高职电商专业课堂数字化教学模式现实困境因素以及实现逻辑路径研究

［摘 要］随着数字化时代的迅猛发展，数字技术在高职教育广泛应用，包括电商专业课堂教学。为充分发挥数字技术在电商专业课堂教学中的作用，本文分析高职电商专业课堂数字化教学模式的应用面临着数字教学资源针对性不够，难以满足高职电商专业课堂数字化教学的需求；学生参与专业课堂数字化教学深度缺乏，难以适应数字化教学环境；电商专业课堂数字教学信息化相对滞后，难以支撑数字化教学模式推广等现实困境因素。并提出政策导向，经费支持；加强高职电商专业课堂数字化教学资源建设；创新教学模式，提高高职学生学习积极性；引导和培养高职电商学生数字化学习意识和技能；完善技术设施，提供持续的数字化教学技术支持服务等实现逻辑路径，提升高职电商专业课堂教学质量，促进高职电商专业高质量发展。

［关键词］高职电商；专业课堂；数字教学模式；现实困境；实现逻辑

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.21.059

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）21-0210-04

0" " "引 言

党的二十大报告提出，“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。数字教育是建设数字中国重要组成部分，教育数字化战略行动是当今教育改革与发展的关键内容。高职教育作为教育体系的重要组成部分，在培养实用型、技能型人才方面发挥重要作用，越来越受到党和国家的重视，紧跟数字化时代趋势，发展和拓展数字高职教育意义深远、势在必行。电子商务专业作为数字信息技术与商业理论深度融合的复合型学科，其实践性强、知识更新快的特点尤为突出。在高职电商专业课堂教学中，引入高职电商专业课堂数字化教学模式，不仅为教学提供了更加灵活、多样化的手段，也在推动着传统教学向现代化、高效化方向迈进。然而，在实际的教学过程中，高职电商专业课堂数字化教学模式的应用仍面临着诸多现实困境，实践效果不太理想。因此，如何发挥数字化教学模式效果，提升教学质量和效果，培养学生的实际操作能力和创新能力，成为当前亟待解决的问题。

1" " "高职电商专业课堂数字化教学模式的现实困境因素

1.1" "数字教学资源针对性不够，难以满足高职电商专业课堂数字化教学的需求

当前国家职教智慧教育平台、慕课等各平台上电商专业资源丰富。此外，高职院校为了促进数字化教学，采取相关措施促使教师使用超星等学习平台，然而具体到各高职院校实际教学过程中时，面临着教学资源丰富，针对性不足，难以满足高职电商专业课题数字化教学模式的教学需求，主要体现在以下三个方面：第一，高职院校电商专业群建设具有特色性，高职院校生源结构和类型呈现多元化特征，生源质量参差不齐，这要求专业课程具有差异性与之相适应。第二，电商专业课堂涉及多个细分领域，如网络营销、电子商务运营、数据分析等。然而，一些高职院校的数字化教学资源并未针对这些细分领域进行深入开发，导致资源缺乏针对性，无法满足学生的个性化学习需求。第三，电商行业发展迅速，新的业务模式、技术和市场趋势层出不穷，要求教学资源能够及时更新以反映最新行业动态和技术发展。然而，许多高职院校的数字化教学资源并未能及时跟随电商行业的发展趋势和实际需求，导致教学内容与实际工作场景不匹配，学生难以通过这些资源获取到前沿、实用的电商知识和技能。

1.2" "学生参与专业课堂数字化教学深度缺乏，难以适应数字化教学环境

在高职电商专业课堂数字化教学互动过程中，学生积极参与单选和判断对错问题的抢答，而对于案例题讨论则不积极，未能进行更深入的思考和实践；学生比较关注完成作业和通过考试，对理解课程内容和概念缺乏兴趣；更喜欢机械地记忆信息，缺乏在实际场景中应用知识以及主动探索和自主学习的能力；在学习电商专业实际内容中，专注于在线内容或社交媒体，而非学习任务等。高职电商学生没有深度参与专业课堂数字教学中，导致学生无法充分利用数字教学模式的潜在优势[1]，如个性化学习、自主学习和协作学习等，也无助于学生对知识的理解和数字化教学质量的提高。

