不同产业集群模式下数字创业商业模式研究

在数字化经济大环境下，产业集群数字创业呈现出新的发展趋势。为此，我们探讨了不同产业集群模式下的数字创业商业模式，介绍了产业集群数字化发展模式的概念与特点。基于对数字创业企业商业模式要素和构成的分析，研究了不同类型产业集群下数字创业企业商业模式的形成机制，并提出了相应的对策建议。从价值链重构、数据驱动创新、平台模式创新、商业模式创新、生态协同等方面，为我国产业数字化转型发展提出新的研究思路，并为数字新创企业的商业模式创新提供了参考。

一、引言

近几年，随着我国数字经济的迅猛发展，产业集群的数字化发展也出现了一些新的特点。在这个过程中，新创企业所面对的发展方式不尽相同。此外，因各类行业的不同特点，其在不同的行业内所面对的业务模式创新也不尽相同。研究各产业集群中的数字企业如何进行业务模式的创新，对推进产业升级、带动区域经济发展都是非常必要的。因此，本文通过分析各行业的数字新创企业的业务模式，为数字新创企业的发展提供参考。这对我国有关行业的发展也具有一定的借鉴意义。

二、产业集群数字化发展模式

产业集群数字化发展模式是指在产业集群数字化转型过程中，集群内数字创业企业从传统模式向数字化模式过渡的具体路径和方式。在产业集群数字化发展模式下，集群内的数字创业企业不是简单地进行数字技术应用或产品销售，而是在充分理解集群发展态势的基础上，基于自身实际情况选择合适的商业模式创业创新。产业集群数字化发展模式，主要是指集群内数字创业企业如何从传统模式向数字化过渡、如何通过自身发展和合作推动集群数字化转型、如何通过对集群内数字创业企业的选择推动集群数字化转型。

三、商业模式要素及构成

商业模式是指一系列重要的经济活动的集合，主要包括商业逻辑、客户价值主张、盈利模式、关键资源能力、渠道通路和企业价值分配等要素。商业模式是企业从事商业活动的基础，是企业进行价值创造、价值获取与价值实现的前提。因此，分析数字创业企业商业模式要素和构成，有助于深入了解数字创业企业的发展规律和特征。

从商业模式要素构成来看，数字创业企业商业模式主要由四大基本要素构成：即价值创造要素、盈利模式要素、关键资源能力要素和渠道通路要素。其中，价值创造要素是指数字创业企业创造用户价值的方式和手段；盈利模式要素是指数字创业企业通过产品或服务获得收益的方式；关键资源能力要素是指数字创业企业开展业务活动所需要的资金、技术和人才等；渠道通路是指数字创业企业获取用户流量、提供产品或服务的方式。

四、不同产业集群内的数字企业商业模式创新路径

企业应从自己的特色与市场需要出发，在把握数字化科技发展潮流的基础上，不断地创新与实践，从而能够更好地产生价值并不断成长。

（一）价值链重构

价值链重组是利用数字化、网络化等手段，对传统行业进行再设计与优化，从而达到数字化的创新。这样的转变，既能提高企业运作的效能与竞争能力，又能带来新的商机与价值增值。

首先，明确企业的价值链构成。传统价值链条包括原材料供应商、制造商、分销商以及终端用户。在传统的零售企业中，企业的价值链包含了采购、库存管理、陈列、销售以及售后服务五个方面。在传统的制造企业中，其价值链条主要由原材料的采购、生产过程的控制、产品的质量控制以及物流配送等几个方面组成。

其次，通过对产业发展的深入分析，识别适应数字化变革的主要步骤。比如，对于传统的零售企业，着重于构建电子商务平台、发展移动支付以及为消费者提供个性化的推荐；针对传统制造企业，重点研究智能制造技术、物联网技术及大数据技术。然后，针对不同的需求，数字化新创企业通过电子商务平台、人工智能、大数据分析以及物联网等数字化科技手段与体系，实现与传统商业模式的无缝融合。在信息化进程中，既要注重机构改革，也要注重人才培养。数字变革并不只是单纯地运用科技手段，还包括组织架构、流程、文化等方面的变革。数字化初创企业应当与其雇员紧密协作，为其提供相应的训练与支援，以协助其习惯数字化的情境与工作模式，激发创意思考与动力。

