8]｡读者可随时读写信息,可随时信息更新､信息反馈｡是大众互动的信息构架,实现了信息的分众传播,即多点到多点的传播;实现了大众参与的“重量级应用”｡目前在图书馆界没有典型的应用,尝试应用可以使图书馆界所提供的信息资源服务由静态向动态服务转变｡

3 以新观念､新技术,开创用户信息资源服务新体验

据最新统计,全世界已经有至少250个Twitter的“微博”抄袭版网站,其中超过40个是中文网站[9]｡因为用户可以从网络､手机以及使用的社交网络和博客自动传统和发布信息,覆盖面远远超过了其它任何传统网站和封闭式社交网络｡谁拥有情报､拥有知识､谁就拥有世界､谁就拥有未来｡美国总统大选又一次验证了此话｡奥巴马和他的团队成功的利用了Twitter和YouTube两个世界上访问量最大的网站,规划线上阵地､美化形象､取得胜利｡

图书馆随历史的发展而改变其服务模式,因特网技术使传统分编工作不断扩大､转化与更新,图书馆信息服务手段与内容也随之不断改变｡图书馆要成为网络的组成部分,图书馆目录要能够被搜索引擎所触及,编目员应该掌握和利用新技术,以用户需求的方式提供信息资源服务｡Web2.0技术并无统一定式,目前还没有很好的与业务流程结合的手段｡所以图书馆2.0的发展首先是一个理念的更新,需要与时俱进的新观念｡

聚散“微内容”网络资源的自由分类法作为集体智慧的平台具有以下特点:

①模糊化､智能化的分类｡②大众化､海量化｡③信息构成的微内容和语义化｡④信息质量良莠不齐｡⑤信息传播的双向性｡⑥以人为中心的信息组织与传递｡⑦建立自我体验基础之上的个性化需求｡⑧个性化的丰富应用(微内容)｡⑨服务与应用无处不在｡

Web2.0新技术引入图书馆复合型数字建设,为图书馆信息资源服务提供许多新内容:

3.1图书馆网站建立读书社区

传统目录资源不变｡最新版的图书馆编目子系统不变仍由专业人员分类,主题词､索取号等项有专业人员进行数据录入或套录;另外在图书馆网站建立读书社区,改变传统的1.0时代BBS的封闭接口,用开放的RSS/ATOM､支持发布的webblog;XMLweb等功能应用程序接口,实现读者的Taggin/folksonomy和不同兴趣小组的长尾｡如:一本书涉及到历史､地理､经济､旅游､教育等诸多方面,按中图分类法给一个分类号,再给一个参见的组配号,不可能揭示所有内容｡分类表结构不容许,也无法组织和查找｡用Web2.0技术新建的图书馆网站读书社区,读者可以根据自己的理解加一个或多个标签,可标历史､地理､经济､旅游､教育将书的内容全面揭示出来､关联起来,而且在查标签时,如历史或地理可将所有历史或地理的书都显示出来｡根据字号大小可知道哪个词是大众标签最多的词,都有哪些人贴了和自己同样的标签,快速找到你感兴趣的书､快速找到你感兴趣的人｡任何人都可以发表书评,读者与读者､读者与馆员,总之任何人之间都可以自由交流思想｡

3.2图书馆网站建立知识社区,开通个性化的定制

图书馆的读者群体知识相对集中,对个人知识管理需要迫切｡曾有一度web OPAC兴起,MARC856字段增加到电子资源全文链接,后又有openURL标准的出现,一站式服务,门户技术的个性化定制和推送,曾经作为图书馆的基本技术风靡一时,但这些都是Web1.0时代的影子,与Web2.0时代不可同日而语｡Web2.0时代所带来的是一场爆发性的应用[10]｡成幂律分布的微结构,构成的集体智慧的平台,将对知识资源的揭示成无数倍的放大,在智能化和传播性方面有可能超过各种数据库｡以往许多系统都有频道定制栏目,用户可以自行定制个性化门户,但频道设置无标准不支持外部频道,只能成为图书馆门户网站的一个虚设功能,对读者来说有实用价值｡在图书馆网站建立知识社区,建立知识库个人资源管理｡提供灵活自动频道定制及个性化定制,同时具有社会化功能推荐､评价､聚类;自动归档､自动翻译等功能｡

3.3图书馆网页建立网摘和专题信息服务站

改变以往仅有图书馆单方､少数人发布信息的模式,变为开放模式的信息网站｡尝试运用:Delici.us搜索工具､The Easiest Way to publish.del.icio.us link on your site可以让你在网站上发布链接､Automatic filing with del.icio.us-自动归档当前网页到del.icio.us等自由分类法新功能组件,建网摘和专题网站｡网摘是摘要不存在网页版权问题,遵守了CC协议,将海洋水产､海洋工程､食品工程不同的网摘与知识发布到Blog中,让对某个专题知识感兴趣的人之间自由沟通,实现集体智慧的合与分享｡目前Folksonomy多用于博客､书评､电影､音乐,还未用于哪个专题知识｡如海洋大学可尝试用于“海洋”Tag社区,便捷的在网络介质上来处理需要沟通的问题,每一个使用者同时也是提供者｡

3.4 网上有许多开放存取的资源

开放的期刊､开放的数据库､开放的论文､开放的信息;免费的海洋信息资源､免费的农业信息资源｡都可以通过我们的网页快速扩散给读者去Tag与Blog,还可以随时利用下载免费的软件,不断地完善自由分类法建的网站｡大众智慧平台需要大众参与,当然离不开轻印刷的积极参与,不断地带给读者新体验和比读者所期望值更高的满意｡

自由分类法刚刚开始,有着广阔的发展空间,新技术手段的加盟,可使其快速演化和升级｡它推陈出新的速度更远远快于目前元数据和语义网,成为因特网的热点研究方向｡随着更多的因特网用户,和更快的因特网的出现,在用户充分参与的前提下,自由分类法可提高知识组织效率､个性化的需求和市场､使元数据和数据更密切的融合｡对垃圾标签等问题的解决也会有新技术涌现｡自由文化的兴起,将放大人类民主和自由的精神｡图书馆作为知识的集散地､知识交流场所,随知识介质的更新而更新其服务模式,才能承担起图书馆员的保存并传递人类知识的任务｡

参考文献

[1]贺梅萍.Web2.0与图书馆编目工作[J].柳州职业技术学院学报,2008,8(4):139-142.

[2]北京大学图书馆学系《图书分类》编写组.图书分类[M].北京:书目文献出版社,1985.6.

[3]http:∥Yewujiaoliu/MARC.ppt507k2007-7-13[EB].2009-01-24.

[4]http:∥zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia[EB].2009-01-24.

[5]毛军.元数据､自由分类法(Folksonomy)和大众的因特网[J].现代图书情报技术,2006,(2):1-4,9.

[6]http:∥riku.me/category/misc[EB].2009-01-24.

[7]黄静.从豆瓣网看Web2.0环境下高校图书馆信息服务的变革[J].科技情报开发与经济,2007,(29):14-16.

[8]马利华,张明新.利用Web2.0构建图书馆导读系统[J].农业图书情报学刊,2007,(12):20-22.

[9]木力,综合编译.Web2.0峰会:神话与现实[J].中国数字电视,2008,(50):7 4-77.

[10]刘炜,葛秋妍.Web2.0技术图书馆应用分析[EB].http:∥www.libnet.sh.cn/sztsg/fullext/reports,2006-10-10.

[11]张肖回.Web2.0对数字图书馆服务的发展影响[J].现代情报,2008,(11):73-76.