人力资源管理中员工福利对组织绩效的影响
2025-02-19曾云
员工福利和组织绩效是企业人力资源管理中的重要内容,科学有效的员工福利有助于吸引人才、留住人才,同时激发企业内部员工的工作热情。组织绩效也可以对员工形成一定的约束和鼓励,并成为员工福利的重要依据。员工福利不仅是企业对员工的一种关心和回报,更是吸引、留住优秀人才的重要手段之一。与此同时,员工福利直接关系到员工的工作表现、留存率以及组织绩效。基于此,本文重点分析了人力资源管理中员工福利对组织绩效的影响,同时提出人力资源管理中员工福利与组织绩效的管理策略。
一、员工福利的类型
员工福利是指企业为满足员工基本需求、提高员工生活质量和工作满意度而提供的各种形式的待遇和服务。它不仅包括经济方面的报酬,还包括非经济方面的福利,如健康保险、培训机会、灵活的工作安排等。员工福利的内涵涉及员工工作环境中的物质和精神需求,是企业对员工的关怀和支持的具体体现。
(一)经济福利
经济福利是员工福利中最基本的方面,它包括工资、奖金、福利金、社会保险、住房公积金等物质上的报酬和保障。这些福利待遇直接影响着员工的生活质量和工作积极性,对于员工的幸福感具有重要作用。在企业工会与员工福利之间的关系中,经济福利往往是员工关注的焦点,也是劳资谈判的重要议题。在实际管理中,企业工会通过参与工资谈判、提出福利改善建议等方式,为员工争取更好的经济福利待遇。良好的企业工会组织能够有效推动企业为员工提供更多、更好的经济福利,从而提升员工的幸福感和工作积极性。
(二)精神文化福利
精神文化福利是员工福利中的另一重要方面,它包括员工培训、职业发展机会、假期安排、员工活动等非物质上的待遇和关怀。精神文化福利的提供能够满足员工的心理需求和社交需求,增强员工的归属感和认同感,提升员工的工作满意度和幸福感。企业工会在促进精神文化福利方面发挥着重要作用,它可以协助企业建立员工培训机制、丰富员工文化生活、组织员工活动等,为员工提供更多的精神文化福利。通过企业工会的努力,员工能够在工作中获得更多的成长和满足感,从而提高幸福感和工作积极性。
二、人力资源管理中员工福利存在的问题
(一)员工福利缺少激励作用
企业薪酬福利管理缺少激励作用,使薪酬福利管理工作受到影响,严重影响福利管理发挥激发人才潜能的作用。如在部分企业薪酬福利管理过程中,将所有的薪酬福利平均化,看起来是一种公平性原则。但是,欠缺工作动能驱动因素的考虑,导致企业薪酬福利无法激发员工的动能。同时,公平的福利待遇与员工岗位付出、工作付出、工作成绩无法形成对比,这会造成部分人员思想意识降低等问题。
(二)津贴补贴制度问题
津贴补贴是薪酬福利的一种常见形式,也是薪酬内容之一。岗位津贴补贴或者其他津贴是特殊薪酬福利,具有区分性。但是,当前部分企业的薪酬福利体系,津贴补贴不够完善、适用范围、发放方法以及标准都不够完善和明确,导致津贴方法混乱,造成不和谐等问题。另外,部分津贴福利也未做到公平、倾斜,没有实施绩效理念,从而导致津贴福利成为内部不和谐因素。
(三)薪酬福利成本过高
企业薪酬福利成本过高的问题也是部分企业的常见问题。薪酬福利作为人力资源成本必然在企业总成本之内。但是,目前部分企业薪酬福利与工资总额的核算存在问题,缺少成本意识,导致薪酬福利过高,继而形成企业人力资源管理成本较高的问题,严重影响企业发展。
(四)薪酬福利形式较少
目前,企业薪酬福利形式较少的问题正在困扰企业人力资源管理部门。以当前我国社会发展来看,部分企业员工对于薪酬福利待遇的看法大部分是“比较法”,横向对比同行业、同岗位工作标准,全面对比薪酬福利。其实,基本薪酬水平相差无几,福利形式较少,这将引发员工心理问题。
