数字化环境下期刊阅览室的功能演化

胡　健

〔摘 要〕随着数字资源的发展给传统的图书馆期刊阅览室的工作与服务带来新的挑战,使图书馆期刊阅览室的功能向数字化服务演变｡使期刊服务向信息服务演化､读者服务向学科服务演化､文献服务向资源共享演化,对工作人员的素质也提出新的要求｡

〔关键词〕数字化;期刊阅览室;功能

〔中图分类号〕G252.2 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)08-0115-02

On the Function Evolution of Periodical

Reading Room Under Digital EnvironmentHu Jian

(Library,Southwest University of Finance and Economics,Chengdu 610074,China)

〔Abstract〕With the development of the number of resources,the work and services of traditional library periodicals reading room face new challenges.The functionsof library餾 periodicals reading room change to the digital services:from journal services to information services,from readers services to Discipline services,from documentation services resource sharing.The changes put forward new demands to the quality of staff members of library.

〔Key words〕digitization;periodical reading room;founction

随着数字化技术的迅猛发展,特别是由于电子技术､计算机技术和通信传输技术的发展,给信息的传播注入了普及化的动力,给图书馆服务带来新的机遇与挑战｡图书馆的数字化､电子化､网络化的日益高涨,全文电子期刊的出现,使图书馆传统的期刊管理和服务方式发生了根本的变化｡使期刊阅览室不同于以收集､借阅印刷型文献为主的传统阅览室｡数字资源的不断增长,纸质期刊的不断减少,也给现行的期刊基础工作带来了新的机遇与挑战｡本文就如何发挥期刊阅览室的功能,更加深层次地搞好期刊阅览室的工作做一些探讨｡

1 数字化引发期刊服务挑战

在信息社会里,信息已经成为一种最重要的资源,而在现有的信息载体中,期刊则是一种最重要的信息资源｡期刊具有内容新颖､出版快捷､信息量大､知识面广的特点,特别受到学术研究者青睐｡因此,高校图书馆期刊阅览室作为高校图书馆最具活力的读者服务单元,它是集信息咨询､阅览､服务等为一体以计算机､数据库､网络通讯､多媒体等技术为特征的,电子化､数字化的网络电子信息资源系统｡电子期刊不需要验收､上架､借还､装订;阅览不受时间､空间､地点的限制,给传统的期刊阅览服务带来新的挑战｡

1.1 文献组织深度的挑战

电子期刊以其快速检索和传播的优势,使对期刊文献的管理从纸本的“种”､“篇”延伸到了知识单元｡期刊工作的重点必然将转移到期刊内容深层次信息开发服务上｡这种转变使得图书馆期刊管理更加现代化､复杂化和专业化｡传统的期刊信息服务也将向网络期刊信息服务的转变,开发各种网络期刊信息资源,提供网络期刊信息服务,使期刊信息服务达到准､快､精的服务效果｡因而还在期刊阅览室配置计算机,用于读者上机检索与阅览是期刊阅览室发展的必然选择｡

1.2 期刊处理模式的挑战

传统的期刊管理模式把工作的重点放在期刊的采访､加工､阅览服务方面,期刊工作环节多､手工操作多､劳动强度大,对读者的服务往往是被动的｡随着现代信息技术的迅速发展和大量联机数据库的出现､电子期刊的出版和传统馆藏的数字化转换,数字化期刊资源将成为图书馆文献信息资源的主体｡图书馆订购了许多高质量的电子期刊全文数据库,如中国期刊网､万方数字化期刊､维普中文科技期刊､Springer LINK､Elsevier Science等等｡全文数据库功能齐全､内容丰富､检索快捷｡全文数据库的引进,极大地丰富了期刊信息资源,但也给传统的期刊工作带来挑战,给传统的期刊处理模式引发数字化的变革｡

1.3 对咨询服务的挑战

传统的图书馆的读者服务工作主要是围绕印刷型文献资料的开发利用来组织和开展的｡数字资源的发展使期刊服务工作重心从一般服务向参考咨询转移｡如帮助读者选择和利用数据库,掌握一般的期刊检索方法,介绍检索技能及网络知识,还可结合学校的教学科研课题,主动为教师提供相关文献信息｡对兄弟单位的馆藏文献,可以帮助读者通过文献传递服务获取｡给传统咨询服务的能力带来新的挑战｡

2 期刊阅览室服务功能的演化

期刊文献数字化的发展使拥有专业化､系统化的信息资源的期刊阅览室服务的深度与广度有了新的拓展,由于数字化传递,图书馆员在贮存信息方面的作用将会降低,但在加工信息方面的作用将会扩大,业务功能演化的焦点将集中在使用信息上｡因而传统期刊阅览室的工作一般化､表面化上的服务功能,将转化为以信息和知识的采集､处理､存贮､传播方面占据主导地位,在提供信息服务和文献信息处理服务方面发挥主导作用,期刊阅览室的功能演化体现在以下3个方面｡

