浅析课堂教学中与学生的有效沟通

肖丽云

摘要：课堂教学活动应该是教师与学生、学生与学生之间的一种特定沟通。师生之间、生生之间的有效沟通应该是有效课堂教学的保证。影响语文课堂有效性因素之一就是师生之间的沟通，师生有效沟通，是有效课堂教学的重要基础。

关键词：教学内容；有效课堂；沟通

中图分类号：G424文献标识码：A文章编号：1005-5843(2009)01-0097-02

沟通是人与人之间的信息交流过程，也是人与人之间发生相互联系的最主要形式。课堂教学活动应该是教师与学生、学生与学生之间的一种特定沟通。师生之间、生生之间的有效沟通应该是有效课堂教学的保证。语文课堂的有效性之一就是要看课堂中通过师生之间的沟通。最后能否使学生和作者产生情感上的共鸣。师生如何有效地沟通，是有效课堂教学重要基础。

一、真诚面对，是有效沟通的基础

教育是师生交往的过程，与学生交往就离不开沟通。如何与学生沟通，决定了教育教学能否成功。而每一次无效的沟通，都可能给教育教学带来困扰和阻碍。一般来说，进行有效沟通需要真诚信任。沟通是寻求理解、信任和共识的过程。

要想让沟通有效果，首先要主动让学生了解你的背景、想法、需求、资源和优势等，教师要考虑自己发出的信息如何使学生接受，这也就是教师在上课前为什么不仅要认真地备教材，更要备学生的原因之一。在课堂上，教师传达给学生的不仅是知识和技能，还有过程和方法、情感、态度和价值观，要达到的三维一体的教学目标。其次尊重学生，让沟通从心开始，为双方坦诚相见、相互信任、达成共识打下基础。教师一定要读懂学生这本书，读懂当代学生们的所恩、所想和学生们的实际需要。沟通过程中秉持的态度，如信任对方、尊重对方、喜欢对方、和对方站在同一立场、坦诚、率直、期望谅解等都是促进有效沟通的良好态度。

俗话说：“人非草木，孰能无情。”只要教师对学生以诚相待，持之以恒，“精诚所至，金石为开”，相信学生一定会乐意接受教师的教导的。

二、克服障碍，是有效沟通的策略

沟通在课堂管理中占据重要地位，沟通的本质性要求是沟通的有效性。要克服有效沟通的障碍，教师必须实现角色的转变，选择最佳的信息沟通渠道，合理组织教学，并注重信息的反馈。

1.克服沟通的心理障碍。沟通心理，一方面是指教师的一般心境状态，另一方面是指师生双方相互接纳的状态。在日常教育教学过程，我们遇到的学生问题，大多是由于学生心理不成熟而造成的。疏通学生的心理是教育教学中十分重要的工作。由于教师的工作对象是思维活跃、个性鲜明的学生个体，运用生活幽默疏通学生心理，可以为构建和谐师生关系起到事半功倍的效果。

克服沟通的障碍必须注意以下心理因素的作用。首先，要关注学生心理背景，科学地应用人际交往中的一些心理效应。在教学过程中要求学生认真听讲，集中注意力，以便准确、及时地接受教师的教学内容，同时让学生在相互讨论和交流中，倾听别人的发言，并与自己的想法、自己的情感、自己的态度、自己的价值观进行比较，从而批判自己，纠正自己，这也是个内省的过程。其次。增强记忆是消除师生沟通障碍的有效心理措施。记忆水平商的学生，对老师传授的知识内容，接受起来也比较好。再次，重视班级的文化营造。良好的班级文化是课堂教学中人际沟通的积极背景。班级文化也是校园文化建设的一个重要组成部分。优秀班级文化的创建，要注重从身边的小事入手，不以善小而不为。班级文化是一种无声的教育，润物细无声，因而也是最美的教育。

2.提高沟通的表达能力。语言运用得是否恰当直接影响沟通的效果。首先讲话要有重点，使用语言文字时要简洁、明确，叙事说理要言之有据，条理清楚，富于逻辑性；措辞得当，通俗易懂，不要滥用词藻，不要讲空话、套话。其次要善用比喻，即使很复杂的问题，也可以用简单的比喻讲出来。其三可以借助手势语言和表情动作，以增强沟通的生动性和形象性，使对方容易接受。每个人沟通中的语词或体态语词的表达，都是在每个人的个性背景下作出的，是整个人格的反映，特别能增强师生之间的亲和感。

3.学会沟通的有效倾听。倾听是一种习惯，倾听是一种尊重，倾听是一种内涵。有效的倾听能增加师生的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。“听”有两个要求，首先要给学生留出发表看法的时间，其次听话听音，也就是说，学生发言时不要打断，鼓励学生讲下去，教师做好准备，以便恰当时给以解答。在沟通过程中。如果不能够认真聆听，也就不能够“听话听音”，更无法机警、巧妙地回答学生的各种各样问题。

三、良好心态，是有效沟通的良药

沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。沟通并不需要有专门的场所、专门的地点和专门的时间，只要有心，教师可以随时与自己的学生进行沟通。

首先，要创造一个和谐有效的沟通机制。“心态平和，则正气存内。”一份愉快的心情胜过十剂良药。沟通是一个双向的过程，教师充当着非常重要的角色。在课堂教学中，学生往往会产生这样或那样的心态问题，他们非常希望得到教师的指导和建议。此时，教师应该敞开心扉，随时欢迎学生们来交流。作为教师，应该洞悉学生的这种心理，可以主动多与他们沟通，还可以把主动沟通作为一种机制加以贯彻执行，而不是等发现了问题再去沟通。当然与学生也可以采用一些实用小技巧：如亲笔写一封感谢便条，打个电话，有进步时立即表扬，还可以进行家访，对学生的生活和家庭表示关心，有时候还可以给学生送些小礼物等等。

其次，要以关心学生成长为沟通目的。美国著名教育家内尔·诺丁斯博士撰写过一本书——《学会关心：教育的另一种模式》。这本书的主题是“关心”，作者在引言中说：“关心和被关心是人类的基本需要。”关心，是一种问候与帮助别人的表达方式，是一种发自内心的真挚情感。有人说，学会了关心就等于学会了做人，学会了生存。这话说得一点儿都不错，关心是沟通中非常重要的一环。在对方能接受的情况下表达清楚自己的想法，并且争取不要令对方和自己处于尴尬的地步。对学生进行心态管理，学会关心他们的需要是非常重要的。促使学生发挥积极性和潜能，尊重他们，理解他们，懂得他们的心，了解他们的需要。

研究在课堂教学中如何与学生有效沟通，形成良好的交往习惯，会使教师受益终生。

责任编辑星瞳