修炼“大班主任”观：化年轻班主任“信任危机”为“发展契机”

［摘要］ 在当下教育生态中，处于职业生涯初期的年轻班主任容易面临“信任危机”，需要以一种“大班主任”观的修炼来唤醒、引领、激发其专业发展，化“信任危机”为“发展契机”。“大班主任”观的修炼具体包括：在“大道至简”中潜心修习，提升教育基本功；在“大智若愚”中静心育人，培养有益钝感力；在“大义微言”中安心当下，以身教融进班级；在“大音希声”中真心倾听，让沟通充满活力；在“大爱无疆”中用心经营，发展成长共同体。

［关键词］ 信任危机；发展契机；“大班主任”观；班主任专业发展

从系统论的角度看，班级教育是社会大系统和教育大系统中的小系统，时刻受其影响和制约。当下浮躁功利的社会现实环境、疏离淡远的信任氛围与内卷异化的教育系统生态对其影响尤甚。这些给广大班主任尤其是刚刚进入教师职业生涯的年轻班主任的工作带来了极大的挑战。刚刚接手班级工作的年轻班主任会因为经验尚浅受到来自社会、家长乃至同行的怀疑与不信任。再加之年轻班主任处于“新手”阶段，日常事务繁杂，各种问题层出不穷，若处理不当，极易发展成“信任危机”，这种信任危机不仅来自外界环境，如果处理不好、化解不及时，还会逐渐转化为年轻班主任对自我能力与教育信念的“信任危机”，从而影响其将来的教师专业发展生涯。如何走出这样的危机与困境呢？也许，我们从一开始就需要以一种“大班主任”观来唤醒、引领、激发年轻班主任的专业发展。

所谓“大班主任”观，即面对刚刚走入班主任工作岗位的年轻班主任们，以“班主任”是最具有中国教育本土特色、最锻炼教育智慧与能力、最体现教书育人使命价值的“大角色”“大意义”“大思想”“大格局”“大视野”“大智慧”“大耐心”“大功夫”之自觉来提升自己的思想站位、价值站位与专业自信，增强自己的专业韧性与专业发展的包容度，从而从专业发展的起点上提升年轻班主任的专业定力，激发班级教育工作的智慧与热情。因此，一方面既要实事求是地承认年轻班主任的“信任危机”困境，另一方面又要充分认可他们的教师生命优势与发展潜能，以教育智慧引领教师发展，唤醒与促进年轻班主任修炼“大班主任”观，化年轻班主任“信任危机”为“发展契机”。

一、大道至简：潜心修习，提升教育基本功

所谓大道至简，指年轻班主任要学会在繁杂的工作开始之前“抽丝剥茧”，理清班级教育工作目标，明晰班级工作重点与边界，架构班级教育工作大致框架，把握班级教育的核心要领和线索，力求以最简洁、朴实和有效的教育策略和智慧去构筑班级情感基础，去解决班级教育问题，从而获得专业信任。

（一）年轻班主任需要一种温和稳定的情绪

一个情绪稳定的人能给人较高的可信任感。班主任日常与学生相处较多，其温和、稳定的情绪会给学生很强的安全感，有利于他们快速获得班级归属感，养成良好习惯。凡事预则立，班主任保持稳定的情绪状态，更利于预判学生的行为，如此可最大程度上避免实际工作中的慌乱无措与杂乱无章。

（二）工作计划可简明扼要

过于细致烦琐的计划可能会成为日后捆绑自己的桎梏，反而会导致自信心受到影响。年轻班主任确立好“提纲挈领”的班级建设维度后，便于班级工作中思考和行动的紧密结合，便于保持热情洋溢的工作态度。

（三）解决问题的方法要直接而灵活

当年轻班主任在班级建设与管理中出现各种实际问题时，如果只是陷于拖拉、慌乱、指责、依赖、翻旧账、发脾气、冷暴力等状态中，就会失去直接面对问题的勇气和智慧。此时，年轻班主任更应该回到事情本身，回到“大道至简”的教育本质，以最直接的心态和智慧面对问题、理解问题、处理问题、解决问题。如一个低年级的学生因不慎摔倒而大哭不止，听闻而来的班主任在第一时间检查伤情无大碍后，用手捂住并轻揉学生的摔伤处，接受和认同学生的当下情绪和感受，同时肯定他的勇敢，并向围观的班级学生询问谁愿意一起分享疼痛、帮助同学。在生生、师生的真实情境互动中，班主任只需在旁边多多肯定善举、多多鼓励分享即可。这个案例中，班主任直面当时的问题情形与主体状态，活用“分享疼痛”的措施艺术引导班级学生转换对问题的注意力、激发情境中的积极回应，提升行为的内涵意义，创生班级情感能量，增强班级的情感凝聚力与信任基础。年轻班主任有了这些日常工作智慧和情感积淀，即使遇到各种“信任危机”，也会更容易化解。