2.1 期刊服务向信息服务演化

在图书馆的发展历程看,期刊阅览室是信息的集散地｡阅览室由于摆设有大量的现刊,开架阅览,上架快,时效性强,开放阅览时间长,因而,很多信息能及时输送到学生､老师手中｡期刊与书相比专业性,时效性更强,各学科中的最新动态与科研成果通常首先在期刊文献中反映出来｡图书馆也重视期刊的开发利用工作,通过加强期刊的宣传､推荐､编制刊名目录,编制期刊论文主题目录索引等期刊资源的开发工作,开展咨询服务,为读者提供咨询情报服务｡

数字化的发展使传统的期刊阅览室馆藏和服务发生了根本的变化｡馆藏的逐步虚拟化使传统期刊工作的标的物有了质的改变,因而期刊服务将向信息服务演化,在提供信息服务和文献信息处理服务方面逐步发挥主导作用｡

2.2 读者服务向学科服务演化

期刊阅览室是图书馆教学､科研服务的主要窗口｡阅览室最基本功能是最大程度满足读者对期刊的需求｡数字资源的发展使各图书馆外文期刊的品种大幅度上升,我馆据此调整外刊资源建设方向,针对读者对各类学科资源的要求程度,整合学科资源｡通过学科文献的数字化整合,有利于服务我校读者重点学科研究的热点｡

学科整合不仅为订购外刊提供了重要的参考依据,也为提高信息服务质量奠定了基础｡懂专业､懂业务的阅览室工作人员的咨询,可以为老师､学生及时提供理论界的热点､难点､焦点等问题,为学生选论文提供方向,为教师选课题提供论点､论据,为老师学生的教学科研牵线搭桥,充分展示了学科服务的作用｡

2.3 文献服务向资源共享演化

在传统的期刊服务中,图书情报机构以其拥有的丰富文献资源､完善的文献保障体系占主导地位｡在文献信息处理服务方面发挥着主导作用｡信息化､网络化的发展使资源共享和服务网络为基础的数字图书馆使期刊阅览室的功能,由文献服务向资源共享演化｡由于期刊资源数字化,纸本期刊大幅度减少,传统的期刊加工处理工作逐步弱化;方便快捷的网络化服务,期刊论文成为网上文献传递服务的主流;这一网络化资源共享的模式使期刊阅览室成为图书馆文献传递服务的职能部门｡在实行网络资源共享原则下加强图书馆与科技情报服务部门等信息部门的合作成为期刊阅览室的新职能｡

由于学校图书馆与情报所及科研单位图书馆所接待的读者群不同,服务对象不同,拥有专业化､系统化的信息资源以及资源共享和服务网络,成为期刊阅览室工作人员应参 与主要工作内容｡期刊阅览室工作人员应多方收集信息,了解读者的需求,了解教学､科研 动态,使之能较准确地把信息反馈给读者,使读者的文献需求在网络化环境下得到全面的保 障,对学校的教学科研起到积极的促进作用｡

3 数字化期刊服务的技术与人才新需求

传统阅览室的工作人员是仓库管理人员理念,在数字化的变革中将得以深度改变｡现今面临信息时代和知识经济社会纷至沓来的大量信息,如何提高信息处理能力就是每个人面临的棘手难题,将引导图书馆的服务朝着广度､深度､准确度､速度､读者满意度方向发展｡数字化期刊服务以计算机和网络技术为手段,从过去单纯的文献服务向现代化信息服务的跃进｡过去的借借还还发生了转移,对工作人员的能力产生新的需求｡

3.1 以培养用户的信息技能为主

信息检索和知识获取能力同利用计算机能力一定应该成为大多数人的常规技能｡但是,目前社会上许多信息机构拥有先进的技术设施,技术上没有问题,但社会信息需求仍然无法解决｡解决信息服务问题,沟通信息需求者和信息源,培训用户提高信息检索技能,这是数字化环境下期刊业务开拓的一 个既传统又崭新的领域｡

3.2 工作职能逐渐向网络管理为主

因特网是世界上覆盖面最广泛的全球信息网,资源丰富,但利用起来很困难,网上冗余信息和不稳定信息充斥,检索针对性情报和系统地收集专题情报很难｡传统的对印刷性信息整序的管理和技能完全可以用来对网上数字化期刊信息有序化｡将组织文献信息及书目控制方面的知识和技能从印刷品转移到网上资源是期刊服务参与网络建设管理网上资源的一个新方向｡因此,比尔•盖茨1997年6月12日出席西雅图召开的美国专业图书馆学会第88届年会时,对图书馆馆员在时代的作用作出高度评价:“图书馆贮藏有重要的信息资源,它在信息时代将发挥前所未有的中心作用,因为及时有用的信息是竞争取胜的关健因素｡图书馆员的职责就是帮助人们选择信息､评价信息并与信息网络取得联接｡这样就用不着人人都亲自去搜寻信息｡图书馆员面临着挖掘新技术,发展新技术的大好机会,他们是所属机构的信息集散中心｡”

综上所述,在未来阅览室网络化､电子化的过程中,作为期刊阅览室必须充分发挥它应有的功能,作为管理人员也应不断学习,爱岗敬业,迎接时代的考验｡

参考文献

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