人才引领，数字赋能

文化是人区别于动物的根本属性。正如法国技术哲学家斯蒂格勒所言，许多新技术和新媒体对我们的影响，远远大于传统意义上新技术和新媒体通过文化工业对我们造成的影响。今天，人类进入了一个科技、艺术、人文大融通、大融汇的时代，其背后的动力是技术变革带来的，由此诞生了新的文化。得益于数字技术的推动，文创产业演化为集文化资源、创意设计、数字科技、圈层传播于一体的内容载体和虚实空间。产业发展，人才先行。数字+文创复合型人才的集聚成为推动文创产业转型升级的关键要素。

数字科技赋能文创产业

●数字科技为文创产业提供了全新的创作工具和平台

艺术家和设计师可以利用各种数字化软件进行创作，从而提高效率，拓展创意空间。例如，3D建模软件使得复杂的艺术品和装置得以呈现，虚拟现实技术为创作者提供了沉浸式体验，激发了创作者的创作灵感。

●数字科技推动了文创产品和服务创新

内容创作、展示和发行环节都因数字化而获得突破，从而引领了新的商业模式，如网络直播和短视频平台使得文化传播更加高效、互动性更强；区块链技术应用于数字艺术品的确权保护等。文创企业可以通过大数据分析和人工智能技术，实现个性化推荐和智能决策。

●数字科技拓宽了文化消费渠道

移动互联网使得文化产品和服务可以随时随地获取，消费者的文化需求因此得到前所未有的满足。同时，海量在线内容的竞争也倒逼传统文化企业进行数字化转型，推陈出新。数字科技为文创产业注入了新活力，是其可持续发展的重要驱动力。文创产业的整体生态越来越依赖于对数字科技的融合应用，只有与时俱进地拥抱数字化变革，文创产业才能在日新月异的时代中傲立潮头。

尽管有数字科技的赋能，但我国当前的数字文创产品市场仍处于发展初期阶段，短期内因局限于数字藏品的单一价值轨道，产品同质化现象较为严重——内容表达上缺少创意，也缺乏对文化价值和IP精神内核的深刻洞察。造成这一现象的主要原因之一是缺少行业复合型人才。

数字文创产业人才现状

●数字文创产业人才需求旺盛

一是技术型人才需求大幅增加。随着数字科技的广泛应用，对于掌握相关技术的人才需求日益增长，尤其是对具备人工智能、大数据分析、虚拟现实等前沿先进技术的人才需求量急剧增加，以应对数字化、智能化等方面的挑战和机遇。如《上海市数字经济发展“十四五”规划》提出要打造世界级数字产业集群，加快打造具有世界影响力的国际数字之都。《广州市数字经济高质量发展规划》明确要大力发展数字创意产业，并对荔湾、天河、番禺、从化四区提出了在该领域的具体发展重点和特色。

二是创意型人才重要性凸显。文创产业的核心竞争力在于新颖的创意和独特的设计，因此对于同时具备艺术、设计、文化等方面专业知识和创意能力，能够创造出符合市场需求和消费者喜好的作品的人才格外渴求。南都大数据研究院从知名互联网招聘平台上采集分析了超6000条相关招聘信息，与传统文化创意产业相比，数字创意产业以现代数字技术为主要技术工具，强调通过技术、创意和产业化的方式进行数字内容开发、视觉设计、策划和创意服务等，涵盖数字创意技术设备制造、数字文化创意内容生产、数字创新设计服务等。

三是跨界复合型人才需求加大。数字科技赋能文创产业的发展使得跨界合作成为一种趋势，需要大量具备跨学科知识和能力的复合型人才，在不同领域之间进行有效的沟通和协作。

●数字文创产业人才存在培养瓶颈

数字科技不仅重塑了创意生产和传播方式，还对文创产业人才的技能和知识储备提出了新要求。当前，文创产业的人才瓶颈主要体现在以下三个方面：

一是人才供需不平衡问题突出。尽管数字文创人才需求大幅增加，但是复合型人才供给明显不足。艺术创意与科技运用的知识鸿沟导致缺乏数字技能的创意人员难以充分挖掘数字媒体的表现力，而缺乏艺术修养的技术人员则难以提供同理心设计。

