微信视频号在高校图书馆阅读推广应用中的现状及改善策略

摘"要：文章通过对微信视频号平台开通近4年来，高校图书馆利用平台进行阅读推广情况的网络调研，从帐号认证情况、开通时间、发布作品数量，以及读者对作品的收藏量、转发量、点赞量、评论量进行分析，发现高校图书馆利用视频号做阅读推广存在的问题，提出了前期帐号的注册认证、帐号的宣传推广、组建专业运营团队、创作多题材内容的视频和精准把握读者需求的服务改善策略。

关键词：高校图书馆；微信视频号；阅读推广

中图分类号：F27"""""文献标识码：A""""""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.17.029

高校作为我国高等教育的中心，在校大学生阅读习惯的培养、综合素质的提升离不开阅读。随着信息技术和移动互联网技术的快速发展，高校大学生的阅读习惯也随之发生了巨大的改变，阅读方式从纸质走向了屏幕，阅读行为也由传统的专一阅读转变为如今随时随地的电子阅读，短视频阅读更是被大学生群体广泛使用，各类短视频平台它们以其个性化、便利性和可跨时空、跨区域阅读的优势，成为目前互联网上最受欢迎的新媒体形式，微信视频号更以其自身的先天优势迎合当下年轻人碎片化阅读的特点，在高校图书馆线上阅读推广服务中发挥着重要的作用。

1"微信视频号基于其他短视频平台的优势

微信视频号是腾讯公司于2020年1月22日正式宣布开启内测的平台。它不同于订阅号、服务号，它是一个全新的内容记录与创作平台，也是一个了解他人、了解世界的窗口。视频号的位置也不同，放在了微信的发现页内，就在朋友圈入口的下方。它的内容以图片和视频为主，还能带上文字和公众号文章链接，不需要PC端后台，可以直接在手机上发布。视频号支持点赞、评论进行互动，也无需任何粘贴、链接即可轻松转发到朋友圈和社群与好友分享。

笔者通过搜索“大学+图书馆”或“学院+图书馆”进行搜索，对高校图书馆利用视频号情况进行调研，截至2024年1月20日，已开通近4年，基本情况如表1所示。

2"通过现状调研结果分析，存在以下问题

2.1"账号注册、认证率低

据教育部2023年6月15日发布的数据，全国共有普通高等院校2820所，按照一所高校一个图书馆计算，全国应有2820所高校图书馆，笔者通过搜索统计，截至2024年1月20日，只有173所高校图书馆已开通微信视频号，开通率只占6.1％，其中有蓝色图标认证（√）属于已认证的企业或者机构账号，只有146所，认证率只占84％。其中有浙江工商大学图书馆、西北大学图书馆、南京航天航空大学图书馆等27所高校图书馆没有认证标志。没有经过认证，不利于图书馆阅读推广服务效果。

2.2"服务运营持续时间不连续

在表1最早开通微信视频号的10所高校图书馆中，如哈尔滨工业大学图书馆，于2021年4月17日开通账号发布第一条视频，至今总周数为169周，但最近一次发布作品时间是2023年4月18日，近9个月来没有更新作品，其次是浙江金融职业学院图书馆，于2020年10月21日开通发布第一条视频，至今总周数为170周，最近一次发布作品时间是2023年6月15日，近7个月没有更新作品。这种持续时间不连续，发布没有固定频率，导致粉丝量流失，影响图书馆的阅读推广效果。

2.3"发布作品数量不多

对调查结果有蓝（√）图标认证的146所高校图书馆中，有14所高校图书馆发布数量为0，可见自认证开通之后从未发布过作品，占认证比率的9.6％，发布作品数量在个位数的有54家，占认证比率的37％，从表1结果可以看出，最早开通的10所高校图书馆中，发布作品最多的是信阳农林学院图书馆，自2020年11月7日开通以来，共发布视频201条，平均每周发布1.20条，其次是哈尔滨工程大学图书馆，自2021年3月16日开通以来，共发布视频155条，平均每周发布1.04条，其余8所院校图书馆平均每周发布数量均不足1条。普遍更新周期偏长，可见重视程度不够。

