奇乾密码：组织管理的独特秘钥

一个组织的运营不仅要借助装备、工具和金钱等物质的力量，还要借助哲学和道德等精神的力量，而且，精神的力量可以更长久地推动组织的健康发展。越是优秀的组织，越善于运用精神的力量，反之亦然。培育这个力量的核心手法是定义和实践。以基层消防队伍这个组织为例，随着社会经济的发展，基层消防队伍面临的挑战日益增多，有效解决管理问题是保障他们稳定发展的前提，在管理中引入精神的力量，可以有效推动组织可持续发展。本文以“奇乾精神”的四大核心价值观——忠诚、坚守、创业、乐观为研究切入点，探讨其对基层消防中队管理的积极影响。

“奇乾精神”的内涵

内蒙古森林消防总队大兴安岭支队莫尔道嘎大队七中队，又称奇乾中队，驻守在内蒙古大兴安岭北部原始林区腹地，主要担负着大兴安岭北部原始林区94.7万公顷森林防护的战略前哨任务，被赞为生态文明主战场上的坚强堡垒。半个多世纪以来，中队成功扑救森林火灾380余起，被誉为“原始林区的守护神”，先后荣立集体一等功1次，二等功5次，三等功5次，先后涌现出一等功臣吴迪、“人民满意的公务员”“全国119消防先进个人”王德朋等一批先进典型。自建队以来，中队指战员始终牢记党和人民的嘱托，初心不改、本色不变、艰苦奋斗、锐意进取，在长期建设和任务实践中，形成并发扬了“忠诚、坚守、创业、乐观”的奇乾精神。

奇乾精神蕴含着坚持信念、勇于担当、不断创新和积极向上的精神面貌。通过深入探究奇乾精神的内核，我们可以发现它主要聚焦在忠诚、坚守、创业和乐观这四个方面。忠诚代表着对组织和事业的忠诚和执着，是个体对待工作和集体的态度基石。坚守则意味着在面对困难和挑战时保持坚定的意志和毅力，维护组织的稳定发展。创业精神强调的是在现有基础上不断创新和发展，推动组织和社会的进步。而乐观态度为奇乾精神注入了积极向上的情感色彩，使人在任何情况下都能保持积极的心态，鼓励自我和他人克服困难，实现目标。

全方位践行“奇乾精神”

●忠诚

忠诚是消防队伍精神的灵魂，代表着消防人员对党、对人民、对公共安全的坚定承诺和对职业的无限敬仰。它是保障消防队伍执行任务时团结一致的压舱石。在危险和高压的救援现场，队员们必须相互信赖，坚守岗位，这种相互间的信赖基于对共同使命和对同袍们的忠诚。忠诚度高的消防队伍在紧急情况的响应时间、成功救援率和人员伤亡率等方面均表现出较其他队伍更为优异的成绩。

在日常的消防安全检查和预防工作中，忠诚职守的消防队员能够更加严格地遵守规章制度，不为外界干扰所动摇，在保证社会公共安全方面起到重要的作用。在那些强调忠诚文化建设的队伍中，违纪违规事件的发生率明显低于其他队伍。

忠诚也是保障消防队伍长期稳定发展的重要因素。在消防队伍的日常管理中，忠诚于组织的消防人员更容易形成长期服务的观念，充分发挥自身在职业生涯中的潜能。

因此，基层消防中队管理需采取深化内部管理改革、创新忠诚教育训练方法、完善激励机制等策略，在提升忠诚度的同时，增强消防队伍的精神风貌和战斗力。忠诚在消防队伍中的作用是多方面的，不仅关系到队伍的凝聚力和效能，更对社会公共安全的维护产生深远影响。基层消防中队的管理工作必须将忠诚作为根本出发点，不断加强和深化，以实现消防队伍的持续健康发展。

●坚守

在现代消防救援行动中，坚守精神的价值不仅体现在应对突发事件和危险局势时的坚定不屈，还体现在对消防中队的有效管理和对保持消防人员士气的关键作用。坚守精神的本质是指在艰苦环境中持续进行救援任务，保持职业操守并稳定军心士气的能力。

在面对火灾等紧急情况时，坚守精神要求队员在长时间的训练和实际工作中不断强化对任务的承诺，甘于奉献、恪守岗位职责，以迅速有效的响应保障公众安全。

坚守精神也要求消防中队在面对复杂火情和极端天气时展现出坚韧不拔的勇气。例如，在扑救2014年“4·30”俄罗斯入境森林火灾过程中，奇乾中队先后转场转战10余次，处置多次火险，成功限制火势蔓延，受到内蒙古自治区政府和林区人民的一致赞誉。

