微信公众号在家园共育中的影响研究

摘 要：文章探讨了微信公众号在家园共育中的应用、影响及其优化策略。文章首先概述了新媒体技术在家园共育中的普遍应用，特别是微信公众号如何作为一个便捷、互动和多功能的平台促进家校之间的有效信息交流和教育合作。接着，文章分析了微信公众号在家园共育中的实际效果和存在的潜在风险，如信息过载、隐私和安全问题，以及技术门槛等。文章还通过具体案例展示了微信公众号的应用情况，以及从家长、教师、幼儿园管理者的角度对其优势和不足进行了调查分析。此外，文章探讨了支持微信公众号在家园共育中作用的理论基础，并对未来的发展趋势和潜在影响进行了预测。最后，提出了一系列改进家园共育中微信公众号使用的具体策略和建议，如定期发布高质量内容、重视家长反馈、保障隐私和安全、利用技术功能增强平台多元化等，旨在使微信公众号在家园共育中发挥更大作用，更好地服务家庭和学校的需要。

关键词：新媒体；家园共育；公众号

中图分类号：G616 文献标识码：A 文章编号：1673-8918（2024）30-0012-05

一、 幼儿园家园共育中使用微信公众号的问题概述

（一）新媒体技术在家园共育中的应用概况

新媒体在家园共育中的应用正在不断扩展和深化，为家庭和学校之间的沟通与合作提供了前所未有的便利。社交媒体平台如微信公众号和微博被广泛用于分享孩子的学习和生活动态，使家长能实时了解并参与孩子的教育过程。此外，学校通过新媒体共享丰富的在线教育资源，包5b2ec0cfac28ed9fd07f944c7a8d4c32括课程资料和互动课件，助力家长更有效地辅导孩子学习。同时，新媒体也为家长提供了多样化的教育培训资源，帮助他们提升教育技巧。

即时通信工具如QQ和微信等在家长和教师之间建立了快速且便捷的沟通渠道，而虚拟家长会和在线活动则克服了地理和时间的限制，使更多家长能够参与到学校活动中。一些学校还建立了专门的家园互动平台，进一步增强了家庭和学校在教育孩子过程中的互动和合作。随着技术的不断发展，新媒体在家园共育中的作用将愈发重要，为家庭与学校协作提供更多创新的可能。

（二）微信公众号在家园共育中的作用和独特性

微信公众号是一种基于微信平台的社交媒体服务，允许个人、企业或组织创建专页来发布信息和与用户互动。它支持发送多种格式的内容，如图文、视频、音频等，适用于品牌推广、信息发布、客户服务等多种用途。用户可以订阅感兴趣的公众号，以接收其发布的内容。公众号还提供数据分析、定向推送等功能，帮助发布者更好地理解和服务其受众。

微信公众号作为一种基于移动互联网的新兴社交媒体平台，具有显著的特征。首先，其支持多种媒体格式的内容发布功能，如图文、音频和视频，丰富了信息传播的形式。其次，公众号的内容推送机制能够根据用户的订阅偏好实现定向传播，增强了信息传递的针对性和有效性。此外，其互动功能，如评论和留言，为用户提供了与内容发布者互动的渠道，促进了双向沟通。微信庞大的用户基础为公众号带来了广阔的潜在受众。同时，微信公众号后台提供的数据分析工具能够帮助运营者深入了解用户行为和偏好，指导内容策略的调整。在商业应用方面，公众号不仅支持广告投放，还与电子商务功能紧密结合，拓展了其商业价值的实现路径。

微信公众号在家园共育中的实际效果体现在其为家长和教师提供了一个便捷、高效的沟通平台，使家长可以实时了解孩子在学校的表现和活动，从而增强了家长对孩子教育的参与度和满意度；同时，它也为教师提供了一个方便的方式来分享教育资源、课程信息和学校通知，加强了家校之间的互动。此外，微信公众号能够发布多媒体内容，如图文、视频等，使得信息传递更为生动和直观，提高了家长的阅读兴趣和参与体验。

