青年职工助力医院新文化建设

青年职工是医院发展建设的中坚力量，在医院文化建设中扮演着不可或缺的角色。本文以温州市人民医院为例，结合实际工作的开展情况，系统梳理医院青年职工在助力医院新文化建设过程中的实践经验以及取得的成果，就充分发挥青年职工对建设医院文化建设的促进作用进行探讨，为医院高质量发展新文化建设提供参考和依据。

青年职工助推医院文化建设

●青年职工是医院文化建设的参与者

当前，医院职工队伍呈现年轻化的态势，作为职工队伍的重要组成部分，青年职工普遍具有思想活跃、参与积极性高、兴趣爱好广泛等特点，能够快速融入医院的文化氛围中去。相较于年长者，青年职工更愿意投入更多的时间和精力去推动医院文化的建设，例如参与医院组织的文化讲座、主题演讲、文艺演出、交流沙龙等活动，通过参加活动提升自己的综合素质和能力水平，同时也为医院文化内涵的拓展提供丰富的素材和灵感。青年职工的热情和活力还能够感染其他职工，带动整个医院形成积极向上的文化氛围。因此，青年职工是医院文化建设的重要参与者。

●青年职工是医院文化发展的创新者

青年职工具有创新思维和前瞻意识，勇于挑战传统观念，敢于提出新的想法和解决方案。在推进医院文化建设的过程中，青年常常以开放、包容和多元的文化观念为医院文化的发展带来新的思路和灵感。除此之外，青年职工具备较强的学习能力和实践能力，更容易接受新事物，善于运用现代科技手段创新文化传播的方式与渠道，让职工和患者更加直观地感受医院文化的内涵和精髓。因此，青年职工是医院文化发展的创新者。

●青年职工是医院文化理念的践行者

作为医院的新生力量，青年职工对医院的发展和未来有着更为直接的关切，这种责任感和使命感促使他们深刻理解医院文化的核心价值观和理念，更加积极地参与到医院文化理念的践行中去，并通过自己的言行举止，将这些理念传递给身边的同事和患者。因此，青年职工一旦对医院文化产生认同，就会自觉、主动地成为医院文化理念的践行者。

新文化建设的实践与成效

●扩充文化内涵，引领精神文化

1.夯实组织基础。医院青年（35周岁以下）职工人数约占全院职工总人数的55%，是维持医院运行的重要力量，院团委不断深化队伍建设，下设团支部13个，组织机构完善。建立联络机制，由院团委委员分别结对团支部，提升团组织内部沟通水平。坚持党建带团建，严格落实分批入队、推优入团等机制，将全员纳入“智慧团建”系统规范管理，促进基层团组织建设数字化、规范化。强化阵地建设，授牌成立“青年学习园地”，作为医院青年和团支部开展学习的场所。

2.聚焦学习教育。医院坚持思想先行，牢牢把握青年队伍意识形态的正确导向，通过开展形式丰富的活动，促进青年职工理论水平、业务能力和综合素质不断提升。狠抓政治理论学习，开展“青年大学习”、党的知识竞赛、庆祝建党100周年青年微党课比赛、“学党史与青年事迹分享会”等活动，不断强化青年的思想政治武装。创新学习形式，通过举办“义诊+团建研学”、五四青年交流沙龙、 “学史明理”思辨会、线上线下红色思享会、组建青年理论宣讲团等，把青年成长与理论学习结合、统一起来，变被动为主动，动静结合促进青年职工政治站位提升。

●重视顶层设计，完善制度文化

制度文化是医院精神文化的延伸和拓展，是各项规章制度、行为规范、管理方式的总和，在保证医院有序运转、规范职工行为和促进医院发展等方面具有重要意义。医院在积极响应国务院、浙江省人民政府及温州市卫健委关于公立医院高质量发展的相关政策要求的基础上，结合医院实际，制定并发布了《高质量发展新文化建设行动方案（2023—2025年）》。同时，医院以“仁爱”文化为主线，将重点行动细化为多项详细举措，如“深入打造‘清廉医院’”“创建省级文明单位”“成立文化推广小组”“ 打造宣传全媒体矩阵”等，同时将各项重点任务的目标、做法、考核指标落实到科室、到人，为下一步工作的开展打下坚实基础。

