博客在网络营销教学中的作用及运用

吴秀云

摘要 结合运用博客辅助网络营销教学的实践，总结博客在网络营销教学中的作用：引导学生自学，解决课堂时间少与教学内容多的矛盾；作为上机实验课堂教学任务的展示工具，突出课程的应用性；为学生学习网络营销提供有价值而又丰富的学习资源；利用博客的互动功能，加强与学生的交流和沟通；激发学生的学习兴趣，调动其学习积极性。充分发挥以上作用，必将提高教学效果。

关键词 博客教学；网络营销；作用

中图分类号：G434 文献标识码：B 文章编号：1671-489X（2009）15-0118-02

1 博客与网络营销教学有着自然结合的渊源

博客也叫网络日志，作为个性化的个人知识管理系统和新的继E-mail、BBS和ICQ之后的第四代信息交流工具，越来越受到教育工作者的关注并逐步应用到教育教学中去。网络营销是以互联网应用为基础的一种新的营销方式，它的主要内容是计算机和互联网的理论和应用知识加上商务营销理论知识2部分。博客既是一个重要的网络营销工具，也是学生学习和教师辅助教学的重要工具。笔者的网络营销知识和教学方法的获取就得益于一些专门的网络营销教学网站和一些网络营销行业从业人员、网络营销教师的博客文章。在网络营销行业流行这样一句话：不会博客的人不是真正的网络营销人，不会博客的网络营销教师也不是合格的网络营销教师。笔者开通自己的网络营销教学博客，并努力做一个合格的网络营销教师。

2 博客在网络营销教学中的作用与运用

2.1 利用博客引导学生自学，解决课堂时间少与教学内容多的矛盾学校响应高校教学改革的要求，即减少课堂教学时间，增加学生自主学习时间。不仅教学课时在压缩，而且课堂教学时间也减为40分钟。但面对厚厚的教材、14章之多的教学内容，笔者感觉完成教学任务的压力很大。怎样在有限的教学时间里系统地传授课程的主要内容，同时增加实验操作时间？笔者为此对教学过程作了周密的计划，哪些内容精讲，哪些内容布置给学生自学，哪些内容需要教师引导学生来学，做到心中有数，并用博客文章来指导。教学任务的完成是由教师和学生共同努力来实现的，所以教师还面临一个如何激发和培养学生自主学习积极性和自学能力以有效配合教师教学的问题。学生如果不能按时完成教师布置的作业和自学任务，不能主动地、很好地配合教师的教学，该自己完成的学习任务完不成，不论教师课讲得有多好，教学效果也不可能有很大提高。因此，笔者在博客上给学生提出2点要求，一是尽快适应这种改革，进一步提高自主学习意识和能力，不仅重视课堂听课效果，还要有效或高效利用自由支配的学习时间，按时完成作业；二是在新学期开始，要制定具体的学期学习计划和目标、每学科的学习计划和目标，并列出实现目标的举措和方法，明明白白地学，实实在在地学，这样美好的时光才不会虚度。

2.2 利用博客作为上机实验课堂教学任务的展示工具，突出课程的应用性网络营销是一门应用性很强的课，它是利用企业网站、搜索引擎、论坛、网上商店和博客等网络营销工具，通过适当的网络营销方法开展网络营销活动的，上机实验是课堂教学的重要内容和环节。在没有相应的教学实验软件的情况下，每次上机实验任务由教师自己来编写，包括本次实验主题、实验目的、实验内容和步骤及实验要求。如何将实验任务快捷方便地传递给学生，就成为一个问题。有了博客，笔者便坚持将每堂课的上机任务提前在博客上发布，让学生登录查看。这样就节省课上抄写的时间，也方便课后的查看。每次上机任务都很难在课堂上全部完成，需要利用课后的自由时间来完成，学生可以随时登录博客查看，继续完成上机任务。

2.3 利用博客为学生学习网络营销提供有价值而又丰富的学习资源网络是一个知识聚宝盆，但知识繁多而杂乱无序。笔者就通过博客日志和在博客中提供一些参考资料链接，把博客作为学科教学资源的集散地，将经过过滤的信息传递给学生，可以帮助学生吸取有价值的信息，也减少学生在网络中做无用功，极大提高学生获取信息的效率。比如，笔者在教学博客中链接专业的网络营销教学网站和网络营销博客网站及优秀的网络营销专业人士的个人博客，方便学生学习浏览；为了加强学生对电子商务专业和本课程的认识，笔者在博客中转发、链接多篇有关本专业就业前景、就业领域、学习方法的文章，扩展学生的视野，对激发学生学习兴趣和积极性有很好的作用。尤其是链接的05级电子商务已就业于电子商务（网络营销）领域的学生“未来龙卷风”的博客，他从工作实践中的体会和应用到的专业知识角度发表多篇日志，对师弟、师妹们起到无穷的榜样带动作用。这些都是有限的课堂时间内不可能做到和完成的。