三、人力资源管理中员工福利对组织绩效的影响
员工福利作为组织向员工提供的非货币性回报,在现代人力资源管理中扮演着至关重要的角色。它不仅仅是一种对员工的回馈,更是组织留住人才、提高员工忠诚度和激发员工工作积极性的重要手段。随着社会经济的发展和市场竞争日益激烈,员工福利的设计和实施已经成为组织管理中不可或缺的一部分。组织绩效体系作为人力资源管理中的核心组成部分,对于组织的运营和员工的激励有着深远的影响。其主要任务是评估和反馈员工的工作表现,进而为员工提供相应的奖励或改进措施。一个有效的组织绩效体系不仅能够提高员工的工作满意度和工作动力,还能够推动组织的整体绩效提升。在人力资源管理体系中,员工福利与组织绩效相互交织、密不可分,形成一个相互依赖、相互制衡的动态机制。这种机制的有效运作能够激发员工的工作热情和主动性。一方面,员工福利直接影响绩效分配的合理性和公平性,是人力资源管理面临的重要问题之一。另一方面,组织绩效决策的科学性与合理性对于人力资源管理的成效具有决定性意义,也是企业及其员工高度关注的核心问题和焦点。
组织绩效体系对员工福利效果的影响主要表现在如何识别和奖励高绩效员工。通过明确的评价标准和公正的评价过程,组织绩效体系能够准确地反映员工的工作表现和贡献。对于那些表现出色、业绩突出的员工,体系应当提供相应的奖励,如薪资调整、晋升机会或其他非货币性激励,以激励他们继续保持高水平的工作表现。这不仅能够增强员工对组织的归属感和忠诚度,还能够激发其他员工的积极性,推动整体团队的绩效提升。
四、人力资源管理中员工福利与组织绩效的优化方式
目前,企业正处于改革的关键时期,企业的内部改革和发展都需要人才支持。薪酬福利管理改革有利于优化人力资源管理,解决企业发展中的实际问题,并且以薪酬福利作为激励人才的主要措施,可以促进团队内部和谐,最大程度上挖掘人才潜能,促进企业的健康发展。
(一)加强激励措施在薪酬福利管理中的应用
薪酬福利的激励效应是现代企业人力资源管理需要深入挖掘的重点内容。通过激励与薪酬福利的融合,可以促使员工福利具有激励作用,继而为企业发展提供助力。例如,企业在设计薪酬福利管理时,可以创建以激励员工、促进员工发展动能为目标的企业员工福利方案,完善企业员工福利发放机制。如部分企业已经开始转变薪酬福利思路,设置更多激励项目,包括经营性奖金、利润目标奖金、道德奖金、质量奖金、创新技术奖金等,以特殊奖金以及达成特殊目标作为激励机制中的项目,使员工能够以“项目”为动力努力工作,提升员工的工作效能,为企业的发展打好基础。
(二)优化员工津贴补贴制度
津贴补贴是福利的一部分,需要根据组织绩效理念完成改革。津贴一定要与员工工作岗位、工作能力挂钩、才是公平公正高效的津贴补贴。完善津贴补贴制度,防止津贴补贴发放混乱,造成内部矛盾。要明确津贴补贴项目名称、适用范围、确定程序、发放标准、监督办法等内容。另外,部分企业的子公司存在补贴模糊的问题,特别是个别高层给自己多发津贴。因此,针对此类问题,需要建立津贴补贴发放的监督管理机制。这个机制应包括人力资源及财务等部门对津贴发放以及员工实际获得情况的调查,还要获取详细的数据,防止津贴发放不到员工手中。同时,企业对于津贴补贴的发放,每一项资金和费用的支出都应该科学计算。
针对部分企业薪酬福利过高,影响企业运行的情况,企业人力资源部门以及相关财务部门在制定薪酬福利计划时,要做好薪酬福利预算,控制薪酬总额、福利总额、其他福利总额,做好企业运营成本、人才市场价值等对比研究,还要做好企业总体成本对比,在此基础上设计薪酬福利预算。企业薪酬福利不应该单纯地发放奖金,精神激励还要引起重视。事实上,能够激励员工的不仅仅是金钱,更需要融入思想、技术、知识等领域的薪酬福利。首先,基础的员工福利不应该低于同行业,以达到员工心理上的平衡。其次,薪酬福利应该多元化,如融入晋升福利、荣誉福利、学习培训福利、关爱福利等多种福利形式,满足员工对物质和精神两方面的福利需求。