二、大智若愚：静心育人，培养有益钝感力

一般而言，“信任危机”会给年轻班主任带来很大的精神压力。精神压力存在有益和有害之分，有令人心情愉悦的，也有让人感到沉重的，关键在于人们能否培养和形成一种有益的钝感力来面对它们，从而在危机与压力中保持身心平衡。“具备有益的钝感力，指的就是拥有迟钝而坚强的神经，不会因为一些琐碎小事而产生情绪上的波动”，它可以避免精神上不必要的负担，也是保持身心健康的动力。所谓大智若愚，就是指年轻班主任面对信任危机与现实工作中的各种突发事件和问题挑战时，有意识地培养和锻炼自身有益的钝感力，对外界反应和工作得失不要过于敏感，不要陷入外界的负面评价中无法自拔，减少来自“物喜己悲”的不当干扰，在朝向有意义的成长目标坚韧前行中强大自身的内在力量。

（一）警惕“不自觉往后退”的心理，不惧怕“失败感”

年轻班主任面对问题、解决问题的真实和真诚的态度与投入的过程在获得外界信任中非常关键。有时候，家长或其他人的信任就是在班主任处理问题的过程中形成的。年轻班主任的工作能力和专业智慧也是在面对和处理问题的过程中锻炼出来的，因此要培养有益的钝感力，就需要勇于向前，不惧怕“失败感”，善于通过处理事情来提升自己的能力。

（二）抛开“犹豫不决”的心理，不固化自己

班主任如果习惯性地自我评价过低或自我要求过高，有可能在面对事情、处理问题时会自我固化，产生畏难情绪，从而犹豫不决。因此，年轻班主任对自我的评价和要求也要保持有益的钝感力，不要固化自己，要知道自己是一个成长中的可持续发展的人，从而轻松上阵，激发出自己在工作中的勇气、决心和智慧。

（三）放下“全能形象”的心理，不拘泥细节

年轻班主任对自身专业形象也要保持有益的钝感力，在学生和家长面前不必揣着“全能形象”的包袱，敢于承认自己的不足和不完美。年轻班主任可以与学生、家长等一起探讨、交流、摸索出不一样的问题处理思路与做事方式，修炼遇到事情的镇定心态、思考问题的多元角度和处理事情的灵活智慧，从而化自身不足为教育契机、化错误尴尬为教育资源、化交往共生为教育智慧。

三、大义微言：安心当下，以身教融进班级

师生都应是班级生活的建设者和享受者，应一样接受班级的约束和照顾。所谓大义微言，简单来说就是教师不能只说不做，要避免权威主义作风，在实践中勤于用身教来影响学生的言行，用切实的行动来捍卫班级制度、经营班级生活，形成良好的班级教育和学习生活习惯。

（一）不忘记自己的童年体验，重新做一个小孩

年轻班主任要善于在教育生活中“回到自己的童年时代，这样就会改进如今的教育行为”。重新做一个小孩，关键是教师应当有爱心，而爱心的关键是要付诸行动，不能只是一个空泛的想法。年轻班主任要善于“从儿童视角去发现和思考，即站到儿童那边去”，放下身段，这样就更能读懂学生的成长需要。

（二）明白教育的本质，教育的对象是“活着的人”

教育是人对人的理解，既不是人对物，也不是人对人的灌输，它意味着“设身处地”“将心比心”。年轻班主任要努力做到不封闭自我，不遮蔽学生，不把学生推向对立面，竭力营造全员参与的氛围。

（三）在言行一致中建立信任

年轻班主任要做学生可靠的肩膀，努力与学生建立信任关系。学生喜欢以老师为榜样，要学生做到的事情，班主任自己应先做到。当年轻班主任做好身教，不以威严管理学生，以学生的视角与学生一起开启与创造班级生活时，会收获更多的教育惊喜。

四、大音希声：真心倾听，让沟通充满活力

所谓大音希声，即年轻班主任在面对和处理各种班级和学生问题时，尽量让当事人都有表达和参与交流的机会，在沟通中多倾听少指责，学会以记录者、协作者、对话者、引导者的角色把握住沟通交流的大方向，根据事态的发展如实反馈、及时调整，避免流于表面和烦琐冗长，从而达到更优化的教育效果。大音希声，既是期望达到的一种状态，也是一种具体做法的指导。

