新课程理念下中职语文口语交际能力的培养

褚雪冬

所谓“口语交际”是人们在交往中通过语言来交流思想、传递信息，达到理解与协调。进而影响和调节相互关系的活动。而口语交际能力则是在这种交际过程中表现出来的灵敏、机智的听说能力和待人处事的能力。

具备较强的口语交际能力有利于学生文明和谐地进行人际交流：有利于促进学生的思维发展：更有利于为他们终身的学习、生活和工作奠定基础。作为中等职业学校，其办学目标是“以服务为宗旨、以就业为导向”为社会培养实用技术型人才，既然着眼于实用技术型人才的培养，其口语交际能力的培养尤为重要，这是社会发展的要求，也是学生终生发展的需要。

笔者所教的职业学校学生，大部分来自于农村和郊县，水平参差不齐。在初中时，由于受升学等原因影响。口语交际课变得可有可无，口语训练少之又少。考上职业学校后，口语交际能力很成问题，在课堂上表现为怕发言、怕被提问，更怕当众讲话，即使发言也是支支吾吾，语无伦次，甚者出现“失语”现象。

影响中职学生口语交际能力的因素有如下几点：

1“恐说心理”的影响

很多中职学生不愿开口说，怕说错，怕受到老师的责备和同学的嘲笑。这种恐惧心理常导致学生在口语表达时显得焦虑和紧张。影响他们正常的思维和顺利的表达。

2缺少口语交际的氛围

中职学生接触真实口语交际情景的机会非常有限，他们语言学习的主要环境就是课堂，并且口语练习也局限于书本上机械的操练，缺乏思想上、信息上、情感上真正意义的交流。

3重视程度不够

对口语交际内涵的认识肤浅。许多人认为口语交际教学等于听说教学，因此，学习口语交际的热情和动力不足也就可想而知了。

4学生的“惰性心理”

口语交际学习需要学生课后花时间去听、去说、去练，但部分学生具有“惰性心理”。课后对口语交际不闻不问，口语训练受到了严重的局限。

5交际策略的缺乏

口语交际是在特定环境里产生的言语活动。其重要特点是“交际”。而交际有其独特的技巧和方法，大部分中职学生的口语交际能力比起其他的基本技能来讲要相对滞后，影响因素之一就是交际策略不足。

口语交际是一项复杂的心智活动，它不仅需要智力因素参与，同时需要非智力因素协同；而具备很好的口语交际能力也不是一蹴而就的，需要大量的引导训练与实践锻炼。

1树立“相信自己能成功”的信念。

笔者经过问卷调查发现，近70％学生口语交际困难最大原因是不自信。根据心理学期待理论，个体力求成功的努力程度取决于他们对奖励的期望。为此口语交际首要的任务是帮助学生树立“相信自己能成功”的信念。

2兼顾教师和学生两个层面教师层面

(1)具备丰富的知识底蕴、并对教材处理游刃有余。

教师作为口语交际训练的引领者，指导者，必须拥有丰富的知识和丰厚的口语交际训练实战经验，并能高屋建瓴地对学生口语交际训练进行指导。其次教师要大胆取舍，精心选择，灵活运用教材，创造性地使用教材，找出适合学生生活实际的内容作为口语交际的话题，从不同的角度，用不同的方式引导学生进行思考，充分发挥学生的创造力。

(2)因人制宜，分层训练，培优补差。

口语交际万不可千人一律。要依学生口语水平的不同，采取不同层次的指导、训练、评价。将学生按口语交际水平程度分为：

A组：基础扎实、兴趣大、习惯好，语言表达能力强、敏锐：

B组：较有兴趣，能力中等，不太稳定，学习认真但有时方法欠佳；

C组：学习习惯有待改善，语言表达能力不太强，不善于口语学习。

在口语训练时，三组学生都配备充分的训练量。对于A组或B组，匹配大训练量，培养其耐性及反应速度；匹配难题，锻炼其洞察力和乐于思维的求索精神，如演讲，即兴发言等，培养集中思维和发散思维能力。对于C组，给适量的、难度低的训练任务，但务求准确掌握用词达意，让其有喜悦感、成就感。鉴于其动力性差，暂时不宜急于激励他们向高水平攀登。只要求他们能把想说的内容表达清楚即可。此外还要提高训练的量度和密度，做到“培优辅差”，逐步缩小两极分化。