●培育志愿品牌，塑造服务文化

1.健全志愿服务机制。医院设立社工部，并出台《志愿者管理制度》，与温州各大高校建立稳定的志愿合作关系，引导学生假期来医院进行志愿服务，在两院区门诊大厅设置志愿服务点，为来院就诊的患者提供咨询。在此基础上，2023年，医院引入专业的社工团队为有需要的患者提供医疗救助、情绪疏导、手续办理、救助申请等全流程就医协助服务，让特殊群体就医更加高效、便捷、温暖。

2.打造志愿服务精品项目。集合院内外的党团青年力量，组建了“学雷锋党员志愿服务队”“红色驿站”“超女来了”“检爱行动”“救在身边”“声入人心”“与爱童行”等多个志愿服务团队，同时积极参与送医、送药、健康讲座、义诊等志愿服务活动，随着志愿服务领域的扩展和内容的深化，医院获得了广大患者及社会各界的普遍赞誉和高度认可，实现了显著的社会效益。

●营造优美环境，彰显环境文化

1.规范医院标志与标识。医院结合行业特点和文化底蕴，设计特色鲜明的院徽和吉祥物，并结合青年职工的创意，制作了帆布袋、口罩、笔记本、保温杯、雨伞、书签、笔袋等系列医院文化周边产品，让医院文化理念深入人心，打造独具特色的医院文化品牌。同时，根据整体规划、统一色调的原则设计制作了院内标识、标牌、宣传栏等，打造整洁、优美、和谐的医院内部环境。

2.塑造特色人文环境。医院精心打造一批实景化、沉浸式的文化阵地——院史馆、红色书屋、仁医清韵文化公园、崇新餐厅等，为青年职工开展活动、感受医院文化提供场地，激发青年职工敬院爱院情怀。院史馆承载医院百年发展历史，主题墙、文化长廊 LED、多媒体屏幕、老物件展示柜等布景生动展现医院百十年的峥嵘岁月与文化底蕴；红色书屋精选2000余册图书建成书库，打造了以阅读为主题的心灵驿站；仁医清韵文化主题公园将仁爱、廉洁理念与亭、台、湖、桥、径等公园实景深度融合，使休憩之所成为弘扬仁医风采和清廉价值的基地；崇新餐厅及善意咖啡以咖啡文化推动职工社交、享受品质生活，充分彰显医院仁爱文化内核。

●加强阵地建设，拓展宣教文化

1.营造文化宣传氛围。在医师节、护士节等行业性节日里精心策划并举办丰富多彩的活动，通过技能竞赛、心得分享、关怀慰问、荣誉表彰等激励青年职工做好本职工作、不断开拓进取，努力取得新成绩。

2.加大先进典型宣传。持续关注青年医护人员中的榜样力量，注重发掘在一线工作岗位上涌现出的先进事迹，选树一批青年典型，通过优秀员工午餐会、媒体宣传专栏、医院先进事迹展板等多种方式进行宣传报道，激发职工们的工作热情和创造力，促进医院文化的传承和发展。

3.创新文化传播渠道。医院目前已打造了覆盖微信公众号、官网、院报、院内网、报纸、电视台、广播电台等文字媒体，以及微信视频号、抖音号、小红书号、支付宝生活号等视频媒体平台在内的文化宣传矩阵，拓宽了青年职工参与文化建设的渠道，营造了积极正面的舆论氛围。

4.广泛开展文化活动。为满足青年需求，相继举办篮球联赛、城市定向赛、足球友谊赛、“崇新杯”首届电竞大赛等活动，并配备篮球场、乒乓球室、书画室、舞蹈室供员工使用，组建职工飞盘队、羽毛球队、合唱团等文化团体，丰富了医院青年职工的业余文化生活，全面提升了青年职工的文化素养。

通过对青年职工在医院文化建设工作中的实践与成效进行深入探讨，我们不难发现其在医院发展中所发挥的重要作用。作为医院文化建设的主力军和先锋队，青年职工充分发挥自身的创新精神和主观能动性，不仅能够丰富文化活动形式，增强全体职工对医院的文化认同，还能够提高群众对医院服务的满意度，为医院的新文化建设工作注入源源不断的活力。

作者单位 温州市人民医院