引聚“超级个体”，运营友好型“朋友圈”

继2022年我国高校毕业生规模首次突破千万大关后，2024年我国高校毕业生人数达到1179万人，再创历史新高。与此同时，企业人才结构深刻调整，在部分岗位被替代的同时，大量就业新机会也将产生。转型升级产生了岗位新供给，同时也对劳动者技能提出了新要求。我国有超2.18亿人具有大学学历，且连续三年高校毕业生规模已超千万。在如此庞大的就业群体里，出现缓就业、慢就业的情况不难理解。政府、学校、企业以及家庭层面须不断进行转型升级探索，尤其是地方政府，除了多举措引进高层次高技能人才之外，地方政府在招才引智工作中也应格外关注数字游民，引聚数字游民人才，为其打造友好型“朋友圈”和“生态圈”，这是充实智慧城市底座、实现数字文明新城的关键。

数字化生存和自我雇佣发展趋势

1997年，前日立公司首席执行官牧本次雄和英国记者大卫·曼纳斯首次提出了“数字游民”这个概念。他们预测，“成千上万的人会卖掉他们的房子，去拥抱一种通过互联网创造收入，在全世界移动套利的全新生活方式”。二十多年后的今天，数字游民在全球日渐流行。

数字游民，是指利用现代信息技术进行远程工作，在全球范围内自由移动的人，比如工作地与居住地分离的程序员、设计师、创意人员，各类精英中介服务机构人员如心理咨询师、律师、会计师，自媒体、新媒体玩家，主播、UP主，科技人员、学者等。这类群体有四个突出特征，即技术专业能力强、创新创意能力强、注重生活品质、高净值高产出。

对于组织而言，组织成长和个体成长之间存在着悖论。这种悖论是组织和个体之间的一种动态博弈，主要表现为：组织越发展，流程越精细，机制越健全，对于个体能力的要求就越低，就越需要螺丝钉式的员工。而对于员工个体而言，技能越单一，对组织的嵌入越深，人身依附性越强，其抗风险能力就越弱。这里的“组织”既可以是作为用工主体的企业，也可以是若干用工主体的巨大载体——城市。个体与组织的博弈一直存在，且处于此消彼长、竞合迭代的状态中。

30年前，线下门店是商业机会的主要入口，有实力者抢占地理位置好的地方做生意；20年前，办公座机是个入口，400、800电话是企业品牌必备基础设施；10年前，域名网址算是个入口，名片上若没有个域名好像就不是个正规公司；今天，个人品牌是属于我们自己的入口。我第一次接触“数字化生存”这个名词，是在知识技能共享平台“在行”的首页看到知识管理专家、新媒体专家萧秋水的介绍。不久后，我又在朋友圈刷到一位组织管理专家提及“数字化生存”。他们两人一个基于个体视角，一个基于组织视角，但都在表达一个观点：组织对个体的淘汰是无法避免的，个体避免被淘汰的唯一办法，就是不要让自己失去对学习的激情、对系统化学习的信心；要对知识、时间、人脉、内容这“职场人士个人品牌四要素”进行系统化学习。在具有极强数字化生存能力的人士眼中，自己听过的歌、上传过的文档、在知乎等APP上回答过的问题……只要自己拥有所有权和使用权，愿意把它们拿出来分享，就可以将其转化为“数字产品”，让自己在玩儿的同时赚到钱。只要你拥有扎实的知识功底、才华或技能，就可以拥有多重职业和身份，成为“斜杠青年”中的一员，过上一种自主、多元、有趣，同时又经济独立的“不设限”的生活。

这并非异想天开——在数字化基础建设较为成熟的当下，已经有一大批勇立潮头的数字游民优先获得了数字化生存能力。

早在2016年11月1日，“70后”的刘琼雄和两个“90后”蔡汶川、罗娜就启动了“自雇自足”项目，以亲密伙伴的身份为自由职业者们提供服务，包括搭建交流平台、协助项目对接、提供办公场地、组织课程培训等。2017年，在广州市委统战部门牵线指导下，“自雇自足”项目落户广州市天河区，并于2018年成为新的社会阶层人士统战工作实践创新基地第二批重点项目之一。如今，刘琼雄已成为广州市新的社会阶层人士联谊会“自雇自足”分会会长。