2.4 利用博客的互动功能，加强与学生的交流和沟通一般来说，教师在课上与学生交流的时间是有限的，博客可以打破时间、地点的局限，随时通过留言和评论来交流，拉近师生间的距离，建立起师生间的情感。通过博客也可以随时解答学生的问题和疑惑。利用博客的留言功能，学生可以不必使用真名，通过书面语言的交流，反映出他们的真实想法。根据学生真实的反馈信息，教师可以调整自己的教学计划，提高教学效果。

2.5 利用博客激发学生的学习兴趣，调动其学习积极性博客是目前比较流行的一种网络营销工具，也是和学生最接近、最容易利用的一种信息交流工具。为了突出课程的实用性，激发学生的学习兴趣，调动他们学习电子商务专业和网络营销课程的积极性，笔者的第一篇博客文章引用一个网络营销教师博客上的一篇文章《博客和网店——电子商务专业学生就业的两块敲门砖》，强调学生学习本专业和本课程应注重具体应用技能的学习和掌握，使学生认识到使用博客的重要性。紧接着第一次上机实验的主题就是“博客——目前比较流行的一种网络营销工具”。（笔者在第一堂课上，针对学生互联网的使用情况搞过一次小调查，共10个问题，包括有没有自己的博客、有没有网上购物经历、有没有建网站的经历等，依据本次调查了解到，有2/3的人没有自己的博客，甚至有的学生还不知道什么是博客。

本次实验内容和步骤就是：1）了解什么是博客；2）申请开通自己的博客并掌握如何在后台发表日志，并要求在课程结束时每人发表5篇有关本专业和本课程的学习心得和体会，作为本课程平时作业的一部分和评价成绩的依据；3）把自己的博客地址告诉同学，以便于同学之间访问和交流；4）阅读网上营销新观察网站的博客营销研究文章列表并下载免费的电子书《博客营销研究：企业博客写作原则与方法》。实验课后，多数学生因为建立自己的博客，有了成就感和新鲜体验，学习热情非常高涨。之后，为了检查学生的作业完成情况，及时纠正博客建设中不符合网络营销思想的做法，笔者经常到他们的博客上去看一看，有问题及时在留言和评论里指出来，写上一些肯定和鼓励的话。学生有什么问题也可以在笔者的博客里留言，笔者也及时解答。学生之间通过互访，加强交流。正如某些学生所说，打开电脑就会想到先看看博客，看看自己有没有新的朋友、新的留言和评论，再看看别人的博客都添加了哪些新东西。博客的这种互动性及他人的关注使得博客的主人更加积极关心自己的文章的质量和吸引力，期望更多的人来访问。这样学生也就保持持续的学习动力。

3 利用博客辅助教学的效果和存在的问题

可以说利用博客辅助教学使笔者较好地完成教学任务，收到很好的教学效果。课程理论部分主要内容精练地讲授出来，实验部分在没有教学软件支持的情况下，利用实验机房联网上机的条件，使学生对网络营销的工具和方法有了感性认识，掌握基本的操作方法。尤其重要的是，教学中调动起学生的积极性和主动性，使一些本打算逃课的学生不再逃课，学习兴趣逐步提高。学生主体作用得到充分发挥，他们能按教师的引导，去完成参考书的学习和推荐博客文章的阅读以及利用互联网工具自学。尤其令笔者欣慰的是，实验部分一般在2学时内很难全部完成，他们都是自觉地利用课下时间去完成。学生说过去上网有一个小时感觉足够，自从开了网络营销课，上网时间比过去多很多还是不够。

存在的问题是在利用博客教学时有倦怠情绪。因为利用教学博客还不像其他个人博客那样仅凭个人兴趣、爱好，发表自己的网络日志、心得体会。教学博客为教学服务的定位，限定它的内容、任务和功能，决定它更专业化，承担着具体教育职责。教师有了博客，过滤网上信息，发表日志，与学生交流，无形中增加教师的工作量，这不是学校组织规定必须的工作量，当然也不在教学工作量的统计之内。教师的默默付出，只有通过学生的积极反馈和肯定，才能得到回报，靠责任心支撑着。所以有时会怀疑自己是否值得这样付出，毕竟许多教师没有博客也能完成教学任务。为了鼓励更多的教师在教育教学中发挥博客的优势和功能，希望学校组织探讨博客等先进教育技术的应用及激励问题。另外，因为博客是虚拟的、开放的、互动的，什么人都能进来阅读日志文章，匿名留言和评论，有褒有贬，开博时怕出丑的顾虑也阻碍教师对博客的利用。所以，这也需要教师有一定的心理准备和承受能力，正确看待别人的评价。