1.3" "电商专业课堂数字教学信息化相对滞后，难以支撑数字化教学模式推广

电商行业发展迅速，技术更新换代速度很快。电商专业课堂数字化教学往往需要专业的软件支持，如电商模拟软件、数据分析工具、在线协作平台等，其建设需要大量的资金投入，包括购买和维护软硬件设备、开发教学资源等。然而，由于资金有限，许多高职院校无法购买最新版本的软件或订阅服务，在电商专业课堂引入新技术、更新教学设备方面可能相对滞后，专业数字教学无法与电商行业发展同步，导致学生无法接触到行业前沿的技术和工具。此外，虽然高职院校拥有一定的数字教学设施，但缺乏专业的技术支持团队，这些设施在出现故障时往往无法得到及时维修，影响了数字化专业课堂教学的正常进行。电商专业课堂数字教学信息化相对滞后直接限制了高职电商专业数字教学模式的有效实施。在这种情况下，学生可能无法获得高质量的学习体验，教师也难以充分发挥数字技术的优势来提升教学效果。

2" " "高职电商专业课堂数字化教学模式的实现逻辑路径

2.1" "政策导向，经费支持

高职电商专业课堂数字化教学模式的政策支持对于推动其发展和实施至关重要。高职院校应制定明确的政策，鼓励和支持在电商专业课堂中采用数字化教学模式，实施与专业课堂数字化教学模式相适应的政策，多渠道筹集经费支持电商专业课堂数字化教学模式的建设和实施，包括购买和维护数字化教学设备、开发数字化教学资源、培训教师等方面的经费。鼓励电商专业与相关企业保持紧密合作，共同建设数字化教学平台，共同开发教学资源、设计教学项目、提供实训机会等，确保教学内容与行业需求紧密对接。鼓励教师参与数字化教学研究和学术交流活动，提升专任教师的数字化教学能力和专业素养。设立教学创新基金、举办教学创新比赛等，激发教师的教学创新热情，推动高职电商专业课堂数字化教学模式的发展和实践。

2.2" "加强具有特色和针对性强的高职电商专业课堂数字化教学资源建设

根据高职院校建设特色和电商专业实际情况，集中高职院校各渠道资源，与行业相关企业合作，根据特色、针对性、符合实际、适度最新等要求，开发建设具有院校特色的电商专业课堂数字化教学资源，诸如高职院校特色电商专业课程案例、练习题库、教学视频等，满足专业课堂教学需求。具体来说：第一，按照高职院校定位特色、电商专业特点、行业需求等，制定电商专业课堂数字化教学资源开发总体目标和具体目标[2]，诸如院校特色、国内先进、提升教学内容的针对性等。第二，结合高职院校特色需求、学生需求、教学需求、行业需求等，开展调研需求分析，以确保数字化教学资源能够满足相关需求。第三，本着节约和高效原则，整合现有电商专业优质教材、案例、实训项目等数字化教学资源，避免重复建设，提高资源利用率。第四，根据调研需求分析结果，建设电商专业课堂数字化教学资源共享平台和模拟实训平台，开发与电商行业和专业课程紧密相结合的案例、实训项目等。第五，根据情况，适时开展电商专业课堂数字化教学资源开发和使用培训，提升教师教学资源开发能力。第六，通过学生作品制作、比赛、展示等方式，鼓励学生参与电商专业课堂数字化教学资源的建设和使用过程，提高学生积极性。第七，适时开展电商专业课堂数字教学资源使用效果以及适应性评价，并进行更新和优化。第八，密切关注新技术在电商领域的发展和应用，与院校行业、电商行业等企业合作[3]，引入企业真实案例、行业标准和实践经验，共同开发数字化教学资源，保持教学资源实用性、针对性、先进性和创新性。

2.3" "创新教学模式，提升学生学习积极性

创新教学模式对于提升高职电商专业课堂的教学效果和学生的学习体验至关重要。第一，要充分利用数字化软硬件设施，结合电商专业的特点，利用大数据分析进行个性化教学，通过数字化教学平台收集学生的学习数据，包括学习时长、学习进度、作业完成情况、在线互动等；利用大数据分析技术，深入挖掘和分析学生的学习情况，识别学生的学习需求和困难；根据学生的学习需求和困难，制定个性化的教学策略，如提供定制化的学习资源、推荐适合的学习路径、安排针对性的辅导等[4]。第二，要充分利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，结合电商专业的实际需求，建立电商虚拟仿真实训平台，开发适合虚拟现实技术的教学资源，如虚拟商城、虚拟仓库、虚拟物流系统等，模拟真实的电商环境和操作流程，让学生在虚拟环境中进行实践操作和学习。同时，以提高学生的实践能力为目标，设计实践导向的教学任务和项目，让学生在虚拟现实环境中完成真实的电商业务流程和操作。第三，积极引入案例教学和项目式学习，从电商行业中精选具有代表性的案例，并引入课堂教学，鼓励学生以团队的形式进行案例分析和项目式学习，让学生通过分析案例了解电商行业的实际运作，以培养他们的团队合作和沟通能力。