（一）凡事先倾听、多倾听

倾听中饱含着对学生的关注和爱，倾听中你给予学生越多的尊重，他们表达的东西就可能越多，进而会更加愿意听你的话，并给予你同样的尊重。面对真实而复杂的班级与学生问题，班主任不能凭借先入为主的思维惯性和自以为是的刻板印象，在自己的教育意识和学生的脑海里烙上“思想钢印”，这是违背教育本质且不负责任的行为。年轻班主任应当凡事先倾听，多方倾听和沟通交流，少些不辨真伪的打击挖苦，尝试调动各方资源让交流充满生命的活力，让人人都觉得沟通与交流的过程有理有据、充满信任。

（二）坚守平等沟通原则

平等沟通体现的是班主任对待问题“就事论事”的客观态度，没有对哪一方的固化认知，没有居高临下的傲慢态度，有的是解决问题的中肯之言，有的是作为教师对全班学生负责的、平等的爱，有的是对当事人沟通热情的尊重和保护。在沟通中，年轻班主任要做好记录，不能搞“一言堂”，要适当把握时长，心里要做好多次沟通交流并及时反馈的准备，少指责多调整，不要“马后炮”，要有一点点地向好的方向推进的耐心和智慧。

（三）形成民主的班风与良好的班级议事氛围

班风是一个班级以价值观为核心的、有特色的氛围、行为方式、习惯等。班风是中国学生特有的“班级意识”，良好的班风能凝聚班级全员的价值高度共识，不断促进班级集体合作、协商让步、共同成长之间的良性循环，同时也能支持和促进良好的班级议事氛围的形成。比如，一位初中班主任在班级施行“积分制”的奖惩措施，一位特别调皮的学生因为屡屡犯规而收获了“天价”的惩罚积分，从而导致“积分制”可能对他失去约束与教育功能，同时面临“积分制”对其他同学可能失去“威信”的双重风险，这对于班主任工作是很大的危机和挑战。在此困境中，这位班主任换了一个角度来思考和解决问题。她组织了一次特别的班会，请全班学生针对上述问题和风险，采用不记名的方式进行沟通和交流。当这位平时放任不羁、桀骜不驯且自以为老师、同学已经放弃了自己的学生读到同学们发自真心的纸条内容，如“我可以帮他做两周清洁”“只选一个惩罚吧”“我可以一起抄课文”“跟我做同桌吧，我帮助他”等时，眼中满含泪水，心中受到极大的触动和震撼。相比班主任此前多次的谈话，这样“大音希声”的班级沟通交流真正走进了当事人和班级同学的心中，每个学生都获得了不一样的思考和成长。后来，这名学生真的发生了变化，更加积极和阳光，毕业后成为一名勇敢的军人。

五、大爱无疆：用心经营，发展成长共同体

所谓大爱无疆，指的是年轻班主任以“大格局”“大胸怀”“大爱心”“大智慧”统领班级教育工作和自身发展，将班级学生、家长、科任教师及各类班级教育的有缘人与支持力量都视为成长共同体里的一员，善于凝聚发展共识、积淀发展资源，培育班级公共精神与意识，在成长共同体中获得心灵与情感能量，促进彼此信任，创造与享受生命美好，在成人成己中实现共同发展。

帕克·帕尔默指出，真正的共同体是为真理所凝聚。在良好的教师共同体中，教师从职业重压、固化思维中解脱出来，在一个无压力、安全、畅快、自由的环境中进行思考，更容易表达自我、贯通真理。年轻班主任之间可以彼此分享教育教学经验和各自所学的内容，并在专业对话和合作实践中通过思想碰撞和观点交流，为教师个体的自主发展提供丰富的发展资源。

年轻班主任要爱班级中的每一个学生，要以基于父母般的、公正的、无条件的、细节的、平等的、敬业自重的具有教育艺术的教育之爱，让所有学生因感受到教师的温情而安心，让班级成为师生成长的生命共同体。班级是学生自己学习生活的王国，是一个拥有公共精神的王国，是一个培养公共品格的王国。年轻班主任要经营班级共同体，让班级生活与公共精神相结合，促使班级里的每个人为达到共同的教育目标履行权利、承担责任，促进校家社齐心协力为共同体的成长发展一起奋斗。

年轻班主任要在“大班主任”观的激励与引领下，积极面对信任危机和发展困境，用长远发展的博大格局和更宽广的视野、更开放的态度，以不断出现的问题为抓手，一步步分析、反思、调整、实践、沉淀，提升自己、充实自己、释放自己，让自己在“信任危机”中华丽转身，迎着困难自信向上，破茧成蝶。