微信公众号在家园共育中扮演着独特且重要的角色，主要表现在其为家长和教师提供了一个便捷、互动和多功能的平台，从而促进了有效的信息交流和教育合作。通过微信公众号，学校能够实时发布孩子在校的学习动态、教育资源和通知信息，使家长即使在忙碌的工作之余也能轻松获取关于孩子教育的最新信息。这种即时性和便捷性大大提高了家长的参与度和满意度。除了信息发布，微信公众号还支持家长与教师之间的直接沟通，无论是家长对学校活动的反馈、对教学内容的疑问，还是教师对孩子行为的个别通报，都可以通过公众号中的私信功能高效完成，这种双向沟通机制极大地提高了家校互动的质量和深度。另外，微信公众号还可以作为家长教育的平台，学校可通过文章、视频等形式分享育儿知识、教育理念，帮助家长提升育儿技能并增强教育意识。微信公众号还能支持多媒体内容的发布，如图文并茂的校园新闻、视频记录的课堂活动等，这些丰富多彩的内容形式不仅增强了信息的吸引力，还提高了家长的阅读和参与体验。在一些创新实践中，微信公众号甚至被用于组织在线家长会、互动问答等活动，进一步丰富了家园共育的形式和内容。因此，微信公众号以其独特的即时性、互动性和多功能性，在家园共育中发挥着不可替代的作用，有效地促进了家庭与学校之间的沟通，以及家校合作的深入发展。

（三）微信公众号用于家园共育的理论分析

微信公众号用于家园共育的理论支撑主要有以下几个方面：

沟通理论在家园共育中的应用主要关注于沟通的方式、效果和过程。这包括信息的传递方式、接收者的理解和反应，以及沟通双方如何通过交流建立共识和互动。沟通理论强调有效沟通的重要性，这在家园共育中尤为关键，因为它涉及教师、家长和孩子之间的信息共享、期望协调和问题解决。良好的沟通有助于建立和维护家长与教师之间的信任关系，确保信息的准确性和及时性，从而促进孩子的整体发展。

社会学习理论，由阿尔伯特·班杜拉提出，强调通过观察他人的行为、态度和行为后果来学习的过程。在家园共育中，这意味着家长和孩子可以通过观察教师的行为或通过教师提供的教育材料来学习新的行为模式。例如，家长通过观看教育视频或阅读关于儿童发展的文章，能够学习到如何更有效地与孩子沟通和指导孩子。此外，孩子也可能模仿家长和教师的行为，因此，成人的行为对孩子有着重要的影响。社会学习理论强调了榜样的作用，指出观察学习不仅限于直接模仿，还包括对观察到的行为进行内化，形成新的行为规范。

技术接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）是一种评估用户如何接受和使用技术的理论框架。TAM的核心观点是，个人对技术的接受程度由两个主要因素决定：感知有用性（Perceived Usefulness）和感知易用性（Perceived Ease of Use）。感知有用性是指用户认为使用特定技术将提高他们的工作绩效或生活质量；感知易用性则是指用户认为使用这项技术将是无压力且容易的。这两个因素共同影响用户的使用态度和使用意图，进而影响实际的使用行为。TAM模型广泛应用于各种技术和服务领域，帮助开发者和研究人员理解并提高技术产品的用户接受度。TAM提供了对为何家长和教师会接受并使用微信公众号作为家园共育工具的解释，该模型强调了技术的易用性和有用性在技术接受过程中的重要性。微信公众号作为一个用户友好且功能丰富的平台，很好地满足了这一模型的标准，从而被广泛接受和使用。因此，这些理论共同构成了对微信公众号在家园共育中作用的理论基础，解释了它如何有效地促进了家校之间的沟通和合作。

社区生态理论主要探讨个体、家庭和社区之间的相互作用及其对个体发展的影响。这一理论强调，个体不是孤立存在的，而是社区系统中的一个部分。在家园共育的背景下，社区生态理论可以解释家庭、学校和社区如何共同影响儿童的成长和发展。社区生态理论特别强调环境因素，例如社区资源、文化和社会规范，以及这些因素如何与家庭教育实践相互作用，从而影响儿童的学习和发展。该理论提倡多方参与和合作，以促进儿童的全面发展。通过这些理论框架，可以更深入地理解微信公众号在家园共育中的作用和潜力。

同时，新媒体传播理论强调了信息技术在现代社会中的普及和影响，特别是社交媒体平台如微信公众号在促进信息共享、互动交流方面的作用，这对家园共育来说是至关重要的。它通过即时更新和多媒体内容发布，提高了家校沟通的效率和质量，这与传播理论中强调的信息传递速度和多样化形式是一致的。幼儿教育理论中的家庭参与模型强调家长在孩子教育中的重要作用，微信公众号作为一个平台，促进了家长的积极参与，满足了这一理论的要求。通过家园共育，家长能更好地理解和支持学校的教育理念和实践，这与幼儿教育理论中强调的家校合作和共同育人目标相符合。社会学习理论也为微信公众号的作用提供了理论支持，因为它强调观察学习和模仿在学习过程中的重要性；通过微信公众号分享的教育活动和学习资源，家长和孩子可以观察和学习到正面的行为模式和教育实践。

