信息化背景下图书馆工作面临的新问题

张艳萍

摘要随着我国计算机技术、网络传导技术和数字化技术的日趋成熟。信息化成为当前图书馆工作所面临得最根本的变化,先进的计算机辅助管理技术为我们的图书馆工作提供了很多的便利,但在另一个方面出现了一些问题亟待解决。本文就是笔者针对图书馆信息化过程中面临的相关问题提出的一些想法。

关键词信息化 无纸化工作 版权 索引

中图分类号:G251文献标识码:A

随着我国图书馆工作过程中计算机技术的普遍运用、文本数字化技术的日趋成熟以及网络传输技术的不断完善,计算机辅助图书馆管理这种图书馆信息化管理的新模式逐步代替了原先那种老旧模式成为当前全国图书馆管理工作主要采取的方法。这种信息化管理方法因为获取的信息量巨大(远远超出了图书馆有限的馆藏书的数目)、搜索便利(只需点击几下鼠标而完全省略了过去在书库中繁琐的查找工作)、获取信息的渠道广泛(打破了地域的界限,使信息无国界)而深得当前图书馆管理人员的欢迎。但是在整个信息化图书馆的运营过程中,还出现了许多我们亟待解决的问题,这些问题如果得不到有效的解决,将会影响到计算机辅助技术在图书馆管理工作中所发挥的作用,甚至在一定意义上讲,这些问题将会阻碍信息化技术的作用发挥到极致。

1 当前信息化技术在图书馆管理过程中面临的挑战

在当前的图书馆管理工作中,计算机和信息化技术为图书馆管理工作提供了巨大便利,但同时也促使我们的图书馆工作面临着巨大的挑战,这种挑战既有客观的技术原因,也有许多主观因素的影响。主要包括:

首先,当前图书馆索引技术仍有待提高。在当前的图书馆工作中,许多地区的图书资料数据化工作已经完成,一些相当规模的图书电子资源数据库被陆续建立。但是面对如此庞大的图书资源,如何将其分门别类的归纳仍是一件麻烦事。针对这个问题,许多有实力的图书馆和电子书资源库已经建立了一套较完善的通过关键词、图书资源分类为依据的电子图书索引体系。但是这个体系仍然存在着一些问题。由于缺乏专业人士参与分类,这些图书的分类往往比较粗糙,许多图书甚至被分错了种类。有些界定模糊的图书或者被草草处理了事,或者被干脆全部归入“其它”一栏,这位读者们寻找自己所需要的资料带来了很大的难度。同时由于关键词设置的太严格以及计算机技术本身的客观因素限制,许多关键词索引工具在输入关键词后往往会出现许多不相关的文章,而许多有用的文章却不能被搜索出来,这位读者寻找自己所需的材料带来了巨大的障碍。

其次,由于计算机技术的普及和发展,当前图书馆相关工作有向无纸化管理模式发展的趋势。随着计算机网络的普遍利用以及图书刊物数字化技术的日益成熟,许多读者可以通过网络这种先进的图书管理技术在网上搜得自己所需要的图书和文章,而不需要自己亲自来到图书馆查阅资料。而这样的一个过程也为当前的图书馆管理员们提出了新的要求,即在“无纸化”和“非面对面化”的新图书馆管理模式下,如何提高自己的业务水平,保证图书馆正常发挥相关的资源库作用。毕竟由于历史原因和政策方面的因素,当前图书馆管理人员的整体素质偏低、年龄偏大。对于这种角色的转变许多管理人员仍然表现出了明显的不适应。如何调整这些图书馆管理员的状态将是未来一段时间图书馆工作能否顺利开展的关键。

另外,随着信息资源的被广泛利用,这在一方面确实促进了全国人民扩充信息获得渠道,增加自身的知识信息储备,提高自身相关的素质。可是从另一方面来看,这种信息资源的极度扩张由于缺乏有效的管理手段而常常被一些不法分子所利用,进而做出一些违法乱纪的事情来。由于图书馆的相关人员仅仅负责通过网络等技术向读者们提供相关的图书资料,而对于这些资料如何被使用往往置若罔闻。加上当前的信息化技术使人们可以在最大限度上获取自己所需的资料,进而造成了当前学术文章抄袭现象泛滥,文章原著者的版权得不到保证,进而造成了十分恶劣的社会影响,并从一个侧面上助长了当前“学术腐败”现象的出现。在这一方面,作为图书资源主要提供者的图书馆,其相关责任是不容推卸的。

最后,随着图书馆信息化技术的逐步推进,图书和相关刊物的电子化已经成为我国图书馆藏书的一种主要形式。这一技术既省钱,同时又省去了大量的邮寄时间和搬运、归类的精力而深得图书馆人员的欢迎。电子书刊将成为我国未来知识传播的主要媒介。可是随着电子书籍的日益普及,那些原先馆藏的纸质书籍有些则被长期地放置在图书馆的角落内而形成了不小的资源浪费。这些图书由于长期得不到人们的阅读而无法充分发挥自己的相关作用。同时每年图书馆都要投入大量的人力物力来开展针对这些图书的整理和处理工作。因此如何促使这些闲置的书籍继续发挥其重要的作用也是图书馆工作者们所必须考虑的问题。