2024年8月，扬州市举行数字化改革和数字经济发展大会。大会期间，扬州大数据集团与多家企业进行了项目签约，扬州“数字游民”标杆城市建设项目在列。新闻报道称，“扬州是生态宜居名城、文化旅游名城，是世界美食之都、世界运河之都、东亚文化之都，同时也是‘数字游民’理想的工作、旅居城市”。项目联合运营方扬州大数据集团相关负责人介绍，“数字游民”是“数智化”工作生存能力很强的群体，对“数智化”相关技术和产业的配套要求很高，该项目将打通各系统数据孤岛和业务系统，统筹智能算力、低空经济、无人智能物流、无人驾驶车船、元宇宙AI等科技产业，协调文旅、康养、产教融合等资源，为数字游民群体持续打造最好的线上线下服务体系。

企业如何看待斜杠青年

斜杠青年已不是什么新鲜事物了，白天职场上的办公室白领，晚上或许摇身一变成了酒吧驻唱、脱口秀演员，或者某平台的网红。数字经济时代，人人都有机会打造属于自己的IP，人人都可以成为独立的经济体。斜杠青年是早期数字游民群体的雏形。何谓成功的斜杠青年？可以用一个公式来表示：

斜杠青年的影响力=成功占据的认知数量+影响力佐证（时间投入产出比）+市场化佐证（产品化能力+交付能力）

斜杠青年大致可以分成两类，一类认为“斜杠”是一种生活方式，是一种不设限的人生选择；而另外一类更强调通过自身拥有的各类技能实现商业变现、获得多元化收入。有必要补充说明一下，斜杠青年和年龄没有关系，和在不在职也没有关系——“斜杠”是一种态度，一种精神，一种自我选择。斜杠青年大多具备开放包容的工作理念和正向积极的生活态度。比如，日常生活中，两个朋友之间关系再好，也很难互换“通讯录”，或者在线下喝咖啡时花两三个小时逐一比对双方“共同认识的好友”。而斜杠青年乐于分享，通过和朋友分享“共同认识的好友”来扩大人脉圈，随时随地发现“惊喜”。而他们自己则通过不断丰满自己的羽翼，使自己成为有赋能能力的“朋友圈入口”。这样，他和任何一个微信好友之间的“信任感”以及相互间的了解程度才能不断加强；也只有不断加强信任，对的人和对的事才能源源不断，健康循环。

成功占据的认知数量、影响力佐证、市场化佐证三个因素决定了一个人能否在自己擅长的领域脱颖而出，成为一名“成功的斜杠青年”。我曾经研究过100多位实现“知识变现”并从职场脱颖而出的职场新人，通过对他们的调研发现，他们身上存在以下三个明显特征：学习能力超强、知识管理技能优秀、能著书立说；懂网络营销，有一定的IT知识，有敏锐的商业洞察力，在大规模流量到来前能占据和绑定大平台；有勇气直面职场人“学习提升”这道难题。而这些特质就意味着他们有传道授业解惑的情怀和无私奉献、坚持不懈的精神；擅长对个人时间、形象、人脉、知识进行体系化的管理，能够持续经营个人品牌；其知识分享受众基础量大、普遍适用性强；无论是在线上还是线下，他们都能展现出极强的社交能力和自我营销能力。

随着经济的快速发展和产业结构的不断升级，企业对具有多重技能和跨领域能力的人才需求日益增长。斜杠青年即复合型人才能够灵活应对不同岗位和项目的需求，提高企业应对市场变化的能力。具备多种专业技能的复合型人才在求职市场上更具竞争力，他们不仅能快速适应新环境和新挑战，还能为企业带来创新思维和跨界合作的机会。越来越多的企业开始重视复合型人才的培养和发展，通过制定完善的人才培养计划和激励机制，鼓励员工跨界学习、提升技能。同时，企业也注重为复合型人才提供更多的发展机会和更广阔的平台，以激发他们的潜力和创造力。例如，集招商引资、项目建设、物业管理、园区运营等于一体的J集团，其“人才库”的一个鲜明特征就是斜杠青年特别多。小潘就是其中一员。篮球教练出身的他，2019年进入J集团从事物业专员的工作。湖北H烟草专卖局青年员工，主动“破圈”学技能，为企业发展注入活力。