（四）微信公众号在家园共育中的潜在风险

然而，这种方式也存在一些不足。如信息过载问题，家长可能会因为信息量过大而感到不便或忽视重要信息；还有隐私和安全问题，学校和家长需注意个人和孩子信息的保护；过度依赖微信公众号可能导致家长和教师之间缺乏面对面的深入交流，影响建立更紧密的家校关系。还有技术门槛问题，对一些不熟悉微信操作的家长，可能会存在使用上的障碍。总之，微信公众号作为家园共育的工具，虽然提供了诸多便利，但也需要注意其局限性，并寻求更全面和均衡的沟通方式。

二、 微信公众号在家园共育中的案例分析

（一）微信公众号用于家园共育的实践情况

在实际应用中以河南某地级市幼儿园为例，微信公众号在家园共育方面展现了多样化的实例。例如，某幼儿园通过其公众号定期发布孩子们的课堂活动照片和学习成果，让家长即使在外也能实时了解孩子的校园生活，增加了家长对孩子教育进程的参与感；另一所幼儿园利用公众号进行家长教育，发布育儿指导文章和视频，帮助家长更好地理解孩子的成长需求和教育方法；还有幼儿园通过微信公众号开展在线家长会和问答互动，使得家长即使无法亲临学校也能参与到学校教育中，加强了家校之间的沟通和理解；有的幼儿园甚至通过公众号进行家庭作业的布置和收集，以及提供学习资源，方便家长和孩子在家进行学习和复习；一些创新的实践中，幼儿园还利用微信公众号进行家长满意度调查，收集家长的反馈和建议，以此来改善学校的教育和管理。这些实例不仅显示了微信公众号在信息传递、家长教育、互动沟通等方面的有效应用，也反映了其在促进家校合作、提高教育质量方面的积极作用。然而，也需要注意的是，这种应用在实际操作中还需要考虑信息的针对性、保密性和家长的接受度等因素，以确保其在家园共育中发挥最大的效用。

（二）微信公众号用于家园共育的从业者调查分析

从家长、教师和幼儿园管理者的视角来看，微信公众号在家园共育中既有显著优势也存在一些不足。对家长而言，微信公众号的最大优势在于它提供了一个方便快捷的信息获取渠道，使他们能够实时了解孩子在学校的学习和生活情况，从而更好地参与到孩子的教育过程中；同时，它还为家长提供了一个平台来直接与教师沟通和反馈，增强了家校互动的及时性。然而，这种方式也可能导致家长对信息的过度依赖，减少了家长与孩子面对面交流的机会。对教师而言，微信公众号的优势在于能高效地分享教育资源和课程信息，简化了与家长的沟通流程，但这也可能带来额外的工作负担，因为需要定期更新内容和回应家长的咨询。对幼儿园管理者而言，微信公众号是一种有效的家校沟通工具，有助于提升学校的透明度和家长满意度，但管理者也需要考虑到信息安全和隐私保护的问题，确保不泄露学生和家庭的敏感信息。此外，过度依赖微信公众号可能会导致忽视其他重要的沟通方式，如定期的面对面家长会议。总体而言，微信公众号作为一种新媒体工具，在促进家园共育方面发挥着重要作用，但同时也需要注意平衡其优势和潜在的不足，确保家校沟通的多元化和高效性。

（三）微信公众号的数据分析

文章记录了某区级幼儿园公众号运营一年的数据。

根据调查结果（表1），微信订阅号在家园共育中的应用表现出积极的影响。相当比例的家长（35%）每天浏览一次幼儿园的微信订阅号，表明这一平台对他们来说是一个重要的信息来源。31%的家长每周浏览一次，这进一步证实了微信订阅号在提供园方信息、幼儿日常生活和学习动态以及育儿知识方面的及时性和便利性。尽管有一定比例的家长较少或基本不使用此平台，但总体来看，微信订阅号作为家园共育工具的频率和效果是显著的。

根据调查（表2），家长主要使用幼儿园微信订阅号来获取育儿知识分享（36.42%）、了解幼儿在园活动情况（31.21%）、幼儿园文化宣传（13.29%）等信息。这表明微信订阅号在引导家长的教育观念、展示幼儿园教学质量、宣传园所文化等方面起到了重要作用。它帮助家长实时了解幼儿园的信息和动态，有助于家长更好地参与到幼儿园的日常运作和教育活动中。