2 针对当前图书馆信息化管理过程中问题的对策

针对当前图书馆管理过程中出现的这些问题,必须得到我们相关管理人员的密切注意,而要从根本上解决这些突出的问题,笔者认为应该从以下几个方面入手:

第一,加强图书馆索引软件智能化的建设,同时应该邀请相关门类的业内人士加入图书馆书籍的分类工作。这就要求我们首先必须从计算机软件这个客观的物质设备入手,通过相关专业人员对图书电子索引技术的完善和改进,使相关的书籍索引软件拥有一定的关键词“识别”和联想功能,使(下转第148页)(上接第134页)读者在使用索引工具搜索相关资料时准确度更高,进而为读者提供相关的便利,节省其查阅资料的时间和精力。同时图书馆可以尝试和相关专业人员联系、合作。在图书归类的过程中多听听专业人员的意见和建议,只有这样才能使图书分类工作更专业和细致,才能使读者更能充分有效地利用图书馆内的各种资源。

第二,必须加强针对图书馆管理人员的相关技术教育工作。首先必须要让这些图书馆管理人员熟悉计算机管理图书的相关技术,即通过一些浅显易懂的教学方式让图书馆管理员们能够尽快地熟练掌握各种图书的电子化管理技术,学会熟练地操作计算机完成读者的相关需求,进而保证图书馆电子化进程的顺利进行。而更重要的是,作为图书馆管理工作的主体,在图书馆“无纸化”和“非面对面”化管理的大趋势下,必须从思想上帮助这些图书馆管理员完成角色的转变,即由一个以语言交流为主的图书管理模式,转变成一个以数字信息为主的图书管理模式。并且帮助这些管理员们迅速上位,适应自己角色的转变。并且鼓励这些图书管理员们利用这次图书馆数字网络化改革的契机,不断学习提高自身素质,为图书馆未来的管理工作献计献策,进而从根本上推动图书馆相关事业的发展。

第三,针对因为网络化和信息化发展而造成的网络抄袭、侵权问题。作为一个知识资源的仓库和基地,图书馆有责任针对上述问题采取一定的措施来遏制这种“学术腐败”现象的泛滥。如图书馆可以利用相关的计算机技术来防止相关文章被人直接的复制和粘贴。这一方面,中国知网(CNKI),维普网、万方资源库等相关电子图书资源库所提供的PDF、CAJ等文章处理方式就在一定程度上抑制了相关抄袭现象。同时作为相关图书资源的主要传播者,图书馆还要学会利用网络和计算机技术加强对版权相关知识以及抄袭行为危害的宣传工作。如图书馆可以通过计算机技术在读者阅读文章前加入一段关于版权知识的介绍和侵权的处罚规定的文字说明;并在每页文章上通过计算机技术加入诸如“抄袭文章,害人害己!”之类的警示文字,同时要加强对于读者资格的审查工作,对于那些有抄袭劣迹的读者拒绝为其提供相关电子图书资源搜索和阅读服务。只有图书馆在相关工作过程中真正担负起自己的责任,我们才能从根本上解决当前日益泛滥的文章抄袭之风,还学术一块清静之地。

第四,对于那些由于图书电子化而造成的闲置图书,图书馆有责任对其进行合理有效地处理。根据调查笔者发现,由于我国经济和社会事业发展的不平衡,先进的信息技术主要集中在东部发达的省份以及那些大中城市内。那些西部偏远地区以及县乡基层的图书室、阅览室根本达不到图书信息化管理的标准。同时由于缺乏相关的资金保障,其图书的门类也是十分不齐全的,他们需要大量的书籍资源来扩充自己的规模,进而更好地为西部和基层的老百姓们服务。此时我们图书馆就可以以赠送的方式将一批批闲置的图书赠送给这些缺书的基层图书室和阅览室。这样一方面可以减少我们相关图书管理工作的压力,减轻图书馆管理员的工作负担,同时也可以丰富基层图书室、阅览室的藏书量,满足基层人民对于知识的渴求。这种两全其美的事情何乐而不为呢?

3 小结

综上所述,我们发现,随着现代技术在图书馆管理工作中的充分利用,其在为提高图书馆工作效率、方便读者寻找资料和获取信息方面做出了杰出贡献的同时,也为当前的图书馆管理工作提出了一系列的问题。这些问题有些看似简单,可是却能影响到图书馆未来发展的方向。作为一名图书馆管理员,除了要做好自己的本职工作,通过学习不断提高自身相关业务素质之外,还要结合自己相关工作过程中的经验教训,用于为图书馆的发展工作献计献策。只有这样才能保证我们当前的图书馆管理工作能够迅速适应图书信息化、电子化这个技术发展的大环境;不断克服由于技术、人员素质等原因为图书馆发展所造成的障碍;进而在科技技术迅猛发展的今天继续保持图书馆的重要作用,进而促使图书馆为社会主义建设发挥更加重要的作用。

参考文献

[1] 张晓林.走向知识服务.寻找新世纪图书情报工作的生长点.中国图书馆学报,2000(5).

[2]陈爱燕,于爱君.全文信息上网与知识仓库建库管理系统.信息技术,2000(7).

[3] 张必兰.图书馆知识仓库的建设研究.现代图书情报技术,2001(6).