(3)适时反馈调节，及时补救总结。

教师在活动教学中要做到“眼观六路、耳听八方”。随时获取反馈信息。小步反馈讲究“快”——教师评价应简洁明了；整体反馈讲究“诱”——循循善诱，耐心启发。一个眼神、一个动作给予暗示或适当的提示；如遇出错，则讲究“导”——正确引导，教师不必立即打断学生，急不可待地纠错，而应等学生答完或表演完后，先给予鼓励与肯定，再给出答案，施加引导。

学生层面

(1)自我调节和评价。

建构主义学习理论将自我调节学习者视为理想的学习者。它是指那些拥有有效的学习策略并知道如何以及何时应用这些策略的学习者。因此学生在执行各种学习路子、方法、技巧中，应随时监控自己的主体活动，进行自我调节和评价，遇到疑难问题随时求助于教师和同学，注意巩固和落实，不断修正自己的学习方法，自我管理。

(2)重视思维训练。

从心理学原理看，思维是与语言紧密联系的，语言所表达的是思维训练的结果，可见思维训练才是重点。为此口语的思维训练可以从两个方面人手：一是脱稿讲话训练，二是进行即兴讲话。

(3)不断学习，丰富内涵。

一个人再能说，如果肚里没货，其后续力也是不足的。为此丰富内涵功夫在课外，一定要加强学习，多读书，多看报，关心世界大事、国家大事，扩大知识面。这些都可以为口语交际能力的培养打下厚实的基础。

3抓好三个阶段，循序渐进，逐步提高。

(1)从“怕说”到“想说”阶段，创设情境，选好话题。

学生“怕说”除了不自信之外。还有一个主要原因是受他人、情景、氛围的影响，不愿意进行真实的思想交流。因此不管是在课堂口语教学还是课后拓展训练，都要为学生创设一个民主、平等的口语交际训练环境，营造交流的氛围，这样学生才能大胆参与训练，才能表真心、纵真情、说真话。

一个好的话题可以激起学生感情的波涛，唤起他们求知的欲望，诱发他们思维的积极性，为此我们在口语交际训练时要整合课内与课外、教材与学生生活体验等各种资源，选取学生普遍关心的话题，寻找“引爆点”，激发学生多说。

(2)从“想说”到“乐说”阶段，关注过程，投入生活。

口语交际是一个多向互动的过程，在互动中不仅要培养学生的表达能力，能阐明自己的观点和见解，还要求学生具有良好的倾听能力和应对能力，即要专心致志地听人发言。并对稍纵即逝的语言内容作出快速反应，表达自己的看法。在这一复杂的过程中，需要老师时刻给予关注，并引导和激励，使交际活动顺利进行。

生活是口语交际训练的广阔天地。是口语交际的源头和活水。我们要做生活的有心人，善于关注现实生活中的精彩画面。鼓励和引导学生在生活中主动地学习他人的口语交际行为与经验。

(3)从“乐说”到“会说”阶段，提升思维能力。

“口乃心之门户”，语言是思维的外化，根据“冰山理论”，语言只是看得见的冰山一角，而思维是水下丰厚的底蕴，为此要想“说好”，提升思维能力是关键。而提升思维能力是一项系统工程。包括提高分析问题、解决问题的能力，具体表现为具有敏锐的洞察力，能在思绪万千的问题中理出思路，抓住核心。成长需要过程，提升思维能力也需要过程。我们能做的就是汲取前人已取得的成就，加快这种过程。

总而言之，中职学生口语交际能力的提高不是一蹴而就的事情，我们需要不断反思自己的教学。勤于思考，加强学习理论，在口语交际训练实践中摸索出适合学生的训练模式和策略，从而向目标不断迈进。