三、 微信公众号用于家园共育中的结论及建议

（一）微信公众号在家园共育中的未来发展趋势

微信公众号在家园共育中的未来发展趋势预示着更加多元化和深入的应用，同时也将带来一系列潜在的影响。随着技术的不断进步和家长对新媒体的日益熟悉，预计微信公众号将融合更多智能化功能，如人工智能辅助的内容个性化推荐、自动回复和数据分析等，这将使得信息传递更为精准和高效，同时提升家长的参与体验。另一个重要趋势是微信公众号将更多地融入家园共育的各个方面，不仅限于信息传递，还包括在线教育资源共享、互动教学、家长培训等多种形式，从而形成一个综合的家园共育平台。随着微信公众号应用的深入，家长参与孩子教育的方式将变得更加灵活多样，同时也能更加高效地与学校进行沟通和协作。然而，这种发展也可能带来一些挑战，如信息安全和隐私保护问题将变得更加重要，学校和家长需要更加警惕以保护孩子的个人信息不被滥用。不容忽视的还有，过度依赖微信公众号可能导致家长和教师之间缺乏面对面交流，这可能影响到家校关系的深度和质量。因此，未来的发展中需要平衡新媒体工具的便利性和人际交流的重要性。总的来说，微信公众号在家园共育中的未来发展将更加注重技术的整合和应用，同时也需要关注和解决由此带来的各种挑战，以确保其在促进家校合作和提升教育质量方面发挥最大的效用。

（二）改进家园共育中微信公众号使用的具体策略和建议

为了改进家园共育中微信公众号的使用，可以采取以下一系列具体策略和建议：首先，为确保信息的有效传达，学校应定期发布高质量的内容，包括教育资讯、学习资源和孩子的日常表现，同时避免信息过载，确保发布的内容既丰富多样又简明扼要。其次，应当重视家长反馈，通过设置专门的互动环节，如问答、调查或评论区，鼓励家长参与并收集他们的意见和建议，以便不断优化内容和服务。此外，为了保障隐私和安全，学校需要制定明确的隐私政策，并确保所有发布的内容符合数据保护标准，特别是涉及孩子个人信息的部分。在技术方面，学校可以探索微信公众号的更多功能，如利用小程序进行家庭作业管理、在线家长会等，使平台的应用更加多元化和便利。同时，为了适应不同家长的需求，学校应该提供必要的技术支持和指导，帮助那些不熟悉新媒体的家长更好地利用这一平台。再者，为了更好地满足家校双方的需求，学校可以通过定期的培训和研讨会增强教师的新媒体运用能力，使他们能够更有效地利用微信公众号进行家园共育。最后，学校还应当定期评估微信公众号的使用效果，通过收集和分析数据，了解家长的满意度和参与度，以及平台的实际影响，从而不断调整和改进家园共育策略。通过这些综合性的策略和建议，可以使微信公众号在家园共育中发挥更大的作用，更好地服务于家庭和学校的需要。

加强教师培训，提升专业素养。幼儿园教师要增强自身的幼小衔接教育素养，可以通过加强学习，提高专业知识或是勇于实践，增强教学能力。幼儿园也要经常性地开展学习培训，组织与教师专业技能有关的比赛，加强园与园之间、小学与园之间的沟通合作，争取更多教育资源走入园内，提升教师队伍的专业素质。

加强家园校联系，共同做好衔接。增强幼儿园教师与小学教师的业务联系，减少分歧。小学、幼儿园是两个完全独立的教育机构，工作中极少往来，老师间的教学缺乏最基本的沟通与了解。因此双方可共同搭建教研平台，如互相学习课改新理念或课堂教学互听互评。幼儿园在组织幼儿参观小学活动时，可以邀请家长一起参与。在参观前给家长和幼儿发放调查问卷，调查家长和幼儿希望了解小学的哪些方面。让家长和幼儿带着问题走进小学校园，通过聆听校长的介绍、参观校园环境、参观教室、观看小学生上课和课间的活动、和小学生面对面地交谈，解开家长和幼儿的疑惑。让家长能够深入了解小学的情况，清楚现在的小学与过去的区别，转变他们的教育观念，从而对幼小衔接有更新的认识。

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作者简介：杜晶（1999～），女，汉族，河南鹤壁人，鹤壁市淇滨区实验幼儿园，研究方向：教育学。