2.4"作品发布后的传播效果不佳

通过对表2经过认证的146所高校图书馆发布视频数量中最多的10所高校图书馆的调查结果看，内蒙古大学图书馆的平均收藏量、平均转发量、平均点赞量居最高，平均分别超过1000个/条，平均评论量也超过54个/条。其余高校图书馆的平均收藏量、转发量、点赞量、评论量普遍较低，可见发布的作品达不到读者认可，没能引起读者共鸣，一定程度上体现了作品的质量有待提高。

央视网、中国新闻2023年8月28日发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年6月，我国网民中短视频用户规模为10.26亿人，占网民整体的95.2%。目前短视频的用户基数为庞大，微信视频号相对于其他短视频平台的优势，为高校图书馆的线上阅读推广工作开辟了新的思路，提供了新方法。

3"高校图书馆运用视频号作阅读推广的改善策略

（1）做好前期认证——蓝（√）认证是微信官方为企业和机构提供的一种身份认证服务，是图书馆进行微信视频号营销服务的第一步，是保障高校图书馆微信视频号服务质量的重要前提，账号通过官方认证后，有助于树立品牌形象、提高知名度。增加用户的信任感、可以享受视频号置顶功能、将重要内容置顶显示、能够提高作品曝光率，可以获得更详细的数据分析功能，了解视频播放的收藏量、点赞量等数据，更好的优化内容策略，可以享受优先审核的待遇，提高发布效率。

（2）加强宣传推广——视频号的宣传推广可以多途径多角度地进行：如在图书馆微信公众号平台通知、图书馆官网浮窗式循环滚动通知和线下实体推广：如在图书馆门口醒目位置、自修室门口等放置二维码、服务台前工作人员口头宣传、学校食堂门口、各学院门口发放宣传单让学生扫码关注等方式来扩大影响力，使读者快捷获取视频号服务信息，从而提高知名度。

（3）建设专业运营管理团队——高校图书馆应组建专业的运营团队和制定运营管理的相关规范，配备具有短视频制作及推广经验的专业技术工作人员，并从图书馆学生管理委员会、学生社团中选拔出有视频拍摄、剪辑等特长的优秀成员，合作制定规范的运营计划方案，并按计划定期发布高质量的原创视频作品，从而增强用户黏性。

（4）创作多题材内容的视频——视频内容可以有多种题材：①宣传类：包括馆舍空间布局、讲座预告、借阅规则、假期开放安排等制作成短视频，可以让学生轻松了解图书馆。②活动类：组织阅读马拉松、主题书展等，通过把系列活动的读者活动风采录制成短视频播放，能够激起学生的参与积极性，提高线下活动的参与率。③新书推荐、美文赏析、经典导读类视频。④把专家学者的专业课堂、名师讲座录制成微视频、微讲座与读者共享。⑤部分因稀有、古老、珍贵的属性而限制带离图书馆阅读的特色馆藏类书籍，可录制成短视频进行传播，让更多读者有机会阅读，可提升馆藏资源的利用率。

（5）精准把握读者需求——通过视频号的收藏、点赞、转发功能，及时分析读者的阅读喜好，通过评论区功能，与读者积极互动，了解读者的视听感受，发现存在的问题，从而优化发布视频的内容与质量，迎合读者的阅读需求，提高阅读推广的作用。

4"结束语

随着新媒体的普及，高校图书馆应深入认识新媒体的特征，顺应时代的发展趋势，运用好微信视频号这个平台，抓住机遇，积极探索，转变服务方式、创新服务思维，根据图书馆的资源优势和潜在用户的实际需求，开拓创新，将高校图书馆的阅读推广工作带到一个新的高度。

参考文献

［1］董惟浩.短视频平台在高校图书馆阅读推广中的应用研究[J].江苏科技信息，2023，（19）：4749.

[2]微信视频号[EB/OL].[20231031]https：//baike.baidu.com/item/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%8F%B7/24297844？fr=ge_ala.

[3]央视网，中国新闻.第52次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].[2023828].https：//tv.cctv.cn/2023/08/28/VIDE5xkBAf34CK1evorVeNHO230828.shtml？spm=C52507945305.P1Tyk9aHorGZ.0.0.

[4]蒋逸颖.高校图书馆抖音短视频服务现状及改善策略研究[J].图书馆研究，2023，（5）：2943.

[5]陈湘玲，吴长江，王卫红，等.我国高校图书馆短视频阅读推广应用现状研究[J].江苏科技信息，2023，（22）：5053.