2.4" "引导和培养高职电商学生数字化学习意识和技能

引导高职电商学生树立数字化学习意识，培养其数字化学习技能，以适应数字化时代的学习要求。第一，向学生展示数字化学习如何提供便捷、高效和个性化的学习体验，如通过在线课程、学习应用和数字图书馆等资源获取知识。突出数字化技能在当今社会的重要性，以及助力个人发展和职业成功的作用。第二，在数字化教学开始前，教师应清晰地向学生介绍课程的学习目标和预期成果。利用数字化工具和平台设计互动式学习活动，如小组讨论、在线测验、模拟实操等，激发学生的学习兴趣，促使他们更深入地参与到数字化教学中[5]。第三，根据学生的学习风格、兴趣和先前知识，提供个性化的学习路径，为不同学生定制不同的学习资源和任务，从而满足学生的个性化需求。第四，培养学生的自主学习和探究能力，鼓励他们利用数字化资源独立解决问题和扩展知识。设置开放性任务和挑战性项目来激发学生的自主学习动力，为学生提供及时、具体的反馈，监督其学习进度和需要改进的地方。同时，利用数字化工具进行多样化的评估，如作品集、反思日志、同伴评价等，能够更全面地了解学生的学习成果。第五，通过数字化平台建立学习共同体，鼓励学生之间的合作与交流。设置小组讨论区、共享文档等功能，促进学生之间的互助学习和知识共享。第六，将实际电商项目和实践经验整合到数字化教学中，让高职学生有机会应用所学知识解决实际问题，增强学生的学习动力，培养其实践能力和职业素养。第七，在数字化教学模式中，注重提升学生的数字素养和技能，包括信息检索、数据分析、多媒体制作等技能；同时关注学生的情感和心理需求，通过建立良好的师生关系、提供学习支持和心理辅导等方式，帮助学生建立积极的学习态度和自信心。

2.5" "完善技术设施，提供持续的数字化教学技术支持服务

完善高职电商专业课堂数字化教学模式的技术设施是确保数字化教学顺利进行和提升教学质量的关键。高职院校需要加大对数字教学设施的投入，完善硬件设施，提高网络速度和稳定性，为数字教学提供基础保障。比如，定期检查并更新教室内的计算机、投影仪、音响等硬件设备，确保其性能和兼容性满足数字化教学的需求；提供足够数量的设备供学生使用，以便进行实践操作和在线学习；提供稳定、高速的网络连接，确保数字化教学过程中无障碍地进行在线资源访问、视频流传输等网络活动；配备专业的网络技术人员，定期维护和监控网络设施，及时解决网络故障。此外，组建专业的技术支持团队，为教师提供数字工具使用、教学平台操作等方面的技术支持和咨询服务，确保教师在教学过程中遇到技术问题能够得到及时解决。制作详细的在线帮助文档和视频教程，供教师随时查阅和学习，促使其快速掌握数字工具的使用方法和教学技巧。

3" " "结束语

随着电商行业的不断发展，对人才的需求也在不断变化，高职电商专业要紧跟行业发展，及时更新教学内容和模式，培养符合市场需求的高素质人才。数字化教学模式以其独特的优势，为高职电商专业人才培养提供了有力支撑。通过构建数字化教学环境、整合优质教学资源、创新教学方法和手段，不仅可以激发学生的学习兴趣和积极性，还能够提高他们的自主学习能力和问题解决能力。因此，电商专业课堂的数字化教学模式能够提高教学效果、拓展教学手段、培养学生的实际操作能力和创新能力，以及培养学生的综合素质，提高学生的就业竞争力和职业发展潜力，更好地适应电商行业的发展需求。

主要参考文献

［1］赵伟.基于BTT模式的高职专业理论课程教学过程的实践策略［J］.职业技术教育，2022，43（32）：49-54.

［2］张哲，吴芬芬.数据驱动的高职课堂精准教学模式构建研究［J］.职业技术教育，2022，43（8）：66-69.

［3］张芳玲.职业教育产教融合共建共享型数字教学资源库建设研究［J］.科技视界，2021（31）：68-69.

［4］许玉新，任锁平，王红伟.英国“技能战略”的演进历程、发展特征及经验启示［J］.教育与职业，2023（24）：22-28.

［5］孙建.高职院校基于SPOC的深度学习教学设计［J］.教育与职业，2021（5）：107-112.