基于两维度多案例研究数字化赋能对企业家精神的影响
2024-09-22杨蕾牛雪彦
【摘 要】论文基于企业家创新精神和创业精神两个维度,对相同行业的多家企业进行了深度访谈与考察,采用多案例研究方法,探讨了数字化赋能对企业家精神的影响。论文通过对3家企业进行深入研究发现,数字化赋能不仅有利于丰富企业家精神的内涵,而且有利于唤醒企业家潜在的创业与创新精神,进而推动企业经济的发展。
【关键词】数字化时代;企业家创业精神;企业家创新精神
【中图分类号】F272.91;F49 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2024)07-0030-03
1 企业家精神概述
1.1 企业家精神的定义
企业家精神(Entrepreneurship)始终是企业持续创新发展的关键生产要素[1],更是激发市场活力的源泉。Miller[2]对企业层面的企业家精神进行了概念化,将其定义拓展至企业整体的创新与创业行为。新一代数字技术的发展,为创业机会的产生与扩展提供了肥沃的土壤[3]。
1.2 企业家精神的维度
第一,企业家创业精神。企业家创业精神是追求尚未被人们注意的环境的趋势和变化。创业者追求不断突破与创新,寻找新兴趋势和市场机遇。
第二,企业家创新精神。企业家创新精神不仅体现在产品、服务或技术层面的创新,更在于对企业战略、组织结构和管理方式的革新。企业家的创新精神是企业适应全球化竞争、实现长期增长的关键驱动力。
本研究试图从企业家创业精神和创新精神两个维度,深入探讨数字化赋能对企业家精神的影响,旨在丰富和完善企业家精神的理论体系,进而为企业在数字化时代的可持续发展贡献力量。
2 理论基础
2.1 企业家精神的演化
企业家精神的概念最早可以追溯到18世纪,此后理查德·坎蒂隆[4]在其著作《商业性质概论》中首次提出了企业家的概念,将企业家定义为“以不确定的价格买进并以确定价格卖出”的个体,强调了企业家承担市场风险以获取利润的角色。
Coase[5]从交易成本的角度解释了企业家的组织功能。Kirzner[6]首次提出了“创业警觉”(又称“企业家警觉”)的概念,他认为,这种警觉性不仅能够加快企业发展,而且能够推动市场均衡化过程。这些理论创新不仅丰富了企业家精神的理论内涵,也为实践提供了重要的指导。
熊彼特在其创新理论中,将企业家置于市场经济发展的核心位置,认为他们肩负着通过创新组合的方式创造不同生产手段的重要责任。德鲁克认为,企业家精神的核心在于创新,它要求企业家系统地寻找创新机遇,并将这些机遇转化为实际行动,以创造新的市场、新的顾客群和新的价值。
2.2 数字化赋能的企业家精神
Nambisan指出,企业家精神的内在本质已经发生转变,它不仅包含了创业活动的不可预测性,更重要的是凸显了数字技术的生成性本质。从数字技术的属性特征来看,数字化技术具备赋能的潜力,能够通过更广泛、更公平的资源获取途径,塑造一个良性的竞争环境[7]。因此,企业家能够依托现有的数字基础设施,以低成本、高灵活性的方式追求并实现自己的商业理念。从广义的社会影响视角来看,数字化使得原本在市场机会追求中处于劣势的群体也能获得更多潜力,从而强化了企业家精神的民主化特性[8]。
综上所述,企业家精神经历了显著的转变,从工业经济时代的个体创新,过渡到信息化时代的企业家精神,再到数字化时代的环境适应性。这一转变不仅体现了企业家精神内涵的动态演化,也反映了企业在不同时代背景下对创新和适应变化的不同需求和做法。在数字化时代,企业家精神的核心在于组织与环境的动态交互,以及组织成员的创新创业精神对企业持续创新能力的重要性。
2.3 企业家精神对经济的影响
相关研究表明,企业家精神是经济发展的重要动力,它涉及创新精神和创业精神两个维度,通常体现为对新事物的创新和市场机会的主动利用。企业家精神不仅推动了技术创新和业务模式的更新,还有助于提高产品的附加值和服务质量,从而推动经济由高速增长转向高质量增长。此外,企业家的创新活动促进了产业升级和结构调整,有助于从传统的要素驱动型增长转变为创新驱动型增长。企业家精神通过创新的管理和组织模式,提高了资源的使用效率,降低了交易成本,提高了市场的整体运行效率。
3 研究设计
3.1 研究方法
本文采用同行业的多案例研究方法,原因如下:首先,本文主要探索数字化赋能对企业在创新和创业两个维度的主要影响;其次,双创企业家精神能够带动企业经济发展,且该领域实践性强,理论研究往往落后于具体实践,而探索性的案例研究适用于全新的或现有研究不充分的领域;最后,3家电子科技行业的企业在数字化赋能后对企业家精神的创新精神和创业精神的影响与本文的研究主旨十分契合。
3.2 研究样本选择
本文选择3家电子科技行业的企业作为案例进行研究,是基于研究的必要性、需求性及适配性原则的。首先,案例对象的选择显示了重要性原则又符合代表性原则;其次,研究样本的选择主要出于理论的需要;最后,案例对象与研究目标符合适配性原则。3家公司在数字化赋能下,进行的几次组织内创新与创业,其动因却各不相同。
3.3 数据收集与处理
首先,采用实地考察法。与案例公司核心管理层进行3次深入访谈,并对解答进行编码,分析总结访谈的结果和特征,以期更加客观地分析数据。其次,对比以往的文献材料,收集并研读了企业家精神、数字化赋能、创业及创新精神等相关文献,以提高可信度。最后,对所得数据进行系统性整理,探究性地分析基于两维视角下,数字化赋能对企业家精神的相关影响。
4 案例描述
在研究人员对访谈数据进行编码分析的过程中,首先进行了既有文献的系统性回顾,专注于探讨数字化赋能对创业精神的影响。其次,利用内容分析法,对本次访谈所得数据进行了系统结构化的归纳和总结,以便揭示访谈结果的核心特征。此外,研究团队在正式编码之前,对编码人员进行了专门的培训,并通过预编码过程选取样本问卷进行示范,此举旨在加强编码者之间对于数据的一致性理解,提高研究结果的可比较性和研究的整体效度。3家企业的基本情况如表1所示。
表1 访谈资料收集情况
5 案例分析对比
①针对S科技公司进行访谈,并提出了相关的问题,包括:
问题1:公司在数字化赋能下,主要的收入来源是什么?