二是人才培养与产业需求之间存在错配。由于文创产业的发展速度较快，传统教育体系的课程内容设置和培养模式严重滞后于产业的需求变化。一方面，传统的教育模式侧重于理论知识的传授，缺乏实践操作的训练，使得人才在数字技术应用方面存在短板。另一方面，数字科技的快速更迭使一些专业技能面临淘汰或升级的风险。文创产业从业者如不及时更新知识结构，很容易被时代抛弃。

三是人才流动和留存也是当前人才结构优化面临的重要问题。由于数字化时代文创产业竞争加剧，一些人才选择离开文创产业，转投其他领域或创业。还有一些地区或企业缺乏吸引和留住人才的有效机制，导致人才流失和人才断层。

培养数字文创产业人才

●大力吸引海内外优秀人才

《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2024—2026年）》明确指出要加大对数字人才倾斜力度，引进一批海外高层次数字人才，支持一批留学回国数字人才创新创业，组织一批海外高层次数字人才回国服务。加强留学人员创业园建设，支持数字人才在园内创新创业。推进引才引智工作，支持开展高层次数字人才出国（境）培训交流，加强与共建“一带一路”国家数字人才国际交流，培养一批具有国际视野的骨干人才。同时，还应面向全球招聘一流文创人才和师资，不断提高复合型人才培育水平，推动培养具有国际化视野的高层次人才。

●协同创新人才培育模式

从产业、企业、高校等多主体入手，共同设计交叉复合的人才培养方案和课程体系，将数字技术、艺术创意和专业知识有机融合，协同规划未来数字文创人才的“成长地图”和培育体系，构建“产业链+创新链+人才链+教育链”协同发展生态。例如，上海交通大学文创学院通过与企业合作，让学生自主组建“文创+X”的跨学科、跨产学团队，培养学生的跨界能力，解决企业面临难题。“腾讯探元计划2023”通过打造示范性项目，孵化创新团队，焕活中华优秀传统文化，探索文化数字化生命力。腾讯为入选的项目提供包括资金、资源支持在内的为期3个月的共创实践，实现方案的应用落地。

●加大政策扶持力度

一是政府和相关部门应加大财政投入力度，探索建立通过社会力量筹资的文创人才培养专项基金。浙江省提出全面加强“三支队伍”建设，余杭立足动漫、游戏、微短剧等数字文化产业特色优势，打出“政策引才+项目聚才+平台留才+培训育才”组合拳，全力引培创新型文化人才，打造数字文化人才融合发展新高地。余杭在全国率先设立了2亿元微短剧发展基金，出台了《余杭区支持网络微短剧产业发展财政政策实施细则》。同时，余杭将招商引资与招才引智紧密结合，通过重点项目引进、培育了一批专业化数字文化人才，出台了“文化+”人才评定办法，对重点类项目人才给予最高200万元的补助，进一步为文化产业发展注入人才动能。

二是开展数字文创人才创新创业行动，支持建设一批数字+文创经济创业载体、创业学院，积极培育数字文创经济细分领域专业投资机构，加大对文创人才培养基地建设力度。

三是将符合本地需求的文创产业相关职业（工种）培养培训纳入职业技能培训需求指导目录，制定相关优惠政策，鼓励企业参与人才培养，为学生提供实习就业机会。例如，身处行业前沿的完美世界教育在游戏、电竞领域与国内66所本科高校、24所职业类院校开展深度合作，打造未来数字文创产业人才培养创新示范基地。作为职业教育培训评价组织，完美世界教育参与的“游戏美术设计职业技能等级证书”也成为教育部“1+X”证书制度的第三批试点。通过此类实践，完美世界教育逐步形成“教育赋能产业、产业反哺教育”一体两翼的产教融合格局，助力文创产业数字化转型和高质量发展。

总而言之，人才是文创产业生态链中最重要的一环。在数字科技与文创产业深度融合的今天，只有通过不断优化发展环境，创新培育模式，助力人才创新创业，才能培养出大批高素质复合型人才，为文化创意产业可持续发展注入新动能。

[本文系湖南省高等学校哲学社会科学重点研究基地马栏山视频文创研究基地2020年度一般项目“科技创新与文创产业深度融合发展研究”（20SPWC-05）的阶段性成果。]

作者单位 湖南省社会科学院（省人民政府发展研究中心）