坚守精神体现在基层消防中队日常管理的各个方面。它推动消防中队保持队伍纪律性，完善培训体系，建立有效沟通机制等，确保全体队员在面对真正的挑战时能够表现出应有的水平。

精神作为一种行为规范和组织文化，增强了中队内部的责任感和执行力。通过强调每个队员的责任感，坚守精神促使基层消防中队形成一个责任明确、高效运作的队伍。健全的责任链条有助于提升行动效率和执行成果。

因此，坚守精神是消防队员在各种条件下坚持不懈、勇往直前的精神动力，也是提升队伍日常管理水平、确保执行力有效发挥的核心组织文化。只有深刻认识到坚守精神的深远意义，并在实际工作中持之以恒地践行，才能提升整体应对突发灾害的能力。

●创业

创业精神强调创新思维的重要性。面对越来越复杂的城市结构和多样化的火灾隐患，传统的消防管理方式已经不能满足需求。因此，引入先进技术，如无人机侦察、大数据分析和智能预警系统等，成为提高火灾预防和应急响应效率的关键。

首先，创业精神注重风险管理能力的培养，这对于消防中队的管理至关重要。消防工作本身存在很高的风险性，因此，风险识别和评估工具的应用可以帮助中队在火灾发生前做好风险规避和资源配置，提高单位面积内的安全保障水平。

其次，创业精神还强调团队建设和领导力的重要性，这对于增强消防中队的凝聚力和战斗力具有积极影响。创业团队通常以明确的目标、有效的沟通和协作机制为基础，这种团队文化能够为基层消防中队提供借鉴。定期的团队建设活动和领导力培训，可以增强消防队伍成员间的相互了解和信任，提高整个团队对紧急情况的协同能力。

最后，创业精神所倡导的持续学习和自我完善对于提升消防中队的管理能力也是至关重要的。基层消防中队应以创业精神为指导，建立持续学习的氛围和机制。组织定期的专业培训和学习交流，可以确保消防队员保持先进的救援能力和专业性。

创业精神为解决基层消防中队管理问题提供了重要的启示。消防人员应秉持创新思维，引入先进技术；重视风险管理能力的培养；注重团队建设和领导力的提升；持续学习和自我完善，以推动消防中队的发展和社区安全管理水平的提升。

●乐观

作为一种积极向上的心理状态，乐观心态对消防队员面对困难和挑战时所展现的积极、主动和坚定的态度具有显著影响。基层消防中队的团队成员常常面临着生命安全、紧张的工作环境和潜在的心理压力，而乐观心态可以显著地影响他们的应对策略和行为表现，从而进一步影响整个团队的合作效能。

首先，乐观心态能够积极地影响团队成员间的信任感、合作意愿以及整体执行效率。具有乐观心态的团队成员认为困难只是暂时的、可克服的，这种信念有助于提升团队的抗压能力，并且在紧急情况下能够使队员保持冷静和合作精神。

其次，乐观心态能够促进积极的团队氛围的形成，为消防队员提供一个鼓励创新和相互支持的环境。乐观的领导者能够激发队员之间的正能量，促使团队在面对挑战时更加团结和协力。乐观心态还会对团队的沟通和冲突解决产生积极的影响，乐观的队员在沟通时更加开放、更有建设性，能够更快地解决问题，保障行动的顺利进行。

最后，乐观心态还能够减少职业倦怠，降低团队成员的离职率。拥有较高乐观水平的消防中队呈现出较低的成员流失率和较高的工作满意度。这不仅有利于维持团队的稳定性，也为长期积累的经验和专业知识的传承提供了条件。

在实践中，引导消防队员树立乐观心态可以采取多种策略。例如，通过进行团队建设活动来增强团队协作精神；开展积极心理训练，提高队员面对压力时的判断力和应对能力；以及设置激励机制，表彰那些在困难面前保持积极态度的队员。这些措施被证实能够有效地提升消防中队的整体表现和应急响应能力。

乐观心态是提升基层消防中队团队合作能力的关键心理因素。培育和维持队员间的乐观心态，可以显著改善中队的工作氛围，增强应对紧急情况的能力，并最终有效提升基层消防中队的管理质量。

可以说，奇乾精神是每个奇乾人心中的意识形态，它体现出“团队”的整体性和“上下同欲”的精神共鸣，指引着每一个成员遵守纪律，向上发展，实现理想。

作者单位 内蒙古森林消防奇乾中队