(三)创新灵活的弹性福利机制
企业人力资源部门应创新灵活的弹性福利机制,比如灵活安排工作时间和工作地点,允许员工根据自身需求和工作性质选择适合自己的工作方式。还要提供更多的假期和休假政策,让员工能够更好地平衡工作与生活,减轻工作压力,提高工作满意度。通过引入灵活的弹性福利政策,可以更好地满足员工的个性化需求,进而有效增强员工的工作满意度和忠诚度。
(四)科学设计员工福利与组织绩效体系
基本福利是员工的生存保障,也是提高员工工作满意度的重要基础。企业应该根据员工的需求和市场变化,不断完善基本福利制度。这包括提高工资水平、优化医疗保险和养老保险等福利待遇,确保员工的基本生活需求得到满足。此外,引入其他具有竞争力的基本福利,如住房补贴、子女教育津贴等,以进一步提升员工的工作满意度。企业要对员工福利与组织绩效体系作出科学设计,以确保员工福利与组织绩效的重要价值和功能得到充分发挥。组织绩效体系可以提供发展机会和培训支持,这对于低绩效员工也具有重要意义。对于那些工作表现不佳、存在提升空间的员工,组织绩效体系应当及时发现问题、识别需要改进的领域,并为其提供相应的培训和发展机会。通过定制化的培训计划、导师制度或职业发展规划,组织可以帮助低绩效员工提升工作技能、改进工作方法,从而提高他们的工作效率和工作质量。组织还可以通过个人发展计划、职业晋升路径等方式,激励低绩效员工不断提升自身能力,实现个人和组织的共同进步。
(五)加强员工福利与组织绩效的联结
员工福利和组织绩效的目的都是激发员工的潜力和积极性,是实现组织目标的手段。员工福利实施的依据大多来源于绩效评估的结果。而且,通过组织绩效的实施、员工福利的应用,可以提高员工的绩效表现,保证组织目标的达成。
1.组织绩效是员工福利的基础。组织绩效的目标设定、跟进调整、评估、反馈和结果应用每个阶段产生的结果都能作为员工福利实施的依据,特别是绩效评估结果的公平性和准确性直接决定了员工福利的效果。
2.员工福利促进组织绩效的有效实施。员工福利手段的多样化和有效性能够充分调动员工的工作积极性和创造性,强化达成目标的渴望和信心,提高绩效表现。
3.员工福利和组织绩效周期趋同。员工福利与组织绩效匹配,可以及时地强化员工行为和绩效的正向心理状态。特别是近几年组织绩效工具的发展,例如OKR管理更加强调短周期、及时性、轻物质的特点,对员工福利和组织绩效周期的一致性有了更高的要求。
4.员工福利和组织绩效都呈现多维度对应的趋势。员工福利从单一的物质激励发展为培训和职业发展、认可等更多样化的非物质激励,组织绩效的结果应用也从只与员工福利密切关联发展为与用工管理、培训发展、人才梯队建设等多方面关联,逐渐形成了多维度对应以及协同效应。
总的来看,员工福利与组织绩效密切相关,组织绩效能够引导员工价值观向组织价值观靠拢,以此识别优秀和高潜力员工。有效的员工福利计划能够引导员工自我改进和提升,帮助组织吸引、保留和激发高绩效、高潜力员工。
结语:
员工福利和组织绩效在组织中扮演着不可或缺的角色,它不仅关系员工的发展和满意度,还直接影响组织的成功。通过优化组织绩效的流程和策略,可以探索、调整员工福利的实践来提升人力资源管理的整体水平。员工福利和组织绩效更是一种文化和价值观的体现,需要组织和管理层的不断投入和优化。通过这些努力,组织可以提升员工的绩效和忠诚度,进而取得长期的成功和持续的发展。