预见性护理在医技检查护理工作中的应用及效果评价
2009-06-18王芳李想
王 芳 李 想
[关键词] 预见性护理;医技;效果评价
[中图分类号] R471 [文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2009)05(c)-148-01
随着现代医疗护理活动日趋复杂化,各种影响因素越来越多。患者在进行医技检查的过程中也面临着一定的不安全因素。为使其降低到最低限度,我院自2006年起对医技检查的患者实施预见性护理,取得了令人满意的效果,现报道如下:
1预见性护理的内涵
预见性护理,就是护士针对患者的具体病情进行综合分析判断,运用医学知识,找出现存和潜在的护理问题,采取相应的护理干预措施,有效地防范护理风险。这样在患者医技检查的各个环节中,以症状护理为依据,主动对患者进行评估,建立快速的抢救机制,从而有效地降低护理风险。
2 推行方法
2.1制定全员培训计划
加强护理人员职业道德修养和慎独精神,是对医技检查患者实施预见性护理的前提。护理人员应遵循患者至上宗旨,爱岗敬业。只有护士把精力和热情投入到患者身上,在医技检查中才能密切观察病情,及时发现异常,客观评估,采取紧急救治措施。同行强化慎独精神,一方面是指护士在医疗实践的各个环节,自觉做到认真负责、谨慎小心、兢兢业业、一丝不苟;还表现在严格遵守规章制度和操作规程。如慎独精神不够,则会造成责任风险。如在实施医技检查中胃管脱落未能及时发现,静脉针液体漏入皮下,甚至会发生皮下坏死等。
树立以人为本的理念,提高护士沟通能力与技巧,是对医技检查患者实施预见性护理的重要保证。随着服务理念的不断更新,护理人员要树立以人为本的护理理念。由于患者是社会、心理、生理的综合体,生活的背景、生活环境、精力及治疗程序复杂各异,并且对护士要求过高,易发生护理纠纷。因此,护理人员要从患者角度出发,尽可能地理解患者,耐心细致地说明各种检查的目的、方法及重要性,以取得合作,不断地提高沟通技巧,避免医患纠纷的发生。如实施医技检查或转运中患者病情加重,家属因急躁而出言不逊,护理人员切不可恶语相加,而是要沉着冷静用肢体语言果断地采取救治措施,保持良好的护理风范,使家属心服口服。这样一来,一场护理纠纷才能在护理人员无声胜有声中化解掉了。
加强医技检查知识及专科护理知识,是对医技检查患者实施预见性护理的基础。只有告知患者及家属医技检查知识的注意事项,才能使患者检查顺利进行。如对腹部超声检查患者,要求前一天晚餐进清淡饮食,晚餐后禁食,次日晨起排便后进行检查;同时加强专科护理知识,如脊柱损伤患者在搬运或翻身时,未保持头、颈、躯干呈轴位而造成损伤加重。
2.2落实患者医技检查的重点护理环节
2.2.1重视安全教育。对病情较轻且稳定的患者,可由护理员陪检。根据患者情况选用平车、担架、轮椅等工具运送患者检查,必要时加护床栏。告知风险:危重急的患者在检查或转运中经常发生并发症或者病情恶化,甚至死亡,告知家属面临的风险,使其通情达理地接受和承担风险,并在病历上签字。
2.2.2 危重急患者医技检查前,电话通知相关科室,做好接受患者准备工作。同时通知电梯等后勤保障准备到位,不可延误时间,保证患者急检及时、安全。
2.2.3 危重急患者必须辅助检查时,科主任、护士长要根据病情危重程度,要求有经验的医生、护士、护理员及家属陪检。
2.2.4 危重急患者陪检前责任护士必须掌握患者生命体征、病情变化,客观评估并根据医嘱备齐必要的物品、药品、病历等,以便做好急救准备。
2.2.5 护理工作是抢救危重患者成功的重要因素之一[1]。危重急患者陪检时,医护人员应密切观察患者的生命体征和病情变化,如有异常,应就地展开紧急救治,并立即通知科主任、护士长组织抢救。
2.2.6 护士随时记录病情变化及护理措施。
3 效果评价
3.1 提高了护理人员服务质量
护理人员由被动式救治转变为主动式救治[2],有效地防止了潜在危险的发生,为患者提供了预防性的优质服务。
3.2 提高了住院患者及家属的满意度
自从对患者医技检查实施预见性护理以来,我院得到了患者及家属充分的认可,提高了患者及家属对医院的信任度和满意度。
4 小结
对医技检查患者实施预见性护理在工作中的应用,取得了显著的成效,激发了护理人员由被动式护理转变为主动式护理的工作理念。这样在医技检查的各个环节中,才能做到有的放矢、有章可循,患者微小病情变化都在护士掌握和监控之中,使患者得到及时救治,减少并发症的发生,而且使护理风险降低到最低限度。从而使护理工作更加责任化、系统化、规范化,实现最优质的服务。
[参考文献]
[1]张晓河,张文惠.浅谈急救护理思维[J].实用护理杂志,2000,16(3):3.
[2]周秋凤,周佳.预见性护理在留置气囊尿管拔管困难的应用[J].实用护理杂志,1999,15(8):11.
(收稿日期:2009-01-08)