毫无疑问，企业非常欢迎斜杠式求职者。

从职场人士向超级个体进化

近年来，我经常听见各种焦虑的声音：“史上最难就业季来了”“平均30.4人竞争1个岗位”“求职难人群88%家境一般或窘迫”“有一半95后选择不就业”……诸如此类的“就业分析报告”在网络和微信朋友圈里流传甚广。但是我看到、听到的却与之大相径庭：某某外国语学院大三学生在抖音上已经拥有十几万粉丝，某某国企招聘主管在知乎上积累了近8万粉丝……每每听到这样的消息我就在想，他们还需要世俗所谓的“稳定工作”吗？他们希望参与其中的“职场”是什么样的？后来我才领悟到，他们不是不想“工作”，而是希望和自己喜欢、志同道合的人一起“工作”。

有不少声音对于年轻人不就业却热衷当数字游民的职业观念嗤之以鼻，我认为这样的理解是片面的。每个人都是自己人生的首席运营官，并不一定每个人都要中规中矩早八晚五才算在“正经工作”，才能成为“主流”；在数字时代，亚文化或许更加符合年轻一代的精神需求。互联网基础设施的完善和共享经济大潮催生的诸多新兴职业，让个体尤其是被称为“数字原住民”的95后、00后们能够更加自由灵活地进行时间投资和自我管理。消费升级也从政策角度为市场的开放和发展提供了推动力。从根本上来看，在德克士办公和在星巴克办公没有多大差别——都有WIFI网络和咖啡，更重要的是，在数字化世界中，“数字原住民”们能邂逅一帮同频共振的“自己人”。

“一根网线走天下”是社会发展的必然。10年前，微博开启全民UGC文本内容时代；微信时代，我曾联合12位知识合伙人联合发布了《中国微信招聘研究观察报告》，其中就收集了1000多个“招聘公众号”；随后，企业招聘专员从“双微一抖”的标配，发展到不搞个直播都不好意思说自家公司在做校招；从“官方冷冰冰”到今天“要有CEO直播和雇主品牌IP人设”，再到“职场元宇宙”；从百人规模公司也有“雇主品牌专岗”，到“面试官先给求职者看自己简历”，再到人力资源产业园改叫“人才港”，再到“人才集团”像雨后春笋般注册成立挂牌——变化很多，发展很快。技术可以迭代，效率可以升级，模式可以优化，甚至提供“服务”的主体也逐渐从企业等组织，越来越倾向于提供体力脑力的个体输出者。

这是一个个体与组织相互成就的时代。在数字世界里，职场个体怎样才算是一个“完人”？职场个体需要完成自己的升级迭代，使自己成为“超级个体”——作为新时代的精英代表，他们不仅拥有深厚的专业知识与技能，更具备敏锐的洞察力、强大的学习力以及跨领域的协作精神。这些特质使得他们能够在快速变化的数字时代迅速捕捉机遇，引领创新潮流。只有这样，才能在未来的职场中脱颖而出。换言之，企业发展需要更多复合型人才，职场人士必须“自我升级”，成为掌握多种技能的跨界人才，才能顺应未来的发展趋势。“不懂财务的采购员不是好HR”不是笑话而是事实，在各类基础设施接近完善的时候，职场人比拼的就是自身更加独一无二的复合型技能、斜杠式才华。

为新职业分类的速度远远不及新职业诞生的速度。《未来简史》作者曾大胆预测，随着以大数据、人工智能为代表的科学技术发展得日益成熟，人类将进化成新物种——绝大部分人将沦为“无价值的群体”，只有少部分人能进化成特质发生改变的“神人”。另外，将近99%的人类工作都是毫无价值的——因为人工智能和算法对人的作用与价值形成了极大的挑战；社会愈发达，人的分工愈专业，也就越容易被机器取代。而拥有复合型技能的超级个体则拥有无限大的发挥空间和舞台。

打造数字游民友好型生态圈

未来的职场和智慧城市需要优先吸引一波充分数字化的精英群体，数字游民的跨省市迁移必然带来和促进相关人才的频繁流动。被广大年轻人喜爱、热爱的城市，一定是有活力、有未来的智慧城市；而城市的重点产业、支柱产业及其对应的各行各业的企业，作为用工主体，在吸引年轻人尤其是应届大学毕业生的时候，吸引力还是有限的。研究发现，Z世代年轻人不会仅仅因为一家公司的薪酬高而决定加入其中，他们要进入一个行业、加入一家企业，企业所在的城市是否有吸引力，会在很大程度上左右他们的选择。城市作为兜底和承载更多数字游民人才的底座，需要从安居乐业角度来反思，还有哪些点是对年轻人有吸引力的。