最后，在数字化时代的背景下，企业对海量数据的采集、存储和处理提出了更高的要求。为此，需要对新创企业开展相应的法律、制度建设，强化其对个人信息保密方面的保障，提高客户的信任度。此外，数字化改造并非一蹴而就，还需要不断地改进与革新。数字新创企业要持续评价与优化其数字化实施的成效，适应市场需求与科技发展，持续进行变革与调适，以稳健的方式重塑价值链。

（二）数据驱动创新

数据驱动的创新指运用大数据与人工智能等手段，从行业内部发掘出新的商业机会与创新点。

首先，数字化新创企业迫切地希望从多方获取行业内部数据，如消费者行为、市场动向、产品使用等。为了保证信息的准确、完整，必须对其进行整合、清理。

其次，通过运用多种数据挖掘方法，从海量数据中挖掘隐含的规则与关联。比如，根据用户的信息可以预测用户的喜好，为用户进行个性化的推荐。通过对大数据的深入挖掘，构建能够预测市场趋势、产品需求、客户留存等重要信息的大数据模型与算法。通过对模型的分析，为企业制定战略规划、合理分配资源、减少投资风险、提升经营效益提供科学依据。通过对大数据的研究，探讨基于大数据的新型创业模式、产品设计和营销战略，实现企业的自主创新与发展。比如，企业可以根据顾客的消费行为提供个性化的设计，从而提升顾客的满意度。

最后，数字化新创企业构建监测体系，动态追踪数据的变动与经营绩效，适时地修正战略与计划，以保证创意项目的执行达到期望的结果。同时，持续地优化与改善监测体系，从而实现企业的持续创新，实现新的商业价值。此外，为了保证数据的安全与合规，要建立一套严密的数据管理与防护体系，以保障消费者的隐私，并获得使用者的信赖。

（三）平台化模式

平台化模式指通过搭建一个数字平台，将供应商、用户等各方联系起来，实现资源共享和信息交互服务的一种新的经营方式。借助平台的作用，使企业能够更有效地开展贸易、协作，从而为企业带来更多的合作机会。

首先，构建一个数字平台，实现供需双方的高效对接。该平台能够通过大数据的分析与智能算法，精确地满足客户与供货商的需求。比如，基于用户的旅游需求，通过与其相匹配的时间、风景与地方小吃特色等，为其提供即时的旅游分享服务。

其次，平台化模式还具备了多元性和开放性的特点。该平台能够吸收各类厂商与使用者，构建多样化的产业生态。同时，厂商也可以利用这个平台，提高产品的知名度，增加产品的销量，使用者也能够选择更多的产品。在此基础上，平台化模式还能适应市场的需要与科技的发展，对其业务与经营方式进行弹性的调节，从而实现不断的创新与发展。

最后，平台化模式还可以推动行业间的协作与创新。在整个产业链中，平台作为中间商起到了推动整个供应链集成与协作的作用。借助这个平台，厂商能够协同工作，为客户提供更加完善的服务，从而更好地满足客户的各种要求。网络技术的发展为企业创造了更多的机遇，从而为企业的发展提供了更多的资源。

（四）创新商业模式

创新性的商业模式就是通过建立一种新的业务理念和经营模型，为客户提供创新性的产品或服务组合、定价机制、营销模式等以适应客户的需要，进而建立起自己特有的竞争优势。这样的业务模型持续地驱动着企业的创新，增强了市场竞争力，从而获得了业务的成长。

