一个人性化的税务雕像

王志亮　朱金华　崔中田

1992年，庞洪亮从山东经济学院毕业分配到寿光税务部门。

像许多刚走出象牙塔的热血青年一样，作为当时县税务系统第一名专业对口的大学生，免不了踌躇满志、心比天高。但接下来发生的一件事却让他重新认识了自己，看到了理论与实践、理想与现实的差距。

那是刚参加工作不久，领导安排他独自到一家企业查账。主管会计搬出一大摞账本和报表往桌上一放，便点上烟神态悠然地看起了报纸。庞洪亮翻着厚厚的账本，啾了半天却老虎吃天没处下口，只好抓过算盘核对数字，以掩饰自己的不知所措。业内人士都知道，再拙劣的会计也不会让账本在数字上有出入。那位会计看他额头上直冒虚汗，轻描淡写地说了句“歇歇吧，别累着”，就再也不作声，也不拿正眼瞧他了。这次查账自然是一无所获。

当时的庞洪亮只觉得脸上火辣辣的烧，连怎么回的单位都忘了。

第一次的出师不利深深刺痛了庞洪亮的心。一连几天，他吃不下饭，睡不好觉。怎样才能找回自尊?怎样才能对得起头顶的国徽?痛定思痛之后，他暗下决心，从头学起，做一名名副其实的知识型税官!

他重新找出了课本，买了大量会计实务、会计操作、财务法规等方面的书籍，晚上重点学习理论知识，白天工作时注重实践，先后自学了工业会计、商业会计、会计原理、会计实务、管理会计等十几门相关课程。经过2年的艰苦学习和工作实践，逐步掌握了会计账务的处理，达到了融会贯通的地步，工作起来更是得心应手。1995年，他报名参加了注册会计师资格考试，非常顺利地5科一次通过，成为寿光市第一个非职业注册会计师。

1999年，在对全市房地产、建筑行业的专项税收检查中，他感到要做一名合格的新时期税务干部，必须掌握资产评估方面的知识。为进一步拓宽知识面，从根本上掌握企业建筑物的结构、构建过程、物料损耗等，他利用休息日到建筑工地向技术人员学习建筑工程量的计算、决算、预算的编制等知识。为掌握企业机电设备等固定资产的变现过程、摊销年限等，他又专门到一家机电设备生产企业，现场了解各类机械设备。天道酬勤。这一年，他又一次通过了注册资产评估师的5科考试，成为寿光市第一个非职业资产评估师。

几分耕耘，几分收获。通过自学，触类旁通的他一鼓作气，先后拿到了注册审计师、税务师、经济师等8个专业技术资格证书。这些被很多人视为畏途的专业资格考试，他却“轻而易举”的拿到了。

努力学习业务知识，不断提高素质能力，更好地从事税收事业，是庞洪亮学习的惟一目的。当他对财务、经济、税收、审计、评估等多种专业知识全面掌握以后，对国家税收政策的理解，就有了一般人难以达到的广度和深度。

1999年，寿光市联盟化工集团改制，将1997年工资结余改为职工持股，税务干部在检查时，准备根据上级文件的字面意思征收企业所得税税款560万元，企业也没有异议。由于当时政策衔接不及时，很多地方也是这样执行的。庞洪亮了解到这一情况后，进行了细致的调查了解，认为税务机关不应该征收这一笔税款。他从宏观角度详细解释了177号文件的规定，分析了国家政策出台的背景，使工作人员恍然大悟，避免了一起重大的税务执法过错，既维护了企业的合法利益，同时也大大提高了寿光市地税局一丝不苟、公正执法的良好形象。

2005年，庞洪亮调任孙家集分局任职。他迅速适应新的工作岗位和角色转换，主动到孙家集街道三元朱村向全国著名典型人物王乐义请教，并在分局中开展了“学习王乐义精神，做纳税人贴心人”活动。日常工作中，他带领和影响同事们正确及时地解答纳税人的各种咨询，真正做到了热情服务、优质服务；对办税大厅进行了人性化、敞开式改造，设置了办税区、自助区、恳谈区、纳税公告栏等，拉近了与纳税人的距离。

孙家集分局辖区在农村，针对部分群众办理涉税事宜时间观念不强的实际，他在分局开展了延时服务和预约服务，宁愿牺牲自己的休息时间，也最大限度地方便纳税人。国贤运输队是辖区内拥有多部运输车辆的纳税户，很多时候都要求发票随车同行，往往很多的情况下等确定下发票金额了，他们又下班或星期天了，造成了很多不便。为解决这一问题，他和同事们将自己的联系方式告诉辖区内的每一位需要代开运输业发票的纳税人。无论是下班后还是星期天，他都带领分局人员及时为纳税人办理相关手续。

现在，孙家集地税分局辖区的群众，都知道有一个一心为民的好税官。遇到对税收政策不明白、财务管理搞不清等问题，群众都专门请教庞洪亮这个明白人，他总是细致解释、热情帮助，从不敷衍。分局和辖区群众的关系越来越融洽、越来越和谐。

10多年的工作实践，庞洪亮明白了这样一个道理作为一名地税干部，只有心系群众、热爱地税，才能做到矢志不移、敬业爱岗；只有真信，才能真学真用；只有真学，才能信得扎实、用得透彻；只有真用，真信和真学才真有意义。处在知识经济时代，注册会计师、评估师、审计师等，随便哪一个都是人们眼中的“金字招牌”，凭借这其中任何一个证书都能捧得令人羡慕的“金饭碗”，拥有“8师”资格的庞洪亮自然成了人才市场上的“香饽饽”。

耐得寂寞，在平凡中坚守博学进取奉献的信念；守得清贫，在共和国的土地上种植富有，这就是新时期共和国一名税务干部的风采。