营销总监:一是传统产品的线上销售;二是AI产品多媒体(公众号的推文、视频)宣传带来的客户群体。
问题2:与数字化紧密相关的核心业务是什么?
总经理:一是传统产品的升级(对产品在新的行业领域内的应用);二是基于传统产品的AI系列的创新。
②针对H智能科技公司进行访谈,并提出了相关的问题,包括:
问题1:公司在数字化赋能下,主要的收入来源是什么?
总经理:利用“互联网+云计算”,打造智慧生态圈解决方案,如智慧校园、智慧社区、智慧政企,以及AI智能时代等。通过智能硬件系统采集业主的潜在数据信息,并在云端进行安全存储与管理,通过大数据分析技术深入挖掘业主的行为模式和偏好。同时,继续扩大对传统产品的需求量等。
问题2:与数字化紧密相关的核心业务是什么?
分部总经理:城市智慧停车云平台及智慧生态圈解决方案等。
③针对A信息科技公司进行访谈,并提出了相关的问题,包括:
问题1:公司在数字化赋能下,主要的收入来源是什么?
总经理:公司大部分收入都离不开数字化赋能,尤其是后疫情时代,这种数字化赋能为公司带来的营收呈指数级增长。例如,快手运营直播电商推动了快手平台向产业链各端的渗透,促进平台内容创新和产品创新,直播平台的传播能力和及时、透明、互动的特点为其他行业带来新的增长点。
问题2:与数字化紧密相关的核心业务是什么?
营销总监:媒体投放、品牌和活动推广策略、新媒体电商孵化平台、短视频内容创作、直播电商培训、直播网红孵化、直播电商供应链输出等。
本文通过对3家企业的高层领导进行访谈,了解到企业在不同经济背景下,在创业和创新两个维度做出的改变,以及两维度对企业发展带来的影响,具体如表2至表4所示。
表2 访谈企业创业分析
表3 访谈企业创新分析
表4 访谈企业双创影响因素分析
研究发现,企业家创业与创新精神对于企业来说至关重要,这一观点在当前的数字化时代背景下尤为凸显。同时,数字化技术作为一股强大的推动力,不仅促进了企业的创新活动,还深刻影响了创业环境与发展路径。
企业家精神是企业生存与发展的核心动力。创业精神体现在企业家勇于开拓未知领域、敢于承担风险、不断追求商业机会的魄力上。这种精神激励着企业家不断探索新的商业模式、产品和技术,以满足市场需求,推动企业成长。在数字化时代,数字化技术为企业家提供了前所未有的创新工具和平台。借助数字化平台的力量,激发了企业家的创业热情和创新积极性。
6 结语
本文通过对同行业的多家企业进行案例研究,从创新和创业两个维度分析了企业家精神对经济增长的影响。案例研究的结果显示,数字化依托于互联网、大数据分析和云计算,能够更加精准地服务于客户,降低交易成本。同时,数字化促进了创新,进而影响创业。通过3家企业的运营结果看到,数字化对创新有显著影响。在数字化赋能背景下,创新与创业精神为企业持续创新发展提供了关键的生产要素,同时,激发出了市场活力,增强了企业的竞争力,带动了经济的发展。
【参考文献】
【1】白长虹.企业家精神的演进[J].南开管理评论,2019,22(5):2+1.
【2】Danny Miller.The Correlates of Entrepreneurship in Three Types of Firms[J].Management Science,1983,29(7):770-791.
【3】Satish Nambisan.Digital Entrepreneurship: Toward a Digital Technology Perspective of Entrepreneurship[J].Entrepreneurship Theory and Practice,2017,41(6):1029-1055.
【4】理查德·坎蒂隆.商业性质概论[M].余永定,徐寿冠,译.北京:商务印书馆,1997.
【5】R. H. Coase.The Nature of the Firm[J].Economica,1937,4(16):386-405.
【6】Israel M. Kirzner.Competition and Entrepreneurship[M].Chicago:University of Chicago Press,1978.
【7】Carmen Leong,Shan L. Pan,Sue Newell,et al.The Emergence of Self-Organizing E-Commerce Ecosystems in Remote Villages of China: A Tale of Digital Empowerment for Rural Development[J].Mis Quarterly,2016,40(2):475-484.
【8】Maura Mcadam.Digital girl: cyberfeminism and the emancipatory potential of digital entrepreneurship in emerging economies[J].Small Business Economics,2020,55(1):349-362.