●以丰富多元的举措吸引并聚集数字游民人才

不少地区为吸引数字人才出台了多元化的举措。比如，浙江安吉余村推出了“大自然工位计划”，将乡野自然与现代工作方式相结合，为青年才俊打造活力四射的自由工作环境，吸引了无数城市青年前来“移动办公”，享受在大自然中工作的乐趣。所谓“大自然工位”，是一种将工作环境转移到自然环境中的新型工作方式，旨在提高员工的工作效率、创造力和幸福感。截至2024年，余村已经累计推出3000个大自然工位。这些工位配备了桌椅、无线网络、充电设备等基础设施，确保“新村民”在户外环境中也能舒适地进行工作。余村还提供了配套的5分钟服务圈，保障水、电、网络、交通的畅通，为“新村民”提供便捷的生活服务和舒适的生活体验。

除了为数字游民人才提供工作和生活便利，企业和所在城市还可以为数字游民人才制定个性化的培养计划，实施指定导师制度，提供多元化的培训资源，开展实践锻炼活动，建立激励机制和评估体系。通过上述措施的实施，对数字游民型人才进行有效的培养，帮助他们不断提升自己的能力和素质，使之成长为具备卓越能力、技能或特长的人才。他们将形成一股不可估量的创新动能，为建设数字文明新城提供源源不断的智力支持与人才保障。

●探索建设线上版本的数字游民社区

在数字游民人才引聚方面，城市或企业还可以尝试打造线上数字游民社区。从狭义上讲，数字游民社区需要包括以下三大类内容：一是多样性内容。数字游民具有不同背景，来自不同行业、领域，因此社区内容需要具有多样性，以满足不同成员的需求。具体可以包括行业资讯、技能分享、经验交流、旅行见闻、生活方式探讨等。二是高质量内容。为了确保社区内容的价值，需要制定严格的内容审核和发布机制，确保所有内容都经过精心策划和编辑，具有高质量的信息价值、背景深度、媒介适配性和形式创新。三是互动性内容。为了提高社区成员的参与度和黏性，可以设计互动性强的内容形式，如在线问答、主题讨论、投票调查、线上活动等。

在线上数字游民社区中，人才引聚的语言场景将更加丰富多彩。首先，线上数字游民社区是企业招聘的绝佳平台。企业可以通过发布招聘信息，精准地找到符合需求的候选人，同时，求职者也能在这里快速浏览各类职位，找到心仪的工作。其次，线上数字游民社区还是人才培训的摇篮。各类在线课程、讲座和研讨会层出不穷，为人才提供持续学习和成长的机会。最后，线上数字游民社区也是人才交流的圣地。数字游民们通过参与社区讨论、分享经验和见解，能够拓宽视野、激发灵感，实现自我价值的最大化。

●使数字人才技能大赛常态化

在数字游民人才使用方面，地方政府可以将数字人才技能大赛作为一项常态化工作，持续开展下去。数字人才技能大赛是聚集和使用数字游民类人才的一个载体，地方政府组织举办此类赛事可以在短期内精准聚集大量人才。为了常态化地组织数字人才技能大赛，地方政府需要采取一系列策略和措施。首先，要清晰界定数字人才技能大赛的目标，如提升城市数字经济发展水平、吸引和留住数字游民类数字人才、推动产业创新等。其次，要确定大赛的定位，是面向全市、全省还是全国乃至全球的数字人才，以及大赛在行业内的权威性和影响力。再次，要加强后续跟进，包括对获奖选手进行表彰和奖励，并为其提供更多的发展机会和资源支持；对赛事进行总结和评估，分析赛事的成功经验和不足之处，为今后举办同类赛事提供参考。最后，注重赛事成果的应用和推广，将大赛的优秀项目和创意成果转化为实际的产业发展和经济效益。

此外，在推动常态化运营数字人才技能大赛方面，地方政府还需要设立专门的机构或团队，负责数字人才技能大赛的常态化运营和管理，定期组织举办各类数字技能培训和交流活动，为数字人才提供持续的学习和发展机会。通过积极与企业和行业协会等组织合作，共同推动数字人才技能大赛的举办和发展。

通过以上措施的实施，城市可以为数字人才提供展示自我、交流思想、碰撞创意的广阔舞台，同时也为城市数字经济的发展和产业创新注入活力和动力。

作者 上海产才咨询管理中心研究员