首先，对客户的需求分析为企业的业务模型提供了坚实的理论依据。数字化创新企业必须深入研究市场与客户的需求，掌握客户的负面态度与潜在的需求。在此基础上，结合市场调研、用户访谈及资料统计，挖掘用户真实的需要与喜好，为企业的创新业务模式设计奠定基础。

其次，个性化的商品和服务将成为一种全新的业务模式。通过采用客户化的制造与服务模式，数字化新创企业能够针对每个客户的具体需要与偏好，设计出适合他们的个性化产品与服务。这样的定制模式既能加强客户的体验，又能提升客户的忠诚度与满意度。同时，对业务模型进行创新的核心在于对产品和服务进行创新。数字化新创企业能够通过多种产品和服务的结合，形成独特而全面的价值定位，从而适应客户的多元化需要。比如，可以将产品营销和订购业务相结合，从而为客户提供全面的解决方案。还可以将线上与线下相融合，创造出更加充实的消费感受。研究新型价格模式也是一种创新性的业务模式。传统的价格模式已经不能很好地适应各类客户群的需要。为了更好地刺激消费者，在增加收益、提升用户黏性的前提下，还可以探索新的收费方式，如采用预定模式、分期付款、按需付费等新的定价模式。

最后，对市场营销方式进行全方位的提升，也是一种全新的经营模式。在数字经济背景下，传统的市场营销手段已不能适应人们的生活需要。通过社会化媒体、内容营销、精准广告等新的营销方式，可以实现与消费者更直接、更具互动性的交流，增强品牌的影响力与市场认知度。还要不断地进行技术革新与优化，以维持企业的竞争优势。为了适应市场和客户的要求，数字化企业必须对自己的业务模式及时地进行优化和改进，将新的要素和新的功能融入，保证能够跟上时代的步伐，从而不断地提高使用者的体验满意度，进而提高其在市场上的竞争力。

（五）生态系统合作

生态系统合作是突破传统的工业屏障，构建一个跨越边界的数字化生态体系，将不同产业链中的各类资源与能力融合，从而推动企业的创新与协作的一种模式。在这个模型中，参与方可以通过资源、信息和技术的共享来优化资源分配，从而使参与主体获得更多的利益。

首先，生态系统合作注重的是一种多元协作。在我国，由于传统的供应链管理方式是一条直线，每一个环节都比较孤立，并且存在着一种简单的协作关系。通过产业间的协作可以突破这一局限，将不同产业、不同领域的企业聚集在一起，从而构建起一种新型的“生态体系”。比如，汽车制造商通过与零部件供应商、经销商、汽车修理厂、车主等主体的合作，实现数字汽车产业的生产与销售。

其次，通过生态协作可以使资源得到充分的利用和集成；通过企业间的资源分享，可以使企业在技术、信息、资金等方面实现优势互补。这不仅能够实现上述资源的有效使用，更重要的是实现了双赢。比如，在此基础上，农业科技企业为农户提供先进的农业技术与解决方案，而农户为企业提供用地与产品，协同推进农产品的现代化与智慧化。

最后，通过生态体系的协作，推动创新与发展。在跨领域的协作中，各产业间的创意元素与思想相互交融，产生了全新的业务模式与服务观念。通过对市场需求、技术应用、商机的挖掘，形成合力，应对市场的挑战，促进行业不断革新与发展。同时，提出“可持续发展”与“共担”的理念。所有参与主体都拥有相同的目的与利益，构成一个利益共同体，共同承担风险，共享利益，实现共赢。

结语：

在数字时代来临之际，企业数字化已经成为一种新的驱动因素。随着各产业集群的数字化变革，数字新创企业的经营方式也随之发生了变化，以顺应市场的要求开展创新。本文以数字化经济发展的视角，探索数字化在不同类型的产业集群中的商业模式创新，为我国数字新创企业的发展提供理论依据和技术支持。在未来的研究中，还需要根据我国的实际环境，更加详细、深刻地剖析各种类型的产业集群中的数字创业商业模式，并根据各企业的特征开展有目标的个案研究。